奥克斯集团简介
20多年来，奥克斯集团坚持做大做强制造业的产业发展方向，一直秉承“以人为本、诚信立业”的企业宗旨，取得了跨越1000倍的发展。目前已成为国家重点火炬高新技术企业，并设立了国家博士后工作站。它还是全球电力、中国家电行业具有较高市场地位、在通讯行业具有较强竞争力和广阔发展前景的大型企业集团。
奥克斯1989年进入电表制造业，随之相继研制出环网柜、变压器开关柜、箱式变电站等产品，全面进入电力产业。1994年涉足家电制造业，随之相继研制出商用冰箱、空调、小家电等产品，全面进入家电产业。2002年进入手机制造业，随之相继研制出GSM、CDMA等产品。2002年5月进入移动通讯产业，成为国内新兴的移动通讯终端设备的专业制造商。
为迅速提升技术实力，公司已与国内外手机顶尖研发公司、世界著名科研院所建立了合作关系，并拟投资在美国硅谷建立海外研究中心，利用海外强大的信息技术资源，提升奥克斯多媒体移动通信终端产品的竞争实力。
奥克斯每年至少投入10亿元引进国际一流设备；每年至少投入3000万元，引进全球化一流人才，以此来推进三大战略：
产业升级战略——奥克斯积极推进空调、手机的“3558”工程，并且将重点发展家电、通讯、电力、能源等四大制造业，还在物流、医疗服务、房产等领域进行项目投资。
资本运营战略——奥克斯集团计划在未来3年内，争取拥有3家上市公司，为配合产业升级与国际化战略的实施，将积极利用兼并、收购、重组等资本运作手段。
国际化战略——奥克斯集团计划在未来3年实现外销10亿美元，构建国际化人才合作通道；加强国际先进管理经验与新技术的应用与推广，并积极与国际相关产业的知名企业结成战略联盟。
通过不懈努力，奥克斯已成为拥有员工1.8万名，总资产达82亿元的现代股份制民营企业集团。奥克斯集团的年产能已达到电能表2500万只、小家电200万台、手机500万部、变压器320万千伏安、空调700万台，其中电能表产能连续9年居全球第一，市场占有率达30%以上。
踏上“无间道”公关之路
凭借“卧底与反卧底，内鬼与反内鬼”的离奇故事和刘德华、梁朝伟等巨星的精湛表演，电影《无间道》成就了中国电影界的佳话。电影里最具辩证色彩的是两个身份都本不该属于自己的人，做梦都怕别人拆穿自己的身份，他们几乎生活在一个类似无间地狱的环境里。导演要表达的不仅仅是人的生存状态，从某些方面也反映出了市场经济条件下企业的“无间道”式生存状态。在中国市场上奥克斯正是采用了这种“无间道”式的营销技巧，才取得了市场拓展和企业发展的双重成功。
在中国家电行业是最早成熟的行业之一，但是家电行业惨烈的“价格战”也是由来已久的。一直以来，空调价格居高不下、众多品牌的售后服务尚未健全，且行业以“概念炒作”盛行。面对这样的违背市场法则的恶性竞争，如何走出竞争僵局，是奥克斯必须抓紧弥补的一课。于是奥克斯想到了“无间道”式的公关营销。
第一招：成本揭露
2002年4月，奥克斯开膛剖腹，揭露空调的底价，发布空调“成本白皮书”，并以此成为市场价格标准。在“成本白皮书”中，奥克斯清楚列举了1.5匹冷暖型空调1880元零售价的几大组成部分，即生产成本1378元，销售费用370元，商家利润80元，厂家利润52元。
第二招：服务倡议
2003年3月，奥克斯发布空调“服务白皮书”，揭露国内空调行业的售后服务还处于被动服务的阶段，因不进行“质量体检”会造成安全隐患，倡议“号召”其他空调企业也群起响应“年检”新规则。
第三招：揭开“高科技”面纱
2003年4月，奥克斯严厉措辞痛陈行业将空调附加应用技术炒作成高科技，误导行业和消费者，牟取高额利润，概念炒作之不诚信的做法；随即又发布空调“技术白皮书”，并将“空调富氧技术”、“红外传感技术”、“温度传感技术”、“换新风”等技术一一展现在社会大众面前，揭开了所谓“高科技”虚伪的面纱。
奥克斯的一系列的“无间道”招数效果非凡，引起了媒体的高度关注，在某种程度上利用媒体公关为自己的品牌做了免费宣传。
“营销课堂”
奥克斯采用“无间道”式公关营销，可谓“惊天地，泣鬼神”，虽然震怒了竞争对手，但是感动了消费者，从而为其公关营销铺平了道路。
作为“内鬼”的奥克斯，显然深知竞争对手之要害所在。所以奥克斯在正确的时间，选择了最正确的营销方法，连续打出三招“无间道”，直指竞争对手的要害。
第一招“成本白皮书”，实际上是一种变相的降价策略；第二招“服务白皮书”是一种服务宣传策略；而第三招“技术白皮书”是技术宣传策略。这三个看似平淡的策略，却在奥克斯手中变成了锋利的营销利器，奥克斯冒着极大的风险，披露行业的罪状，使其成为消费者心中的“英雄”，彻底打动了消费者，改变了他们的购买决策，为其赢得了好感。
