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第10章 马太效应给弱者的启示

根据马太效应,富者越富,贫者越贫;强者越强,弱者越弱。那么,贫者和弱者岂不是永无翻身之日了吗?

事实并非如此。没有永远的强者,也没有永远的弱者。弱者只要有永不言败的精神,善于总结经验教训,运用正确的方法,就可以有一个质的超越,最终成为强者。

一、塑造成功的心态在现实生活中,人的很多心态是在不经意间产生的,人们不曾想过要去改变它,相反,却觉得这是很正常的事情,没有什么可大惊小怪的。

例如,在上班高峰期,堵车是难免的,但有的司机如果发现前面堵车了,就会选择从其他的地方绕过去。当绕过这段堵车的地方后,大多数司机都会回头看一看原来堵车的那个地方是不是还在堵着,如果还在堵着的话,司机的心里就会想,还好,我过来了,不然今天非堵在那儿不可;如果那里已经疏通了的话,这些绕道而行的司机又会说:唉!白跑了!浪费了我的汽油。

又如,很多人正在一家饭店吃饭。突然停电了,这时客人都会大叫“老板”,于是老板也会很着急。老板的第一个反应就是马上走出去,看一下周围的饭店里是不是有电。假如别家有电的话,该饭店的员工就惨了,“你们是怎么搞的,别人都有电,就我们没电”老板会这样责问员工。如果发现周围都没有电,他就会笑嘻嘻地跑回店里,对客人说,“对不起,周围也都没电了,可能不用多久就会来电的。”他的心里会想:“不只是我做不了生意,大家都做不了了”。

这时,老板往往忽略了客人的真实想法。在这种环境下,进餐客人心里能舒服吗?不管是什么原因造成的停电,也不管别的店里有没有电,现在的服务都是以顾客满意为标准的,所以一切都要以顾客满意为标准。

要以一个成功的心态面对每一天、每一件事,你才会成功。

1.成功的心态能助你一臂之力只要你拥有良好的心态,相信你能战胜一切困难,走向成功的殿堂。

1994年秋,美国普林斯顿大学数学家纳希博士成为当年诺贝尔经济学奖的获得者。1955年前后正是这位经济数学学者出成果的黄金时期,他不幸产生了严重的心理障碍,刚满30岁就被送进了精神病院。在以后的10多年中,他的病情反反复复,成了这家医院的常客。他常在校园中徘徊游荡,烦躁地在图书馆中出出进进,在黑板上莫名其妙地涂写一些数学公式,成了学校中孤独的“幽灵”。

纳希在严重的心理困顿中得到了周围人们的热情关照和呵护。

他们常热情邀请他参加讲座、研讨会等学术活动。人们对他亲善、友好,一点都不歧视他,这使他逐渐远离孤独。

纳希感到自己被承认是“社会的人”。他从自我抑郁的阴影中走了出来,开始主动与同事和学生们接触交谈了。他的社交面越来越广,对事业的倾注之情越来越深。他的郁闷之心渐渐被化解,能正常地投入到科研活动中。在计算机操作中,他学会了编程等复杂的方法。对工作的迷恋使他增强了生活的信心和勇气,他的心理障碍渐渐被排除了。

要获得诺贝尔奖,必须要有该领域中的积极支持者、推荐者。当该奖评委会做调查时,库思教授高度肯定了纳希的成果,而且力陈己见,认为如果因其患有心理障碍而剥夺了他获奖的机会,那是极为不公的。

纳希走向诺贝尔奖殿堂的经历告诉我们:只要拥有成功的心态,成功就是属于你的。

2.放轻松自己的心情在现实生活中,没见过任何一个发条上得十足的表会走得久;没见过任何一个马力经常加到极限的车能刹得住;没见过任何一个绷得过紧的琴弦不易断;也没见过任何一个心情日夜紧张的人不出错。所以善用表的人永不把发条上得过足;善驾车的人永不把车开得过快;善操琴的人永不把琴弦绷得过紧;善养生的人永不使心情日夜紧张。

第二次世界大战时,有一次邱吉尔与蒙哥马利闲谈,蒙哥马利说:“我不喝酒、不抽烟,到晚上十点钟准时上床睡觉,所以我现在还是百分之百的健康。”邱吉尔却说:“我刚巧跟你相反,既抽烟又喝酒,而且从不准时睡觉,但我现在却百分之二百的健康。”很多人都觉得奇怪,以邱吉尔这样一位身负重任、工作最为紧张的政治家,生活这样没有规律,百分之二百的健康从何而来?

