清代人金缨曾说过这样一句话：“尽吾本分在素位中。”意思是说即使我们在一个非常普通的岗位，也一样要做到自己的本分，心中存有一股认真做人的念头，尽心尽力才是自己的本分。这是做任何事情的第一等的学问和功夫。
对于尽职尽责，美国总统麦金莱也曾说过：“比其他事情更重要的是，你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美。与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”
尽职尽责是做人、做事的态度和基本道德修养，拥有这种品格的人，往往会在平凡的岗位上表现得很出色，并因此而受到老板的赏识，成就一番事业。
查理·贝尔曾任麦当劳的执行总经理，负责麦当劳在全球118个国家多达三万余个餐厅的运营。翻开贝尔的履历，许多人生的亮点光彩夺目，而让他深深铭记的时刻却是1976年，那年他15岁，迫于生计到麦当劳求职。
那时，贝尔家境极其贫寒，为了养家糊口，他找到麦当劳店的店长，请求给他一份工作。贝尔营养不良，瘦骨嶙峋，脸上没什么血色，浑身土里土气。店长看他这副模样，委婉地拒绝了他，说这里暂时不需要人手，希望他到别的地方去看看。
过了几天，贝尔又来了，言辞更加恳切地请求店长给他份工作，即使是没有报酬也行。店长为难地想着什么，贝尔感到了一点希望。他小声说：“我看到您这里厕所的卫生状态似乎不是太好，这样也许会影响您的生意。要不，安排我扫厕所吧。只要给我解决吃住就行了。”店长看他诚恳的样子，就答应了下来。
扫厕所，在一般人看来觉得是最卑微的一种工作，没有人愿意干。可是，贝尔却认为这是他人生事业的一块最坚强的基石。
他每天早晨天还没亮就起床，把厕所彻底清扫一次。然后每隔一段时间就去维持。不久，他对扫厕所也摸索出规律：先把大的纸张扫了，然后洒干灰在那些湿脏的地方，让灰把水吸干，再扫，效果比直接扫好多了。记得有一次半夜，有人上厕所时，还看到贝尔睁着惺忪的眼睛在查看厕所是否弄脏了。
他还在厕所里摆放了些花草，让人在麦当劳的厕所中也能够欣赏美。另外，还把自己记得的谚语警句写了些贴在厕所的墙上，增加其中的文化气息，让人在方便的时候，可以感受文化的魅力。贝尔的所有心思全部放在厕所上。确实他的到来，让那店的厕所卫生状况大为改观，有人甚至说比那些不太讲究的餐馆还要干净。
经过三个月的考察，店长正式宣布录用贝尔，安排他去接受正规的职业培训。接着，店长又把贝尔放在店内各个岗位全面锻炼。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年，他被派驻欧洲，那里的业务扶摇直上。此后，他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理，亚太、中东和非洲地区总裁，欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人。
功成名就的贝尔接受媒体采访的时候，从来不避讳自己当年扫厕所的经历。他说扫厕所是对他最大的人生教育：一件事，你可以不去做；可是如果你做了，就要全力以赴去做。是啊，把厕所扫得比某些人的厨房还干净的敬业和执著，还有什么事情他做不好的呢？
对于每一个人来说，无论是做一名普通工人、职员还是管理人员，每个人面前都有两条路，一条走向优秀，一条走向平庸，你的归宿在于你自己的选择，命运的不同就在我们所选择的态度。也许你和你的工作都很平凡，可如果你选择了以积极的精神状态和行为方式面对工作，你就摆脱平庸而向优秀迈进。
慧言点拨
我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，无论我们处于什么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应该具有岗位责任感，有责任把工作做好，使我们不致流于平庸。
