在一场面试过程中，企业我力资源管理人员与应聘人员的交流只可能占到30%左右，而企业人力资源管理人员与应聘人员的眼神，形象，动作等方面也能反应出招聘者和应聘者对于双方的看法和评价。
对于招聘人员动作的规范我们从下面几个方面进行阐述：
一、企业人力资源管理人员不规范动作的概况
1、接待。在接待的过程中注意细节，虽然是企业进行一场面试，看似是企业在选择人才，如果在一个正式的招聘活动中，如果企业人力资源管理人员连对应聘人员的一个最简单的端一杯水来的动作的都没有的话，应聘人员必然会觉得企业招聘人员过于冰冷，让应聘人员感到更加压抑而没有一个好的开始。
2、握手的错误。
3、招聘过程中坐姿错误。
4、目光游离。很多企业人力资源管理人员在对应聘人员进行面试的时候只是注重看简历却没有正视过应聘人员。
5、企业招聘人员在面试中嚼口香糖或者类似动作。企业人力资源管理人员在面试中嚼口香糖或者有其他的动作也发生在很多企业的招聘中，应聘人员会因此感到自己非常不受尊重，而且企业的人力资源管理人员也很不正式。
6、随手将简历丢在一边。在面试中，企业的人力资源管理人员很可能会出现这样随意的行为，然而就是这样一个不经意的动作在应聘人员来看就是对他的一种不尊重的行为，因为一份简历就代表着一位应聘人员，有时候可能就因为这样一个小小的动作，一些优秀的应聘人员而放弃了选择该企业。
二、企业人力资源管理人员应该在招聘中注意的动作
1、企业的人力资源管理人员要有一个好的礼仪，在接待应聘人员时在热情大方，不应高高在上，因为企业招聘人员是为企业挑选人才的，如果以这种高傲的身姿去对待应聘人员的话，我想是不会有应聘人员选择一个这样的企业的；根据面试时的天气不同企业人力资源管理人员为应聘人员提供最简单一些服务，则会让应聘人员因这样小小的关怀而心生感动，比如倒一杯热水或者一杯饮料等。
2、站姿，坐姿都要自然，端正，形态风度要高雅，礼貌得体。企业的人力资源管理人员在招聘的过程中代表的是一个企业的形象和面貌，如果在面试应聘人员的时候连最基本的站姿，坐姿都出现问题的话，就应该在多练习和注意了。
3、掌握握手礼仪。在面试应聘人员的时候最常见的一个动作就是握手，而与应聘人员的握手礼仪的区别还与应聘人员的性别，身份，地位条件有关。
1）在面试过程上，多名企业人力资源管理人员与一名应聘人员握手时应遵守上级在先，长辈在先，女士在先，而与之相反的则应依次相握。如果年龄相仿的，性别相同的，企业招聘人员应先伸手为礼貌。
2）如果企业人力资源管理人员忽略了握手的次序而先伸出手，对方应回握，以免尴尬。
3）企业人力资源管理人员在与女性应聘人员握手时，为了表示对于女性的矜持与稳重要有意或者无意地只捏住对方几个手指或者手指尖部这种方式；然同性之间则不用这样。
4）握手有很多种方式，应聘人员也可以从握手中体现出企业人力资源管理人员的态度和想法，与应聘人员握手的时候一定要用力适当，一般时间为5秒；握手的时候注意力要集中；要用右手与应聘人员相握除非右手有残疾；与应聘人员单手相握的时候另一只手不能插在口袋；应避免交叉握手的情况出现，通常交叉相握是一种失礼的行为。
4、企业人力资源管理人员也要避免目光游离的现象。就像应聘人员对待企业招聘人员一样，在倾听应聘人员的看法和答案的时候，不能目光不停留在应聘人员的身上，然而又不能在应聘人员停留过长的时间，只需要在应聘人员脸上停留5-7秒的时间，然而这种停留并不是盯着应聘人员而是要在应聘人员的眼睛与鼻子之间的一个位置移动，这样会让应聘人员觉得你对于他所说的话十分重视，认真在听。
