小关参加工作没几年，尽管经验有些不足，但他善于思考勤于钻研，很有自己的见解。在单位空冷机组末级叶片设计上遇到困难时，小关与同事们大胆提出了自己的想法，然而，由于设计小关的叶片结尾处传统差别很大，因此遭到了权威专家的强烈反驳，重压之下，小关没有气馁，感受着领导和同事们的支持和关怀，经过多次计算，小关确定信自己设计的正确性，并写了相关的课题报告。
后来的产品试验中验证了小关的观点完全正确。正是由于大家的辛勤劳动、不盲目跟从，在科学技术上坚持民主平等才取得这样的成绩。这项成果获得当年的科技进步一等奖，小关个人也荣获哈电集团首届科技贡献奖。
随着科技日新月异的发展，四十多岁的张工为了能够与时俱进，重新背上书包踏入了学校的大门，别人很不理解，因为四十多岁的学生并不常见，况且张工在技术上已算是领头人物，这还用学习吗？可张工却不这么认为，学无止境，只有更好地掌握了最新知识，才能更进一步地把科技应用到生产中来，才能更好地给国家创造效益。在张工的带动下，研发室组织开展了一系列的大练兵活动。帮助大家学习专业知识，锤炼技术真功。让每一位成员都能在较短的时间内迅速成长。在工作中，室里成员间相互学习、知识互补，做到学以致用、用以促学，形成了“快乐学习、快乐工作”的环境。
由以上事实证明，班组文化建设应注重以下几方面：
（1）团结就是力量。团结出凝聚力，出战斗力，从全局讲，团结是一个集体的生命，是我们事业顺利发展的决定性环节和基本保证。从个人讲，有一个团结和谐的集体氛围，融洽的人际关系，才能使大家心情愉快，感到背后有一个坚强的集体做后盾，无后顾之忧，放手大胆地去工作。在这样的集体中，人们才能提高得快，成长得快，也有利于身心健康。相反，一个单位，团结搞得不好，大家心情不愉快，工作上不去，人才也成长不起来。
（2）传统的、固有的理念一直占据着人们的思想。为了适应新时代的竞争，公司建立了公平民主的制度，在发掘人才并合理利用人才资源方面，做到了以人为本。给所有员工建立了一个实现自我的公平公正的平台。使得员工们能够冲破思想枷锁、有所作为，并坚持真理，坚持民主。正因为有了这个平台，有了以人为本的精神，小关才有了能够发挥自己能力的机会，才能为公司挽回巨大的经济损失。
（3）为了实现自己的人生价值，每个员工都会追求不断地自我完善和自我挑战。张工为了实现自己的追求，选择了继续进修。公司也应为员工提供更好的平台，给予更好的引导，这也必将得到相应的回报。
（4）创新是一个民族进步的灵魂，是兴旺发达的不竭动力。如果人人都因循守旧，其结果必然是不能适应越来越激烈的竞争，而被整个大时代所淘汰。对于个人来说，创新是必不可少的；对于一个企业，创新就更为重要。企业只有时刻坚持创新，加强竞争力，才能在变幻莫测的市场站稳脚跟。
5.优秀班组的行为建设
优秀班组的理念是精神层面无形的东西，这种精神的东西要通过班组形象建设和个人行为约束在实践层面予以体现。所以，只有将班组理念转化为每位员工精神的一部分，并贯穿在员工的一言一行当中，才能使班组的形象和行为焕然一新，才会得到大家的认同，企业文化与班组文化的建设才能够卓有成效。也就是说，班组行为建设的核心是围绕班组理念的推行与传播，通过这些动态的因素传达班组的理念、约束个人的行为、塑造班组良好的整体形象。
班组的行为建设主要通过班组内部的制度、管理与教育训练，使员工行为规范化，在处理班组内外关系活动中体现出一定的准则和规范，并以实实在在的行为体现出班组的理念精神和服务的价值观。
员工教育是将班组理念贯穿于行为的基础；制度和规范是建立班组行为的有力工具；卓越的管理是班组行为建设顺利实施的保证。
班组行为建设具体体现在团队学习、团队创造、民主管理、共建小家、和谐班组、对客户延伸服务等活动。
