搞清情况后再发言，决不能出尔反尔。否则，会给她留下讨价饶舌的余地。
二、如何对付自作聪明的下属自作聪明的下属，往往不能彻底贯彻领导的意图，老是帮一些倒忙。他总认为自己的主意要比领导的高明，在执行任务的过程中自作主张，改变领导的意图。对于这样的下属，领导虽然气愤，但又不好意思骂他。因为这会使他以后不帮你，并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题，你不但不欣赏，还骂他一顿，这感觉能好受吗？
既然骂不得，那就惟有采取“软招”的攻术。首先，多谢他们的诚意和帮忙，从正面肯定他们帮忙的价值；之后再从侧面解释一下他们犯的错误，最后再为他们的错误找个台阶下。甚至可以在最后把错误归在自己身上，是自己解释不全，才会累他白花精力，相信他也会十分轻松地接受意见。
其实，只要适当引导，自作聪明的员工，不难训练为有用的员工。所以不要放弃他们，这些人可能是公司重要的资源。三、如何对付自私自利的下属对付这样的下属，应该用以下方法：1.满足正当要求。与这样的下属相处，对他们的合理要求应给予满足。使他认识到你决不为难他，应该办的事情都会给他办。
2.拒绝不合理要求。对于他的不合理要求，在委婉地摆出不能办的各种原因之后，巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。3.办事公平。如果下级中有这样的人，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计划公布于众，使大家感到是在一种公平之中进行利益分配，这样便可避免他与你纠缠。
四、如何对付阴险狡诈的下属阴险狡诈的人属于卑鄙的小人，他为了自己的利益，什么损事都能做得出来。他采取各种手段，骗取上司的信任，逐步夺取上司的权力，最终完全取代上司，这是一种十分阴险狡诈的小人权术，亟须识别。
1.小人常想方设法骗取领导者的信任。小人为了骗取领导者的信任，可以不顾廉耻，不讲道德，不惜代价，不择手段。坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计，全都使得出来。
2.小人一步步往上爬，占据重要位置，取得信任之后，小人随之而来的，便是权力的逐渐增大，地位的逐步提高，最后成为说话算数的实权人物。
3.小人常打着领导者的旗号，指挥他的下属。并采取各种手腕，使这些下属逐渐投靠自己。
4.小人一方面要继续蒙骗住领导者，使他对自己深信不疑；另一方面，要使他的下属看出今后的天下非我莫属，乖乖投靠自己、培植自己的势力。
5.等到自己控制大部分下属，这时候，小人得势也就不怎么费力了。
对付这样的下属，首先应以“防”阴险狡诈的人，善于背后施坏，暗里插刀，放冷箭，打黑枪，让你拿不准他什么时候给你一脚，而且小人之脚往往阴狠毒辣，上司若是防备不及，则必遭大劫，落得身败名裂，后悔莫及。作为上司，为了不至于遭阴险狡诈的下属暗算，还是首先防范一下为好。其次，要明辨是非，不偏听偏信小人皆是口腹蜜剑，嘴上甜甜蜜蜜，心里却暗藏祸心，这正是其阴险狡诈之处。对付这样的下属，要洗净耳根仔细听，要善于听，要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行，只要做到知己知彼，就能百战不殆。
第三，放长线，钓大鱼。小人一般都有得志便威风的毛病。有道是：“子系中山狼，得志便猖狂”。所以，对付阴险狡诈的下属有时也可以用欲擒故纵的方法，“放长线，钓大鱼”。先假装不知，让其尽情表演，等他原形毕露时，再巧妙揭穿他罩在脸上的虚伪狡诈的面纱，不给他容身之地。
第四，以其人之道，还治其人之身。阴险狡诈之徒善于揭人伤疤，在你最怕尴尬或不应该丢人的时候，让你尴尬，让你出丑。你不要生气，你可以在适当的时机也揭他一把，把他丑恶的行径抖露出来，让大家认清他的丑恶嘴脸，让他也尝尝难堪的滋味。
教你识别离间术
离间术是一种圈套，是离间者（主体）在被离间者（客体）之间搬弄是非，制造矛盾，以期破坏他人团结，从中获利的一种圈套。拂去离间术圈套的伪装之后，实际上是一种主体对客体的侵害行为。
离间术在生活中有多种表现，如创造条件，促使同志之间、上下级之间的误会；或将误会加以渲染，扩大他人之间的分歧；或编造谎言，制造矛盾，破坏他人团结，等等。离间术的外在表现虽然多种多样，但它的内在本质却是惟一的，那就是使人为己，陷人益己，抑人扬己，损人利己。
离间术有以下特征：
（1）目的性
任何离间术都有其明确的目的，只有在目的的驱使下，离间的所有行为才可以表现出实际意义。离间者的目的是自我的、本位的，是建立在实际自我利益基础之上的。有时它为的是获取个人的某种利益，有时则表现为满足个人的某种心理，有时也可能是为了小集团的利益，但无论如何，它都是建立于私欲、龌龊、卑鄙之上的。离间者的目的不在离间过程本身，而在于达到离间之后的结果。