5、恰到好处的手势。日常生活中我们习惯于用手势增加语言感染力，但是手势不能过多，动作幅度也不宜过大，不能让应聘人员感到企业招聘人员在“手舞足蹈”或者“指手画脚”。
1）企业人力资源管理人员在谈论到自己的时候用手掌轻按自己的左胸会显得端庄，大方。
2）我们也都知道用手指指点他人这样是非常不礼貌的，如果在说对方的时候，应该用一个手掌而不只几只手指。
3）当应聘人员在问到关于企业的问题时，企业人力资源管理人员可以双手重叠，手指交叉，这样来回答一个问题会显得企业的人力资源管理人员非常从容，也很随和。
4）双手不宜握得太紧，这样也会向应聘人员传递一种压抑的感觉。
6、不宜摆弄双腿。企业人力资源管理人员在面试的过程中也不宜摆弄双腿，即使这样会让你觉得很轻松，不过，这样还是会为应聘人员带来很随便的感觉，而且也显示出企业人力资源管理人员不够专注。
7、看过应聘人员的简历不宜随手丢在桌上而应该轻轻地放在自己的手边。这样会让你从应聘人员那里得到一个好的评价和态度，因为，这样一个动作会让人感受到你是非常认真，注意细节的人而不是粗心忽略简历。
招聘人员要注意的动作也不是几点就能给一个完全的概括完的，有很多招聘工作中的动作都需要企业人力资源管理人员去注意，最重要的一点就是要时刻将自己看作一个企业的缩影，将自己放在一个重要的位置，我想这样的话，作为一位人力资源管理人员才会更加注意自己在招聘工作中的动作，才会去规范自己在工作中的动作。
三、企业人力资源管理人员进行动作规范的重要性
1、企业资源管理人员的动作是否规范决定着一个企业在招聘工作中的成败。企业人力资源管理人员进行一场面试就好像代表着企业进行一场出演，人力资源管理人员在招聘工作中的动作就是一个企业的缩影，规范的动作，适合的行为会让企业在招聘中给优秀的人才带来一个好的印象，而不是因为招聘人员在招聘工作中的动作使应聘人员放弃一家企业。
2、个人素质的提高，有利于提高招聘效率，抓住优秀人才。企业人力资源管理人员的动作规范也是个人素质的一个提高，在招聘工作中，企业人力资源管理人员与应聘人员最多的交流就是从动作中体现的，招聘人员的动作规范不仅是为招聘人员本身加分，也是赢得优秀人才的一个最大体现，这样才能提高企业的招聘效率。
3、有利于提高企业的竞争力。企业的人力资源管理人员在招聘工作中的动作是否规范也是能否赢得人才的一个相当重要的因素，退不步说即使没有招聘到优秀的人才也是对于企业的一个宣传和展示，从企业人力资源管理人员身上就可以体现出一个企业的优秀，所以，招聘人员动作的规范也会有利于企业竞争力的提高。
四、企业人力资源管理人员进行动作规范中的注意事项
1、企业人力资源管理人员的动作规范的同时要更加自然。如果企业招聘人员在招聘工作中的动作没有任何错误，可是却很僵硬也会让气氛变得压抑，会让应聘人员感觉到你有些故意或古板在里面，会引起部分应聘人员的疑惑，所以，在招聘中要习惯性的做一些动作或者一定不出现一些动作，这样企业招聘人员本身也不会觉得别扭。
2、不要只有动作而没有一点幽默。进行对于优秀人才的面试中不应该是一场严肃的“考试”而是一场有些幽默气氛在中间的一个交流，在招聘过程的一些动作会让企业招聘人员更显绅士，更有风度，然而却不一定能表现出企业招聘人员的幽默，如果在招聘工作中企业招聘人员一直面无表情的话，无论对于谁而言都是非常不利的。
3、切记动作幅度不能太大，动作不要过多。企业招聘人员在招聘过程中多数动作都是出于对于一位应聘人员礼仪上的，而在招聘中的表达的动作相对较少，所以动作幅度一定不能太大，而表达自己观点时也不要有过多的动作。
