所谓精神薪酬，就是对员工精神上的一种满足和激励，让员工能够感觉到公司的温暖和关怀。精神薪酬的形式不拘一格，可以是一句真诚的赞美或是一声温馨的祝福，因公司、对象的不同而有所不同。很多管理者错误地认为，只要员工的工资、福利待遇好，满足其物质上的需求，就能实现预期的目标。事实上，薪酬只是其中的一部分，一名优秀的管理者，要想充分调动员工的积极性和创造性，就要学会利用“精神薪酬”的方式进行管理。这样不仅不会使你的管理权力被削弱，相反的，还会使自己更加容易安排工作，并能使员工更加愿意服从你的管理。日本麦当劳社长藤田田是一个善于感情投资的人。他著有一本畅销书《我是最会赚钱的人》，并将自己的所有投资分类研究回报率写入其中，结果发现在所有的投资中，感情投资花费最少、回报率最高。
藤田田每年都会支付一大笔钱给一家特定的医院，作为保留病床的基金。当职工或家属生病、发生意外时，可立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病，也能马上送入指定的医院，避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。有人因此问藤田田：“如果你的员工连续几年里都没人生病，那这笔钱不是白花了？”藤田田回答：“只要能让员工安心工作，对我来说就不吃亏。”
藤田田的另外一个创举就是将每个员工的生日作为个人的公休日，以便让员工和家人一起享受美好时光。这样，员工们总能在生日那天开开心心地度过，第二天早早地就精力充沛地投入到工作当中了。
藤田田对员工的这些人性化的“精神薪酬”激励，点燃了手下众多员工的工作热情，也使公司的凝聚力增强了。在以后的工作中，员工们更加拥护他了，也更加心甘情愿为他效力了。
所以，不要抱怨自己的员工不够聪明，也不要责备他们的工作效率低，而要从自身找原因，看自己是否实施了“精神薪酬”激励，是否实施了卓有成效的感情投资。
你的“精神薪酬”为何不奏效
“明察秋毫而不见车薪，是不为也，非不能也。”这句话是说，一个人如果能发现细微的毫毛，却坚持说他看不见一车柴薪，这是因为他不想这么干，并不是因为他没有这个能力。之所以会出现这样的情况，是因为你的激励水平还不够，不足以引爆员工的潜能。那么是什么原因阻碍了你的激励措施的实施呢？不妨对照以下几点看看吧！
（1）对员工有偏见。偏见对于激励效果存在很大的负效应，如果你对员工在言辞、神态、语气等方面表现出有偏见，员工的积极性以及潜能的发挥就会受到阻碍。可以说，偏见是企业领导者对员工实施激励的大敌。因此，在实践中应尽力避免。
（2）一叶障目，不见泰山。这说的是以点概面、以偏赅全的错误做法。很多管理者常常仅凭一个方面就作出判断，只要员工先前有过失败行据一项调查显示，不同因素对不同类型企业的影响力排序（这里只引用了国有企业）是这样的：公平与发展、认可、工作条件、报酬、人际关系、领导作风、自主和福利。
可见，薪酬只排在第四位，而且其他选项都属于精神激励的范畴。所以，要想让自己的管理达到预期效果，就要学会利用“精神薪酬”。为和记录，就认为其能力不行、资历不够，从而从心理上否定了他们。时间长了，会让员工产生不满情绪，还可能导致两极分化，使员工内部产生对立情绪，从而不利于管理。
（3）言路不畅。领导者要做到兼听则明，既要耳聪目明，又要言路通畅。保持言路的通畅，积极耐心地听取员工的建议，就能使激励奏效。
（4）员工“被”工作。一名优秀的领导者，不应强迫员工做事情，而是要激励员工，化被动为主动，让员工充分发挥自己的才能去努力工作，这样才能让员工达到“要我去做”变成“我要去做”的理想效果。
（5）惩罚的管理方式。惩罚只能指出哪些行为是不合适的，却不存在感召力和吸引力。如果使用不好，或者过多、过频地使用惩罚的管理方式，只能使员工总是成为失败者，而不是胜利者，只能不断挫伤士气，而不能鼓起高昂的斗志。
当你将以上阻碍“精神薪酬”发挥作用的几方面搬除之时，也许就是你赢得员工和公司的时候。
