登陆注册
10729200000027

第27章 如何争取同事的帮助

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”作为一名职场员工,无论在工作中,还是在生活上,都会遇到各种各样的困难。有时候仅凭自己的力量很难解决问题,这时候就需要取得同事的帮助。然而“求人难,难于上青天”,我们该如何开口向同事求助呢?

——烘托气氛,以真情打动同事

我们与同事在同一家单位上班,感受同一种压力,工作中相互配合,时间长了自然会产生感情。只要我们运用恰当的语言说出所面临的困难,一般都会得到同事的帮助。

公司员工小乔马上就要结婚,这几天正为新房装修的事而犯愁:还差两万多元钱。小乔考虑良久,决定求同事杨大姐帮忙。

星期天早晨,小乔露出满脸笑容(好像对方能看见似的),拨通了杨大姐的电话。对方刚说“喂”,小乔就以非常热情的口气说:“杨大姐,我是小乔。您最近挺好吧?”

杨大姐说:“哦,还好,只是腰疼的老毛病又犯了。”

小乔说:“那您一定要注意啊,别坐太软的椅子。听说有家医院专门治疗腰疼,下周日我陪您去检查一下。对了,孩子怎么样……哦,孩子像您,非常聪明啊!”

小乔与杨大姐聊了半个多小时,这才抓住机会进入主题:“您问我怎么样?唉,别提了,房子装修还缺两万块钱。本来打算求您帮忙周转一下,可是您总是照顾我,所以怕给您添麻烦,一直没好意思开口。”

杨大姐说:“小乔你不用太客气,大家都是同事嘛。谁都会遇到困难,大姐帮你这个忙。”

从例子中不难看出,小乔平时就注重与同事建立良好的人际关系。向同事求助时没有直奔主题,而是先烘托气氛,对同事嘘寒问暖,目的是以真情打动对方;最后提出帮忙请求,对方便不好意思拒绝了。

——态度诚恳,说明自己面临的窘境

人们都具有同情心,如果向同事倾诉自己的实际困难,他们一般都会伸出援手。

某工厂决定对单位的空地实行绿化,各部门分摊任务。财务部门负责办公楼前的绿化工作,经理安排出纳小赵组织同事完成任务。在小赵的动员下,大部分同事都愿意配合行动,只有几名老员工倚老卖老,以各种借口不肯接受任务。最后,小赵对他们说:“求求各位前辈了,我刚来单位没多久,连经理安排的这点任务都不能完成,以后恐怕没办法待下去了。我的处境实在困难,请你们帮帮忙吧。”

看到小赵态度诚恳,而且确实没办法向经理交待,几位老员工纷纷表态:“好吧,我们不为难你了。”

一句充满人情味的请求,比长篇大道理更有效果。小赵以诚恳的态度,再加上说明自己的处境,终于让几位老员工配合工作了。

——运用激将法

求人帮忙者一般处于弱势地位,应该尽量使用谦恭的语气与对方沟通,但是真正的沟通高手,却不用低三下四去央求别人,他们会采用激将法促使对方主动帮忙。在这方面,诸葛亮堪称典范。

赤壁大战之前,诸葛亮准备联吴抗曹。他对孙权说:“孙将军,你要分析形势,现在曹军南下,要么积极抵抗,要么赶快投降。如果等待观望,就会错过最佳时机,大祸就要临头了。”

孙权反问:“那你家主公刘备为什么不投降呢?”

这时诸葛亮采取了激将法:“我家主公是汉室宗亲,当世英雄,前来投奔他的人像滔滔江水,连绵不断。这种英雄人物即使失败了,也是天意不扶。他怎么会像凡夫俗子那样去投降敌人呢?”

孙权站起来,说:“我也是当世英雄,手下兵多将广,早有抗曹的决心。”

诸葛亮仅用寥寥数语就把孙权激怒了,答应与刘备联手抗曹。后来孙刘联军在赤壁之战中大破曹军。

——利用同事的兴趣,让其主动帮忙

一个人对某件事情感兴趣,做起来会积极主动。假如没有兴趣,即使强迫让他去做,他也是心中极不情愿。充分明白这个道理,我们就可以利用同事的兴趣,让他帮忙完成某项工作,处理生活中的一些事情。

周五那天,某公司业务部员工卢先生和一位客户约好,下班后在一家咖啡厅见面,商谈产品购销事宜。正准备出发时,忽然想起妻子嘱咐他买两张篮球赛的门票,原打算明天休息时去观看比赛。现在时间已经来不及了,怎么办呢?卢先生略一思忖,想出一个办法。他来到同事小周面前,说:“小周,听说你对篮球非常感兴趣,是吗?”

