伊索寓言中有这样一则故事。风与太阳为了谁的威力大而争论不休，它们终于协商进行一次比赛：看看谁能令游客脱掉斗篷，谁的威力就比较大。“我会把他的斗篷吹掉而赢得比赛。”风夸口说。于是，它就使劲地吹，但是每当风一吹过，游客就拼命地抓住斗篷。显然，风夸下的海口不能兑现。太阳走出云层，开始照耀那位游客，只有几分钟的时间，游客就脱掉了斗篷并去树荫底下纳凉。伊索的结论是：说服的威力远大于强迫的威力。
无独有偶，被公认为美国历史上最伟大的总统之一的林肯，在他当选总统那一刻，整个参议院的议员们都感到尴尬，因为林肯的父亲是个鞋匠。当时美国的参议员大部分出身贵族，自认为是上等人，从未料到要面对的总统是个卑微的鞋匠的儿子。于是，林肯在参议院首度演说之前，就有参议员谋划要羞辱他。在林肯站上演讲台的时候，有一位态度傲慢的参议员站起来说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。”
所有的参议员都大笑起来，为自己虽然不能打败林肯却能羞辱他而开怀不已。林肯等到大家的笑声停止后，说道：“我非常感激你使我想起我的父亲，他已经过世了，我一定会永远记住你的忠告，我永远是鞋匠的儿子，我知道我做总统永远无法像我父亲做鞋匠那样做得那么好。”参议院陷入一片静默中。林肯转头对那个傲慢的参议员说：“据我所知，我父亲以前也为你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。虽然我不是伟大的鞋匠，但是我从型跟随父亲学到了做鞋子的技术。”然后他对所有的参议员说：“对参议院里的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定？ 赡馨锩Α５怯幸患率强梢匀范ǖ模椅薹ㄏ袼敲次按螅氖忠帐俏奕四鼙鹊摹！彼档秸饫铮挚狭粝铝搜劾幔械某靶ι甲闪嗽尢镜恼粕？
不难看出，所谓说服，就是引导被说服对象信任并遵从游说者的意思，进而做出顺应游说者意思的决定或行为，而说服口才则是在引导被说服对象的过程中最重要的工具。在生活中我们需要说服的对象有很多，可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握一定的说服技巧，培养良好的说服口才，就很难达到说服别人的效果。
说服环境是展开说服的前奏。对游说人来说，在说服时应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令的方式，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就往往是友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，谁都不希望自己被他人毫不费力地说服而受其支配。
有一位业务员刚刚被提升为业务主管，就正好赶上公司安排各个业务部门进行文艺汇演，这对于这位新任业务主管而言无疑是个挑战。对于未能提升的职员来说，他们选择的发泄方式唯有消极怠工、怠于听命。为了调动自己下属的积极性，这位新任业务主管并没有强调自己的权力和不服从命令的后果，而是和各位职员亲切地交流，还煞费苦心地宴请了自己的下属。就这样，各位职员感到心里有愧、过意不去，就纷纷配合这位业务主管展开文艺汇演的排练工作并取得了优异的成绩。这位业务主管之所以成功，关键在于对团队气氛的调动和激励机制的应用，并排除了以权压人、以势压人的不良作风，最终得到了自己下属的支持。
争取同情之心才会赢得援助之手。渴望同情是人的天性，在说服比较强大的对手时，不妨采用争取同情的技巧，从而以弱克强，达到说服的目的。
有一个15岁的山区小姑娘，不幸被拐卖到外地卖淫。当天晚上，小雨淅沥，小姑娘的房门被打开了，一个中年人走了进来。恐惧之下，小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过，她还是很快地镇静下来，机智地叫了声：“伯伯！”这位中年人先是一愣，尔后人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说：“我一看伯伯就是好人，看你的年龄与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年栽秧时，他热得中暑……”说着说着，眼泪就哗哗地流下来。这位中年人的脸涨得通红，短暂的沉默后，低低地说了一句：“谢谢你，小姑娘。”然后开门走了，并带警察来解救了她。面对强壮的中年人，何不让自己显得更弱小，来激发他的同情心呢？聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”一下子拉开了两人的年龄距离，让这位中年人不由得想起了自己同样处于花季的儿女，同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子，诱导他的心理向“好人”标准看齐。而用“我爸”和中年人对比，进一步强化了他的同情心理。在有效的劝说之下，小姑娘捍卫了自己的贞洁，也赢得了人身的自由。
一般来说，在你和被说服的对象进行周旋较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的戒备心理。从潜意识来说，戒备心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当做假想敌时产生的一种自卫心理。那么，消除戒备心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行，如嘘寒问暖、给予关心、表示愿意给予帮助等。
