如果说我看得比别人远一些,那是因为我站在巨人的肩膀上。
——牛顿
市场和顾客是企业赖以生存的基础。如何才能获得更大的市场和更多的顾客呢?关键的一点就取决于你所提供的产品和服务。优秀的产品总是比较容易打动顾客和打开市场,因此,创新就成为了企业的竞争优势。
微软的很多具有代表性的产品,最初的构想和雏形都不是自己想出来的,但微软善于从已有的技术中发现可以拓宽和改进的地方,并以此作为突破点,创造自己的产品。对于这个问题,有人持不同意见,他们认为微软算不上创新者,顶多是一个成功的模仿者。模仿的东西,如果只是停留在原有的水准,那当然不能算是创新。但如果是在模仿的基础上加以创造,在继承的基础上加以发展,这就是创新。MS-DOS成功了,而CP/M被人们遗忘;Windows成功了,而全录和苹果的类似技术无人关注;Excel挤垮了LotusI-2-3,IE抢了Netscapeord的风光,Word战胜了Wordstar和Woradperfeet,成为主流的文字处理软件,每个产品都被微软注入了新的内容。微软的成功是“站在巨人的肩膀上”而来的。微软之所以是巨人,那是因为他懂得怎样站在别人的肩膀上。
创新与模仿本来就不相抵触,灵感和创意也可以从对手身上获得。然而,要战胜对手,关键还在于能不能在这个创意里提供给顾客更多、更好的东西。如果只是单纯地抄袭和模仿,市场和顾客会很快区别出来,到时候,你要面临的后果会比没有自己的产品严重得多。
同样的时代,同样的技术背景,许多公司倒下了,而微软则从弱小走向强大,答案只有一个——不断创新。