实施“精神薪酬”的几个技巧
本着“以人为本”的用人理念，让员工在“精神薪酬”的激励下感到“被尊重”、“被重视”，是激励员工的重要手段。那么实施这一手段都有哪些技巧呢？
（1）关心员工，细处着手。于细微处关心员工，会使他们感到自己确实被理解、被关心着，并且在领导者心目中占有一席之地。这样必能激发出他们的热情和干劲。某家电子公司的销售经理，注意到自己的员工大部分都是单身或家在外地，他们没有条件在家吃饭。为了解决员工吃饭的困难，销售经理向公司总部申请，为员工办了一个小食堂，当员工们吃着公司小食堂美味的饭菜时，由衷地感激领导者的爱护和关心，工作干得更起劲了。（2）描绘公司前景。适时地向员工描述公司的前景，让他们知道公司的处境和目标，而不仅仅是让他们的眼光停留在完成眼前的任务上。这样就能满足员工的精神需要，而不只是把自己当成一个打工者，从而会激发员工努力配合公司的发展需要的欲望，使其更加专心地工作。
（3）“你可以跳槽，我会随时欢迎你回来。”说出这样一句话也许是很多管理者无法做到的，但是面对如今的人才市场，员工跳槽的情况越来越多，对于一些优秀的员工，就要用“来去自由”的“精神薪酬”来激励他们，不要给员工过多的责任和限制。当他们表示要离去时，你可以对其表示欣赏和肯定，而且别忘了说上一句“你可以跳槽，我会随时欢迎你回来”这样的话，即使员工离职也会对公司心怀感激，为公司赢得好的口碑。
（4）不可忽视的年度体检。如今，很多公司已经把年度体检作为公司福利的一种。其实体检也是对员工“精神薪酬”激励不错的一种方式，它并不需要花费多少钱，却抓住了员工最为关心的问题，使员工体会到了公司的温暖，认同感、归属感也会因此而大增。因此，每年固定进行体检对于员工来说是非常必要的。
（5）不妨召开亲属年会。年终时组织一次员工亲属年会，感谢亲属一年来的支持与关心，汇报一下公司业绩及来年目标，一餐便饭、一封感谢信、一份小礼品，员工亲属将会更加支持员工的工作，而员工更会积极地投入工作中。
下面是李嘉诚激励员工的一首诗：Are You Ready？
当你们梦想伟大、成功的时候，你有没有刻苦地准备？
当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？
我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？
我们都希望别人听到自己的说话，我们有没有耐性聆听别人？
每一个人都希望自己快乐，我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？
每一个人都希望站在人前，但我们是否知道什么时候甘为人后？
你们都知道自己追求什么，你们知道自己需要什么吗？
我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？
每一个人都懂得批判别人，但不是每一个人都知道怎样自我反省。
大家都看重面子，but do you know honour？
大家都希望拥有财富，但你知道财富的意义吗？
各位同仁，相信你们都有各种激情，但你们知不知道什么是爱？
每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的培训。
每一位员工都会对工作付出、负责、用心的，只要他得到正确的理念。
每一位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。
只有为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。
提高价值：一是技能；二是态度。
在当今很多企业高呼“待遇留人”“精神薪酬留人”“公平制度留人”的时刻，你如果提前做到了这些，势必让自己的公司迈上一个新的台阶，你也将被员工所拥护、爱戴。更重要的是，你还能稳定下属的心，使他们在衷心为你工作的同时，潜能在潜移默化中点燃、爆发！
