从根本上说,要给人留下良好的第一印象,就需要提升自己的文明程度和修养水平,需要经常进行相应的心理锻炼。实际上,每个人都应该为自己能否给别人留下良好的第一印象负责。
具体来说,要想给人留下良好的第一印象,可从以下几个方面入手:
1.表现自信
自信是人们对自己才干、能力、知识、素质、修养及健康、相貌等的一种自我认同和肯定。比如,一个人走路时步履坚定,与人交谈时谈吐得体,说话时双目有神,正视对方,就会给人自信、可信任、积极向上的感觉。
一位青年,为了说服女友的父亲同意婚事,贸然登门游说。当他面对未来的岳丈大人时,吓得脸都白了,两条腿更是不由自主地哆嗦起来,最后,那个老丈人认为他不懂礼貌,没啥自信,就把他轰了出去。
这个青年由于缺乏自信,导致初次见面就让未来的老丈人不很信任,结果连自己的幸福都弄丢了。
2.仪表得体
在未正式交往以前,别人对你的第一印象,往往是从服装上得来的。不修边幅的人很难让人看第一眼就喜欢上他。因为当别人对一个人还不完全了解时,如果这个人过分随便,就可能让人误解。调查表明,职业形象较好的人,其工作的起薪比不大注意形象的人要高8%~20%。
仪表得体并非说一定要一身名牌,只要干净整齐,符合自己的身份和风格就行。
3.言谈举止得体礼貌
礼貌显示了一个人的修养和素质,一个不讲礼貌的人很难得到别人的尊重。礼貌是社交的敲门砖,文质彬彬的人,即使衣衫褴褛也让人不敢小觑;而一个人如果穿金戴银却满口脏话,只会让人鄙视,觉得粗俗不堪。
言谈举止的礼貌有很多要求。比如,语言表达要简洁明快,别故意用深奥、难懂的词语让别人费解;别人讲话时,不要随便打断;不追问别人不愿回答的事情,不要诘难别人;与人首次见面,礼貌性地寒暄一番,站有站相,坐有坐相等。
有个乡村老板,生意做得很大,一心想把产品打入美国市场。一天,一个美国老板来和他谈生意,他很高兴,盛情款待了他。乡村老板有个习惯,一说话腿就抖,尤其是说到高兴处,简直要抖得跳起来。美国老板看了很不舒服,借故告辞,这桩生意就泡汤了。美国老板说:“我可不和这样的人做生意,我的财都让他给抖掉了。而且,这个人看起来太不绅士,估计以后遵守合同都有点困难。”
由于不注意举止,导致美国老板对乡村老板的信用和修养产生了怀疑,最终导致了生意告吹。社交中,我们要时刻注意举止对自身形象的要求,不要玷污了个人品牌。
4.遵守时间
如果初次见面就迟到,会让人觉得不尊重别人,不重视别人,不能信守承诺。许多人都觉得迟到一两分钟没什么,但也许就是这短短的几分、几秒,让你的良好形象大打折扣。
一个青年很想跟一位企业家学习成功之道,经过多次电话沟通后,企业家被青年的热忱打动,答应了青年面谈的请求。他们约定下午5点在某餐厅见面。
当天下午,企业家4点55来到餐厅。5点的时候,青年没有露面,5点10分时,青年还是没有出现。企业家想了想,留了个纸条给青年,然后走了。
青年5点半来到餐厅,没见到企业家,只看到了一张纸条,上面说:“我本来对你印象不错,但从你约会迟到这件事来看,你不能遵守时间是阻碍你成功的重要原因。恕我直言,一个不懂得尊重自己时间的人,是一个不值得信任的人;而一个不尊重别人时间的人,则是不值得交往的人!”
几十年前,鲁迅就说过,浪费别人的时间就是谋财害命。社交中,遵守时间是必须注意的一项细节。善于安排时间的人,遵守时间约定的人,才是个能从容把控自己人生的人。
5.经常面带微笑
不懂得利用微笑价值的人,其实是很不幸的。要知道,微笑是最美丽的社交名片。社交中,只要不吝惜微笑,就能显示出意想不到的良好效果。
一位先生去拜会某集团公司董事长。当约定时间到了时,秘书小姐歉意地走出来说:“对不起,董事长请您再等五分钟,好吗?”他觉得有点奇怪,因为这位董事长一向是很守时的,但他仍耐心地等了5分钟,然后这位董事长满脸笑容地走出来了,寒暄之后,他带着歉意说:“我刚开完一个重要会议,表情弄得很紧张,用这种表情和初次见面的人对坐,也许会给您带来不好的印象,而且也不礼貌。所以,我在后面坐了几分钟,等自己的心情和面孔都恢复成平常样子后,才出来和您见面,让您久等了!实在对不起。”这位先生恍然大悟。
无论是谁,当你走近一个初次见面的人时,都别忘了带上你的微笑,然后再自信地走向他人。
第一印象在人的社会活动中起着太大的作用,但常常被人们忽略,如果你不想丢失任何成功的机会,别忘记第一印象的作用。记住,人们普遍喜欢那些穿着得体,为人热情、友好、宽厚、祥和的人,而厌恶那些穿着破衣烂衫,表现得缺乏修养,尖刻、好战、征服欲望强烈、自私自利的人。
[本章小结]
不管跟某人认识多久,“第一次”只有唯一的一次,那一次是永远无法改变的,即便后来有所改观,对方还是会永远记住那个“第一次”,所以第一印象非常重要。第一印象的形成只需短短几秒钟,但却可以让人们判断你的内涵、过去,甚至预测你的未来发展。
人际交往总是从第一印象开始。良好的第一印象可以让人们心理相容;反之,则可能导致心理相斥。在现实生活中,人们常根据第一印象来决定自己第二次、第三次的交往行为。所以第一印象往往能对人的认知产生关键作用。
第一印象是最重要的印象,我们只有通过注重仪容、提高修养、讲究礼仪,才能成功塑造得体的形象,给别人留下良好的第一印象,为将来的成功奠定基础。
人们总是对第一印象过分信任,从而忽视后来的印象。不过,我们也不能指望第一印象可以永久保持,短暂的接触毕竟无法完全展示一个人的全部,我们必须内外兼修,做到外在美和心灵美一致。否则,“路遥知马力,日久见人心”,一时的伪装注定无法长久,而且一旦让人觉得前后不一致,就会更增加厌恶感。