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第2章 导论

谈起利益,马克思有两句最精辟、最彻底的话。一句是说,“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关”。这就是说,凡有人群的地方,都有利益问题。个人、家庭、企业、民族和国家等不同主体,都会为了获得经济利益、政治利益和文化利益而奋斗。第二句话是说,人们的一切活动“首先是为了经济利益而进行的,政治权力不过是用来实现经济利益的手段”。马克思的这一论述,指明了经济利益是三种利益中的核心和目的,政治利益仅是为了获得经济利益的手段。离开了经济利益,政治利益就成了空洞的、毫无意义的东西。文化利益虽是一种高层次的利益,但是,人们只有在吃饱穿暖的基础上,才会去追求文化利益,也才能使其具有现实的、高尚的享受意义。

一、企业利益论的提出

进入21世纪的中国,从一面看,成绩很大,确是形势一片大好;而从另一面看,人民意见还很多,问题也是不少。如在利益目标的追求上,在企业内部、企业与企业间、企业与政府间的利益关系上,暴露出来的矛盾或问题着实使人感到不安。原来认为从企业这一“细胞”谈利益,是否有其必要,是否有东西可谈;而经过几年来的资料收集、征询调查和三年多来的研究,逐渐认识到企业利益问题既有很多理论问题需要研究,又有许多实际问题需要解决,很有研究的必要。

在企业利益关系中存在的矛盾很多,而对人们影响最大、老百姓意见最多的主要是以下几个方面。

导论企业利益论

1.由“杀人假药”到“三聚氰胺”等暴发出来的问题:企业该怎样追求利益目标2006年5月13日《信息时报》报道:4月22日和4月24日,广东省某医院住院的重症肝炎病人中先后出现两例急性肾功能衰竭症状,至4月29日、30日又出现多例相同病症病人,引起该院高度重视。专家会诊的结果,怀疑可能是由患者新近使用齐齐哈尔市第二制药有限公司生产的“亮菌甲素注射液”引起。震惊全国的齐齐哈尔市第二制药有限公司假药事件就这样爆炸开了。

齐齐哈尔市第二制药有限公司的假药事件,暴露了企业多方面的问题,其中最主要的就是“企业该追求什么?”“齐二药”为什么要制造“杀人假药”,目的很清楚,就是为了追求利益最大化。为此目的,该公司采取了两大措施:一面使60%的老职工下岗,另一面大量雇佣临时工。这一替换,使劳动成本大大降低,企业利润由此而升。而许多招聘的临时工既没有学习,也没有培训,根本不懂得生产药品与农业生产、干杂活有什么区别。根据国家有关规定,参与药品生产的人员必须经过专业学习和培训之后才能上岗。而“齐二药”的领导为了追求利润,早把这一规定忘得一干二净。制药需要原料,其中之一是“丙二醇”。为了降低成本,犯罪嫌疑人王桂平用价格比“丙二醇”低得多的“二甘醇”冒充“丙二醇”,正合这种片面追求利润的需要。“不懂药品生产的劳动者+假原料”,不生产出假药、不死人岂非成了怪事。

2008年爆发的“三鹿事件”,是又一次害人事件。6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿,据家长反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。卫生部专家指出,三聚氰胺是一种化工原料,可导致人体泌尿系统产生结石。而三鹿公司领导对此是什么样的态度呢?2007年第四季度就已经发现奶源问题,但三鹿领导并没有采取任何措施。直到2008年3月,投诉事件越来越多,而三鹿领导却仍在打企业利益的小算盘,对产品质量睁一只眼、闭一只眼,妄想蒙混过关。2008年12月23日,石家庄市中级人民法院受理了对三鹿集团进行破产清算的申请,宣告了三鹿的灭顶之灾。

外资企业情况怎样?同样是问题多多。由《南方周末》报社组织的对世界500强在华投资企业的调查可知,其中有不少企业为了追求利润最大化,不良行为颇多:有17%的企业被中国环保部门裁定为有(重大)环保违规行为;有30.95%的企业涉及商品质量问题;有31%的企业的产品遭受中国消费者的多次投诉。

上述诸多矛盾的性质和产生的原因虽各有不同,但其中有一点却是相通的,即都是为了追求企业的最大利益或者说利润最大化。由此提出了一个问题:企业的目标应该是什么?该怎样正确对待利润最大化的追求?