其实只要稍加留意我们就会发现,他健康的关键在于经常性的锻炼和轻松的心情。你没见他在战事最紧张的周末还去游泳吗?没见他在选举战白热化的时候还去垂钓吗?没见他刚一卸任就去画画吗?没见他那微皱起的嘴边上总是斜插着一支雪茄的轻松神态吗?

让心情轻松的第一个关键是“知止”。“知止”遇事而心定,定而后能静,静而后能安。静而且安,心情还有什么不轻松的吗?

让心情轻松的第二个关键是“谋定后动”。不管做任何事情,事先都要有一个周密的安排,安排既定,然后按部就班地去做,肯定可以顺利地完成你所要完成的工作。在这瞬息万变的社会里,偶发事件当然是避免不了的。在出现这些突发事件时一定要沉住气,切不可乱了方寸。事事都谋定后而动,一定会像谢安那样在淝水之战最紧张时还有闲情逸致下棋。

让心情轻松的第三个关键是不做不胜任的事。《史记》的《酷吏列传》里有“胜任愉快”一词,合理至切。如果你身兼八职,顾此失彼,或用非所长、心余力绌,心情又怎能轻松呢?

让心情轻松的第四个关键是“拿得起,放得下”。对任何事都不可一天24小时念念不忘,否则,不仅于身有害,且于事无补。

让心情轻松的第五个关键是在轻松心情下工作。工作虽然紧张,但心情却可以放轻松。在你肩负重担的时候,千万记住要哼应几句轻松的小曲。在你写文章写累了的时候,不妨高歌一曲。要知道,心情越紧张,工作的效率就越低。

让心情轻松的第六个关键是多留出一些富余的时间。很多让我们心情紧张的事情,都因为时间紧促,怕耽误事。如果每一件事都多打出些时间来,就可以从容不迫了。最好的方法就是把自己的表拨快一点儿,时时刻刻用表面上的时间提醒自己,如此则既不误事,又可轻松。

二、养成事前计划的习惯计划是实现目标的有效手段。事前周密计划,是所有成功人士共同的特点。企业界有这样一句话:在计划上多花一分钟,在执行上便可以节省十分钟。这句话同样适用于每一个人,因为事前做好计划,然后按照计划执行,通常可以在最短的时间内实现目标。

美国作家艾伦拉肯说:“计划就是把未来拉到现在,所以你可以在现在做一些事来准备未来。”当你确定了人生的方向,知道自己真正要什么之后,必须回到现实中来,而计划就是连接目前与未来、现状与目标之间的桥梁,有了计划才知道要花多久的时间来完成目标。因此,追求出色人生的人,必须养成事前计划的习惯。

一个人一生所走过的路可能绕地球几百、几千周,但是最重要的却不过是那么几步。出色的人生不仅要靠机遇、靠天赋,还需要正确的计划部署。

有这样一句发人深省的话:你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要。当我们站在十字路口茫然不知所措的时候,我们多么希望有人来指点迷津;当我们举棋不定,环顾左右而难以决断的时候,我们多么希望有人来助我们一臂之力。

正确、合理、行之有效的计划部署就是这样一个“超人”,能够将我们前进路上的风险减少到最低限度。

有一个关于四只虫子的故事:

虫子都喜欢吃苹果,这是任何人都知道的事情。这天,有四只非常要好的虫子,一起去森林里找苹果吃。

第一只虫子跋山涉水,终于来到一棵苹果树下。它根本就不知道这是一棵苹果树,当然也不知道树上红红的可口的东西就是苹果。于是,当它看到其他虫子往上爬时,自己也就稀里糊涂地跟着往上爬。没有目的,也没有终点,更不知自己到底想要哪一种苹果,也没想过怎样去摘取苹果。它的最后结局呢?也许它找到了一颗大苹果,幸福地生活着;也可能它在树叶中迷了路,过着悲惨的生活。不过可以肯定的是,大部分虫子都是这样活着的,它们根本就没想过什么是生命的意义,自己为什么而活着。

第二只虫子也爬到了苹果树下。它知道这是一棵苹果树,也确定它的目标就是找到一棵大苹果。问题是它并不知道大苹果会长在什么地方。但它猜想:大苹果应该长在大枝叶上吧!于是它就慢慢地往上爬,遇到分枝的时候,就选择较粗的树枝继续爬。于是它就按这个标准一直往上爬,最后终于找到了一颗大苹果。这只虫子刚想高兴地扑上去大吃一顿,但是放眼一看,它发现这颗大苹果是全树上最小的一个,旁边还有很多更大的苹果。更令它泄气的是,要是它上一次选择另外一个分枝,它就能得到一个大得多的苹果。

