（3）拥有一颗宽容的心。实际上，“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。
人事部经理在离职之前，曾向公司推荐赵萌代替自己，但最终坐在这个位子上的人却是海丽。有人为赵萌感到不平，毕竟海丽无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但赵萌笑着说其实海丽有许多优点，活泼好学、聪明伶俐。
职场中的人际关系就是这样，走到哪里都不会永远公平，但是不居要职的你没有生杀大权，在这个“是非之地”，如果不遵守其中的游戏规则，那么当裁员的号角吹响时，第一个被淘汰出局的人，也许就是你。
所以，理解、包容自己的对手，看淡结果的得与失，那么你的心，会因这份平和而充满着宁静和宽容。这样，在面对你的竞争对手的时候，你也可以微笑着迎接挑战，胜利了，赢得辉煌；失败了，同样美丽。
实际上，在竞争中取胜的最好办法就是在平时提高自己的竞争意识。要知道竞争是无处不在、无时不在的。所以你潜在的对手也就很多很多，这也是为什么许多职工时常感到疲倦的原因。
但是，如果你能做到工作上精益求精、人际关系和谐，在人群中脱颖而出的你根本不必去同别人竞争什么了，因为，你的表现已经向领导和同事们证明：你的的确确是最好的。
6.用行动建立职业的自信
每个人在人生的某个阶段或多或少都会有自卑感。克服自卑感，建立自信最快、最有效的方法，就是去做自己害怕的事，直到获得成功。具体方法如下：
突出自己，挑前面的位子坐
在各种形式的聚会中，后面的座位总是先被人坐满，大部分占据后排座位的人，都希望自己不会“太显眼”。
而他们害怕别人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。因为敢为人先，敢上人前，敢于将自己置于众目睽睽之下，就必须有足够的勇气和胆量。久而久之，这种行为就成了习惯，自卑也就在潜移默化中变为自信。另外，坐在显眼的位置，就会放大自己在领导视野中的比例，增强反复出现的频率，起到强化自己的作用。
把这当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。虽然坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
睁大眼睛，正视别人
眼睛是心灵的窗口，一个人的眼神可以折射出性格，透露出情感，传递出微妙的信息。
不敢正视别人，意味着自卑、胆怯和恐惧；躲避别人的眼神，则折射出阴暗、不坦荡的心态。
正视别人等于告诉对方：“我是诚实的，光明正大的；我非常尊重你，喜欢你。”
因此，正视别人，是积极心态的反映，是自信的象征，更是个人魅力的展示。
昂首挺胸，快步行走
许多心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系。
倘若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，缺乏自信。反过来，通过改变行走的姿势与速度，有助于心境的调整。
要表现出超凡的信心，走起路来就应比一般人快。
将走路速度加快，就仿佛告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情。”
步伐轻快敏捷，身姿昂首挺胸，会给人带来明朗的心境，会使自卑逃遁，自信滋生。
练习当众发言
面对大庭广众讲话，需要巨大的勇气和胆量，这是培养和锻炼自信的重要途径。
在我们周围，有很多思路敏锐、天资颇高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而是缺乏信心。
在公众场合，沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也别说，而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。”
这些人常常会对自己许下渺茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次的沉默寡言，都是又中了一次缺乏信心的毒素，他会愈来愈丧失自信。
从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心。
