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第33章 做大事要有魄力和胆略

胆小怕事是人的一大弱点。艾森豪威尔在第二次世界大战当盟军统帅时,有人问他:“假如向前推进的部队被击溃时,对盟军行动会有什么影响?”他回答说:“情况会很糟糕,但是,我从来不想这方面的事情。”

世界著名的奥运会“经营大师”彼得·尤伯罗斯自小酷爱体育,而且运动成绩相当不错。他曾在美国棒球队有相当的名气。随后,他的兴趣转移到水球,曾一度入选美国水球队。1956年,尤伯罗斯为能够参加在墨尔本举行的奥运会而格外卖力地训练和比赛着。结果5次被打断鼻梁骨而未能参赛。尤伯罗斯年轻时候辉煌的体育梦始终没有实现。23年后,现代体育运动终于再次提供了让尤伯罗斯施展才华的“大舞台”。梦想中追求的事业,终究在特定的时刻,以特定的方式实现了。1979年,第23届奥运会——洛杉矶奥运会组委会把担任主办人的机会和自筹资金的重担压在他肩上,能够有幸举办奥运会,是一个国家、一个城市实力的象征。奥运会能够给主办国带来荣誉,提高主办国在国际上的地位和声望,提高主办城市在国内外的知名度。

然而,主办如此庞大规模的运动会必须支付巨额的经费开支,洛杉矶奥运会之前的各届奥运会,经济上无不亏损甚巨,有的城市还为此欠下了长期债务。

1972年,第20届奥运会在前联邦德国慕尼黑市举行,欠下了6亿美元的债务。1976年。第21届奥运会在加拿大蒙特利尔市举行。亏损高达10亿美元。1980年,第22届奥运会在前苏联莫斯科市举行。耗资数十亿美元,亏损更是空前的高。为此,许多国家对奥运会不敢问津。

一想到巨额投资所带来的庞大债务,美国人就不寒而栗。美国政府宣布对洛杉矶奥运会不予经济援助,洛杉矶市也业纷纷扬言:“在我们这里举办奥运会当然是好事,但我们的税金一分一毫都不能挪用。”洛杉矶所在的加利福尼亚洲还有小规定:不准用事先发行彩票的办法为奥运会筹款。

洛杉矶奥运会面临夭折的危险。

1978年8月下旬,国际奥委会召开紧急会议,只好同意执行奥运会章程第四条的规定,奥运会经费可以不由主办城市承担。这样,洛杉矶市政当局才最后答应该市举办奥运会。

在如此严峻的形势下,谁敢担任本届奥运会的主办人?谁又有能力担任本届奥运会的主办人?时势能创造出英雄吗?英雄能拯救危机吗?

洛杉矶奥运会筹备小组一筹莫展。只好向一家企业管理咨询公司求援,让他们义务帮助寻找一位能在行政当局不补贴一分钱的情况下,办好奥运会的人才。

电脑根据储存的资料和奥运会筹备小组提出的条件。一次又一次多角度全方位地进行筛选。电脑显示展上反复跳动着一个名字——尤伯罗斯。

尤伯罗斯何许人也?他究竟有什么特殊的经历和过人的本事,能使电脑一再推荐他充当英雄,解救迫在眉睫的危机?

尤伯罗斯,1937年出生在一个铝材推销商家庭。父亲维克托身上兼有德国人和奥地利人的两种血统,精明能干,知识渊博,为人诚恳,好奇心强。每当全家一起吃晚饭时,维克托的话题犹如一部百科全书,从猪肉到马铃薯,从国内政治经济、世界新闻到当前人事无所不知。谈话之间还不时地向3个孩子提问题。这种潜移默化的教育,使尤伯罗斯受益匪浅。

4岁失去母爱的尤伯罗斯比同龄人更具有独立能力和开拓精神。上中学时,尤伯罗斯为了自己付学费,经常和大孩子一起,到煤气站和购物中心等地干些杂活。大学四年期间,他一边读书,一边靠在学校校队里打水球得到的补贴勉强度日。

大学毕业后,尤伯罗斯先在夏威夷一家经营不定期航班的小公司找到一份工作。随后获得了经济学学士学位,去夏威夷的联合航空公司任职。尤伯罗斯干得非常出色,不久公司经理委任他为该公司驻夏威夷办事处的负责人。骄人的成绩使他不到一年就被提升为副总经理,而此时他年仅22岁。

没过多久,尤伯罗斯迈出了独立创业的第一步,24岁那年,经过一番周折,终于在好莱坞开办了一家国际运输咨询公司。这项业务极受欢迎,发展很快,短时间内就在全国建立起十几个类似的服务机构。28岁时,尤伯罗斯应邀加入美国青年董事长协会,成为该协会有史以来最年轻的委员。