第三只虫子同样到了一棵苹果树下。这只虫子知道自己想要的就是大苹果,并且研制了一副望远镜。它还没有开始爬时就先利用望远镜搜寻了一番,找到了一棵很大的苹果。同时,它发现当从下往上找路时,会遇到很多分枝,有各种不同的爬法;但如果从上往下找路时,却只有一种爬法。它很细心地从那只大苹果的位置由上往下反推至自己所处的位置,记下这条确定的路径。于是,它开始往上爬了。当遇到分枝时,它一点也不慌张,因为它知道该往哪条路走,而不必跟着一大堆虫子去挤破头。比如说,如果它的目标是一颗名叫“教授”的苹果,那就应该爬“深造”这条路;如果目标是“老板”,那就应该爬“创业”这根枝。最后,这只虫子应该会有一个很好的结局,因为它已经有自己的计划。但是真实的情况往往是,因为虫子的爬行相当缓慢,当它抵达时,不是被别的虫子捷足先登,就是苹果已熟透而烂掉了。

第四只虫子可不是一只普通的虫子,做事有自己的规划。它知道自己要什么样的苹果,也知道苹果将怎么长大。因此,当它带着望远镜观察苹果时,它的目标并不是一颗大苹果,而是一朵含苞待放的苹果花。它计算着自己的行程,估计当它到达的时候,这朵花正好长成一个成熟的大苹果,它就能得到自己满意的苹果。结果它如愿以偿,得到了一个又大又甜的苹果,从此过着幸福快乐的日子。

从这四只虫子吃苹果的经历,我们不难得出结论。第一只虫子毫无目标、一生盲目,是一只没有自己“人生计划”的糊涂虫,根本就不知道自己想要什么。

第二只虫子虽然知道自己想要什么,但是它不知道该怎么去得到苹果,在习惯中的正确标准指导下,它做出了一些看似正确却使它渐渐远离苹果的选择。而曾几何时,正确的选择离它是那么接近。

第三只虫子有非常清晰的“人生计划”,也总是能做出正确的选择,但是,它的目标过于远大,而自己的行动过于缓慢,成功对它而言,已经是明日黄花。

第四只虫子不仅知道自己想要什么,也知道如何去得到自己的苹果,它制定了清晰而实际的计划,在望远镜的指引下,一步步实现了自己的理想。

其实,我们的人生就像虫子,而苹果就是我们的人生目标,爬树的过程就是我们奔赴人生目标的道路。

有这么一句名言:出色人生的关键在于预算你的时间和资源。人生有三分之一的时间要用来睡觉,三分之一的时间用来做其他事情,真正用来工作的只剩另外三分之一的时间。很多出色、成功的人士能够出色、成功的重要原因就是很好地利用了人生三分之一的时间,甚至把另外三分之二的时间也利用了起来。人生就是利用个人的时间和资源来谋求成功的过程。

从小就不断有人问爱丽丝:你长大了想干什么?而她自己直到大学毕业也不清楚自己想做什么,擅长做什么。爱丽丝一直是个优秀的学生,但她认为自己毫无特长。大学所学的专业并不是自己喜欢的,毕业后她当了两年教师,没找到兴奋点。后来又稀里糊涂读了原专业的研究生,毕业后进了出版社。工作了两三年,没有太大的成就感,感觉很苦闷,好像有劲没处使,于是想跳槽。

她偶然看到报上的某个招聘广告就去应聘了,但对所要进入的行业并没有太多的了解。刚进入一个新领域的新鲜感消失以后,她又开始怀疑自己的选择了:我到底适不适合这个职业?内心有时会冒出一个声音:这不是我最想要的!不满足感常常困扰着爱丽丝,使其每天都过得很不开心。后来她了解到了一些有关职业生涯计划的说法,后悔从前没有自我计划的意识。

科学的计划和方案像是人的大脑、指挥部。德国伟大的思想家歌德说过,“匆忙出门,慌忙上马,只能一事无成”,就是强调在做事情之前一定要有计划,不能鲁莽行事。高尔基说过:“不知道明天干什么的人是不幸的。”因此,你不但要树立远大的理想,而且还要制定科学的计划和方案去实现它。

你所制定的计划还要具体、有时限、长短兼备。例如,你计划在五年之内创作一部反映当代青年生活的长篇小说,具体会涉及情节的安排、知识的积累、人物的塑造等。你可以把设计情节作为第一步,这大概需要一个月的时间。如果一个月过去了你还没有设计出来,你就要反省自己了。对于自己的计划一定要督促自己按时完成。

