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第7章 保方提升技能

不可少的三项素质

章女士是一家知名外企的销售总监,从刚毕业时的小白领做到目前的职位,在一大堆外籍和本土优秀人才中仍能表现突出,其中的辛苦和成就感是他人不能体会的。但章女士自己心里也很清楚自己有哪些问题,也许是因为个性原因,她总是在潜意识中要求自己在任何场合都和别人不一样,永远与众不同。这个特点使她在一路前进的同时,也给她带来了难言的困惑。总有人不会像你希望的那样豁达,她受到的嫉妒和暗地中伤使她在某些项目的工作上寸步难行。制约、限制,这些词每天在脑海里闪过。是在现有公司继续做下去还是换一个新环境,成了这两天她亟待要考虑的问题。

出入各大高级写字楼,穿梭于亚欧美各大洲,神态从容,这是典型的高级白领形象。居管理岗位,收入丰厚,他们对身边的环境感到满意,对自己也充满信心。职场之中,他们光彩照人,令人羡慕,年轻小辈以他们的境界为苦苦追逐的目标。但是,面临更为激烈、更高档次的竞争,高级白领也心存困惑。

高端竞争更见实力。人在职场,如逆水行舟,不进则退,如果缺少以下三项素质之一,就会在工作岗位上必败无疑!

1.人际关系成掣肘

有调查显示:自认工作失败的白领中,76%认为是人际关系的问题。个人能力突出,见识广,学历背景深厚,业绩突出,以往工作中无往而不胜,上述种种因素,都成为白领人士自满及自我膨胀的诱因。在自信和欣赏自我的同时,他们很容易忽视人际关系的协调和平衡,从而在自己没意识到时,已经被动陷入了人际关系的泥潭。许多高级白领在发展到一定职位时,遇到天花板,再也升不上去,除了其他原因,人际关系的掣肘是一大问题。

2.自我主动表现力必不可少

在当今这个开放的时代里,即使是一个已经很有成就的人,也不要指望更好的机会会自动找到你。主动表现,让公司知道你做了些什么,知道你还可以做些什么,让人们知道你是谁,是白领想要进一步发展的关键。低调是一些成功者惯常的思维方式和做事方法。不善于表现,沉默寡言,与公司的主流群体无法和谐相处,高级白领必败无疑。提高自我主动表现力、演讲能力等是高级白领走上更高层次的保证。在公开的场合有意识进行演讲类讲话能感染对方,用最准确的语言最有效地去表达自己的意图,在关键时刻表现自己,从而使自己脱颖而出,获得更多机会。

3.应变力是不可或缺的素质

今天的时代是个变化的年代,大的形势在变,公司在变,人员在变,在岗的任何一位工作者,即使你正春风得意,也要适时调整自己,适应变化。“淘汰没有应变力的职业经理人”,你原来那套管理方法是否已不适应公司现有发展?有没有一个同事和你的风格迥异但大受欢迎?在一个公司呆的时间太长,感觉已走到自己能做得最高时,更要变换思路,是继续这样下去还是另辟他径,是替人打工还是自己创业?缺少应变,以不变应万变,问题由此而来。

处在金字塔尖的高级白领们,凭着自己的努力,已经在职业市场取得了阶段性的大成功。但职业道路还很长,如何对自己目前的职业状况进行保值,如何让自己进一步升值,是他们亟待关注的重要问题。缺乏谨慎考虑和职业危机意识,高级白领的高端搁浅就在眼前。职业错位发展,后果严重。

应具备“升级换代”技能

信息技术的发展将使许多人的工作需要“升级换代”。新世纪的白领面对更开放的商业社会,更激烈的商业竞争,更透明的工作环境,急切地需要以下升级换代技能。

(1)价值观的变化。现在的一些白领工作会由越来越多的“软件”代替,白领办公人员需要具备更多被世人认为有价值的技巧,不能在公司中充分表现出你的特色来,注定会失败。

(2)了解合作伙伴。信息技术不仅解放了老板,使他更专注未来的项目伙伴;对于白领来说,也是机会,网络成为全球大学,你可能得和这些待在地球另一端的同事一起完成某个项目。你了解他们吗?

(3)企业本能。你不必自己创业,但是你得像老板那样思考和行事。因为公司绝大多数的项目将是团队性质的,这些项目是全新的,队友是全新的,而且还需要随时调整。

(4)热爱技术。技术正在改变一切。请相信这句话,如果还有什么要补充的,那就是技术的作用仍在被低估。你不必成为技术专家,但是你必须了解和驾驭技术。“抄袭模仿”是不够的。

(5)推销。不是非要你做毛遂自荐者,但你自己和你的项目必须通过网络和展览会传播出去。

(6)追求更新的热情。你每天可能要面对现实中诸多的问题:声名狼藉的公司,令人讨厌的老板,枯燥乏味的工作。如果这正是你的状况,那真令人伤心,你需要一种热情,一种不断改善自己形象的努力。在这个巨变的时代,我们必须重新创造世界,才会感到生活在这样一个时代是多么幸运。

(7)气度。在竞争中学会欣赏别人。职场人经常处在竞争环境中,是否具有健康的竞争心理,对事业发展有着重要的影响。当对手胜利时,真诚地祝福他们,真心地为他们喝彩,同时在失败中反思和奋起。“天外有天,人外有人”,只看到自身的优点是不够的,要学会用欣赏的眼光去看待别人,找出自己的不足,尽可能赶超对手。人的一生中充满了竞争,竞争促进了社会的进步,所以每个人都应以乐观向上的态度投入竞争。竞争之中保持良好的合作,成功之后不忘提携幼弱,切不可为争一日之长短而做出有失品德的事情。职场上的竞争与做人是不矛盾的,良好的品格修养只会让竞争更有利于人的全面发展。

最低生存技能

我们面对更开放的商业社会、更激烈的商业竞争、更透明的工作环境,最需要的是生存技能,如果目前你还没有掌握或达到最高的生存技能,那么,也应该有以下最低生存技能:

(1)你或许没有一种特别的技能,甚至连一般的技能都不如人,但只要你能独立去做一件活计,并能得到他人的认可,求得一份报酬,你就有了去做一件事的能力。

(2)让自己有一样能确保生存的技能,不管这项技能是脑力的还是体力的,即使是跟不上时代、随时将被取代或淘汰的技能,只要你有,还是可以用的。

(3)只要曾经用自己的一种手艺或一种行为获得一种回报,这种手艺或行为就要在最困难的时期用作谋生的手段,你就不要放弃,也不要出于虚荣心而决定废弃自己的一技之能,你可以在学到一种新技能的同时,将原技能保留。

(4)具有一种别人不愿做或别人不愿干的做事态度,在别人不愿做和不愿干的事情上,你会得到意外的生存出路。因此,要锻炼自己勇于接受别人不愿接受的工作的勇气。

(5)谋生先不要问别人给你带来了什么,而要先问自己给别人带去了什么,这样,你就会走到哪里,哪里就有你生存的环境。不管能挣多少薪水,应先考虑做事,做事的最低能力要比最理想的薪水还要重要。

(6)模仿也是一种能力,如果什么技能也没有,就可以去“模仿”别人的做法来实现自己的生存追求,当然,这种模仿不是假冒、伪造,去为一种不正当的行为装模作样。这样做,你的模仿就是一种能力,于生存有利。

(7)如果最低技能也没有,只要做到还有学习的热情和能力,你仍然会有最起码的改变能力的机会,抓紧时间学习新知识,就有获得最低生存技能的能力,并且还会有走向高端技能的动力。

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