登陆注册
10677100000010

第10章 拆掉人际心障之墙:营造一个好人缘(1)

人生中最大的财富是什么?是好人缘,是良好的人际关系。在走向人生成功的旅途中,好人缘是最好的一张通行证。

在人际交往的互动过程中,人们都有保持心理平衡的需要。因此,你想让别人怎样待你,你首先要怎样待别人。

好人缘需要好心态

心路迷障:我为什么这样没有人缘

晓佳最近因为人际关系非常郁闷。晓佳和毓霞是同时应聘来的大学生,同一个办公室里办公,应该说是挺好的机缘。但是,半年过去了,晓佳感觉处处不如毓霞的人缘好。

几天前的一个中午,午饭后晓佳在外面转转,回办公室晚了一步。进门之前老远就听到里面的说话声,她知道是毓霞在和另外两位聊天。可是,晓佳进门后,毓霞的谈话却戛然而止,脸上也没有了表情。几个人突然拿出埋头办公的样子。晓佳心中疑惑:背人没好话,是不是在议论我?一定是,要不怎么突然没话了?于是,晓佳谁也不理,一个人快步来到办公桌前。也许是毓霞看出了晓佳的脸色不对,解释说:我们正在说经理昨天的讲话,还以为你是……毓霞抢过来说:说经理跟我有什么关系?何必解释?心里想:没说我你解释什么?做贼心虚!

于是,晓佳回想起了上班之后的种种细节,觉得似乎毓霞和另外两个人处处在为难自己。就说前不久,那天晓佳在电脑上处理文件,突然毓霞叫过去帮忙,说不知怎么一个文档总是设置不好。毓霞看了看说:这个问题我也不知道怎么回事?晓佳就不高兴了:你瞧,还真谦虚!心里想:这点事还拿一把,爱告诉不告诉,也有你问我的时候!从那以后,晓佳感觉毓霞总是跟自己很别扭,而且其他同事也对自己不好了。于是,晓佳感到非常困惑:我为什么没有毓霞人缘好?我为什么这样没有人缘?

毓霞真的比晓佳的人缘好吗?也许是大家的生活轨迹本来差不多,也许是事有凑巧,毓霞也确实遇到过和晓佳相似的问题。那么,毓霞又是怎么看待的呢?

这一天,晓佳比毓霞早一点来到办公室,和同事正谈的热烈。眼看快到上班的时间了,毓霞推门进来。一时间,晓佳的谈话也戛然而止,并且赶紧趴在办公桌上作出办公的样子。毓霞笑呵呵地拍了一把晓佳说:还假装办公,把我当经理了吧?又没到上班时间,说说笑话怕什么?接着说,让我也分享分享啊!晓佳这才放松下来说:真把你当经理了,吓死我了!几个人哈哈大笑起来。

还有一次,毓霞也是电脑出了一点问题,请晓佳帮忙,正赶上晓佳也弄不明白怎么回事。毓霞轻松地笑笑说:我还拿你当师傅呢,看来我们不是电脑专业的就是不行,咱俩半斤八两,我们还是请教真正的师傅吧。见另两位同事也弄不清,毓霞拨通了单位里计算机中心的电话。请教专业人员之后,毓霞和晓佳当场演练,很快就解决了。晓佳庆幸地说:你看,我也借光学了一手。毓霞高兴地说:真是“难的不会,会的不难”,你看,人家几句话,咱就解决了大难题。说着举起水杯:来,咱们以水代酒,为攻克难关顺利OK,干杯!晓佳拍着毓霞开心地笑了:你真好,真有意思!心里想:毓霞这个人其实挺好的,我有时候是不是错怪人家了?

心理透析:习惯把别人往坏处想

看了上面来自生活的故事,你一定发现,如果说毓霞真的比晓佳的人缘好,就因为在人际交往中毓霞比晓佳的心态好。

心理学家做过这样一个巧妙的实验,研究者让两组参加者给同一位女士打电话。告诉第一组的人说,对方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告诉第二组的人说,对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。结果发现,第二组的人与那位女士的交谈非常投机,通话时间也明显比第一组的人要长。而第一组的参加者很难与那位女士顺利地交谈下去。这是因为,第二组的参加者把那位女士想象成是一个“天使”,把她看作是一个“热情、活泼、开朗、有趣”的人,并以同样的态度与之交往,而第一组正好相反。

这是为什么呢?心理学告诉我们,决定你对一个人的态度好坏的,不是那个人及其言行本身,而是你对那个人的认知评价是积极的还是消极的。在人际交往的互动过程中,人们都有保持心理平衡的需要。因此,你想让别人怎样待你,你首先要怎样待别人。否则,对方就会感到不平衡。所以,如果你事先对别人有一种积极或消极的看法,那么,这种看法势必会在你的语言和非语言信息中,有意无意间流露出来。对方觉察到你的信息后,也会作出相应的回应。于是,人际关系就有了不同的走向和结局。

