西里尔·奥唐奈说：“好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，好奇心是激发购买欲望的引擎。”
销售人员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是销售成功的一半。在销售工作中，销售人员可以首先唤起顾客的好奇心，引起顾客的注意和兴趣，然后从中道出销售商品的利益，以便迅速转入面谈阶段。唤起好奇心的具体办法可以灵活多样，但大致不外两种：
（1）奇特的表达方式
“先生，你需要……吗？”这是最常见的用于第一句话的方式，也是最错误的说话方式，因为这么唐突而明确的问句，十有八九会遭到拒绝。特别是当人们还不熟悉，也不习惯上门销售这种方式的时候。
当你找到了一个值得销售的对象，想登门入室时，有一个最简单的办法，那就是选择一个独特的表达方式。
一个资深推销员去向一家公司的经理推销商品，门口的接待小姐问他：“先生，有何贵干？”
“我姓陈，想拜访贵公司总经理欧阳先生。”他很客气地向对方说。
“陈先生，那么你是做哪一行生意的？”她紧追不舍地问。
问到这个问题的时候，陈先生礼貌地说：“小姐，请告诉经理先生，我是来销售钞票的。”说完这句话，销售人员就不再理她。让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看他，目光中流露出难以置信的神情，但她还是进去向总经理报告：“有位陈先生要见你，他说他是销售钞票的。”然后她转身跟销售人员说，“你可以进去了。”
销售人员面对接待小姐的询问，并没有告诉她自己是销售商品的，而是耍了一个花招，用一个奇怪的回答打开了通向经理办公室的大门。
（2）奇怪的行为方式
销售人员还可以在销售的开始阶段，利用人的好奇心，给顾客留一个悬念，这是打开顾客之门的金钥匙。
20世纪60年代，美国有一位非常成功的销售人员乔·格兰德尔。他有个非常有趣的绰号叫做“花招先生”。他拜访顾客时，有时会把一个3分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请你给我3分钟，3分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果你不要我再继续讲下去，我就离开。”
他能利用蛋形计时器、闹钟、20元面额的钞票及各式各样的花招，让顾客静静地坐着听他讲话并对他所卖的产品产生兴趣。
销售金言
无论是用哪种方式，它们的共同特点都是制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。只有吸引了顾客的注意力，才有机会向顾客进一步介绍产品，这时，我们的销售也就成功一半了。
“真、善、美”是人们永恒的追求，所以，只要是真的、善的或者美的，人们就没有拒绝的理由。销售员如果明白了这一点，那么就能够用自己的真情实感将客户打动，而成功销售员的经验也表明，只要坦诚地、真实地、充满感情地进行销售，就没有成功不了的道理。