“是啊,您怎么想起问这个来了?”

“明天上午体育馆有一场篮球赛,你知道吗?”

“不知道啊,咱俩明天一起去看吧。”

“太好了,下班后你去买三张门票,我明天带着你嫂子,让她也凑凑热闹。”

“好,我与嫂子从未谋面,正想见见她呢。”

卢先生三言两语就让小周帮忙办了一件小事。虽然是工作之外的小事,但如果不是利用同事的兴趣,而是直接请求,即使小周碍于面子不好意思拒绝,恐怕心中也会产生一些牢骚。

——使用柔和的语调

有些员工与同事沟通时,其本意是好的,但是由于语调过于生硬,很容易引起对方的反感,建议使用柔和的语调请同事帮忙。但是并不意味着说话要像女人腔似的,柔声柔气,而是用委婉的、商量的语气,这样才能使对方感到我们有求于他而且尊重他,他才肯帮忙。

比如我们的亲人患病住院了,手头缺钱,只能向别人暂借。这时你可以说:“我的亲人生病住院,还缺2000元住院押金,不知你手头宽裕不宽裕?下个月领了薪水立即还你。”

采取这种柔和的语调,同事只要力所能及,一般都会帮忙。

有些业绩不菲的员工养成了自以为是的说话语调,即使求别人帮忙,说话也像老板那样拖腔拉调,哼哼嗯嗯。他们认为这样能体现出自己高人一等,实际上别人会感到很不自然,从而产生一种本能的抵触情绪。

梁蕊蕊是一家广告公司的资深业务员,性格开朗,待人热情,但是说话语调有些尖厉,给人一种盛气凌人的感觉。有一次,梁蕊蕊请同事帮忙,本想自己平时帮助过他,他肯定也会帮助自己。但出乎意料的是,同事拒绝了。后来那位同事对别人说:“我很想帮助梁蕊蕊,但她好像是命令我似的,因此……”

显然,梁蕊蕊由于说话的语调不合适而导致沟通失败。由此可见,求同事帮忙时最忌讳傲慢的腔调以及高高在上的神情。如果以谦逊的态度和委婉的语调与他人沟通,则会取得截然不同的效果。

同类推荐
  • 商脉

    商脉

    据专业人士分析,在打造成功的商场成就的所有因素当中,专业知识仅占15%,而其余的85%几乎都取决于“商脉”的应用。商脉,指的是是商业交流中的人际关系网,它是人际关系在商场上的具体表现。本书是一本最简单易学的商业人脉学宝典,也是一部活用商业脉络的黄金法则,让你今天的商脉,变成明天的钱脉。
  • 世界成功励志故事金典:理想的激励

    世界成功励志故事金典:理想的激励

    本生动介绍了世界各国具有代表意义的成功人士关于成长与成功的故事,以供典范。
  • 先做该做的事再做想做的事

    先做该做的事再做想做的事

    人不管精力有多充沛,能力有多强,如果什么都做,又企图做好每件事,不懂得集中精力先做好应该做的事,再去做想要做的事,那么他最终的结局肯定是失败的。什么事都做意味着什么事都不能做精做好,毕竟人的精力有限。很多人不管条件是否具备,随心所欲地做自己喜欢和想做的事,把那些真正应该放……
  • 社科精品书:狼性法则全书

    社科精品书:狼性法则全书

    学习狼性法则,主要是在管理上采取从细节到战略的强势执行,在营销方面采取从市场到盈利的纵横博弈,使得经营管理成为企业持续发展的雄厚实力资本;员工学习狼性法则,主要是能够使自己从骨干晋升为企业领导,在职场能够从埋头苦干进而创造显著绩益,使得自己具有无限的美好职业前程;团队学习狼性法则,主要是具有从群雄到阵势的创赢布局,使得团队组织能够发挥出有效的战斗力,进而开创共荣大赢的局势;个人学习狼性法则,主要是在生存方面要拥有从野性到争霸的王道命运主宰权,在成功方面要获得从卓越到超强的至尊霸主地位,使得我们能够闯出丛林,迈向成功的巅峰。
  • 白手创业