另外,一件事情的计划表要根据环境和具体事情的发展情况来及时进行调整,尽量使计划和实际相符合,以使自己能够很好地按照计划来完成预定的任务。

三、永远比别人快走一步在漫长的人生之旅中,开发自己的潜力,养成创新习惯,并利用先人一步的智慧,才能获得非凡的成绩。而在现实生活中,很多人、很多企业都有一个共同的难题:好不容易想出一个好点子,可没过多久就让人家“偷”走了:模仿的、假冒的,无所不用其极。纵然是专利保护,也难得安宁,打假更是颇为辛苦。

我们应该意识到,在生意场上,创新成果的法律保护是必要的,也是明智的,但要长期保密,永远为自己所用,也是不可能的。最可靠的办法只有一个,那就是思维永远快人一步。虽然别人可以“偷”走你现在的成果,却永远“偷”不走你的智慧。因此,我们要开创新的路子,永远拥有独到的智慧,最终将创新变成自己的日常习惯。

从前,西部有一个缺水的小镇,居民要到5里外的地方去挑水吃。在这里,吃水是人们生活中的一大难事,缺乏劳动力的人家就更是苦不堪言了。

这时,脑瓜灵活的村民甲看到了其中的商机。于是,他挑起水桶,以挑水卖水为业,每担水卖2角钱。虽然辛苦点,但还算是一条不错的路子。村民乙看了,觉得不能让他一家独占市场,也走上挑水卖水之路,并且将两个儿子也动员起来,很快占据了市场的大头。甲想,你家劳动力强,不如我的脑袋瓜好。于是他略加思索,以柔克刚,买来了20副水桶,请了20个闲散劳动力,由他们挑水,自己坐镇卖水,每担水抽成5分钱。这样,甲既省了力气又多赚了钱。可时间一长,这些闲散劳动力熟悉了门道,不再愿意被抽成,纷纷去单干了,甲一下子成了光杆司令,且竞争也更激烈了。

但聪明人就是聪明人,不会被眼前这些困难所难倒。村民甲又想出了一个妙方:他请人做了两个大水柜车,并租来两头牛,用牛拉车运水,每次40担,效率提高了,成本降低了,因此赚头也更大了。这让其他人看得直眼红。

人们很快看到了“规模经营”的优势,于是纷纷联合起来,或用牛拉车,或用马拉车,参与到竞争中。

然而,正当竞争日益激烈时,人们突然发现,自己的水竟然卖不出去了——原来,甲买来水管,安装了管道,让水从水源直接流到村子里,自己只要坐在家里卖水就行了,且价格大幅度下降,一下子垄断了全部市场。

其实,社会就是这样,善于动脑筋的人走在前头,而那些懒于思考的人则在后面跟着走。如果每个人都能够在竞争中不断前进,社会也就进步了!

在工作中,如果你总能走在别人前面,就能在你所选择的终身事业中成为一名杰出人物。

例如,你刚到一家公司,老板不了解你,无论你拥有多高的学历和多丰富的专业知识,也不一定能得到重用。这时,你只有用实际行动向老板证明,你是优秀的,是可以被委以重任的。而其证明方法则非常简单——永远走在别人前面,不等他人吩咐或请求,在做好自己本职工作的同时,去主动做一些分外的工作,而且要全心全意地做好!

在单位里,往往是那些积极主动、手脚勤快的员工更容易得到老板的赏识。那些办事消极拖拉,交待你去做的任务催了好几次才完成的员工,永远没有办法进入优秀员工的行列。

丁志大学毕业后受聘于北京的一家商贸公司。从上班的第一天起,丁志便时时叮嘱自己,要做一名好员工。丁志每天完成自己手头的工作后,总是习惯为第二天的工作做好准备。对此,同事们都不以为然,其中一些人还笑他傻,甚至有人对他说:“喂,丁志,你这么积极主动干什么,明天的事明天再做也不迟呀!再说,老板也不知道你一天到底干了多少,你多干不是傻到家了吗?”

面对同事们的嘲笑,丁志并未放在心上,他仍然每天干完自己的工作后,又开始为第二天的工作做准备。一次,老板突然来到办公室,对丁志他们说:“我下午要去广州,参加一个国际性的商务会议,我让你们准备的那份英语资料准备好了吗?”