1972年,福斯物质旅游公司拍卖,尤伯罗斯出资近百万美元买了下来。1974年,创办第一旅游公司。随着旅游娱乐业的日益兴盛,1978年该公司即发展成在全世界拥有200多个办事处、1500名工作人员的全美第二大旅游公司,年收入超过3亿美元。

正当尤伯罗斯的事业如日中天的时候,洛杉矶奥运会筹备小组极力邀请他担任本届奥运会主办人。盛情难却,最终他接受了下来。他想以行动证明“不靠政府的施舍,照样可以干好一件事”。他以1060万美元的价格卖掉第一旅游公司,义无反顾地闯进主办奥运会的全新领域。尤伯罗斯凭着惊人的气魄和胆略又一次踏入充满险境的道路。

尤伯罗斯走马上任的第一天,迎接他的是一间空荡荡的办公室,没有职员,没有资金。还是他自已拿出100美元,到银行为奥运会开了一个户头,举世瞩目的洛杉矶奥运会这才正式拉开筹建序幕?说实话,尤伯罗斯拥有的只有“举世瞩目”这项虽然独特,但看起来却虚无缥缈的“资源”。如何炒作这一题材?尤伯罗斯经过认真思考,从纷繁的头绪中理出两条主纲:

第一,要计划。在高度商业化的当今世界,如何将“举世瞩目”这项无价之宝变成滚滚财源?

第二,要造势。运用多种手法,通过各种途径,让拥有财富的人自愿来和“举世瞩目”这四个字亲近。激发他们的占有欲,最好是独占欲;让富有能力和怀有兴趣的人加入到奥运会的组织工作中来;对突发事件能迅速完善地加以处理,确保本届奥运会圆满成功。

如何计划、造势?

尤伯罗斯施展出第一计:以利趋之。

电视实况转播权是奥运会能够售出第一项商品。尤伯罗斯的工作班子准备把电视实况转播权的最高索价定为1.5亿美元。但尤伯罗斯认为这个价格太低。经过仔细分析后,他破天荒地把实况转播权作为专利拍卖,底价为2.35亿美元。尤伯罗斯亲自出马,到美国最大的两家广播公司——美国广播公司(ABC)和全国广播公司(NBC)进行游说。ABC请了几十位智囊经过仔细计算,发现还是有利可图,便抢在NBC之前买下了电视实况转播权。再加上售给外国公司的电视实况转播权的收入,尤伯罗斯筹集到2.8亿多美元。

旗开得胜后,尤伯罗斯马上又策划了第二个筹资高招。他总结了前几届奥运会的经验,发现一些大公司之所以对奥运会慷慨赞助,无非是为名利两收。除追求高额利润外,各大公司还想借助奥运会的声势提高知名度,与同行竞争对手拉开差距。针对各大厂商的这一心理,尤伯罗斯别出心裁地提出:“本届奥运会正式赞助单位只有30家,每一行业选择一家。赞助者可以得到本届奥运会某项商品专门供应权。条件也只有一条,每家至少赞助400万美元。”经过一番龙争虎斗,尤伯罗斯又筹集到3.85亿美元。

尤伯罗斯广辟财源的第三个高招是向参加火炬接力的人收费。奥运会火炬从希腊奥林匹克村点燃空运到纽约后,要绕行美国32个州和哥伦比亚特区,全程1.5万公里,最后才到洛杉矶。尤伯罗斯规定“参加接力者每跑1公里,需交纳赞助费3000美元”。殊不知,收取赞助费这一招反倒大大刺激了美国人的胃口。结果尤伯罗斯成功地让接力者心甘情愿地费力又费钱,顺利地筹集到3000万美元?

尤伯罗斯筹资的高招接连不断:没立“赞助人计划票”,凡愿赞助2.5万美元者,保证奥运会期间每天可以获得两个最佳看台座位;规定只有赞助50万美元者,才能把奥运会的生意交给他们做;制作各种各样的纪念品、纪念币,高价出售等等。

第二计,以理晓之。

奥运会急需IBM生产的电子设备,但有消息说该公司不打算参加赞助。尤伯罗斯立即打电话给IBM公司的董事长说:“赞助本届奥运会的公司都能在全世界的下一代人心目中树起形象。”IBM终于签署了赞助合同。

第三计,以害屈之。

柯达公司自认是世界上最大的胶片公司,大摆架子,讨价还价,甚至放出风声:“不会有任何胶片公司愿出400万美元的赞助费。”半年之后,尤伯罗斯毅然决定把赞助权和胶卷供应权给予主动联系并愿出资700万美元的富士公司。消息传开,柯达公司悔之晚矣,不但撤了广告部主任的职务,还得花费1000多万美元的代价进行外围战。

