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第25章 阅人有术

初次见面的陌生人,要在短时间之内摸清对方的底细,迅速掌握对方性格上的优缺点,依靠的就是“阅人术”。

我们都知道,不相识的人初次见面,首先留下印象的一般总是外貌。外貌(包括长相如何、风度怎样等)似乎决定着第一印象的好坏。

他人给我们留下的第一印象是相当深刻的。但是,我们认识人不能只停留在第一印象的水平上。第一印象只是对一个人认识的起点,而决不是终点,因为它毕竟是建立在内在本质的信息不足的基础上的,因而具有一定程度的表面性和片面性,有时还会有虚假性;并且,它也常常受我们的生活经验、好恶倾向所左右。须知,生活中,人是可以改变的。我们应该努力看得更深刻一点。

社会上有些人十分重视第一印象,尤其是长年与社会打交道、熟知各类性格的人,如侦探、教师、作家以及人事干部等,他们中的一些人对第一印象颇为自信。有许多著名的侦探就凭瞬间的闪念或某种直觉来辨别对方是否是罪犯。

第一印象基本上是由直感得出的。我们对直感不能不信也不能全信。直感往往是最纯净、最不被掩饰的,但是它也往往是最简单、最肤浅的。因此,不要光凭直感,除非受过专门的训练,已达到老练的侦探或者渊博的心理学家那样的水平。

记住,全然听信“第一印象”是幼稚的,甚至是危险的。应当去验证它。如果后来所观察到的事实与第一印象不符,就应尊重事实。去除先入之见。

不了解事实真相,就不可能明智地思考问题。

先入之见使人不可能有真正的洞察力,必须努力克服。克服先入为主的最好方法,是把感情和事实严格区分开来,努力做到对事实做客观、公正和全面的分析与判断。

(1)正确评价自己

正确地认识自己、估价自己,这是理解别人、认识别人的基础。

认识自己,等于说是以自己为题材而做的“对人的研究”。因此,对自己认识越深,就越能接近“别人”,对别人的行为或心理也就能做更进一步的了解。

(2)设身处地

只要你在内心假设处在此人那样的位置和情况,你会怎样做,就会明白此人的行为。你也许会发觉,你也不得不和此人曾经做过的一样,甚至还不如此人。

“设身处地”,这不仅有益于搞好人与人之间的关系,也是了解别人的最简单的一个方法。

大胆地猜猜看

对一个自己不熟悉的人进行认识和判断,不妨先根据此人留给我们的最初形象来进行分类,假设就是这么一种类型的人;然后,再在实际生活中逐步去有意识地观察,看看是否符合我们的假设。如果全部符合,此人就是我们原来假定的那种人;如果全部不符合,此人就是另外一种类型的人;如果部分符合部分不符合,此人就是具有这种类型的人所具有的某些特征,一般这种情况最多见。这样,至少有助于我们的认识。

(4)用比较来衡量

心理比较是人们普遍的心理状态,没有比较是不可能的,问题在于怎么比。对比的方法正确,会收到良好的效果。如果只有横向视野,没有纵向视野,或者只看近不看远,就会由此产生各种错觉、猜疑和误会。

比较是一个好方法。它对于认识人,分辨出人们之间的微小差异是有很大帮助的。

(5)跳出感情的圈子

正确地认识一个人之所以极其困难和复杂,其主要原因就在于感情对我们理性的干扰和影响,使我们常常迷失方向,走向歧路。只有跳出感情的圈子,摆脱利益的束缚,心平气和地观察了解一个人,才会有更清楚的认识。

总而言之,在与陌生人接触的过程中,懂得阅人有术,才是最可靠的的识人方法,才能减少判断失误。

一语搞定陌生人

人的一生,是与人打交道的一生,在选择与什么样的人打交道时,只有将人读懂了、看清楚了、阅明白了,才会交上朋友,得到别人的相助。

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