2.由“资本与劳动”为轴心引起的冲突:企业该怎样处理内部的利益关系企业内部的利益关系很多,有所有者与经营者的利益关系、经营者与劳动者的利益关系、劳动者与劳动者之间的利益关系等等。而其中最为主要的是劳资利益关系。马克思和恩格斯在《资本论》中,曾对劳资关系和工人劳动的本质进行过全面而系统的分析研究。恩格斯指出:“资本与劳动的关系,是我们全部现代社会体系所围绕旋转的轴心。”我国现阶段私营企业的劳资关系,就其本质而言,也是一种资本与劳动的雇佣关系。劳资之间的利益关系处理得好,既有利于企业和谐,更有利于促进企业发展;反之,如果劳资之间的利益关系处理得不好,就不仅会激发劳资矛盾,而且必然会阻碍生产发展。

近年来,由于不少私营企业对此处理不当,致使劳资关系中的矛盾和争议不断增多,有的甚至已演变成劳资冲突。据《中国劳动保障报》报道,2004年,全国私营企业劳动争议案件达4.5万件,比上年上升了3个百分点,且表现方式亦有激化趋势,出现了罢工对峙,甚至以死相抗的情况。

公有制企业的情况怎样?同样存在着许多矛盾。虽不是劳资之间的矛盾,但也表现为经营者与劳动者(指一般员工)之间的矛盾。产生矛盾的原因有三:一是企业拥有分配权后,在工资、津贴、奖金及各种福利发放方面向经营者倾斜,使经营者与劳动者之间在分配上的差距不断拉大,一般都在10—20倍之间,有些企业甚至高达百倍以上。二是在改革中产生的矛盾。如有些企业实行MBO,经营者可以持股,而劳动者不能持股。有些企业的经营者不用拿出分文,凭一张收购凭证向银行抵押贷款,一夜之间就成了百万富翁、千万富翁。三是开放中产生的矛盾,如外企对国有企业的合资、收购、兼并等。经营者们得益多多,而劳动者不仅得益甚少,而且还有下岗的风险。

3.由企业失信造成的6000亿元损失:企业之间该构建怎样的利益分享机制市场经济是企业间紧密相连的经济,没有千万企业的分工协作,任何一家企业都无法生产经营。企业之间关系如此密切,那么,怎样才能建立起健康、高效的利益关系?核心是相互信任——诚信。

毋庸讳言,当前有相当多的企业失信、违信、践踏信用的情况十分严重,而且有蔓延之势。诸如:合同签了可以不算数;借钱不还脸不红;逃废债务称“英雄”;此外,广告可以胡乱骗人,产品可以出厂不认,甚至以假冒伪劣产品坑人骗钱,等等。这是一种严重的信用危机,对社会生产力的发展起着极大的破坏作用。我国众多企业的效率为什么低下?其中一个重要原因就是信用度低。由于信用度低,企业之间在交换之时,甲方首先想的是乙方能否按时发货、所发之货是否会是假货,乙方想的则是甲方能否按时付款、能付多少款……于是双方层层设卡、道道把关,经济合同、补充协议一个又一个,把一件本来非常简单的商品交易,搞得非常繁琐、复杂;有的甚至回到了一手交钱、一手交货的两千多年前——物物交换时代。这样的交换,还有什么效率可言呢?!

由于企业间的失信,造成的损失有多大?据中国企业联合会、中国企业家协会联合调查,据不完全统计,每年直接和间接的经济损失高达6000亿元。

因此,企业之间该建立什么样的关系,怎样正确处理利益关系中的问题和矛盾,是一个急待研究和解决的现实问题。

4.顾雏军审讯中的“喊冤”:企业与政府该怎样明确各自的利益权责科龙电器顾雏军案于2006年11月7日开审。这个曾经疯狂玩转资本市场的“资本大鳄”坐到了被告席上,被指控主要涉嫌虚报注册资本罪、提供虚假财务报告罪、挪用资金罪和职务侵占罪等。但对这些指控,顾雏军不仅全盘否认,而且发表了近3个小时的申辩,为自己大喊“冤枉”。在他的陈述中,不断提到一些政府机关甚至官员的名字。不是说是由某一政府部门批准的,就是说是由某一政府官员同意的。

顾雏军是否涉嫌犯罪,犯有哪些罪,不是本书所要研究的问题。这里所要研究的是企业与政府该建立什么样的权责关系:哪些问题政府该为企业开“绿灯”;哪些问题政府该向企业亮“红灯”;哪些问题政府该向企业“不开灯”。从顾雏军案来看,如果顾的确犯有某些罪,那么,开过“绿灯”的政府部门及官员是难逃责任的。