    白手创业

    本书根据作者多年亲身的创业经验和经历所著,每一个创业失败、准备创业和正在创业的人都能从中有所收获和帮助。
热门推荐
  • 末世之天继

    末世之天继

    承继于虚幻的洪荒,所衍生出接近现实却又近乎荒诞的真实。末日之时,群魔降世。吸食鲜血的同时,还要吸食灵魂的巨大蝙蝠怪,嗜血残暴,却又尚存着些许理智的行尸走肉,巨大恐怖,却智商低劣以至被它物所奴役的多足怪物。还有无数前所未见的奇异生态,千奇百怪的妖魔鬼怪。濒临危困的人族,是否继续苟延残喘?传承已久的华夏汉族,能否最终力挽狂澜?蝙蝠妖,丧尸,异能,失德,国战,群殴,灭倭,苍天,胖子,三国,这些,本书都有。萝莉,美女,美少女,熟女,少妇,女学生,女老师,女博士,这些,嗯,本书都可以有。
  • 修仙从大唐开始

    修仙从大唐开始

    宁纪机缘巧合下救了地府府君后人,获得火法技能,穿越到大唐世界,进一步踏入了仙途!修仙世界的修炼体系如下:修为:后天、先天、紫府、万象、元神、返虚(地仙)、天仙、纯阳真仙……境界:基础、入微、天人合一、道之域境、完整的道……神魂:基础、一心二用、一心多用、神念、神识……*第一卷已完成,喜欢大唐的可以看看!喜欢看修仙部分的也可以直接从第二卷开始看起,并不影响阅读。*求收藏啊,亲!
  • 至尊万象

    至尊万象

    艾克从小就是孤儿,为了寻找自我,在各种奇遇中逐渐了解身世之谜。只是一个普通人或者......
  • 王者之座

    王者之座

    一个即将攀登到国内最高王座的职业选手,因为家庭原因,而被禁赛两年。他会离开职业圈吗?他不会。带着强大的技术,他在一家网络会所成了黑赛选手。两年后,风云回归,一步步走上重拾王者之座的路。
  • 恶魔使者:妖孽独宠妻

    恶魔使者:妖孽独宠妻

    知岚凡,上得了天,入得了地,飞得了岩,走得了壁,打得过小三,斗得过小蜜,神通广大,无所不能,就因为惹上了月旭尧,这只“大尾巴狼”就开始对她全方面无下限的压迫,人在屋檐下,不得不低头,我忍,但是,这都压迫到床上了,我丫还能忍吗?某年某月某日,“大尾巴狼”正在翻阅我的手机“知岚凡,为什么我在你的手机备注里是‘大尾巴狼’?”哼,我没你备注成臭流氓就不错了“哎,你干嘛,你别来,你再过来我告你性侵啊,有事好商量嘛,啊!救命啊!”反抗是必要滴,镇压是一定的,一次次血的教训告诉我,人,果然是nozuonodie啊!
  • 大自然神秘现象

    大自然神秘现象

    大海中为何会有一个被称为“魔鬼三角”的“平行世界”?叮咚泉水如何具有治病救人的灵气?终年冰雪覆盖的南极竟有暖水湖……动物的千年不死,植物的食人之谜,恐龙的突然灭绝,麦田圈的奇迹……大自然玄幻莫测,到处充满扑朔迷离的秘密。残缺的古垣,神秘的遗址:吴哥城、巴别塔、空中花园、玛雅文明……也许仍有失落的文明,在等待找寻。
  • 通灵士
  • 紫藤萝花开

    紫藤萝花开

    她是一位富家纯情才女,集色艺双馨于一身却为爱失去声音,他是一位背负使妹妹致残的愧疚而离家出走的俊俏才俊,他们因为一场意外使得兄妹相知却不相见,苦苦相思,命运使得他们受尽考验,但他们的执着的爱在亲情,友情,爱情上演绎了唯美浪漫而又另人惊羡的感人故事!他们的故事由一幅紫藤萝画开始,也将由它而收获幸福,并得到灵魂上的解脱。
  • 白手创富(大全集)

    白手创富(大全集)

    本书通过一些典型的事例告诉你创富的精神、创富的方式和方法,旨在培养你创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和对经营方式的巧妙运作能力。所以,在我们羡慕那些成功创富的人的同时,更要注意吸取他们创业的精神、闪光的智慧、娴熟的手段和独特的创新创意。另外,本书不只是面对渴望创富的人,不同行业、不同职业者都可以从中受益。特别是对于企业来说,不只企业的创始人是创业者,在企业面临生死考验和跨越式发展的今天,每个人都是创业者。因为创业精神是共同的财富,是永远都可以激励人心的力量。每一个渴望改变自己命运的人每时每刻都需要这种创业精神。
  • 今生与君若相惜

    今生与君若相惜

    蝎子、蛇、蜘蛛、蜈蚣、蟾蜍,五个奇怪的男人,老天爷,难道她掉进了虫子窝?莫名其妙的穿越为苗域候选圣女,为成为正式圣女,一波波他人的精心设计,心思单纯的汐若能否在这样一个新的世界里平安闯荡?