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第79章 不要轻易打断对方

二十多岁的年轻人年轻气盛,往往在交往过程中急于表达自己的见解,有时候根本没有注意到别人的观点,就忙于打断别人,这其实是非常不对的。

培根曾说:“打断别人,乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。”打断别人说话是一种最无礼的行为。要知道,每个人都会有情不自禁地想表达自己的愿望,但如果不去了解别人的感受,不分场合与时机就去打断别人说话或抢接别人的话头,这样会扰乱他们的思路,引起对方的不快,有时甚至会产生不必要的误会。

有一个老板正与几个客户谈生意,谈得差不多的时候,老板的一位朋友来了。这位朋友插话说:“哇,我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就说开了。老板示意他不要说了,而他却说得津津有味。客户见谈生意的话题被打断了,就对老板说:“你先跟你的朋友谈吧,我们改天再来。”客户说完就走了。

老板的这位朋友乱插话,搅了老板的一笔大生意,让老板很是恼火。

随便打断别人的谈话或中途插话,是有失礼貌的行为。但有些人却存在着这样的陋习,结果往往在不经意间就破坏了自己的人际关系。假设一个人正讲得兴致勃勃,听众也正听得来劲,这时,你突然插嘴:“嘿,这是昨天看到的吧?”结果,说话的那个人因为你打断他说话,不会对你有好感,其他人也不会对你有好感。

其实,总爱打断别人的话,这是一种爱表现的心理。这是一种消极的情感,如果任其发展下去,就会造成严重的后果。具体地讲,主要有以下几点危害:

一是影响团结。听不进别人的意见,容易养成自高自大、自以为是的个性。由于过高地估计自己的能力,不能客观地评价同事与领导的作用,逐渐会形成“独”的个性心理,偏离集体与社会,做出严重的自私自利行为。

二是忌妒心理会随之出现。看不得别人超过自己,看到别人好就生气,情绪容易失去控制,不知道尊重别人,更不会理解别人,甚至会恶意诋毁他人。这些事都会对个人的发展带来不利的影响。

三是严重影响身心健康。人如果有了爱表现的心理,内心会始终处于高度的应激状态,大脑总是得不到休息,睡眠就会出现障碍,消化系统的功能也会降低,容易患心血管疾病,甚至引发精神疾病。

当然,如果对方与你说话的时间明显拖得过长,他的话不再吸引人,甚至令人昏昏欲睡,他的话题越来越令人不快,甚至已经引起大家的反感,你就不得不想办法中断对方的话了。这时,你也要考虑在哪一个段落中断为好,同时,也应照顾到对方的感受,避免给对方留下不愉快的印象。

首先,当你要找交谈者的某一个人处理事情时,可以先给他一些小的暗示,他一般会和你说话。但要注意的是,你不要静悄悄地站在他的身旁,好像在偷听一样。你可以先向他们打个招呼:“很对不起,打断你们一下。”当他们停止交谈时,要用尽可能简洁的语言说明来意,一旦事情处理完毕,立即离开现场。如果你想加入他们的谈话,则可以找个合适的机会,礼貌地说:“对不起,我可以加入你们的谈话吗?”或者大方客气地打招呼,叫你的朋友互相介绍一下,这样就不会有生疏的感觉。

其次,在交谈过程中,如果你想补充另一方的谈话或者联想到与谈话有关的情况,想即刻作点说明,这时,可以对讲话者说:“我插一句”,或者说“请允许我补充一点”。然后,说出自己的意见。这样的插话不宜过多,以免扰乱对方的思路,但适当有一点,可以活跃谈话的气氛。

第三,如果你不同意对方的看法,一般也不要打断他的谈话。但如果你们比较熟悉,或者问题特别重要,也可以先表示一下态度,待对方说完后再作详细的阐述。但不管分歧有多大,绝不能恶语伤人或出言不逊。即使发生了争吵,也不要斥责、讥讽对方,最后还要友好地握手告别。

总之,二十多岁的年轻人急于表现自己的心情谁都能理解,但是你一定要注意方式方法,千万不要无礼地打断别人,不然连得罪了人自己都不知道,岂不是得不偿失?

二十几岁的人,初出茅庐,并没有什么人认识你,你还没建立起自己的人际关系网。这时候,你就需要学会说话,因为语言是人们交往的第一张名片,如果你会说话,说得很精彩、恰到好处,那么就很容易获得别人的好感。

会说话是一种本事,会说话的人从来都很有分寸,他们既不缺乏幽默,又不会将玩笑开得过火;他们从来不把话说得太满,而是给自己留足余地。他们从来不谈论别人的隐私,也会将自己的过去好好隐藏。总之,会说话是本事,二十多岁的年轻朋友们,好好上这一课吧。

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