按照现代企业利益相关者理论,企业的利益关系,不仅是企业内部、企业与企业、企业与政府之间的关系,还包括企业与消费者、企业与社会,以及企业与自然界之间的关系等等。

上述问题集中到一点就是:无论是规范企业目标的科学定位、正确处理企业内部的利益关系、合理构建企业之间的利益分享机制、企业与政府之间的利益权责机制,还是正确处理企业与消费者、企业与社会、企业与自然界的利益关系,都一再说明“企业利益论”的研究不仅有理论意义,而且更有着迫切的现实意义。

二、企业利益论的地位

1.从“细胞”看企业利益论的地位细胞是人体形态结构的基本单位,也是进行生命活动的功能单位。企业利益论也犹如“细胞”,是研究整个社会利益关系的最基本单位之一。人体是由无数细胞和细胞之间的物质(细胞间质)所组成:同种细胞和细胞间质结合起来构成组织;几种不同的组织结合起来构成器官;若干器官结合起来构成系统,以完成某一生理功能。整个社会的利益关系则是由无数企业和企业之间内外各种利益关系所组成:同类企业间的结合组成行业利益;几种不同行业的企业结合起来构成产业利益;若干个产业结合起来构成区域利益;全国各区域(省市)的集合,就构成国家利益。因而,不论是要研究国家利益,或说整体利益,还是要研究局部利益,最终都离不开企业利益。从这个角度说,没有企业利益,也就没有局部利益和整体利益。从哲学观点来说,这就叫整体寓于个体之中,一般寓于特殊之中。不了解企业利益论,正确把握企业利益论,研究局部利益和整体利益就成了无源之水、无本之木。企业利益论可说是一切利益论研究的基本出发点和归宿。

2.从“血管”看企业利益论的地位人身上的血管,分为动脉、静脉和毛细血管,通过吐故纳新,保证血液循环。企业利益论的主体是企业,企业也像“血管”一样,通过吐故纳新,对整个社会的经济起着不断循环的作用。社会再生产的四个环节,即生产、分配、交换和消费,都离不开企业:企业是生产经营的最基本单位;除了小农经济以外,初始分配的主要领域是企业;交换,既有生产资料的交换,也有消费资料的交换,最终也都离不开企业;企业既是生产资料的直接消费者,又是个人消费品的提供者。

3.从“神经”看企业利益论的地位神经不是个体,必须构成系统才能发生作用,因而称为“神经系统”。人体内各器官、各系统的活动,是在神经和体液(主要是激素)的调节下进行的,从而使人体各部分成为一个统一的整体。企业利益论中研究的企业和企业利益,也不是个体,而是一个系统。整个社会的经济活动,就是在千千万万个企业结成的相互关系中进行的。政府的宏观调控是有效、无效,还是有害,也只有通过企业的反映才能判断;反之,企业的扩张与收缩、景气与不景气,也能迅速地传导到政府部门,促使决策部门进行新的决策、出台新的调控政策。

由此,概括起来说:企业是研究一切利益关系的基础,而企业利益论是研究局部利益和整体利益的必要条件。

三、企业利益论的意义

1.研究企业利益关系的经济意

(1)有利于企业树立正确的目标观,提高满足国家和人民需要的自觉性。当前企业生产经营中存在的一大问题,是有不少企业重利忘义、唯利是图,甚至为了获得最大的利润,不惜制造出有害产品,坑害消费者。如果能重视对企业利益关系的研究,并将其理论应用到企业实践中去,则有利于企业树立正确的目标观,减少上述情况的发生。

(2)有利于企业内部的团结,提高劳动生产率。企业劳动生产率的高低,取决于两大因素:一是活劳动的因素,即劳动者的积极性;二是物化劳动的因素,即机器设备和生产工艺条件如何。其中,起决定性作用的是活劳动,即劳动者的积极性。如果劳动者的积极性不高,再先进的机器设备、再好的工艺条件,也难以发挥应有的作用。

企业利益论,是研究正确处理企业内部利益关系的理论。如能通过对企业内部利益关系的研究,提出一套较为全面而系统的、正确处理企业内部各方利益关系的理论、方法和措施,无疑将会激发各方面工作和劳动的积极性。

(3)有利于企业间的交换,提高社会整体效益。企业可以创造效益,也可以减少甚至破坏效益,从而影响整个社会经济效益的高低。如果每家企业都能树立起正确的利益观,在企业内部能“以人为本”,正确处理企业内部的利益关系;在企业与企业之间能“以信为本”,正确处理企业之间的利益关系;在企业与政府之间能“以责为本”,正确处理企业与政府之间的利益关系,那么,其所创造的财富将远远不是现在损失的6000亿元。“以人为本”、“以信为本”和“以责为本”,强调的侧重点虽有不同,但都必须以信用为基础。信用对个人、企业、政府和社会所产生的经济效益是无法估量的。

