曾经有人问史玉柱：“你认为在领导者素质中，哪一样最为重要？”
史玉柱说：“说到做到！只要你承诺了，几月几日几点钟做完，你一定要做完。完不成，不管什么理由，一定会遭到处罚。往往越没本事的人，找理由的本事就越高。我们干脆不问什么原因了，你部门的事你就得承担责任，不用解释。所以现在大家都说实话，不搞浮夸了。总之，员工作出的承诺一定要兑现，一定要让他说到做到，做不到你也要想方设法帮他去做到。一个成功的企业必须要有这个作风。”
说到做到，这是史玉柱的行事准则，也是他的气场！他不仅这样要求自己，也用这种气场去感染员工，营造出一个良好的企业氛围。
美国管理协会曾经邀请专家描述20世纪90年代商界最完美的领导形象，结果专家们一致认为，“正直”是主要要素。有着正直的气场和作风，人们才会尊敬他，信赖他。一个人正直与否，最重要的体现就是言出必行。“说了不算”，往往会严重削弱一个领导者的气场。有些领导者习惯给员工许诺，后来因为某些原因无法兑现承诺时，为了维护自己的“尊严”，他们又会编造出一些谎言来搪塞。其实，如果真的有困难，就不要答应；如果答应了，就要竭力去做，承诺兑现。否则的话，失去的就不只是他人的信赖了，还会让自己的声望和威信扫地，得不到他人的支持和拥护。
杰克是一家公司的老板，最近他经常看到员工艾伦在办公室加班，他的业绩也很好。杰克约了艾伦第二天晚上一起吃饭，想犒劳一下他，也有意想要升他为经理。可是，到了第二天，杰克忘记了这回事，陪客户去郊外了。可怜的艾伦一直在办公室里等，虽然知道杰克不在公司，但他还是相信杰克会给自己打电话。可惜，他失望了。
后来，艾伦总是提不起精神，他再也没有激情了，总是莫名其妙地发脾气。每次看到杰克对员工热情地打招呼，他都觉得杰克很虚伪。再想起杰克失约的事，他觉得自己简直就是被杰克“耍”了。不久之后，艾伦就辞职了。
言出必行，是一个人道德修养的体现，也是任何一个渴望成功的人必备的素质。如果是领导者，那就更该如此了。领导本身代表的就是一种权威，如果总是说了不算，就会让权威大打折扣，也会让自身的影响力越来越小。这种事情再常见不过，如果你周围的某个人总是用漂亮话充门面，到了该行动兑现诺言的时候，不是说忘了就是装糊涂，这种人一定会让你觉得“没劲”、“虚伪”，别说是尊重他、信任他了，恐怕你以后都不愿意主动和他说话了。
一个人的气场，受与生俱来的长相、气质的影响，但更多的还是看他后天的行为方式。少说漂亮话，多做实际事，是提升气场和声望的准则。说了的话，就要马上去落实。要知道，对于那种“干打雷不下雨”的人，没有人会买你的账。因为雷声再响，也不能给种子送去破土崛起的力量，而雨点虽小，却能给禾苗带来茁壮成长的希望。
摩根一直想做番大事业，１８３５年，他等来了这个机会。一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司宣称，不用马上拿出现金、只需在股东名册上签上名字就能成为股东。这非常符合摩根没有现金但却能获益的设想。然而，就在摩根成为股东后不久，一家在伊特纳火灾公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就会破产。股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根斟酌再三，认为诚信比金钱更重要。于是，他四处筹款并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股东们的股票。然后将赔偿金如数付给了那位已投保的客户。这件事过后，伊特纳保险公司成了信誉的保证。但摩根已经身无分文了，虽然成了保险公司的所有者，可这家公司已经濒临破产了。无奈之中，摩根打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。
不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起了。多年之后，摩根的公司已成为华尔街的主宰。成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的“说到做到”的信誉。
行动上的诚信永远比语言的诚信更重要，因为它显示了你对自己真正的评价，彰显了你从内到外的气场。不论在生活上或是工作上，一个人的信用越好，就越能成功地打开局面。如果你是个说到做到的人，那么你的气场会让你和你的团队更加有气势！
