登陆注册
10843000000018

第18章 少些传递, 多些执行

执行会让你的工作做得更到位

执行会让你的工作变得轻松愉快

执行会让领导更欣赏你

执行能提升你的业绩

1. 传递问题要不得

日常工作中出现的问题,并不是个个都很复杂,只是由于大多数人怕麻烦,怕担责任,然后就将问题传过来传过去,耽误了解决问题的最佳时间,把一个原本简单的问题弄得复杂了。如果每一个员工都多一些责任感,多一些执行力,不做问题的二传手,把问题解决在萌芽状态,不但会降低给单位造成的损失,也会使自己的能力得到提升。

我在一家生产工艺品的企业培训时,听说过这样一件事情:包装部一名员工在产品入箱时,发现有的产品存在一定的色差。按照该公司的规定,有色差的产品是要区分后单独装箱的,而区分色差是质检人员的工作。那位包装部的员工觉得这不是自己的责任,自己的工作只是将产品装进包装盒,有没有色差对自己来说无所谓。所以他在没向管理人员汇报的情况下,就将有色差和没色差的产品混装起来。客户验货时,发现了这个严重的问题,验货自然是不能通过了。公司只得将所有包装好的产品重新打包,这样不但造成了人力和物力上的浪费,也延迟了交货期,同时还损害了公司的信誉。

出现这样的问题,公司自然要做出处理。不但负责区分色差的质检人员被科以重罚,那位负责装箱的包装员工也被罚得不轻。

这件事情告诉我们,在工作中,好员工应有这样的素质。

第一,要有责任心。

一个员工能不能做好工作,能力很重要,但责任心是基础。就像那个负责包装的员工,如果他在工作中有点责任心的话,就会把色差的事情上报到领导那里。当然,如果他的责任心很强,他会有以下行为:

a。 及时停止装箱,将色差的数量和要不要装箱搞清楚。

b。 将情况报告给本部门的领导。其实,遇到前面工序发生的问题,及时向领导反映,让领导及时通知前面环节的部门,问题就能从根本上解决。

c。 如果存在色差的产品数量不多,自己主动帮助挑选一下。如果数量较多,就及时通知负责区分色差的质检人员。

d。 做好记录,将这个事情反映给生产部、品质部的领导和具体的操作者。如果他这样做了,前面部门的领导和那位质检人员,都会感激他。

遗憾的是,那个装箱的员工没做任何事情,任由错误继续发生,这就不能不让人深思了。所以,一个缺乏责任心的员工,是不能将工作做到最好的。

第二,“事不关己,高高挂起”的心态要不得。

就拿那位装箱的员工来说,他就表现出了很明显的“事不关己,高高挂起”的心态。但凡有这种心态的员工,自然而然地就成了问题的“二传手”。这样的员工是不受领导和同事欢迎的。

第三,将问题传递给后面的人是损人不利己的。

私心人人皆有,但不能过重。在生活和工作中,常常会遇到一些人会做“损人利己”的事情,这是人的私心所致。那位装箱的员工自然也有私心,但他做的这件事情却是“损人不利己”,让人匪夷所思。用这种心态做事情的结果是:既害了前面工序的人(也许别人根本不是故意的,只是工作的疏忽),也害了自己,又使公司蒙受损失。如果那位员工不将问题向后传递,就不会出现那样严重的后果,三方的损失都可避免。

第四,别把问题当“皮球”。

对个别平庸的员工来说,遇到问题“踢皮球”是工作中的惯用方式。“踢皮球”的做法也许能让人轻松一时,却不能持久。你把“皮球”踢给了别人,也许别人也像你一样,是个善于在问题方面“踢皮球”的人。今天你“踢”

给他,明天或者后天,他会把另一个“皮球”再踢给你。

中国人讲究“一报还一报”,也许明天别人踢还给你的“皮球”更大,会浪费你更多的时间。

2. 立刻执行益处多

由此看来,将问题传递给别人,实在是不明智的事情。

作为一名员工,我们是做问题的传递者,还是争当一个执行者?好员工一定会说:“肯定要做执行者。”

因为做执行者好处多多。

第一,执行会让你的工作做得更到位。

一个具有执行力的员工,会在每个细节下足工夫。只要每一个细节都做到位了,事情也就能圆满解决了。

第二,执行会让你的工作变得轻松愉快。

有些员工常常抱怨工作压力大,麻烦事情多,其实有不少的麻烦事儿就是因为自己的执行力不够造成的。试想,一个喜欢“踢皮球”的员工,将问题传来传去,浪费大家的时间,延误了解决问题的时机,后面的工作做起来当然更费劲。如果每一个员工都改掉传递问题的坏习惯,都能及时解决问题,那么,员工就会感觉工作轻松愉快。

第三,执行会让领导欣赏你。

一个执行型的员工,工作主动性强,解决问题多,让领导特别省心。这样的好员工,领导没理由不欣赏。

第四,执行能提升你的业绩。

员工的执行力和工作效果是密不可分的,一个具有执行力的员工,业绩一定是出类拔萃的。

同类推荐
  • 做最优秀执行者

    做最优秀执行者

    文学是对人类生存状态的描摹,是对人类生存经验的艺术表现和思考,是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库,她时贯古今,地连八方,浩如烟海,璀灿辉煌;在这里不是珍藏着一颗珍珠,而是各民族珍珠美玉的荟萃,踏入这座殿堂,你的面前会出现无数个新的领域,你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况,各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝,活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识,而且给人以教育。文学也是人学,尤其是那些优秀的作品,总是或多或少地阐述人生的道理,有的甚至有着深刻的见解,虽处异国异地,我们同样可以得到启迪,爱到教育。·
  • 起点不决定终点:洛克菲勒写给儿子的30封信

