有人说，做职员容易做管理者难，管得松了效果不佳，管得严了又有反效果，看来要做一个好的管理者确实不太容易。我们在此给管理者提供一个对员工进行人性化管理的方法，那就是幽默的管理方法。
身处高位的企事业负责人，在人们的心目中往往有一种高不可及的印象，而有远见的高层人士往往希望运用幽默的力量来改变他们在公众之中的形象，改善大家对他所领导的公司的看法。而这种形象的树立，就是建立在高层领导人借助幽默对下属进行人性化管理的基础上。
公司为了引导主管们实施人性化的管理，特别为主管们安排了有关“沟通”的教育训练课程。一个星期之后，有位主管在责备经常严重迟到的一个部属时，一直在思考如何在批评他的时候又能保住他的面子。
他把这个部属找来，面带笑容地对他说：“我知道你迟到绝对不是你的错，全怪闹钟不好。所以，我打算定制一个人性化的闹钟给你。”这个主管对部属挤了挤眼睛，故作神秘地说：“你想不想听听它是怎么人性化的？”下属点点头。“它先闹铃，你醒不过来，它就鸣笛，再不醒，它就敲锣，再不醒，就发出爆炸声，然后对你喷水。如果这些都叫不醒你，它就会自动打电话给我帮你请假。”
上级在对下属进行管理的过程中，批评与责备有时是必需的，也是不可缺少的。然而，一贯的指责和批评很难使自己的下属俯首称臣，也难以取得好的管理效果。鉴于此，如果在管理中采用夹带着浓厚幽默语气的人性化批评，通过满面的笑容来进行管理，那就冲淡了批评与责备的意味，在说者无意、听者有心的情况下，保全了对方的自尊，也达到了管理的目的。
有一位年轻人，他所在公司的经理对下属非常严厉，公司员工都叫他“雷公”。有一天，年轻人从外面回来，看到经理的位子是空的，以为他不在，就问同事说：“‘雷公’不在吗？”说完他才发现屏风另一边，经理正与客户谈生意。他坐立不安，以为大祸临头。客户走后，经理来到了他身边，他正想对经理道歉，没想到经理微笑道：“我们的雷公并不一定是在夏天才会响的。”
经理通过幽默改变了在员工心中的形象。后来，经理改变以前严厉的管理风格，尝试使用带有幽默感的人性化管理方法并取得了良好的效果。
作为领导，当你运用幽默的力量去管理下属时，你会发现不仅更容易将责任托付给他人，而且能更自由地发挥创意的进取精神。幽默能改善领导的将来，因为你的属下或同事会认同你，感谢你坦诚相待的品格以及分享笑声、轻松面对自己的能力。
美国前总统柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”
果然从那天起，女秘书在公文处理上就很少出错了。后来，一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？要先给人涂肥皂水，为什么呢，就是为了刮起来使人不痛。”
对下属进行人性化的管理，你将会受益无穷。那么，怎样才能成为一个幽默的管理者呢？下面有几点建议。
首先，要做出正确的判断，别在不适合的场合和对象面前说不适合的笑话。如果你在会议当中或在电话中跟人对话，那你要特别注意对话的整体气氛，然后根据当时的形势应对。幽默感可以缓和气氛，但最好还是待其他人先开口打破僵局。要记住，以自己为主角的笑话通常都是最安全也是最具幽默感的。
其次，你还需要明白的是，平等从容才能幽默。聪明透彻才能幽默，装腔作势难以幽默，迟钝拙笨也难以幽默，多一点幽默并不仅仅是为了一笑，而是为了使语言更加丰富、更富于美感。
最后，你还要了解你自己，弄清楚自己是否是一个具有幽默禀赋并能灵活运用的人。如果不了解这一点，只是凭自己的兴致，不分场合地去说一些你自己认为是十分有趣的笑话或是幽默，是不会收到良好效果的。如果你的幽默与当时的形势以及场合极不协调，那么对于你的那种自以为是的幽默或笑话，周围的人可能会不屑一顾，在很多时候往往还会引起别人的反感，甚至会被人视为是对自己的侮辱而遭到反对。
幽默的人一般都心怀善意，他们想做的只不过是要多给人增加一份快乐而已。但无论如何，幽默也有伤人的可能，其界限是很难区分的。所以，必须随时记住这一点，要小心翼翼不能踏错一步，否则将得不偿失。
幽默的人让人喜欢，幽默的经理人比古板严肃的经理人更容易跟下属打成一片。有经验的经理人都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要通过幽默使自己的形象人性化。然而，任何事都要有个度。
当你在幽默时，也一定要把握住幽默的限度，领会其必需的技巧。
对于每个职场中人来说，只要学会正确地运用幽默这种精神调节剂，因时因势、因地制宜地幽默一下，就能使幽默真正发挥其应有的效果，幽默就会成为你在社交场合中得力的工具。
总之，幽默是一种优美、健康的品质，恰到好处的幽默更是智慧的体现。当你掌握了幽默这门谈话艺术，你会发现与下属交往不再是一件困难的事情。