（2）隐蔽性
离间者的目的决定了行为的隐蔽性。因为伴随着离间术的实施，离间者对被离间者的侵害行为已经开始，而这种侵害又是巧借被离间者之间的摩擦力量去进行的。况且，一旦离间成功，被离间者的利益受损则是绝对的，所以，离间者只有使被离间者在表面上知情，而不能在根本上知底，才能达到他离间的目的。因此，隐蔽性贯穿在离间活动的始终。
（3）欺骗性
离间的隐蔽性决定了离间手段的欺骗性。因为离间是一种侵害行为，且要借助客体之间的摩擦力量实施，又要做到隐蔽得“天衣无缝”，显然采取正当的、公开的手段是不行的。所以，离间者往往会制造假象，欺骗客体，使其产生错觉，作出错误的判断，形成错误的认识，以便使其在不知不觉中落入圈套。
尽管离间术具有隐蔽、诡诈的特点，但还是可以破译的。识破离间术要从以下三个方面进行分析。
首先是联系分析。任何离间者要想达到离间他人的目的，必然要与被离间者发生这样那样，或明或暗的联系。因为没有联系就无法借助客体之间的摩擦力量，再高明的离间术也无法得以实施。因此，谁突如其来地与你发生联系，谁就有可能在实施离间术。
其次是利益分析。一般说来，离间术通常是伴随着利益冲突而实施的，而离间者往往又是被离间者发生矛盾后的直接或间接受益者。因此，对人际冲突制造者的利益得失进行分析，有利于识破离间者的真面目。
最后是反常分析。任何离间术，无论它怎样高明绝伦，只要它付诸实施，总要留下一些反常的痕迹。因此，对反常的蹊跷的行为进行认真分析，进而反向思维，弄清人际冲突的来龙去脉，对于破译离间术很有帮助。
总而言之，离间术的破译应建立在对其行为特征的综合分析之上，既不能盲目猜疑，又不可掉以轻心。
识别“马屁精”
善于讨好谄媚的人在社会的各行各业中都可以找到，这类人有一项基本特征就是永远顺从的指示，无论在什么场合下（私人聚会或公开会议上），谄媚的人只晓得做一种动作，那就是点头同意上司说的每一句话。
这类人内心有一份挥之不去的恐惧。或许由于与通常的习惯有关系，这使他们连提出自己意见的能力也逐渐被遗忘或根本丧失了。在他们心里，只相信一种真理：同意上司的所说的话，令上司对他有好感，而反驳上司的话，只会造成不必要的麻烦。
爱馅媚的人总会有这样的念头，许多上司虽然口口声声表示自己很民主，乐于听取各方面的批评或意见，其实最讨厌下属指出他们的不足，因为这无形中损伤了他们的权威。实际上，绝大多数上司都喜欢下属赞成自己的提议或想法。爱谄媚的人不断找寻一位强有力的上司去保护他们，至于什么个人尊严，早已丢在九霄云外。他们最大的目标，就是使本身的“靠山”高兴，其他一切都不管。
上司利用他们来替自己办些私人琐事倒是相当理想的，在这方面，他们定能办得妥妥帖帖。此外，他们自己全无主见，亦无真才实学。
这类人之所以能够在公司内生存，乃是由于他们看透了人性的弱点（上司喜欢听奉承话），加上他们奉承有术，才能风光一时。对付这类人才，最适当的处置方法便是降他们级或调他们到另一部门工作，作为一种警戒。当然，只有精明的上司才会这样做。
冷静对待恭维声
人们的天性是喜欢听赞美和夸奖，恭维赞美的话人人都喜欢听，就是你平时不喜欢的同事向你说好话时，你的心里也是由衷的喜悦，就会觉得他也变得不那么讨厌了。但当你受到来自别人的赞美表示出极大的兴趣时，不要忘乎所以、迷失方向，要小心同事不良的动机，小心他对你别有用心。要分清赞美来自何方，欣赏者属于哪类。假如欣赏你的人是领导和资深的元老，这是非常令人高兴的。能够得到上司的欣赏，那将是你飞黄腾达的开端，对你日后的发展起着很大的决定作用。如果赞美和欣赏的话语来自平时有过节的人口中，那就要认真仔细地品味和分析了，要提高警惕性，不要被你的对手当猴耍。
如果有一天某位同事对你非常信服，常常会当众给你戴高帽子，声称“在我们公司里只有你可以胜任这项工作。果然不出我的所料，你把事情做得太棒了。”或者说“你真有能力，无论什么事情交给你去做，里里外外的人都喜欢跟你合作，如果这件事交给别人去做，就不会有这样的好结果。”这些恭维的话不断向你飞来，这时你不要高兴得太早了，即使你确实如他所说的那样有才华，但这些话听到别人的耳朵里，却是会对你产生反感的。这时你应该仔细想想，这位同事当众夸你的目的是什么，如果他居心叵测，故意抬高你的功绩，制造你高不可攀的形象，让其他人看不顺眼，你就要对这种人要小心提防。如果遇到这种情况，不妨公开说道：“你过奖了，这件事让你去做，同样也可能干得非常出色，我跟你比并没有太大区别。”或者是私下里告诫他：“多谢你的夸奖，不过我不太喜欢这样，以后请不要公开说赞扬我的话。”常常有同事喜欢捉弄别人，所以，遇到别人恭维你，千万不要认真，当面对他不加理会，这样的同事常以声势取胜。你只要头脑冷静，不被夸奖冲昏头脑，他就不会对你构成威胁。
