满足别人的需求
有时候，适时地满足一下别人的需求，你会在之后的某个不经意之时获得别人给予的及时的回报。
苏格兰有一位伟大的国王，名叫威廉，他有三个儿子。
有一天，威廉忧虑地问他的谋士们：“我在想，我死了以后，我的儿子们能干什么？除非他们聪明而且强健，否则，也就不能保住我给他们建立的王国了。我真没有办法断定，我死了以后他们三个人中哪一个应继承王位。”
“噢，国王！”谋士们说，“只要我们事先知道你的儿子们最喜欢什么，我们就能够说出他们将来会是什么样的人。也许向他们每个人提几个问题，我们就能看出他们中哪一个最适合接替你统治国家。”
“这个计策值得试一试，”国王说：“把孩子们叫到你们面前，然后随意向他们提问。”
谋士们谈了一会儿，之后都同意把年轻的王子们叫出来，一次叫一个，用同样的问题问每一个人。
“少爷，”其中一个人说：“假如上帝不让你是一个男孩子，却要你是一只鸟，那么你愿意做哪种鸟呢？”
长子罗伯特回答：“我愿做一只隼，因为其他任何鸟都不能像它那样使人想起一个勇猛而英俊的骑士。”
次子威廉回答：“我愿做一只鹰，因为它是鸟中之王，其他的鸟都怕它。”
三子亨利回答：“我愿做只八哥，因为它彬彬有礼，和蔼可亲，谁看到它，谁都高兴。它从来不想掠夺和辱骂它的邻居。”
谋士们谈了一会儿，统一了意见就去向国王报告。
“我们发现，”他们说，“你的大儿子罗伯特，将是个勇猛而英俊的人。他将做出一些伟大的事业，扬名于世。但是最后他将被仇人征服，死于监牢。”
“第二个儿子威廉，将像雄鹰一样勇敢而强健，但是他的残暴行为将使人们恐惧和憎恨。他将过一种邪恶无端的生活，最后将可耻地死去。”
“最小的儿子亨利，将是个聪慧、谨慎而温和的人。他只有在不得已的时候才会和敌人作战。在国内，他将受到人们的爱戴，在国外将受到人们的尊敬，他将在获得巨大财富之后平静地死去。”
最后的结局同贤士们所预言的非常相似。罗伯特正如他百般赞赏的山隼一样，胆大而鲁莽，在丢掉了父亲给他的全部领地之后，被关进监牢直至死去。威廉非常专横和残暴，他过着一种邪恶无端的生活，最后当他在森林中打猎的时候，被自己的一个下属杀死了。至于亨利，则成了英格兰的国王，成了他父亲全部领地的统治者。
有一个伟人说过，一个人的成功与否，15%在于个人的才干和技能，而75%在于处世待人的艺术和技巧。和大众融洽地相处，以和谐取悦于人，这是一件很不易做到的事情。
也可以说，对待别人的艺术是艺术上一门最难学习的科目。因为每个人都觉得自己是重要的，倘能留意尊重别人的立场，也就得到讨人喜欢的秘诀了。你所有的思想及言行，造就全部的你。因此，为别人提供好的服务，善意地对待别人，对自己一定会有帮助；相对地，处心积虑地伤害别人，自己也得不到内心的宁静。你之所以会成功，是因为别人喜欢你；别人之所以喜欢你，是因为你拥有一些令他们欣赏的特质，这些特质是你可以预先设定，然后朝这个方面前进而产生的一个结果。
假如你能够满足别人不同的需求，更多的需求，你所有的愿望都一定会实现的。
给别人一个台阶下
在社交中常会进行一些带有比赛性、竞争性的文化活动，比如棋类比赛、乒乓球赛、羽毛球赛等。尽管这只是一些文娱活动，但大家都希望成为胜利者。有经验的社交者在自己能绝对取胜的情况下，往往并不使对方失败得很惨，反倒是有意让对方略胜几分，既不妨碍自己总体上的获胜，也不使对方过于失掉面子。比如说，有些象棋高手，在连赢几盘棋之后，往往会故意走错几步，从而让对方赢一两盘。
为人处世正像下一盘象棋，只有那些阅历不深的小青年，才会一口气赢对方七八盘，就在对方已涨红着脸不好意思抬头的时候，还在那儿一个劲儿地喊着“将”。其实，作为并非“决赛”的社交活动，对输赢完全没有必要那么认真，只要达到了交流感情、增进友谊、满足文化生活的需要等目的也就够了，如果一味儿较真，最后只会把双方都“折腾”得没有脾气。
据说国民党元老胡汉民极爱下象棋，又把输赢看得很重。在一次宴会后与棋艺不凡的陈景夷对弈时，本来已是一比一平局，却还要下第三局，在残局时被对方打了个死车，顷刻间胡汉民脸色苍白，大汗淋漓，又急又恼，当场晕殿，三天后竟因脑溢血死亡。像这样的情况，相信任何一个人都是不愿意看到的。因此说，在尽量避免因自己的不慎造成别人下不了台，更要学会在对方可能不好下台的时候，巧妙而且及时地为其提供一个合适的“台阶”，否则，很可能会由于方法不当，本来是帮助对方下台，结果反而弄得对方更尴尬。这里也有几点需要注意：
1.要注意不露声色。