班组环境建设也是班组行为建设的一个重要内容。班组环境建设要与企业大的环境建设相一致，应该是企业大环境的一个有机组成部分，在此前提下，班组环境建设从微观差异性上体现班组理念。
班组环境建设原则上由两大基本要素组成。一是基础要素。它包括企业视觉识别的所有要素与要素之间的组合，规范着班组作业现场的环境建设。如企业标志、标准字体、标准色彩、图案造型、衣着服饰、环境布置等。二是应用要素。它是根据班组理念与作业环境特点，在基础要素上进行班组环境建设展开运用的要素。如班组专用字体图案、专有环境布置、专有宣传陈列等。
基础要素是以企业标志为核心对班组环境进行设计整合，即用可视的具体符号形象来展示企业文化，达到企业形象的系统一致。应用要素的运用，对班组环境建设既保持了同一性，又能给班组环境建设带来良好的视觉效果、生气与活力，引起人们的美感。
中国化工集团公司天津石化公司聚丙烯分厂某班长李晓娟，最近与青工小秦谈了一次话。李晓娟说：“小秦，你现在是生产骨干，业务技术也很过硬，分厂领导有让你到新组建的班组去当班长的意思，你有啥想法？”小秦却说：“我哪儿也不去，就希望在咱们班组干，决不离开咱们班组。因为跟咱们班组和你在一起有家的感觉与温暖。”
中国化工集团公司成立之初，就提出了“家和万事兴”的观念，并通过多种形式和渠道大力宣传这一观念。由这一观念演变成的“班和万事兴”，在所属天津石化公司已化做班组员工的自觉行动。前几年，青工小秦由于在工作中不够称职，在它强没有下岗的情况下，被分到了四班。
四班同志们和班长李晓娟没有半句推辞，愉快地接受了小秦，并专门开了欢迎会，让他首先感受到四班的温暖。班长李晓娟不仅真诚地给小秦讲做人做事的道理，班组的同志们也手把手地教他操作技术，而且还热情地关心他的家庭生活，帮助他解决困难。小秦的爱人流产和生孩子，李晓娟买上营养品骑几十分钟的自行车到医院看望，在医院床前，小秦和他的爱人感动得热泪盈眶。
在李晓娟的父亲去逝后的追悼会上，四班的工人们上完夜班，就带着花圈直接赶来悼念和劝慰。用最简单的行动、最真诚的心守候着他们的班长，这让李晓娟十分感动和温暖，同时班友们的行动也是李晓娟十多年来以班为家真诚待人的回报。
现代化生产区别于手工作坊的一个很重要标志就是需要高度的协作。一些大型化工企业的许多岗位有毒有害、高温高压、上下关联，对协作的要求非常之高。那么凭什么来保证企业和班组的协调通畅呢？严格规范的规章制度是必需的，但不能解决所有新出现的问题。因为规章制度只是对以往经验的总结和固化，还需要道德和文化层面的东西来保证，需要成员之间的心灵沟通。对于班组建设来说需要和谐的人际关系、温暖的人文环境。和谐的人际关系和温暖的人文环境，是一种重要的宝贵资源，有了这种资源，就有可能创造加倍的经济效益。
人们常说：“一个管理者的身教重于言教。”在基层班组，成员们看重的不只是管理者如何说，更重要的是管理者如何做。李晓娟不仅是一个和谐文化的传播者，而且是一个身体力行的实践者。14年来，她像一支蜡烛，燃烧自己，温暖和照亮着别人；她像一位大姐，做到了“四个必访”，即职工生病换休时必访；职工家属生病住院时必访；职工家庭有矛盾纠纷时必访；职工家庭有红白喜事时必访。她像高楼大厦中的钢筋，支撑着班组这个基础，为班组长树立了榜样。
6.班组文化的责任建设
在新的时代背景下，企业被赋予了新的历史使命。企业已经不仅仅是作为经济活动的基本组织出现在人们的面前，而且还是社会活动的基本组织，更是一个维持人类可持续发展的重要组织。企业社会责任问题已经引起社会各界的广泛关注。