“啊?英语资料?”办公室主任张强迟疑地说,“你不是说明天去吗?所以,那份英语资料我还没让他们准备呢。”

“你说得不错,我原计划明天去,但主办方突然改变了时间,我必须在今天下午就得赶到。再说,这件事不是一个星期前就交给你去办了吗?”老板怒气冲冲地说。

“老板,请息怒,你需要的英文资料我已经准备好了。”丁志从抽屉里拿出已准备齐全的资料,递给了老板。

“好样的,小伙子!”老板转怒为笑,拍着丁志的肩膀说,“你能提前做好手头的工作,就证明你是优秀的。”

一个月后,老板宣布,办公室主任张强被解雇,出人意料的是新任主任就是丁志。

毫无疑问,丁志之所以能得到老板的赏识,关键在于他总是走在别人前面,主动完成工作。

身为员工,在任何时候都不要希望完成工作的期限会按照自己的计划而往后拖延。优秀的员工总会牢记工作期限,并在工作期限到来之前就积极主动地去完成,因为他们明白,在所有老板的心目中,最理想的任务完成时间是昨天。

身为职场中的一员,你千万不要像上例中的张强那样,把昨天就能完成的工作硬要拖延到明天。即使当老板向你提出了苛刻的工作期限时,也不应该反驳、抱怨,而是积极主动地全力着手工作。将心比心,假如你是老板,一定会希望员工像自己一样,将公司当成自己的事业,努力在最短的时间内高效地完成工作任务。如果你希望自己成为一名让老板无法不用的优秀员工,那么,以老板的工作期限为基础,主动执行,提前完成工作吧!当你永远走在别人前面时,相信你的付出会为你带来巨大的收益。

四、善用别人的力量如果你生来没有富爸爸,也没有娶到富家女或嫁给有钱人,如果直到现在你仍然还没找到成功的捷径,那么,就赶紧借势吧。一个成大事的人,往往都是一个善于借势和用势的人。我们知道,借势是弱者保护自己、走向强势的有效途径。

在森林里,狐狸是一种很聪明的动物,由于它没有力气,个子矮小,因此不仅得不到尊敬,而且时时都有生命危险。为了避免危险,狐狸的办法就是说服老虎与它做朋友。通过与力大无比、令人畏敬的老虎密切交往,狐狸可以伴随老虎左右在丛林中四处行走,而且享受与动物们给予老虎的同样的提心吊胆的尊敬。即使老虎不在狐狸身边,得知狐狸与老虎交往甚密,也足以保证狐狸在旷野中得以生存。

假如一只狐狸不能与老虎交朋友,那么这只狐狸就应该制造一种跟老虎密切交往的假象,小心翼翼地跟在老虎的后边,与此同时,大吹大擂它们之间有着笃深的友谊,这样便会制造一种假象,即它的安危得到了老虎的极大关注。

狐狸的这种做法便是典型的借势。

在现实生活中,一个成功的人往往都是一个善于借势的人。

据说小超人李泽楷就很善于借势。在他家的镜框内镶嵌着他与一些政界要人的合影,其中有中国前国家主席江泽民、新加坡前总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人。看看这些合影,不必多言,你就知道他是个什么级别的人物了。在李泽楷的事迹中,除了一连串的资本运营记录外,还有他在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛上与比尔·盖茨、索尼这些人在一个小组讨论的情况,因为和这些人物在一起,他的形象也大大提升了。

越来越多的人认识到,和什么人在一起,是一个非常重要的事情。这就是“势”的威力。对于这一点,有一位商人朋友深有体会。

她参加的第一个小圈子只是一个女子健身俱乐部,她加入的目的一开始只是为了健身,走在街上的时候不至于在比自己更年轻的女孩子面前自惭形秽。在那里,她认识了一些朋友,大家在一起在运动器材上流汗,让人觉得很亲近。

一天,她的一个“汗友”问她:“为什么不开一家广告公司?”这是她以前没有想到的。“我知道你的能力,如果你做广告,我给你第一笔业务。”

她的心动了,可是她资金不足。这时,旁边一个不起眼的老太太竟然问她需要多少钱的贷款,那是一个来自台湾的老妇人,做的就是投资生意。资金与业务就是在那样一个奇妙的场合相遇了,她“只好”成为了一个商人。商人都是淘金者,当她还是一个“预备役”商人的时候,并没有淘金的准备,可是金子偏偏打在了她的鼻子上。

“那感觉怪怪的。”她说,“意外的成功会让人在一时之间不适应。”广告业务做了三年,俱乐部里面的人几乎都成了她的客户,都是她的朋友。

她的现金流促使她改变自己的生存状态,她亲自操作独立制片业务,那本来就是她的一个狂热的梦。她想再花10万元买一张高尔夫俱乐部的会员卡,把借势的游戏接着玩下去。

一个人为什么要借势?最根本的原因是个体的局限性。一拳难敌四手,独木难成森林。个人英雄主义与团队力量较量,输的肯定是个人。举个例子,水浒中的108将如果都是散兵游勇,对大宋绝不会构成真正的威胁。但是当这些散兵游勇联合起来后,大宋的江山就岌岌可危了。