    起点不决定终点:洛克菲勒写给儿子的30封信

    我相信个人的价值是至高无上的,个人对生命、自由和幸福权利的追求具有无与伦比的价值。我相信权利之中必包含责任,机会之中必包含义务,拥有之中必包含职责。我相信法律皆是由人所制定,而非人被法律所掌控;我相信政府是人民的仆人,而非人民的主人。我相信人因为工作会变得高贵,不管是用脑力还是体力;我相信世界会给予每个人谋生的机会,但它并不对人类之生存负有义务。
  • 女人淡定幸福一生

    女人淡定幸福一生

    人生需要持有一颗淡定之心,只有这样才能时常欢乐,时常满足。本书是一本淡定的“幸福圣经”。它可以帮你了解自己,摒弃无谓的烦恼和杂念,它将告诉你淡定的智慧,带你回归真实的内心。阅读本书,你能够时时刻刻地感悟生活、修炼自身,让自己距离淡定越来越近。
  • 中国老板演讲录

    中国老板演讲录

    有这样一句话:君子生非异也,善假于物也。意思是说,君子和常人没有什么区别,只是善于借助外物罢了。因此,对于一个梦想取得事业成功的人来说,善于从这些成功的企业领导者身上学习到闪光点,必将受益匪浅。追求梦想,获得事业成功,是胸怀大志的人们奋斗的目标,编者从这个角度出发,收集了大量的著名企业领导者的演讲,内容广泛,包括创业、经营智慧、创新、国际竞争、企业文化、社会责任以及资本运作等共10个方面,从不同的角度展现了优秀企业家的风采。通过这本书,读者可以了解企业家成功背后的感人故事和经营哲学,相信本书,必将给那些谋求事业成功的人们,以很好的启迪和鼓舞。
  • 耐得住寂寞的人生更精彩

    耐得住寂寞的人生更精彩

    本书共分六部分,依次为寂寞是守候的宝藏、远离挡不住的诱惑、在平和中悠然生活、坚守是力量的凝聚、在夜晚中看到黎明、成功需要慢慢等待。
热门推荐
  • 腹黑女王颠覆天下

    腹黑女王颠覆天下

    腹黑,你说谁?我沐小优可是白的狠......贪财,你说谁?谁不贪财,难道你看到钱钱,会清高的视金钱为滋养物......我,沐小优。只做自己认为对的事情,你的想法不是很重要,当然,必要的时候,也可能会采取你那愚蠢的想法......
  • 武临万界

    武临万界

    武神的世界,规则只有一个,那就是强者为王。
  • 争天时代

    争天时代

    顶级杀手叶阳穿越到了原大陆,在这里,爱与恨,火与泪交织,战火伴随的硝烟编织着战歌,他带着同伴征战光怪陆离的大陆,留下不朽的神话……
  • 童言夕语

    童言夕语

    有过青春必定会有过伤痛那些年无知的你们曾错过多少如今是否还能够挽回?她爱他能包容他做的一切之中包括他不爱她她本以为付出就会有回报可是到最后只有绝望离开待她重新开始遗忘他时他牵住她的手告诉她你的付出怎不会有回报剧情虐恋结局完美新手作者多多捧场
  • 渔夫和国王

    渔夫和国王

    古时候,巴格达城中有位大商人,名叫格尔诺,专门做珠宝生意。由于精通商术,才华超群,他很快受到国王哈里发的重用,成为哈里发在生意场上的代理人,并肩负为国王挑选王妃的重任。一天,格尔诺正在柜台上算账,有位商人带着一个年轻姑娘走了进来。商人开门见山地说明来意,想把姑娘献给国王。格尔诺仔细打量这位姑娘,见她年轻貌美,异常迷人,心里十分满意。
  • 西南狂梦

    西南狂梦

    人一旦想得多,就会做梦,而且是疯狂的梦。我的梦很早就开始了,已经记不得是什么时候的事了。就这些零5的记忆中,挣扎。在挣扎中做梦,很疯狂的梦
  • TFBOYS:满月血恋

    TFBOYS:满月血恋

    当高冷遇上高冷,毒舌遇上霸道,吃货遇上吃货,会发生什么?人鬼不能相恋,但吸血鬼或狼人呢?正如猫戏老鼠,生死未卜的是她们,心在滴血的是他们…准备好了吗?进入这个灵异的世界…记得,人鬼不能相恋,但真的吗?如果那个人类不是人呢?
  • 绝世征途

    绝世征途

    程咬金说:“大哥,让俺老牛去把他的头砍下来当球踢。”秦琼说:“贤弟,切莫冲动,我们当先礼后兵。”徐茂公说:“看我使计赚他出来,一起围了他。”尉迟恭哼哼道:“俺一个人就能将他生擒活捉,俺两个老婆就是这么来的。”。。。。。。猪脚撇撇嘴道:“兄弟,你想要哪种死法?”
  • 一本书读懂销售心理学(实战版)

    一本书读懂销售心理学(实战版)

    《一本书读懂销售心里学(实战版)》通过大量真实案例辅以详实的解析,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理博弈等加以阐释。对于销售人员而言,要想提升你的销售业绩,试试从了解销售心理学开始吧!
  • 永不为妾

    永不为妾

    绝代风华的身资,美丽无双的容颜,金黄色的长发随风起舞。纤纤玉手挑起的不是罗纱幔帐,而是红尘间风起云涌的波涛骇浪。