世界银行定义的企业社会责任为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。社会责任是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
目前国际社会普遍认同的企业社会责任理念是：企业在创利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、劳动者的合法权益、节约资源、保护生态环境等。
在探讨中国企业社会责任问题时，不仅要考虑到上述一般意义上的企业社会责任问题，还要考虑其特殊性，那就是必须将中国企业社会责任问题同中国国情的变化相结合，同改革开放相结合，同经济和社会转型相结合，同科学发展观相结合，同建设和谐社会相结合。
企业社会责任中的班组责任应当包含哪些内容呢？这是一个需要深入探讨的问题。至少可以在两个层面上予以理解。一是班组应当成为企业履行社会责任的一个基本单元。企业对维护社会可持续发展所做的承诺，很大一部分是要在基层班组中予以落实，必须在各个班组的职责范围内不折不扣地得到实施。二是班组身处企业运营一线，最清楚在生产安全、职业健康、劳动者合法权益、节约资源、保护生态环境等方面的细枝末节，这就给班组积极主动地参与履行企业社会责任提供了很大的空间。这就需要在班组建设中树立一种增强危机意识、履行社会责任从身边做起、从小事做起的文化。
在天津石化班组文化建设中，很重要的一个环节就是注重培养班组集体及班组员工的社会责任意识。许多班组针对自己作业现场和运行岗位的情况，积极开展群众性的合理化建议活动，自己动手小改小革，以主动实践的主人翁精神，为节约能源、原材料，为治理环境污染做了不少看似琐碎细小，但却非常有益的工作。这里仅讲述其中的一则小故事。
“又冒黑烟了。”催化分厂二班反应岗位操作员刘飚一边嘟哝着一边走进操作室。
按照操作规程，催化分厂每周一都有一个例行设备检查，就是对气压机入口火炬蝶阀进行开、关试验。这是确保安全生产的关键环节。但是，在进行试验时，通常会有一定量的油气进入火炬系统，既造成油气燃烧后浪费掉，又导致火炬冒黑烟。根据规程，这些油气的消耗是允许的。因此，过去大家对这一现象视为正常，并不太在意。可是在班长刘伯阳组织班组员工学习有关企业社会责任的知识后，大家的思想认识发生了变化。现在，因安全试验所产生的火炬黑烟，大家怎么看也感到不顺眼。
大伙聚在一块儿讨论，尽管因试验产生的火炬黑烟是在操作规程允许的范围内，但却严重地影响着企业的形象，更为重要的是污染了周围的大气环境，给整个社会带来危害。
“能不能将黑烟减少到最小，或基本上就予以消除掉呢？”刘飚试探地问班长。
刘伯阳回答道：“你可以试一试嘛。”
得到班长的许可，说干就干。刘飚和反应岗位的另一位操作员张辉立即着手消除火炬黑烟的探索。他们与气压机岗位协调配合，利用每次试验的机会，仔细观察、认真分析冒黑烟的原因。经过一段时间的摸索，他们终于搞清了黑烟的来龙去脉，并确定了一套针对性的操作程序。当进行安全试验时，在打开蝶阀的同时联系气压机岗位的操作工，就地观察阀门开启情况，入口流量是否降低，及时反馈回控制室，缩短试验时间，将油气排放量控制在最小程度。这样精心的操作就可以做到基本上不排黑烟。
他们的努力结出了硕果，做安全试验时火炬冒黑烟的现象从此不复存在。
处于生产一线的班组最熟悉生产过程的细节，最了解生产过程中可能存在的漏洞，也能够找到堵塞这些漏洞的办法和措施。但是，如果缺乏基本的责任意识，那么就只会是视而不见，听之任之，什么都不可能去做。
履行企业社会责任并非一定要做轰轰烈烈的大事，而应当是从我做起，从身边的小事做起，从班组的作业现场做起，从岗位的细节做起。只要稍稍留心在意，就可能在人们司空见惯的事物中发现不和谐的现象，稍稍动点脑筋，主动实践，就可能消除这些现象。