尤伯罗斯此计成功,进一步加剧了各大公司对奥运会“稀缺商品”的争夺战。索斯兰公司急于加入赞助者之列。甚至还没搞清要它建造的一座室内赛车场是什么样子,便答应了组委会的条件。最后,尤伯罗斯以从五个赞助者中选一个的比例选定了23家赞助公司。由于可以任意挑选,尤伯罗斯当然大肆抬价,从而筹得巨款。

第四计,以业投之。

尤伯罗斯看到,奥运会的开支之所以一年比一年多,主要是因为花在建造奥运村、比赛场地和各种生活性设施,以及雇用大批工作人员方面的资金越来越多。只有把这部分开支尽可能用在刀刃上,才能使奥运会的开支趋于合理,但这实非易事。

尤伯罗斯亲自出马,经多方努力,结果大获成功:奥运会各项比赛分散进行的23个场地。只有游泳场、射击场和赛车场是新建的,其中游泳场由生产汉堡包闻名于世的麦当劳公司出资400万美元建成。而其余比赛场地都是改建扩建而成,如举行开、闭幕式和田径赛的主体育场,就是由老运动场改建而成,其费用共900万美元,全部由大西洋奇菲尔德石油公司投资。供运动员和记者乘坐的交通车,是从各学校借来的用于接送中小学生的大轿车。

至于工作人员,尤伯罗斯看准不少美国人把能为奥运会服务当做最大荣幸这一点,公开招聘不领报酬的志愿人员。果然如他所料,应聘者蜂拥而至。5万名工作人员,竟有一半以上是自愿人员。

第五计,以情动之。

洛杉矶奥运会能否如期地圆满举行,还取决于两大因素:第一,世界各国运动员们能否如期前来;第二,来自世界各地的记者们能否以最快的速度报告这届盛会。为了解决这些问题,尤伯罗斯又想出了高招。

首先,尤伯罗斯以情动之,多方奔走,让尽可能多的运动员高兴而来。

尤伯罗斯经常提醒自己,随时准备应付意想不到的情况发生。正当他乘胜前进时,担心的事终于发生了,1984年5月8日,前苏联以美国拒绝参加1980年莫斯科奥运会为由,宣布抵制洛杉矶奥运会!而此时奥运会开幕在即,时间紧迫,这一突发事件如果引起连锁反应,后果将不堪设想。尤伯罗斯率组委会立即出动,当务之急是避免更多的国家退出奥运会,消除这一突发事件对门票销售等方面的影响,特别是要防止由于不能达到预测的电视观众人数,而不得不把电视实况转播权价格大大降低的情况发生。因为ABC公司在签订合同时就留有尾巴:“如果苏联不派队参加比赛,本公司的付款将相应减少到可商量的价格。”

不能责怪ABC公司狡猾。商场如战场,谁也不愿血本无归。尤伯罗斯只有靠自己努力,请来运动员,才不致于功亏一篑!在他的精心安排下,一批批经验丰富的特使分别前往指定的国家。一架架飞机飞往数十个非洲国家,把运动员接到洛杉矶,他本人则亲临古巴。

“莫斯科冲击波”终于过去了,连锁反应最终没有发生,共有140个国家和地区的17000名运动员参加了洛杉矶奥运会,比赛项日达221项,同时还有8000多记者前来采访报道,这些数字在奥运会的历史上都是空前的。ABC公司最后分文不少地支付了全部款项。

与此同时,尤伯罗斯还以情感化记者,提供免费服务,让妙笔生花的记者们尽兴发挥。

尤伯罗斯专门为奥运会配备了价值5000万美元的通汛系统,利用300台电子计算机统计比赛结果,并迅速输入电子信息系统的存储器中。在新闻中心,还向各国摄影记者免费供应胶卷;几台高速复印机昼夜为记者免费复印材料;记者们的午。晚餐也免费供应;在各国记者公用工作室内,700多台打字机,300多台彩电、近百部显示器也供记者免费使用。结果,洛杉矶奥运会的新闻报道工作极为出色。

五环计施展的结果,解决了洛杉矶奥运会的危机,使五环旗高高飘扬在奥运盛会上,奥运会获得圆满成功。尤伯罗斯主办这次奥运会盈余1.5亿美元。奥运会闭幕那天,尤伯罗斯应邀站在运动场中间的表演台上,赢得了近十万观众雷鸣般的掌声。奥运会闭幕后,里根总统热情地邀请尤伯罗斯到白宫做客,并请他领导一个救灾委员会,以动员私人企业在解决世界饥荒问题方面尽义务。

1985年,美国《时代》周刊第一期的封面上刊印了他的照片,赞扬他为“美国正在兴起的企业家精神化身”。

智慧点滴

成功来源于信心,信心的力量是惊人的,它可以改变恶劣的现状。只要你有成就事业的坚强信念,就能取得令人难以相信的圆满结局。

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