在中国零售业市场竞争日趋激烈的今天，零售企业之间的竞争表现为产品、价格、店址、人员服务、店铺环境和沟通等方面的竞争，而物流在其中正扮演着越来越重要的角色，使物流模式的选择成为提高零售企业绩效和市场竞争力的关键，而本研究的结论对于中国零售企业建立合理的物流模式以及打造其竞争优势，具有借鉴意义。第一，零售企业选择物流模式的时候考虑的因素很复杂，除了这11个影响因素的影响，可能还有其他的很重要的因素在影响企业的物流模式的选择。第二，物流模式对于企业的物流表现影响比较显著，企业应该选择对应的模式来提高自己某些相对薄弱的方面的绩效。第三，要打造零售企业的竞争优势，从物流方面看，应该从企业自己的客观条件出发，选择恰当的物流模式，并提高对应的物流表现，才可以打造其竞争优势。
最后需要说明的是，虽然通过实证分析得出了一些意义的结论，但是在问卷收集的过程中遇到了很多的困难，比如有些企业人员不认真填写，可能应付了事，导致某些问卷失去了统计意义。同时，由于物流模式的影响因素和物流表现绩效指标的选取的局限性，可能导致一些更为重要的因素和指标被忽略，这些将成为以后继续研究的方向。
李孟涛