既能使当事者体面地“下台阶”，又尽量不使在场的旁人觉察，这才是最巧妙的。
有一则报道很能启发人：
一次，某外国客人在天津水晶宫饭店请客，请10个人要了3瓶酒。饭店女服务员小丁知道10个人5道菜起码得有5瓶酒，但看着客人手头不是那么宽裕，也就不露声色地亲自给客人斟起酒来，直到客人们都离席了，酒杯里依然还满盛着酒。这位外国客人很是感激小丁给他圆了场面，临走的时候再三表示以后还来这里吃饭……
想想吧，如果小丁想让这位外国客人“出洋相”的话，那可真是太容易了，但那样做就会使饭店失去一位“忠诚的回头客”。
其实，善于交往的人往往都是这样不动声色地帮助别人摆脱窘境的。
2.要注意用幽默的言语作为“台阶”。
幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默的话语很容易就使双方在笑声中相互谅解和获得愉悦。
作家冯骥才在美国访问时，一位美国朋友带着儿子到公寓来看他。谈话之间，朋友跟前的那位壮得像牛犊的孩子爬上了冯骥才的床，而且还站在上面得意地蹦跳着。
这个时候，如果直截了当地请孩子下来，势必会使其父产生歉意，同时也显得自己不够热情，沉思了片刻，冯骥才就说出了这样一句幽默的话来：“请你的儿子回到地球上来吧！”那位朋友笑了笑，赶紧说道：“好，我和他商量商量。”结果既达到了目的，又显得幽默风趣。
3.要注意尽可能地为对方挽回面子。
有时候，一些意外的情况会使对方陷人尴尬的境地中，你在给对方提供“台阶”的同时，如能采取一些妥善的措施，巧妙地往对方的脸面上再“涂抹”一些光彩，那是最好不过的了——不但能帮助对方挽回面子，而且还会使对方对你感激不尽。
道不同也可为谋
在《论语》中，有这样一句话：“道不同，不相为谋。”意思是说，不在同一条道上的人，不属同一个阶级的人，不是同一个立场的人，就应该井水不犯河水，老死不相往来。
在阶级分明的封建社会里，孔子显然是在为自己的利益集团说话，这也是情有可原的，但到了现今这个多元文化相互交融的文明社会，如果还有这样的认识的话，那么你的思想也就有些过于狭隘甚至是禁锢了。也许我们今天的“道”的确是不同，但谁又能够料到明天我们“道”也不同呢？
小李是上海一家权威媒体的首席记者，做事喜欢独来独往，对不在同一条道上或者地位身份比自己低的人从来不去交往，即使到了万不得已的情况也是一副不屑一顾的样子。
这天单位来了一位新同事，小李首先打听她从事什么职务，当得知新同事仅仅是一位校对人员时，连声招呼也没打就借顾离开了。巧的是新同事就坐在她的对面，真是抬头不见低头见。新同事一直抱着友好的态度与小李交往，但小李总是冷着脸爱理不理的。就这样讨了一个多月，小李始终没有接纳这位新同事。
有一天，单位进行人事调整，新上任的主编召集记者开会。小李收拾了东西去会议室的时候，这位新同事恰好也收拾了东西跟在她的后面。小李有些厌恶地说着：“你跟着我干吗？我们记者开会关你什么事情？”没想到，新同事却笑了：“哦，我也去开会。”这时候，小李的朋友向小李使了一个眼色，叫她过去，然后小声告诉她：“她就是新上任的主编咽。”
一听这话，小李一下子就蒙了：这怎么可能呢？她明明是个校对人员嘛！后来，小李才明白，新同事早就是杂志社安排的主编，之所以先做校对员，是在微服私访，暗地里看看员工们的表现以及存在的问题。
小李后悔莫及，生怕主编公报私仇。好在主编不是那种小肚鸡肠的人，像没事儿一样，以前对小李是什么态度，现在还是什么态度。因为主编也不得不承认，小李的确是一位出色的记者。但小李却吸取了教训，以后无论遇到什么样的人，她都真诚相待，与人为善。因为她明白了：有些人虽然现在和你没有多大的关联，但说不定哪一天就会成为和你关系紧密的人，即使不成为关系紧密的人，这样做对自己也没有一点坏处。
道不同，不相为谋，是因为我们企图排斥别人，于是就为我们的排斥找了一个理由说“道不同，不相为谋”。仅仅是因为道不同吗？还是由于我们过于傲慢固执，无法听取别人对你的意见？对于某件事，我们或许是内行，于是对外行人的意见嗤之以鼻。我们或许是外行，于是对内行人的行为不屑一顾。
不要以为与你不是同一条道路上的人所懂得的知识就对你没有用处，往往他们不经意之间的只言片语可能就会拨动你的智慧之弦，而且如果你总是抱着这样的心态和人交往的话，那么你的一生注定不会有太多的朋友。
两条平行的道路，你走你的，我走我的，虽然永不相交，但至少在彼此孤独的时候可以相互说说话，可以相伴到永远。这样的两个人，虽然道不同，但仍可相为谋。
