登陆注册
10730600000068

第68章 学会恰当地发怒

巴特阿马思是一个脾气很大的乐团指挥大师,他经常会为了成员的一些小毛病而大发雷霆,有时候甚至把乐谱丢进垃圾桶里。上周的在指挥乐团演奏一位意大利作曲家的新作时,乐队表现得不是很好。这使得巴特阿马思气得暴跳如雷,脸孔涨得通红,举起乐谱就要扔出去。但是,巴特阿马思举起的手,又缓缓放下了。因为他知道那是全美国唯一的一份“总谱”,要是毁损了麻烦就大了。关键时刻,巴特阿马思理智地把乐谱好好地放回谱架,再接着继续怒吼。

巴特阿马思真是在发怒吗?还是以“到了一定程度就放弃”?

在生活中的你是否能够恰当地发怒,取决于你对情境的正确判断和明了自己发怒要达到的目的,然后判断发怒是不是能达到目的,是不是一个能解决办法的方式,最后你会决定采取什么样的应对方式。下面所述四个实例,为你阐述了四种不同情境下的处理方法:

第一种情况:有人故意侵犯和伤害你或者公司的和社会利益。例如:同事抄袭你的设计方案,并领工交差。

是否发怒:以恰当的发怒告知对方。

发怒的目的:给对方以警告,维护自己的权利。

恰当的表达:可以用指责、询问的方式。如:“你不应该这样做,太不道德了。”要求他当面道歉。

不当的表达:谩骂。如:“你太过分了,还有下次我绝对饶不了你!”

第二种情况:有人无意侵犯和伤害了他人的、工作的利益。例如:礼品包装公司做的礼品你不满意。

是否发怒:可以表达不满,具体指出问题所在,不应进行道德上的谴责。

发怒的目的:防止以后类似情况的发生,争取挽回损失。

恰当的表达:“这个地方我确实很不满意,请修改一下。”

不当的表达:“你们是干嘛吃的?这样的技术也能出来开公司?”

判断有意或无意,很多时候是不容易的,所以你必须设法了解到对方的真实想法,这既需要你能从对方的角度和价值观去思考问题,也需要很高的沟通技巧。

第三种情况:遇到了令人心情烦躁的事情。例如:早晨上班时遇上大塞车。

是否发怒:因发怒不能改变现实,无需发怒。

处理方法:想想是否可以采取挽救措施,如马上打电话,以及此事给自己的教训,如以后适当考虑出门的时间。如果损失较大,设法转移自己的注意力,把事情忘掉。

第四种情况:被别人误解。例如:事情不是你做的,爸妈却认定是你。

是否发怒:可以表达自己的感受。但父母的意图是好的,不应用过激的语言。

发怒的目的:澄清事实,增加相互了解。

恰当的做法:“你们这样说,我很难过,我感到你们不信任我。我真的很努力,最近每天学习时间都很长,但我实在是有些困难。”

不当的做法:“你们要是不信任自己的孩子,还有资格为人父母吗,对此我真的很伤心。”

相信看完以上的实例,你会对合理愤怒又有了一个新的认识,但愿你也能够学会恰当地发怒。

恰当地发怒,对现代职业人士非常重要。

新世纪的职业人士,都有过类似经历:在办公室里,资历不如自己、业绩不如自己的同事纷纷得到升级,而自己被委以最没有人愿意干的工作,却得不到应得的报偿。这时的自己在工作中就应该学会恰当地发怒,用努力压抑越来越多的愤怒,这样时间一长,自己肯定会有好人缘,而且上司最终也会看到自己的成绩。如果你不会恰当地发怒,当有一天这种长积累的愤怒终于化作怨哀,化作一股自怜自叹时,别人就会远离你漠视你。这也正是你没有恰当地抑制或发泄愤怒所引起的反效果。

我们之所以愤怒,是因为权利被人侵犯,需要被人忽视。为什么你没有恰当地发怒?一旦形成弱者形象,任你再用不停投诉不断呐喊的方式却无人响应!其原因就在于你处理愤怒的方式不对。但是大部分女性都没有认识到这一点,以为愤怒会令我们失去仪态、令我们丑陋。

怎样才能适当的地表示愤怒呢?以下两点:

第一,需要发怒时要发怒。不要让别人一开始就习惯忽视你的存在,如果你觉得待遇不公,就应立即告诉对方你的意见。该生气时不生气,怒气就会慢慢变成一股蚀人的毒气,百忍绝不是金,只会让你变得更怯懦。第二,学会理智地与愤怒共存。这是一种修身,也是与人相处的一种艺术。知易行难,尤其是情绪高潮时,该怎样运用自己的理智呢?过于理智又有可能压抑自己,适得其反。这里,建议你在即将发怒时忍让五分钟,想想自己是否应该借此机会发泄怒火,该表达哪些意思,一定要为自己的愤怒想出几条合理的借口,以免无的放矢,盲目伤害人。适度地抑制自己,并权衡一下事情的结果,做到想生气仍然理智、不发无名火,是明智人士最擅长的办法。

同类推荐
  • 职场礼仪

    职场礼仪

    本书分为十章,内容包括职场礼仪概述、职场仪容仪礼、职场仪态礼仪、职场仪表礼仪、职场应聘礼仪、职场语言礼仪、职场交际礼仪、职场行为礼仪、职场宴请礼仪、职场办公礼仪。
  • 智者的权谋诡计

