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第40章 与陌生人交往的小窍门

不少人对陌生者有一种抵触心理,只看到别人的表面,如这个人夸夸其谈,我不喜欢,或者这个人深沉高傲,我不欣赏,或者这个人孤僻冷漠,我很讨厌,等等,按自己的喜恶观,贸然对陌生人进行定型、定性。

其实陌生人第一次走进你的视野,给你看的不一定是他真正的那一面;你也不一定就能看准了他真实的本性状态。所以在与陌生人初步交往时,你要有宽容互补的心理去接受他,发现他的兴趣、思想和爱好。同时要修正自己的价值观,不能总是把自己坚硬的一面像盾牌一样举起来抵挡着对方对你的亲近。

那么,怎样才能和陌生人交上朋友呢?当然要有具体的行动,也就是说,一定要积极地走出去,扩大与人交往的机会。否则,人缘是不会主动走过来的。一个人乘车出门,座位正好在驾驶员后面。不久,汽车抛锚了,驾驶员车上车下忙了一通,还是没有修好。这位乘客建议再查一遍油路。驾驶员将信将疑,下去查了一遍,果然找到了病因。于是,在开车的途中,乘客便与驾驶员交谈起来。

乘客:“你在部队待过吧?”

驾驶员:“嗯,待了六七年。”

乘客:“噢,算来咱俩还是战友呢。你是哪个部队?”

一对陌生人就谈了起来,后来还成了朋友。陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的,当你在社交场合中遇到陌生人,你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因此而改变。

你可以注意到,有的人并不专注于自己刚认识的人,他们不断地东张西望,似乎在寻找更加有趣的人。这种人在社交场合往往不受欢迎。道理很简单,如果谁这样对待你,你也一定不会喜欢他。因此,当你被介绍给新朋友时,你应当尽量保持对别人的兴趣,具体要做到如下几方面:

(1)不要同陌生人争执

第一次同人谈话,要绝对避免同别人在任何问题方面发生争执。不管是由于你,还是由于对方,只要引起争执,那就等于宣告谈话的失败,而且也可能就此宣告了你同他今后再也谈不到一起了。

(2)平易近人,轻松自如地同陌生人交往

这就是说,在别人和你打交道的时候,不要让人有一种紧张感。有的人你很难同他打交道,很难接近,这往往是一个在交往中难以克服的障碍。而一个平易近人的人就很好相处,而且言谈举止都很自然。他会营造一种舒适、愉快、友好的氛围,和他在一起,绝不会让你陷入尴尬。一个表情僵硬、冷漠、毫无反应的人,是难以融于一个集体之中的,而他往往是一个桀骜不驯的、不合群的怪物。你确实不知道该如何和他打交道,你也难以揣摩他的内心世界,不知道他会对你的言行做出怎样的反应。喜欢上这样一个怪僻的人,确实不是一件很容易的事情。

以借阅东西为契机

出门在外,特别是长时间乘车,总喜欢带几张报纸或一本杂志,以便无聊时翻阅。当你看到身旁的陌生人将看完的报纸放在一旁时,你不妨友好地问对方:“能把报纸借我看看吗?”而当你把自带的报刊翻阅完后,没有必要马上收藏起来,可摆在显眼处,以便对方借阅。同本书刊相互翻阅后,就会发现共同的兴趣,自然可以交谈一下。有了第一句,第二句,第三句就会源源不断。

(4)大方得体,不卑不亢

总的来说,具备这种素质的人首先得具备开阔的胸襟。因为那些特别看重别人对自己态度的人,那些害怕别人嫉妒自己的地位和名声的人,那些在生活中处于优势地位的人,是很少对别人施之以礼的,而且一般也不轻易对别人生气。美国前邮政部长詹姆斯·法利是个谦虚谨慎、不狂妄自大的人。一个有趣的事例表明,法利先生是一个知道如何让人喜欢自己的专家。那是发生在费拉德菲尔城举办的一次“读书和读者”会上的事。当法利先生和其他演讲者到宾馆去吃午饭的时候,他们在走廊遇到了推着餐车的女服务员。他们绕过餐车走了进去,这位服务员丝毫没有注意到他们。

这时,法利先生向她走了过去,并且伸出手说:“嗨,你好,我是詹姆斯·法利。能告诉我你的名字吗?很高兴认识你。”

当这群人走过大厅的时候,一些人回过头看了看那位女孩,她嘴巴张得大大的,显得十分惊讶,但转而,她的脸上立即绽开了甜美的微笑。这是一个在现实生活中取得成功的人士,在社交场合中平易近人,善于营造舒适、自然、轻松的气氛,拥有良好的人际关系的很好的例子。

(5)记住对方所说的话

记住对方说过的话,事后再提出来做话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。此乃一种礼貌,也更容易引起别人好感。

(6)要真正忠诚和具有爱心

某大学的心理学系对那些受人喜爱的和不受人喜爱的人的性格做了分析。他们对100种个性特征做了科学分析,指出:一个人要想赢得别人的喜爱就必须具备46个引起人们好感的个性特征。也就是说,你要想为大众所接受就必须具备许多的优秀品格。

要想让别人亲近你,你必须具备一个最基本的品格,这就是要忠诚、正直和具有爱心。事实上,只要你具备了这一基本品格,你就具备了做人的基点。

(7)能够看清楚对方的动机、意图、心情、感受等

一个社交能力强的人,必定是个会分析的人,他们会分析自己行为的后果,会分析别人的可能行为,会盘算自己的利益和损失,而所有这些分析,都是在对可能出现的情况进行考虑以后做出的。因此,只有认知能力较高、善于察言观色的人,才能在复杂多变的情况下做出这些分析来。

(8)要善于克服自己的弱点

如果你不是一个能和陌生人很轻松自如交往的人,那你就应该对自己的性格做一些研究,设法消除你在交往过程中可能发生的自觉的、不自觉的紧张情绪。千万要注意,不要把别人不喜欢你的原因归咎到别人身上;相反地,你应该在自己身上找原因,而且要下决心找到解决问题的方法。

要做到这一点,就必须增强勇气,敢于解剖自己,甚至还需要一些性格方面专家的帮助。那些在你的性格方面的所谓“不利因素”或者说“弱点”,可能是你多年的生活习惯养成的,也可能是由你年轻时候的生活态度发展而来的。或许,你还一直把它们作为“自卫”的武器来使用,殊不知,它们却在无意之中伤害了别人。不管这些性格的弱点是如何产生的,只要你能对它们进行理性的分析,意识到讲行性格优化的重要性,通过一些对性格进行转变的训练,你是完全可以克服这些弱点的。

(9)以热情助人为契机

当你发现身边的人拎着沉甸甸的包很吃力,而你空着双手,不妨帮对方拎一程;在火车上,你去打开水时,看见身旁乘客的杯子空着,可以顺便帮他捎上;对方的小物品掉在地上了,不妨主动帮着捡起来。主动帮助别人,显示了你的友好坦荡,别人就很愿意与你交谈,而且在你不方便的时候,对方也会主动帮助你。于是,你们在互相帮助中就拉近了距离,大家就有话可说了。

一语搞定陌生人

与陌生人交往,让陌生人亲近,虽然不是什么难事,但是在实践中,能真正知晓如何让陌生人亲近方法的人却并不多见。

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