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第35章 尽职尽责,力求完美

我在很多书上、资料上都想找到关于尽职尽责的一些资料,但让我很失望,找到的只是只字片段,最终我在马林所著的《再努力一点》这本书上找到了关于尽职尽责的解释。

这本书上是这样说的:“尽职尽责是一种全心地付出;尽职是一种挑战困境的勇气;尽职尽责也是战胜一切的决心。尽职尽责是对工作职责的勇敢担当;是对工作环境的积极适应;也是对自己所负使命的忠诚和信守。”就以上所说,我认为再也没有什么可以如此解释尽职尽责这个词的了。

一个尽职尽责的人,一个勇于承担责任的人,会因为这份承担而让生命更有分量。

管理学家认为,尽职尽责首先是员工的一份工作宣言。在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感对待你的工作,不懈怠你的工作,对于工作中出现的问题能勇敢地承担,这是保证你的工作能够有效完成的基本条件。尽职尽责让人坚强,尽职尽责让人勇敢,尽职尽责也让人知道关怀和理解。因为我们对别人尽职尽责的同时,别人也在为我们承担责任。无论你所做的是什么样的工作,只要你能认真地勇敢地担负起责任,你所做的一切就是有价值的,你就会获得尊重和敬意。尽职尽责不在于工作的类别,而在于做事的人。只要你想、你愿意,你就会做得很好。事买上,不管做什么事都需要全心全意、尽职尽责,因为尽职尽责正是培养敬业精神的土壤。如果员工在工作中没有了职责和理想,他们的生活就会变得毫无意义,所以,不管从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽职尽责,在敬业的基础上取得不断进步。即使你的工作环境很艰苦,如果能全身心地投入工作,最后你获得的不仅是经济上的宽裕,还会有人格上的自我完善。

无论做什么事都需要尽职尽责,它对你日后事业上的成败都起着决定作用。张先生曾在他的一本书中这样说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”然而,这么多年来,没有多少人领会到这一点。

一旦你领悟了全力以赴地工作能消除工作的辛劳这一秘诀,你就掌握了获得成功的原理。即使你的职业是平庸的,如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作,也能获得个人极大的成功。如果你想做一个成功的值得上司信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。尽职尽责的对待自己的工作是成功者的必备品质。

尽职尽责还需要持之以恒。功亏一篑的例子太多了,比如说,水烧到99度,你想差不多了,不用再烧了,那么,你永远喝不到真正的开水。在这种情况下,百分之99%的努力就等于零。

无论做什么工作,都要沉下心来脚踏实地地去做。要知道,你把时间花在什么地方,你就会在那里看到成绩——只要你的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。

也许你是一个不错的员工,上司会信赖你并指派你去办个小差事,你能保证把任务完成吗?如果你前往办事的地方是有名的旅游胜地或是你久未见面的朋友故乡,你会不会忘了尽职尽责呢?你会不会放松你的责任心呢?你相信自己能完成任务吗?

事实上,人在接到一项任务时,大多数都会有压力和厌烦感,有时他们不能克制自己,他们会因为外界的诱惑而不能把精力投入到工作中去:能否努力克制自己是尽职尽责的员工和平庸员工的最大差别。

琦金国际的销售经理曾经这样说过:“只有在工作中尽心尽力,才有可能前途畅达。你如果能在工作中找到乐趣,就能在工作中忘记亨劳,得到欢愉,就能找到通向成功之路的秘诀。”只有那些尽职尽责工作的人,才能被赋予更多的使命,才能更容易地走向成功。

很多人都应该懂得这个道理,工作时间无疑只能用来工作,但是真正做好的人恐怕并不多。这是为什么呢?原因只有一点,那就是责任心的多少。一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己分内的工作,而g。他会时时刻刻为企业着想。比如,他发现公司的员工最近一段时间工作效率比较低,或者他听到一些顾客对目前公司员工服务的抱怨,他就把自己的想法和如何改进的方案写出来投到员工信箱中,为管理者改善管理提供一些参考。而有一些员工就不会发现这些问题,或者发现了也不会反馈到管理层,他们总认为那是领导者的事,我们瞎操什么心呀!说不定,费力不讨好呢!

事实是这样,其实你的费力绝对不是不讨好的,一名真正有责任感的领导者会非常感激这样的员工,而且他会很欣慰,因为他的员工能够如此关心自己的企业,关注着企业的发展,他也会为这样的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到企业的信任。

这说明了什么?这在告诫我们工作的质量往往决定我们生活的质量,在工作中要做到更好,就不能允许自己有半点疏忽,“不以善小而不为,不以恶小而为之。”工作态度严谨周密,这是每个员工应该具备的良好行为。这就如下面这个故事所体现的真实本意一样。

在一片森林里,一只狼卧在草地上勤奋地磨牙,狐狸看到了,就对它说:“天气这么好,大家在休息娱乐,狼大哥你也加入我们队伍中吧!”

狼没有说话,继续磨牙,把它的牙齿磨得又尖又利。

狐狸奇怪地问道:“森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎也不在近处徘徊,又没有任何危险,你何必那么用劲磨牙呢?”

这回狼停下来回答说:“我磨牙并不是为了娱乐,你想想,如果有一天我被猎人或老虎追逐,到那时,我想磨牙也来不及了。而平时我就把牙磨好,到那时就可以保护自己了。”

现实中,我们也应该像这只狼学习,在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些我们力所不能及的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,你的精神和责任会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。我们的努力也才会随着人生阶段的改变而翻新,在任何时候做自己的事,都应尽己所能,无怨无悔,做到更好,就是完美。

假如你是领导的话,你也该知道哪一个员工做得更好,更应该得到提升,我们周围也有很多人会有这样的想法:认为对待工作差不多就行:对得起那点工资就够了;到点上班,准时下班;不主动做一些职责以外的事情;稍遇挫折就抱怨、退缩,结果如何呢?只能是平庸。抱着不愿作为的态度做事,结果也只能是无所作为。永远不要满足于目前的工作表现,要做到最好,你才是最重要的。可能很少有能把工作做到完美无缺的,但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己能力的时候,我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒本性。

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