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第10章 沟通架起心与心之间的桥梁

做一个耐心的倾听者能使父母了解孩子的问题和观点,有助于澄清事实,避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音,就会发现,尽管没有对孩子提出许多要求和建议,孩子却会向我们提出更多的问题。这是因为,善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。

故事1

女儿春儿今年10岁,上小学四年级,学习成绩一直不错,很聪明懂事,就是性格有点内向,不善与人交流。去年,我下岗后整天呆在家里,情绪很低落,总是将自己的现状归罪于自己学历低所致,所以把全部精力都用到女儿的身上,视她为唯一的精神寄托,细心照顾孩子饮食起居,并立志要把她培养成高学历的人才。

因此,我也更加重视起春儿的学习。不仅每天接她上、下学,晚上陪她做作业,检查她的作业。而且,当我看到她的数学成绩没有达到她的标准时,便请来了老师帮她补习功课。平时,我和春儿在一起交流最多的话就是:“只要有优秀的学习成绩,你就能考名牌大学,找到待遇好的高薪职业,将来才能过上有房有车的日子。”“你现在什么都不要管,学习是你唯一要做的事情。”

时间一长,春儿自然把学习当成压倒一切的大事。如果这学期考试成绩不理想,就把自己关在书屋里看书,很少与我们交流;如果考得不错,她才会向我们汇报学习情况,讲某同学哪门功课比自己好,自己决心下学期超过他等等。很多时候,春儿除了上学和吃饭,很少外出,也很少和我们说话,总是一放学就躲进自己的小屋里看书、学习。

故事2

女儿欣欣和我感情从小就一直非常好,我不但关心她的成长,也很注重与她之间的沟通。因此,我们之间就像朋友一样,几乎是无话不说。

欣欣很小的时候,就喜欢在每晚睡觉前让我妈妈亲亲她,然后她会像小鸡叨食一样在我的脸上猛啄。如果我不在她身边时,欣欣总会在临睡前给我打电话道晚安,在电话里亲亲我。每天我去接她放学的时候,我们都有说不完的话,聊着学校里、老师和同学们的事情,一路上有说有笑的,非常开心。

当欣欣在孩子上中学后,我也慢慢地把我们的关系由童年时期的上下级关系,逐步地变成了平等的朋友关系。欣欣考试不好了,也会和我说一说,还有生活上的一些小事,甚至高中时候欣欣碰到了一个优秀的男孩子的事,她也曾和我聊过。有的时候,欣欣在学校里遇到不公了,回来发牢骚、发脾气,我总是在一旁安静地听着,听完以后很理性地帮她分析,让民她自己去思考这当中的利害关系、得与失。

打造心经

1.学会尊重孩子。

在与孩子交谈的时候,如何说话与说什么同样重要。简单命令式的、挖苦讽刺式的、情绪发泄式的话语只会伤害孩子的感情,而与事无补。父母要学会以尊重的态度、平静的语气对孩子说话,因为,即使一个不到10岁的孩子也能轻易的区别不同的态度、情绪和语调。

尊重还体现在父母与孩子进行有深度的交流沟通方面。孩子们的社会意识和对事物的理解力在不断增强,他们赞赏有思想性的、有深度的交流。因为这样的交流使他们感到自己被父母视为平等的伙伴,能激发他们的自尊感。父母完全可以就广泛的主题——如社会问题、和平、环境治理、创造发明等等——与孩子展开讨论;而不要使沟通仅仅局限在孩子的学习和日常生活上,那只会使孩子逐渐丧失与你沟通的兴趣。

2.做孩子的倾听者。

与孩子沟通需要谈自己的意见,但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点,沟通最好在安静的地方进行,排除可能使人分心的干扰。如果父母正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目,要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使父母了解孩子的问题和观点,有助于澄清事实,避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音,就会发现,尽管没有对孩子提出许多要求和建议,孩子却会向我们提出更多的问题。这是因为,善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。

3.从孩子感兴趣的话题入手。

许多的父母在孩子与交谈时,总是喜欢把学习放在第一位,聊的话题也总是围绕在学习上。如又给孩子买了什么好资料,这次考试怎样才能考好等之类的问题,而这些父母乐于讨论的问题,却都是会引起孩子的反感的话题。这样只会让孩子心有压力,怀疑家长交流的动机,引起孩子的反感,使他们立刻对这次谈话失去兴趣。但是,如果我们在谈话时从侧面入手,也就是说从孩子的一些感兴趣的问题入手,譬如从他在学习里所发生的一些有趣的事情开始,从一个引人发笑的小笑话开始,一步一步地将话题引入学习。

不少男孩子都喜欢体育,父母不妨与他讨论一些他所喜欢的球队或赛事,可能的话,可以一起去现场观看比赛。音乐也是孩子们所热衷的,父母至少应该知道一些流行歌手的名字。如果你认为孩子正在听的音乐是不适当的,或认为他的“追星”行为有些过分,不妨坦率地告诉他们并且说明为什么。

4.言语要切合实际,合乎情理。

父母与孩子交流思想情感要实事求是。无论是批评、表扬和评价,也无论是谈论家庭和社会问题,都要切合实际,有理有节。不能跟着感觉走,随着性子说。比如,你批评孩子一件事情没有做好,家长不应这样说:“笨蛋,我已经说过一千次了,为什么还不改。”这就是夸大其词,于事无补。

经常运用切合实际、合情合理的沟通方法可以培养孩子的理智感、自信心,增强教育效果。父母可亲可敬、可以依靠和求教的形象就会在孩子心目中树立起来。

5.请注意说话的语气。

谁都希望自己的孩子成为一个有涵养的人,可有些父母不知道,跟孩子说话的语气也很重要,将对孩子的情商、智商、修养产生深刻的影响。所以,请家长们注意,在跟孩子沟通时要注意你的语气。

信任的语气。孩子希望得到成人特别是父母的信任,所以对孩子说话时要表现出充分的信任。如孩子想学打羽毛球,你用信赖的语气说:“我相信你只要努力学,认真学,一定能学会打球的。”这无形中就给了孩子一份自信,并让他明白,只有坚持才能获得成功。假如用的是挖苦的语气:“就你这样三分钟热情还想打球啊?”就会给孩子的自尊心带来伤害,令他对自己的能力产生不自信。

尊重的语气。从两三岁起,孩子的自我意识就开始萌芽,随着年龄的增长这种自我意识会愈发强烈。孩子有了自己的一些主见,说明孩子知道了自己的力量和能力。当他提出自己的看法和要求时,不要认为是他不听你的话,跟你对着干,而粗暴地反对他。如你要求孩子学英语,可他还想再跟小伙伴玩一会儿,父母不能发脾气:“越大越不听话了,不好好学习,看你长大了能干什么。”这样做只会让孩子更加厌恶学习。应该用尊重的语气:“那你再玩一会儿,不过,玩完了,可一定要学英语。”孩子就比较乐于接受了。

鼓励的语气。 要孩子做到没有过失,这是不可能的。当孩子做错了事,不要一味地批评责备,而应帮助他在过失中总结教训,积累经验,鼓励他再次获得成功。如孩子第一次帮妈妈端饭碗失手掉到地上打烂了,父母不能责备他:“连个碗都端不稳,真笨。”这样会打击孩子尝试新事物的信心和勇气,应该用鼓励的语气:“你不小心打烂了碗,没关系,以后先用手指试试烫不烫再去端。”这样,既教给他实践的方法,又给了孩子再次尝试的信心。

教子箴言

父母与孩子的交流是多样化的,同时也是一个缓慢的过程,只有父母能多一些容忍、理解和关怀,孩子才能在健康的环境中成长。

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