刘备得以三分天下,有几件事功不可没:一是桃园结义,网罗了张飞和关羽两个得力助手;二是三顾茅庐,请出有卧龙之称的智多星诸葛亮;三是不断地依附群雄,借人之力成己之事。凭借这三点,他成就了别人认为他根本不可能成就的伟业。

项羽是“力拔山兮气盖世”的理想英雄,若在今日的中国,定是少男少女崇拜的对象,而刘邦却是“好酒及色”,连结发之妻都厌恶他的为人。但在楚汉之争中,刘邦屡败屡战,垓下之围一战而定天下;项羽百战百胜,垓下之败一战而身死人手,为天下笑。原因何在?仍然是英雄主义和团队势力在决定着他们各自的命运。

刘邦在总结他的成功之道时不无得意地说:“夫运算帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。”刘邦把取得天下的原因归于自己善于借用人才,可谓一语中的。

对于借势,古代有许多比较经典的说法。例如,荀子说:借助于别人的车马,不必自己跑得快,却能够远行千里;借助于舟船的人,不必自己善水性,却能渡江河。君子生性与别人无异,只是因为善于借助和利用外物,所以就不同了。

人是群居动物,很难想象,一个人僻居一隅,将自己与他人隔绝,他将如何去获取成功。正如高尔基所说的:“个人如果单靠自己,如果置身于集体关系之外,置身于任何团结民众的伟大思想之外,就会变成怠惰的与生活相敌对的人。”

《三个和尚》的故事大家一定都很熟悉。三个和尚之所以会没水喝,其可悲之处就在于他们缺乏全局观念,不懂得合作,不懂得祸福与共,他们将自己置身于团结合作的关系网之外,对于他人不闻不问,其结果自然也就是庙毁人叹了。

17世纪英国诗人约翰堂恩曾在诗中这样写道:“谁也不能像一座孤岛,在大海里独踞,每个人都似一块小小的泥土,连接成整个陆地。如果有一块泥土被海水冲去,欧洲就会缺其一隅,这如同一座山峦,也如同你的朋友和你自己。”

五、创新才能走在别人前面某小学办理新生入学手续时,有两个小男孩同时来报名,他俩长得一模一样,甚至连出生年月日、家庭住址、父母的姓名都完全一样。年轻的女教师问他们“你们俩是双胞胎吗?”“不是。”

他们异口同声地坚决否认。

在场的老师都愣住了:怎么会不是双胞胎呢?

事实上,他们确实不是双胞胎,而是三胞胎中的两个。

绝大多数人在看见两个酷似的小孩时,会马上想到他们是双胞胎,原因就在于人们有一种惯性思维。常用的思维方式会让人逐渐形成一种惯性,不知不觉地对人的活动发生影响,这就叫做“思维定式”。它是创新思维的头脑枷锁。

面对不断发展变化的当今世界,要想成为一个出色的人,就必须要冲出思维定式的束缚,凡事都能换个新的角度来看待。只有真正冲出思维定式的禁锢,才能走出宿命般的套牢阴影,成就一番事业。

阿西莫夫是美籍俄国人,世界著名的科普作家。他曾经讲过这样一个关于自己的故事。

阿西莫夫从小就很聪明,年轻时多次参加“智商测试”,得分总在160左右,属于“天赋极高”之人。

有一次,他遇到了老熟人——一位汽车修理工。修理工对阿西莫夫说:“嗨,博士,我来考考你的智力,出一道思考题,看你能不能正确回答。”阿西莫夫点头同意。修理工便开始出题:“有一位聋哑人,想买几枚钉子,就来到五金商店,对售货员做了这样一个手势:左手食指立在柜台上,右手握拳做出敲击的样子。售货员见状,给他拿来了一把锤子。聋哑人摇摇头。于是售货员明白了,他想买的是钉子。”

“聋哑人买好了钉子走出商店,接着进来了一位盲人。这位盲人想要一把剪刀。请问,盲人将会怎么做?”

阿西莫夫顺口答道:“盲人肯定会这样——他伸出食指和中指,做出剪刀的形状。”

听了阿西莫夫的回答,汽车修理工开心地笑起来:“哈哈,答错了吧!盲人想买剪刀,只需要开口说‘我买剪刀’就行了,他干吗要做手势啊?”

阿西莫夫只得承认自己的回答很愚蠢。而那位汽车修理工在考问前就认定他肯定答错,因为他认为阿西莫夫“所受的教育太多了,不可能很聪明!”

