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第30章 风雅颂

诗经、美与茶的唱和

——记风雅颂茶馆

中国上下五千年,祖辈们为我们留下的文化遗产也是源远流长,异彩纷呈。而其中,一本记载民间丰富诗歌的总集——《诗经》,更是历经了多少代人的传唱诵读。

一句“关关雎鸠,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑”,不知道能够引发人们多少的遐思臆想。

一句“执子之手,与子偕老”,更是多年来奔波在幸福路上的人,所追求的最好承诺。语言的力量,在这时候,似乎比玫瑰花更加持久,比朴素的笑容更加娇艳。

哲学家说:“只有美的东西,才能永久留存”,或许正是因为有着共同的美的因素,早在神农时期就已然出现的茶,才会与《诗经》中,那许多的动人篇章,一起经历着风和雨,一起走过了时代的变迁,被完好地保存下来,占据着历史的一个角落。

风雅颂茶馆的店主吴总,一直率领着下属员工,致力于能将茶饮推陈出新,使之不仅仅演绎着人们的生活片段,更是成为一种文化现象。他以自己独特的见解,召唤着员工,感染着人们,并且努力让茶——中国的经典传统文化,带给人们一种不一样的感受。风,汇各地特色,于己一身

2008年12月31日,对于吴总,无疑是一个难以忘怀非常有纪念意义的日子。对于风雅颂茶馆,也是一个值得庆祝的诞辰日。因为就是在这一天,在社会上打拼多年的吴总,终于使得自己一直苦苦寻觅的职场落脚点,最后有了着落,也让自己的爱茶之情,寻找到了寄托。

或许是因为当时已经从事了十几年的文化传媒业,他内心仍然是希望继续跟文化产业打交道。而在平常工作中,茶馆也是一个并不陌生的环境。既可以陶冶自己的性情,与亲朋好友小聚谈心,还能够让更多的人,开始认识茶,喜爱上茶,何乐而不为呢?

于是经过几年的寻求与思考,吴总终于敲定了这样一个,既可以长久持续地发展,还能够在工作过程中继续积淀人生经历的行业——与茶结缘。

一件事情,既然要做,就要尽力做到最好。这不仅是店主吴总一个人的口头禅,更是风雅颂所有店员,通过每天的一言一行,对所有光临风雅颂茶馆的顾客们,所做出来的忠实承诺。

办茶馆,当然要首先选好合适的茶叶。而中国疆域辽阔,地大物博,茶的品种也是丰富各异。如何能为自己的茶馆挑选到合适而又具备特色的茶品,着实费了吴总以及创始团队的好一番脑筋。最后,经过仔细甄别,风雅颂决定成为大益茶的分店经销商,主要经营大益普洱茶。

对于当初的这个选择,吴总认为,在众多的普洱茶品牌中,大益是真正地把茶来当做文化去做的。况且,大益品牌不但有很好的经营理念,与自己的想法相符;它还有非常专业的核心团队,以及可以称之为厚重辉煌的历史积淀。这些优点长处,都已经足以让大益品牌成为普洱茶的杰出代表。

当然,对于茶馆来说,管理方法至关重要,茶品的好次更是不能马虎。大益普洱茶集许多茶的优点于一身,不但具有养胃、降脂以及保健的功能,还可以作为一种收藏来进行投资,非常具有升值的潜力。这种综合性的优势,塑造了大益普洱茶的高度魅力,让人们看好。

不过为了满足不同客人的需要,风雅颂店还是配备了诸如龙井、铁观音,以及各地的特色茶叶等多个品种,供客人挑选品尝。

风,在《诗经》中,又被称之为“国风”,记载了当时各个少数民族间流传着的歌谣。而吴总与员工们的所有努力,就是要争取把各个地方最精制美味的茶品,全部都拿来奉献给所有爱茶的客人。

雅,高品位的交流

风雅颂会所处的西湖南湖湖畔的后所街,也并不只是因为那秀丽的山水,宜人的美景。相比无与伦比的自然风光,这里丰厚的历史底蕴,人才辈出的文化气息,更是让人忍不住要前去一观。