学会微笑
大部分人都知道笑能给人自信，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一条，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。
真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能化解别人的敌对情绪。
如果你真诚地向一个人展颜微笑，他就会对你产生好感，这种好感足以使你充满自信。
7.不断提高自己的职业素质
在竞争如此激烈的现代职场上，原地踏步就是一种退步。就算我们已经取得了一定成就，也需要不断提高自己。如果别人都在提高，而自己却停在原地，那么终究也会被淘汰。
社会的变迁太快，长江后浪推前浪，如果你在原地踏步，社会的潮流就会把你抛在后头，后来之辈也会从你后面追赶过去，相比起来，你的成就在一段时间后根本就不是成就，甚至还有被淘汰的可能。
一个人不满足目前的成就，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。相反，一个人只要安于满足现状，就会失去上进求变的动力，没有动力，就无法付诸切实的行动。
但是值得注意的是：不断追求进步、不断提高自己是对的，但也不能盲目往前冲，否则会连眼前的小小成就都失去了，那就得不偿失了。
8.克服厌职情绪的措施
梦想少一点，计划多一点
考虑清楚有关自己理想职业的每一件事——从工作形式到工作环境，然后确定自己所追求职业的标准或目的。具体方法是，可把所追求的理想职业划分成尽可能短的各阶段。
如果发现自己目前正在任一个低级经理，或只是一名记账员，你就必须寻找一条能帮助自己达到另一职位的晋升之路。你可观察一下是否能调到另一部门，或者先谋个较低的职务，然后找机会进修；最低限度，也要找出妨碍你日后发展的不利因素。谨记，循序渐进是改变不称心工作的最好方法。
把自己看作自由人
想象自己是个独立的承包者，你的雇主是位大客户，然后合理分配你的时间，以达到不仅满足客户所需，而且还有余地从各方面发展自己的目的。例如，你的工作是负责起草各种报告式文件，用词的好坏，对你领导可能无关紧要，但对于你——一位独立承包人，你应认识到，你使用的措词技巧可能会开辟一个全新的销售市场。这表面上是取悦你的领导，实际是把你推到独立承包人的地位。
工作娱乐两不误
有些人上岗工作只知道拼命干。一开始在晚上加1～2个小时班，不久便整星期地加班，最后连周末也成了办公时间。
实际上，工作成了霸占他全部光阴的蛮横客。这类人除了工作，几乎没有任何社交活动，这样时间长了，不免开始对自己的工作产生反感。
寻找工作外的成功
把自己的爱好和业余活动当作本职工作一样认真对待，并同样引以为豪。今天，许多人只把来自办公室的成绩看成真正的成功，结果这些人唯有事业上春风得意时才会沾沾自喜，而一旦工作遇到麻烦，就感到羞辱不堪。如果你把自尊也系于你的职业努力之外，工作中受挫时，就容易保持一种积极的态度。
改变对待他人的态度
如果你每天早晨一想到上班就害怕，部分原因大概是你与周围同事相处不好。虽然你不喜欢与他们一起工作，但最低限度，也应该和他们和谐相处。当你在电梯里对人微笑时，别人也会报以微笑，在办公室也是如此。以礼相待是人的本性。与不理不睬的人，一夜之间就建立亲密关系是不现实的，但若你真诚地去改善关系，你的同事迟早会感受到这一点。假如你对周围一切都心存厌烦——厌烦你的工作、你的领导……你就更要用一种积极方式与人交谈，谈些你喜欢的事，至少你可能会找到与同事的某些共同点。
总之，这个世界不会以你喜欢的方式待你，也不会以你不喜欢的方式捉弄你。信誉声望全靠自己挣得，学会爱自己的职业，有百利而无一弊。
9.避免职业的消极心态
消极的思想、消极的情绪任何人都会有，成功人士也并不是时时刻刻处在积极心态之中，但他们能控制自己的情绪，避免出现种种不良心态。克服消极情绪和消极心态的根本方法是应尽量避免以下几种不良心态。
马上反抗型
马上反抗型心态的人，反对和否定别人似乎成了一种习惯。假如有人用命令的口吻向他说话，他马上把脸转向一边，心里就不高兴了。
采取反抗态度的人，与其说他们有自信才反抗，不如说他们是因为对自己没有自信才反抗的，这种例子很常见。用反抗来掩饰心里的弱点，保护自己。这一半是在无意识中进行的心理作用，而自己压抑的心情也能得到发散，得到疏解。
