在日常交际应酬中，称呼是礼仪的开始，是打开沟通大门的钥匙。称呼是联系彼此的纽带，每个沟通的开始都是从称呼起步的，做个细心人，在称呼上打动别人，促进人际沟通，就能扩大自己的交际圈。
称呼，就是对他人的称谓。怎样称呼他人，既体现出礼貌问题，又表现了对待他人的态度，同时也反映了称呼与被称呼两者间关系是近还是远。所以，在社交应酬中一定要掌握好称呼的艺术。
（1）亲朋间的称呼
对于长辈来说，应以亲属称谓去称呼他们，如爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姥爷、姥姥、姑姑、舅舅等。这时如果直呼其名就不太礼貌了，亲属间的关系也会因此受到影响。对平辈来说，可互称其名或用亲属称谓如哥哥、妹妹、姐姐、弟弟等；年龄稍大的平辈可直接称年少者的名字，若已成年且年龄小的，则用亲属称谓礼貌些。夫妻俩，可互道姓名，还可以用昵称，但应注意场合，在父母、孩子面前、公开场合最好不要使用；对晚辈可称呼其亲属称谓，当然直呼其名也是可以的，这样显得更加亲切。当晚辈成了家并有了自己的子孙后代时再直呼其名就显得有些失礼了。
（2）对熟人的称呼
针对关系的密切程度，大致可按照自己亲属的性别、年龄、身份等来确定称呼，可以用“姓加亲属称谓”、“名加亲属称谓”、“姓名加亲属称谓”，如“王奶奶”、“李叔叔”等。
在正规的场合，可称熟人的职务、职业，或“姓加职务、姓加职业”、“名加职务、职业称谓”、“姓名加职务、职业称谓”等等。
辈分职务较高的人对年纪较轻职务较低的小辈称呼姓名，这样的称呼显得亲切、明快爽朗。反之，辈分小职务低的对辈分高职务也高的直呼姓名，则显得非常没有礼貌，没有家教。
（3）陌生人间的称呼
陌生人之间的称呼，一般有以下两种方式：
第一，根据人的具体年龄、性别、职位称其为“同志”、“朋友”、“先生”或“小姐”等。对男人可称为“先生”。对未婚女性可称为“小姐”，已婚女性可称为“夫人”、“太太”。如果称未婚女子为夫人，那么对方肯定会认为你在侮辱她，这是一种极不尊重的称呼。所以，宁可把“太太”、“夫人”叫做“小姐”，也不能反过来称呼。
第二，可以用亲属称谓相呼。根据与对方的关系、性别、年龄等情况相称。如“大伯”、“阿姨”、“叔叔”、“老爷爷”、“大嫂”、“大姐”、“大哥”等。
用好称呼有利于沟通，一句亲切的称呼，一句良好的问候，一下就拉近了彼此的距离，消除了沟通的障碍。所以，千万不要小看日常交往中的称呼。