古往今来,来到西湖,并且喜欢上此地的美景,爱上此地的好茶的名人更是数不胜数。正所谓“惺惺惜惺惺,英雄识英雄”。能够来到这里探一究竟的,自然也大都是具有一定品味的文化艺术界人士,当然其中也不乏很多的商务人士、政界官员。而这也正是茶馆的经营之初所作的设想——将茶馆打造成为一个高端的会员制私人会所。既能为他们提供一个相对私密安静的空间,还能为他们奉上周到舒心的服务。

当然如此一来,对于茶馆人员的管理,就提高了一定的难度。因为进进出出的客人,都是具有一定身份地位的各界精英,那么全体员工在招聘培训的时候,他们所接受过的教育程度,成长背景以及价值观念等,就必须考虑在内了。一个团队,只有具有方向一致的共同理念,远大实际的价值观,在努力的过程中追求着一个共同的目标,才能够将自己的专业精神、敬业精神发挥到极致,也才能够把茶馆最终做大做强,同时也拓展了自己的长远发展道路。

正因为风雅颂茶馆对员工管理的一个高标准要求,现如今的他们,已然拥有了一个非常强大的管理团队,以及一批训练有素的高素质员工。而他们将自己的会所定位为公司化管理模式,而非家族式管理模式,也是与很多其他类似的茶馆不同的一个显著特色。

雅,在《诗经》中,又分为“大雅”、“小雅”,主要是西周皇室,以及一些贵族文人的作品。而雅致的品茶会所、典雅的品茶环境、文雅的会所员工,都将会是顾客们再次光临风雅颂的理由。

颂,庄重古朴的品茶环境

风雅颂会所,从最初的筹备建设,到严格的招兵买马,再到最后的装修开业,前前后后一共花费了三年之久。而这并不以短期盈利为直接目标的远见卓识,也的确让人唏嘘不已。

当然,这三年的准备时间,也确实让风雅颂做到了厚积薄发。会所软环境的成功营造,其中那古朴中式、独具匠心的装修风格也是风雅颂会所个性化的一个显著标志。

有比较才会有优劣。步入风雅颂茶馆的每一位顾客,都会惊异于该会所每一个细节的处理,不仅仅是在其独特鲜见的设计理念,还有边边角角都能够发现精细的家私配饰,人性化般细心体贴的灯光处理,更有茶艺师从服饰,到服务细节的周到圆满。

对于这样细致的工作,吴总这样说道:“经营茶馆,其实就是在经营一种独具特色的茶文化。茶文化的精髓,以及内涵就必须要流淌在茶馆的每一个角落;也只有那些具有深厚的文化底蕴、历经了时光沉淀的茶馆才会历久弥新,越来越焕发出生命的活力。”

走进风雅颂茶馆,顾客们的心情会陡然宁静下来,思想,也仿佛随着周围的环境,变得突然更加睿智了一些。平日的工作,实在是繁杂,而只有坐在这样的静谧环境中,我们的头脑才有了一丝机会开始思考。

的确,茶如人生,人生如茶。人生的经营,其实也就像冲泡茶水一样:茶汤会由浓变淡,茶味也会从最初的厚重变归为清淡;这多么像一个人的经历啊,由盛年的浓郁变为中年的稳重,再到老年的宁静平和。

颂,在《诗经》里,专指一些宗庙曲目。而在中国,很早就有“禅茶一味”的说法。早期时候茶在民间的推广普及,也要感谢很多寺庙僧人们的“推波助澜”。

而对于真正热爱茶饮的朋友来说,饮茶就像参禅,在平日忙忙碌碌的生活之中,跌倒之后总是来不及思考。而能够有机会放慢自己的生活节奏,早日悟出其中的奥妙,自然会有助于我们更积极地生活。哲学家说,一个拥有乐观豁达的心态的人,才会真正知道,在这短暂的一生当中,我们需要追求什么,以及需要舍弃什么。

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