    智者的权谋诡计

    本书围绕施展权谋选取了众多的历史故事,其中不乏脍炙人口的名段。从这些故事中既可看到中国历史上所谓忠奸之争,又可看到封建官场上勾心斗角的内幕,进而体会人与人之间复杂的社会关系。欣赏、汲取古人正确处理人际关系的睿智,鄙弃损人利己的阴谋狡诈,对当今的人们是会有裨益的。
  • 潜伏办公室的108条心理学法则

    潜伏办公室的108条心理学法则

    本书以比较常见的108条心理定律为切入点,借助具体的事例进行分析,让职场人对办公室中的一些心理现象有所了解,以便职场人能更好地适应办公室的环境,谋求更好的发展。
  • 别把话说死,别把事做绝

    别把话说死,别把事做绝

    本书从多个角度出发,结合古今中外的大量经典事例,全面深刻地阐述了社会生活中为人做事的双赢之道,帮助读者了解并掌握为人处世的方法和窍门,构建良好的人脉,营造和谐的交往和生存环境,从而享受惬意快乐的人生。留有余地,才能万事做到均衡、对称与和谐;留有余地,才能做到进退自如、挥洒且从容。
  • 培根谈人生成就

    培根谈人生成就

    《培根谈人生成就》这部文集,不仅是人类最具智慧的语言,同时也是人们立身处世的准则;四百年来读过这本书而终身受益的人实在不计其数,在人类各种文字中几乎均有译本,为各国各界人士所推崇,它确实是一块经世瑰宝。
热门推荐
  • 鬼才神医:重生之女

    鬼才神医:重生之女

    豪门之女遭遇亲人背叛,死于堂妹之手。重生于一个废物身上,被租出家门,从此独自一人。几年之后,回到哪里,她小心行事,却还是被他们所注意,更被他注意。初次见面,却是擦身而过。不管怎么样,她引起了他的注意了。“你有完没完。”“娘子,你看了我的身子,要负责”某男害羞道。“滚!”某女忍不住要打人了。某男立即装可怜,“娘子,为夫知错了。”她曾想过,不再爱,可是却还是爱了。倾世狂妃,鬼才神医!
  • EXO永远的信仰

    EXO永远的信仰

    再冰的雪也会融化,,再骄傲的你也会低头——在命运面前,我们只能选择离别,要知道,我们不是一个世界的人。EXO,我永远的信仰!三年后,我们在那个地方团聚,然而,三年前,我们在那里离别——
  • 小蝴蝶迷

    小蝴蝶迷

    根据清道光年间民间传说改编,结合庄生梦蝶典故。暖心治愈系列。
  • 满巴扎仓

    满巴扎仓

    在一种探秘解密的氛围里,手头阔绰而又神情专注地打开故事的宝盒。小说情节引人入胜,哈森的译笔也精到流畅。作品意境如高原般深远,叙事质地则似草海般温润:任凭粗暴的风沙袭向无辜的秘境,那珍贵的遗产也必然坚韧地造福于大众民间。作品展现了十九世纪末鄂尔多斯高原上的社会生活图景,富有地域文化特色。矛盾冲突尖锐,人物众多、性格鲜明,塑造了一群为保卫蒙古族文化遗产而舍生取义的医生喇嘛形象。小说结尾设计巧妙、浩然大气,将珍藏几代的蒙古族药典以手抄经卷的方式广布天下,治病度人,既有提倡各民族和平和谐的政治高度,又有仁爱天下的宗教情怀。
  • 古城恐怖故事

    古城恐怖故事

    根据民间流传的灵异传说改编的恐怖短篇小说集。
  • 十亿死亡游戏

    十亿死亡游戏

    你听说过死亡游戏吗?那是一个披着生存游戏的皮让你与死神近距离接触的游戏。你为十亿元而心动吗?如果成功闯过一百个关卡,你就能得到它。你因为什么参加这个游戏?金钱、梦想、受人胁迫,还是爱情?如果告诉你,需要背负友人或是恋人的死亡才能在游戏里继续走下去,你会后悔吗?但是,你也可以把这当做一场人生冒险,体验丛林、沙漠、雪山、深海、峡谷等各色风情。同样,你也能在这场生死游戏里收获爱情和友情。那么,最后站在出口的人,有你吗?
  • 黑白的宇宙

    黑白的宇宙

    苍茫星空看热血少年为了希望征战一方,深邃宇宙看万物苍生为了和平唱响生命之歌。
  • 我在迈阿密

    我在迈阿密

    《我在迈阿密》讲述的是一位在读博士生的情感生活。这个无论个人还是家庭都相当优越的“我”,却无所事事没有进取动力。他目光所及或兴致盎然的事物还是男女之事。比如一个名曰孙不言的人搬到宿舍后,讲述他与女朋友的故事是:我们每天做三次爱,早中晚各一次,有时候还不止。孙不言说他老婆相当敏感,碰一碰身体就软。他这样说的时候,一般都是我们已经上床了,有人会突然骂上一句:操!
  • 末世古纪元

    末世古纪元

    杀、杀、杀,屠、屠、屠。一世重生,誓成王,亦邪亦正,乃沧桑。一符一刀,行天下,此生定要,冲九霄。黑暗纪,古文明重现天下,活死人、凶煞厉鬼、异虫、妖兽,纷至沓来。
  • 成功人士不说

    成功人士不说

    短跑比赛,只差0.01秒,结果就会差很远。人生中,每天不起眼的细微差别,决定着一辈子的成败!本书从30种微小细节入手,总结了成功的方法,引总结了成功的方法,引用知名人士如马云、史玉柱、巴菲特、比尔·盖茨等人的亲身经验,告诉你为什么只要抓住平常日子中被忽略的机会,就能做出惊人的成就