足以显见,思维定式对人的创新思维有多么大的影响,它足以让一个聪明人出尽洋相。

思维定式简单地说就是把对待事物的观点、分析、判断都纳入了程序化、格式化的套路,对具体问题的分析判断僵化、机械,从而失去了灵活性。

我们的生存方式决定于我们的思考方式。如果我们想的都是伤感的事情,我们就会悲伤;如果我们想的是一些可怕的情况,我们就会害怕;如果我们想的都是失败,我们就会失败;如果我们沉浸在自怜里,大家就会有意躲开我们为了改变我们的生存方式,增加我们的成功资本,我们就要突破思维定式,换一种思考方式去创造。

在IBM,管理人员的桌上都摆着一块金属板,上面写着“创造”这个词。这二字箴言是IBM创始人汤姆·沃特森创造的。

1911年12月,沃特森还在担任国际收银公司销售部门的高级主管。有一天,天气十分寒冷,沃特森主持一个销售会议。会议进行到下午,气氛沉闷,无人发言,大家逐渐显得焦躁不安,有人甚至在闭目养神。

看着大家一副无精打采的样子,沃特森在黑板上写下了“创造”两个字,然后对大家说:“我们共同的缺点是,对每一问题都没有去充分地思考,别忘了,我们都是靠动脑筋赚得薪水的。”

在场的国际收银公司总裁巴达逊对“创造”二字大为赞赏,当天,这个词就成为国际收银公司的座右铭。三年后,它随着沃特森的离职,变成了IBM的箴言。

“创造”是沃特森从多年的推销员经验中孕育出来的。他1895年进入国际收银公司当推销员,虽然他从公司的“推销手册”中学到了许多推销的技巧,但理论与实务总有一段距离,所以他的业绩很不理想。

同事告诉他,推销不需要特别的才干,只要用脚去跑,用口去说就行了。沃特森照做了,还是到处碰壁。后来,他从困厄中慢慢体会出,推销除了用脚步与嘴巴之外,还得靠大脑。想通了这一点之后,他的业绩大增。三年后,他成为业绩最高的推销员。这就是“创造”二字箴言的由来。

有些人总是觉得“创造”很神秘,似乎只有极少数人才能办到。其实,创造有大有小,内容和形式可以各不相同。当今,创造活动已经不仅是科学家、发明家的事,它已经深入到我们普通人的生活中。很多人都可以进行创造性的活动,生活、工作的各个方面都可以迸发出创造的火花。在事业上,新的追求、新的理想、新的目标会不断产生,人们在为新的事业创造奋斗中实现了这些新的追求、理想、目标,就必然会获得出色的成就。创造是永无止境的,人的理想的实现是一个不断发展、不断创造的过程。

不必事事与他人一样,越是别人没用过的方法,越是能吸引人。在许多情况下,只要把思维扩展一下,转变一下视角,便会引发一连串创意。

坦桑尼亚是一个拥有大片热带草原、各种珍奇热带动物的国家,而如此得天独厚的自然条件却没有为它的国家动物园吸引来众多的游客,只能依赖政府补助。如何摆脱困境,一度成为动物园全体成员大伤脑筋的事。

一个偶然的机会,动物园的一位工作人员从报纸上一则消息中获得灵感。据报载,坦桑尼亚有一个偏远乡村,村民常常遭到狼的袭击,而当地居民一般没有住房装门的习惯,因此大人外出时,很担心留在家中的孩子的安全。一位女主人想出了一个好办法。她到铁匠铺里打制了一个铁笼子,外出时就把年仅两岁的孩子锁到铁笼里。一天,她从外面回到家时,居然发现一只饿狼围着铁笼子团团转。于是,她拿起木棍将饿狼赶跑了。

看完消息,工作人员想:如果让动物园的游客和被观赏的动物换一下位置,把动物从笼子里放出来,游客坐在汽车中观赏动物,岂不更有趣、更具吸引力?

他把这一构想向有关负责人提出,建议很快被采纳并付诸实施。于是人们可以在车中近距离尽情观赏大摇大摆擦身而过的老虎、迈着优雅步伐散步的大象、在草原上奔驰的野马以及伸着懒腰的狮子。

此招一出,果真不同凡响,从世界各地来此感受动物世界的游客络绎不绝,坦桑尼亚国家公园因此声名大噪,享誉全球。

当我们确定了一个思考对象后,往往会紧紧围绕这个孤伶伶的对象来思考,而不考虑它和哪些因素有联系,于是只能在一个问题上兜圈子,思路总是打不开。如果把这个对象放在更广阔的背景下加以考察,就有可能发现它的更多属性,从而找到更多的出路。例如,最初,拉链的发明旨在代替鞋带,后来有家服装店老板把拉链用在钱包和衣服上,从此,拉链的用途逐渐扩大,几乎能将任何两个物体连接起来。