任何一个人都想要以对自己有利的方法来生存下去，因此，反抗型和有前科型的青年，他们都是以认为对他们自身有利，依自己的想法来行动，他们完全没有想到要以和平的姿态来生存，这一点是值得注意的。
但是这种“对自己最有利的自我防卫”太过强烈的话，就会变成攻击性的行动，最终将会被周围的人厌弃而走向孤独的道路。
依赖强势型
拍马屁、谄媚而若无其事的人，他的外表看起来也是非常坦白直率。这类人的共同性格是胆小，没骨气，总是希望比普通人早一点出人头地，希望收入比别人多，但是又不喜欢吃太多的苦，这种人往往考虑的是对他有益的事。
具有这种心态的人对什么“绝对的善”、“能力”之类的东西没有信心，相信的只是社会的、世俗的评论。不管用什么手段，只要有钱、有地位就好。因此，这种人非常不负责任，世俗所称“很有办法的人”大多是属于这种类型。
性情易变型
一个礼拜之间拼命地干活，结果“劳动过度”变成浑身“无力”的人都是属于这一类型的。
昨天以前还爽朗活泼得很，今天不知哪里不对劲，总是无精打采、紧绷着脸，往往给人的印象不太好，但他对环境的反应表现得很好，因此在生活上讲起来他是喜悦的。
凡是被称为“感情不安定人格”的所谓“气候不稳定”型的人，日常生活上只因为一点琐细的小事，感情就会受到很大的刺激，异常起伏。
这种人的感情表现大都很激烈和突然，假如啪啦一声就把电话挂断的次数一多，大家都会从他的身边离去，他容易成为孤独的人也是当然的道理。
评论家型
这类人说话多，而且乍看之下也是很通情理的人。身为薪水阶级的小职员却是满口大人物的口吻。一有问题就“啊，至于这个问题嘛……”禁不住发上一言，评论一番大道理。
这种心态类型的人大都很有“常识”，对“知识”的量很在意，因此对“不知道”这件事情是引以为耻的。相反的，因为他有评论的癖性，常常成为别人的笑柄，但他本人丝毫不介意。
冥想型
一到时间马上停止工作，晚上的交际完全等于零。对同单位的人工作之外的话也不说。给人冷漠感的人属于这一类型。
大略说起来，这种类型的人是不能表达感情的类型，因此在人际关系上，和别人竞争是他所嫌恶的。本来，胜负是一种分明的游戏，这种类型的人是不会喜欢的，他喜欢一个人下象棋、下围棋。
这种类型的人，在性格分类中可说是天生“孤独感”最高的。
牢骚满腹型
那些在会议或集会上，不发一言，沉默着不表示出来，但平常却嘴里念念有词、宣泄不满的人属这一类型。
到底什么地方不满？他们大都是认为自己被别人“低估”了而心里不高兴。
因此这种人在队伍、社会里，往往是消极的，遇到什么事情往往都要发几句牢骚话。
自我表现型
自我表现欲强的人不管做什么事情，都想使自己成为别人注视的焦点，想使自己成为别人评判的中心。
这种类型的人，常常因为这种欲望伤害了自己，就是伤了别人他也不在意。即使是口碑不好，他也认为总比别人好，自私自利的人大都属于这一类型。
他们心中所隐藏着的倾向是过分夸大、重视自己，喜欢过分夸张、宣传自己。为了使夸张的话能符合道理，他会编造虚言假语在话里，只要这样能让人感到亲切可爱、合情合理则可，假如错了一步则遭人厌弃，谁也不想跟他打交道。
精打细算型
对与自己的收入、晋升有关联的事情，或对自己有直接利益的事情他才做，而不利于自己的事他一概不管。
虽然偶尔他干了一点有益的事，这也是在他认为对将来一定会有帮助的想法之下才做的。这也是对领导、同事或友人进行一种存款生利息的计划。
但这种心态类型的人大都是以自己的事情为优先，假使这个计划有了问题，他会马上停止自己开通的管道。
理想狂热型
高唱“人生”、“社会”的理想论调，和周围的人对立的即属于这一类型的人。理想论调，这种东西就和他的性格牢固地结合在一起，因而形成一种自我催眠的效果。
对思想、主义等有狂热的信奉者，其性格的形态即是这一类型的人。他高谈理想论，周围的人听不进去，他就会认为“世上没有人了解了”，以此来自我安慰，这是此类型的人的思考形态。对别人他是不会主动去接近的，因此，这也可以说是更加深入孤独的一种类型。
法则顽固型
铅笔的位置、洗手的方法、进厕所的方式，日常生活的所有一切都有自己的一套法则，不守这个法则就不能安心的人都属这一型，这种性格发展下去，会变成异常心理，即所谓心理不正常的症状。
稍微的异常，周围的人不会太过计较，但过分死守法则，那就不正常了，以至于别人敬而远之。
溺爱宠物型