2.研究企业利益关系的政治意义

(1)企业利益关系的处理是否得当,会把人的思想引向两个不同的方向。正确的处理思想、原则和方法,对人们的思想起着正确引导的作用;错误的处理思想、原则和方法,则对人们的思想起着相反的作用。比如,有的企业用坑蒙拐骗能发财致富、靠残酷剥削能迅速壮大,而遵纪守法、诚实守信的企业却屡屡受骗上当,又难以追回损失,这就会使人们认为守法不如违法,从而使更多的企业加入坑蒙拐骗的队伍,导致错误思想的泛滥。反之,如果使违法企业受到严厉惩罚,守法企业得到表彰,就会引导人们树立正确的思想。

(2)企业利益关系的处理是否得当,会对政府形象产生两种不同的影响。处理得好,对政府形象产生好的影响;处理不好,就会产生不好的影响。比如:企业内部利益处理不当,人们就会批评政府分配不公;企业与政府的利益关系处理不当,人们就会批评政府宏观调控不力;等等。

(3)企业利益关系的处理是否得当,会对社会制度产生两种不同的作用。贫穷不是社会主义,两极分化同样不是社会主义。分配领域的不平等,在初次分配层面,主要表现为“分配不公”;在再分配层面,主要表现为“差距过大”。折射在社会层面上,就是社会不平等和社会不公正状况加剧。历史经验告诉我们,只有公平的增长才会带来社会稳定、制度巩固,否则必然会引起社会动乱、制度不稳。对此,邓小平曾指出:“如果搞两极分化,情况就不同了,民族矛盾、区域间矛盾、阶级矛盾都会发展,相应地,中央和地方的矛盾也会发展,就可能出乱子。”

由此可见,研究企业利益关系,不仅具有经济意义,而且有着重大的政治意义。

3.研究企业利益关系的社会意义这里所说的社会意义,是指从构建和谐社会的角度,来分析企业利益与构建和谐社会的关系。从企业利益论角度来分析,必须正确处理企业内部、企业与企业、企业与政府,以及企业与社会、企业与自然之间的五个方面的利益关系。

正确处理企业内部的利益关系,是构建和谐社会的基础。全国除了农业劳动者、国家机关和事业单位(有的实际上也已或将要改制为企业的工作人员)外,3亿多劳动者全在企业。这3亿多劳动者又与农业劳动者、国家机关和事业单位的工作人员有着直接和间接的联系,结成了一个休戚相关的联合体。企业里的3亿多劳动者和谐了,就有利于整个社会的和谐;反之,如果这3亿多劳动者不和谐、闹事了,就会影响整个社会的和谐,因而它是构建和谐社会的重要基础。

正确处理企业之间的利益关系,是构建和谐社会的“主要支架”。如果企业与企业之间不和谐,互不信任、相互欺诈,不仅会使企业之间关系紧张,还会影响到各自企业的内部,致使企业内部不和,从而影响整个和谐社会的构建。企业应当树立牢固的诚信理念,把同行业企业当作同行者,把供应商当作合作伙伴,把用户看成企业生存的基础,以信义为重,实行道德经营,坚持企业自律和行业自律,从而实现企业与企业之间的和谐。全国大大小小几千万户企业如都能这样相待,那就犹如为构建和谐社会浇铸了一根根坚实的支架。

正确处理企业与政府的利益关系,是构建和谐社会的“铜墙铁壁”。没有四壁的大厦,仅是一个空架,只有四壁完整,才是一座完整的大厦。构建和谐社会也是这样,有了企业内部的和谐、企业与企业之间的和谐,还需有企业与政府之间的和谐。后者就好比是构建和谐社会中的“铜墙铁壁”。

从上述的经济意义、政治意义到社会意义,集中到一点,充分说明了研究企业利益关系的重要性和必要性。

四、企业利益论的创新无数成功的创新实践告诉我们:要使自己有所创新,当必须以学习、借鉴为前提,善于学习、借鉴,才能有所创新。本书以此为准则,力求在下述方面进行创新探索。

1.企业目标该怎样追求——何谓“全面”利润最大化研究企业利益论,先要研究企业追求的目标。企业追求的目标是什么?理论界、企业界存在着两种截然不同的意见。一种意见认为,在市场经济条件下,企业追求的目标就是利润最大化。大利大干,小利小干,无利不干,这是企业应有的选择。不以利润最大化为目标,这只能是计划经济下的“企业”,不可能是市场经济下的企业。另一种意见则与此相反,认为在早期市场经济时代,企业追求的确是利润最大化,而在现代市场经济条件下,企业追求的不应是利润最大化,而应是创造价值。把利润作为追求目标,是患了只见树木、不见森林,一叶障目、不见泰山的短视病。企业越是想利润最大化,结果利润往往离这些企业越远。在亚洲金融危机发生之后,像韩国大宇汽车等一系列企业的破产,就是有力的教训。