因此,不妨转变一下思维的视角,发散你的思维。多思才有创造,创造是成功的源泉。

六、学会制造优势中国古代兵家很看重“势”,对“势”有十分深刻的研究。孙子对“势”曾做过许多生动的比喻,他说,有利的“势”就像“激水之疾,至于漂石者”,“若决积水于千仞之溪者”,“如转圆石于下仞之山者”。当然,古人所说的这种势并不是自然形成的。它是军事指挥员以一定的军事实力为基础,运用自己的智慧正确地部署部队,使自己的军队在空间上形成有利的排列和占据有利的位置,对敌人构成威胁;或者通过攻占某要点要地,歼灭敌人某一部分,从而打乱敌人的排列并迫其处于不利位置。这样,就可使自己的军队勇猛无比,锐不可当;使敌人全局震撼,望风披靡,不战自乱,甚至不战而降。中国古代兵家由此而认为,善战者应善于研究势,利用势,谋划势,创造势。

对中国古代兵法十分谙熟的毛泽东也把势和造势放在非常突出的地位上,他甚至把战争活动归结为是两军指挥员造势斗势的竞赛。他说:“我要优势和主动,敌人也要这个,从这点上看,战争就是两军指挥员以军力财力等物质基础做地盘,互争优势和主动的主观能力的竞赛。”通过这种竞赛,创造出有利于我而不利于敌的条件和形势去压迫对方。

如果某一局势暂时对自己不利,同时自己又不能与此一局势对抗,那么,聪明的人就应该善于抓住时机,设法推动局势转化,这样,在处理问题时就能变不利为有利。

1985年,美国的波音公司和西欧的“空中客车”公司在日本争夺“全日空”的一笔大生意。由于双方飞机的先进性和可靠性都差不多,价格也不相上下,“全日空”一时拿不定主意。

就在这关键时刻,波音公司连遭“狂风暴雨”的袭击:短短两个月内,世界上相继发生了3起波音飞机的空难事件。6月23日,印度航空公司一架波音747飞机在爱尔兰西南海域坠毁,机上320人丧生;8月17日,日本航空公司一架波音747客机在日本中部山区坠毁,520名旅客丧生,打破了世界空难死亡人数的纪录:5天后,英国空中旅游航空公司的一架波音747客机在曼彻斯特国际机场起飞时起火爆炸,54人死亡,83人受伤。这一系列空难事件使得波音公司蒙受奇耻大辱,它的产品质量受到了人们的普遍怀疑。更严重的是,这些空难事件——尤其发生在日本的那一起,对于波音公司与“空中客车”争夺那笔大买卖来说,不啻当头一击。

从表面看来,波音公司在这场商战中无疑是输定了。但波音公司董事长威尔逊却不这么认为,他号召公司上下动员起来,采应取紧急的应变措施,力闯险滩。

威尔逊拿出了如下几招:第一,扩大优惠条件,答应为“全日空”提供财务方面的便利、零配件供应、飞机保养和机组人员培训等服务。第二,针对“空中客车”的对策采取对策。“空中客车”计划帮助日本制造A—320型飞机,波音就提出愿和日本合作,制造较之先进的766型机。第三,打外围战,博取日本企业界的好感。波音原定与日本三菱、川琦和富士三家著名公司合作制造767客机的机身,空难后,波音不但加大了给对方的优惠,而且还主动提供了价值5亿美元的订单。此后,波音公司还付出了许许多多的努力,终于战胜西欧对手,与“全日空”签订合同,成交额高达10亿美元。

商战中的机智应变,对于应付那些猝不及防的沉重打击、控制局面有着非常重要的作用。同样,在战场上,依据敌情变化,做到敌变我变、先变于敌,也是控制局面、摆脱被动的关键所在。

抗日战争时期,当时,日军已经宣布投降,6000名伪军却仍聚集在泊儿镇负隅顽抗。

泊儿镇位于山东日照与青岛之间,是一个海防重镇,地理位置重要,工事也十分完善坚固。守镇的伪军多数原是国民党的部队,武器装备良好。

山东滨海军区抗日武装决心消灭这股顽敌,从四面紧缩了包围圈。

开始,滨海军区采取了四面围困、重点突击的战法。但是,先后由东面和南面发起的两次攻击历时36天,都未奏效。连遭挫折后,滨海军区部队总结教训,决定改变战法,网开一面,虚留生路。

守镇伪军在来自东、西、南三面的猛烈进攻压力下,继续坚守的信心发生了动摇。伪军头子李贤斋见北面攻势微弱,以为有隙可乘,便率军从这里突围。结果,当伪军刚刚离开泊儿镇时便被滨海军区部队团团围住。这回伪军失去了坚固依托,再也神气不起来了。滨海军区从而变不利为有利,难题得到了解决。经过一番激战,6000名伪军全部被歼。

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