有一些人就是喜欢讽刺他人，讥笑他人的不是，对直销员的热情更是当面泼冷水，毫不留情。
下面来品味一下他们的代表性“发言”：
“你到我这儿来干什么？说那么多有什么用？白白浪费你的宝贵时光啊！我是不会买的，要是我是你上司，知道你这么窝囊，早把你解雇了”。
在他们的“发言”中，有一部分是自己内心的想法，但大部分是对直销员进行讥讽，他们说出自己的忧虑也是为讥讽作铺垫的。
对这种顾客心态分析：
（1）以讥讽他人寻求心理上的安慰。这与顾客性格有很大关系。如果直销员在直销过程中所说与他们所想像的差别较大时，他们就对你进行讽刺。他们心中不安感特别强烈，只有通过对直销员的讽刺来获得一种平静感。
（2）夸耀自己。“你们这些小伙子能懂多少，吃了多少苦？
我过的桥比你们走的路还多呢！不是我说你们，我之所以这么做是为了你们好，多学一点。”这种心理久而久之，使得他们越发狂妄。在他们看来，和直销员打交道有失自己的身份，于是把满腹的牢骚倾泻于直销员头上。
（3）要求赔偿的心理作祟。这类顾客往往有这种心理，“我对他进行一大堆指责，说不定会使他改变交换条件，给我更多的优惠，譬如，提高售后服务等。”
对付这类顾客的方法：
这一类顾客，他们以戏弄直销员求得心理上的快乐，最重要的是他们想占一点小便宜。对付他们，首先自己必须心平气和，不要以讽刺对讽刺，对顾客大加贬低。
一个人如果对别人指责得太多，自己也会受到良心上的谴责，也会觉得苦恼。因而直销员必须让他们尽量地说，而你则洗耳恭听，当他们感到有一种内疚感时，你再对他们进行直销，往往会收到良好效果。