企业不该追求利润最大化,难道该追求利润最小化吗?!显然这也是站不住脚的。利润“最大”与“最小”是一个相对的概念,不是一个绝对的概念。不是说追求20%以上的利润率是最大化,追求10%以下的利润率就是最小化。科学的含义应是在一定的条件下,企业如能达到力所能及的最大目标,即使只实现5%的利润率,也是利润最大化。如果此观点成立,那么,企业追求利润最大化不仅是正确的,而且也是必然的要求。当然,这里所说的利润最大化,不是传统的、片面的最大化,而是现代的、全面的最大化。何谓“全面”、何谓“片面”,这其中的“度”如何把握?对此,本书不仅作了理论上的探索,并且提出了可衡量的操作指标。

2.企业内部的三大矛盾该怎样处理——“以人为本”如何体现企业内部的三大矛盾,是指劳资之间的矛盾、经营者与劳动者之间的矛盾以及劳动者与劳动者之间的矛盾。劳资之间的矛盾,反映的是资本与雇佣劳动的关系;经营者与劳动者之间的矛盾,反映的是管理层与劳动层之间的矛盾;劳动者与劳动者之间的矛盾,反映的是同一层次之内的矛盾。三类矛盾存在着不同的性质和情况,怎样理解“以人为本”,怎样做到“以人为本”,这是一个全新的课题。本书在对这三类矛盾进行探索的过程中,对“以人为本”这一命题,分别就实施的条件、运用的差异、衡量的标准等进行了全新的研究。

3.企业与企业之间该建立什么样的关系——怎样比较深层地分析“失信”的根源,提出树立“诚信”的措施“失信”是当前企业利益关系中最突出的问题,不仅影响了企业正常的交换活动,而且影响到市场秩序的建立和市场体制的完善,并且在政治上有损我国的国家形象,亟须尽快解决。然而时至今日,虽从思想上、政治上、经济上、法律上提出过一些条文和措施,但见效不大,甚至无效。原因何在?本书将从经济、思想、政治等方面对“树信、失信、毁信”进行规律性的研究。

4.企业与政府该怎样各司其职——跳出现有认识,提出了一些新见解企业与政府的利益关系,发生的频率虽不高,地位却很重要,起着全局性和导向性的作用。企业与企业之间发生的关系,大多是个别企业之间的关系,一般不会影响全局。而企业与政府之间的关系,小则一个区、县,中则一个省、市,大则涉及全国,是个全局性的问题,因而更须认真对待、正确处理。关于企业与政府的利益关系,当前说得最多的是:政府角色错位,责任不到位,是“缺位”、“越位”、“错位”并存;企业则是对策太多,社会责任心太差。本书透过这些表象,从利益机制上作了深层研究。

企业利益关系是一个不断发展变化的过程。在不同时期和同一时期的不同条件下,企业利益关系都会显示出不同的特点和要求。对它的研究,必须与时俱进才有生命力。本书提出的见解不只具有相对的意义,有的见解还很粗浅,这一点务请读者把握,并加以不断深化和补充。第一编企业的利益目标企业利益论,首先应当探讨企业追求的利益目标。这既是研究企业利益论的起点,又是研究企业利益论的主线。因为在企业与各方利益关系的研究中,无论是研究企业与企业之间的利益关系,还是研究企业与政府之间的利益关系,都离不开企业追求的目标问题。

企业的利益目标是什么?长期以来形成的观念认为,企业追求的就是利润,或者说利润的最大化。随着科学技术的发展以及人们对社会、自然、自身认识的提高,到20世纪末,有识之士对企业追求利润目标的观点提出了质疑。特别是到1997年10月,由美国非政府组织“社会责任国际”(SAI)发布全球第一个针对企业的社会责任认证标准(SA8000)之后,这种质疑就更为广泛和深入了。

我国企业对利益目标的追求如何,决定和诱发利益目标的主要有哪些因素;在计划经济时期、经济转型时期和进入市场经济以后,企业追求的利益目标有什么特点和变化;企业该怎样追求利益目标;当前企业在利益目标追求中,存在哪些问题,如何进行治理,以及经济理论界对此有何论述和争鸣等,就是本篇所要研究的问题。

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