如果你对人习惯于一种消极的认知评价,就会对人没有好态度。于是,别人也往往会以消极的态度回应你,人际交往就会进入恶性循环。于是也就没有了好人缘。晓佳就是这样。她遇到事情总是习惯把别人往坏处想,别人看到自己中止谈话,就认为是别人议论自己,别人不懂电脑的处理,就认为别人是故意难为自己,等等。晓佳总是以这样的心态看待人,等于自设了一道心障,哪里还有好人缘?相反,如果你对人习惯于一种积极的认知评价,你就会对人有好态度。于是,别人也会以积极的态度回应你,人际交往就会进入良性循环。于是也就赢得了好人缘。毓霞正是这样。她遇到事情总是习惯把别人往好处想,别人看到自己中止谈话,认为是别人误会而闹出的笑话,别人不懂电脑的处理,认为是非常正常的事情,并及时请教专业人员共同解决问题。毓霞正是靠这样的好心态,连错怪自己的晓佳都被感化了,还愁没有好人缘?

心灵跨越:用一颗美好的心念来待人

看来,要想拥有好人缘,最根本的是让自己有份好心态。这份好心态就是,心存善念,善解人意,善待他人,用美好的心念来看人,用美好的心念来待人。用心理学的话说,就是心理上对他人有一种积极的认知评价。毓霞与晓佳的不同就在于,毓霞对人总是有一种积极的认知评价。

生活中的人际交往常常是这样。有些人像晓佳那样,在人际交往中怨天尤人障碍重重:为什么打招呼他居然不理我?为什么找他办事却故意说没空?为什么电子邮件发过去他却没有回复?为什么找他借钱竟说没有?为什么评优他没投我一票?为什么他们这样对我?为什么我没有一点好人缘?

其实,在人际交往中,我们都可以拥有毓霞那样的幸运,就看自己的心态了。以“为什么打招呼他居然不理我”为例。如果你待人没有好心态,你就可能会往坏处想:瞧不起我?好,我还瞧不起你呢!于是你就会给人家冷面孔,很快你就会收到对方回报的冷面孔。如果你待人拥有好心态,你就可能会往好处想:一定是她没有听见,这算什么?一样是好姐妹。于是你待她一样地热情,你也会收到对方回报你到热情和友谊。其它情形都可以这样类推,都可以在好心态下给对方找出很多可以理解的理由,让人际交往进入良性循环,让自己拥有好人缘。

为了在人际交往中有个好心态,就要坚信,世上永远是好人多,每个人都有向善之心,所谓坏人也往往心存善念。即使有些时候对别人不很了解,也宁可把人往好处想,而不往坏处想,这样有助于人际的良性循环,也有助于积极沟通消除可能的误解。即使有些时候确实是对方不好,也宁可以德报怨,而不以怨报德,这样从我做起,有助于把人际互动转化到积极的方向上来。这样我岂不是太亏了?可是,这样你自己的心就会多一份安宁和谐,何况还会赢得更多的好人缘。好人缘可是人生最可贵的助缘,最可贵的福缘啊!

好人缘不是等来的

心理迷障:别人为什么不愿意和我好

于娜大学毕业后,好容易找到了一份工作。还没来得及高兴,就遇到了人际关系上的麻烦。自己尝试调整却找不到出路,这一天来到了心理健康中心。

于娜诉苦说:我特别希望自己有好多朋友,可是,偏偏我总是人缘不好,最让我苦恼的就是我没有朋友。还是上学的时候,我就和同学们处不好关系。现在工作了还是这样。在单位里,有一个和我一块来的女孩,我想和她成为好朋友。可是她偏偏不和我好,甚至不愿意和我在一起聊天,特别是有什么事情总是对我保密,我也就什么事情都不和她说。我和一个女孩合租一个房子,我也很想和她处好关系。可是,她也不爱和我在一起。比如周末,我很想和她一起出去,可是我等啊等啊,最后她还是一个人出去了,也没招呼我。我就感觉她一定对我有意见,因此我上街也不招呼她。结果弄得我们两个在一起也非常别扭。

就是在家里,我的人缘也不好,也处不好关系。举个例子。在家里,我上面有一个比我大两岁的姐姐,另外还有两个堂姐,我们是一个爷爷。我姐姐和那两个堂姐关系就很好,那两个堂姐经常给我姐姐打电话,发短信,还和姐姐聚会。可是,那两个堂姐却不理我,不给我打电话,不给我发短信,更不用说来看我。每次听到她们相聚的消息,我心里都特别难受。我经常盼望得到堂姐的消息,那怕是一个短信也好。可是就没有,就没人理我,我们还在一个城市。为什么他们对我都不好,为什么我就没有人缘?

我知道,我在堂姐妹中最小,一不高兴了,我就发脾气。因此,从小大家都让着我,都哄着我。可能我习惯了别人主动对我好。可是,现在我打心里不想和别人闹别扭,希望和大家好,希望有好人缘。可是,别人为什么不愿意和我好,不愿意和我交往?我怎么就等不来一个好人缘?

心理透析:人际交往陷入一个误区

心理咨询中发现,不少年轻的朋友和于娜一样,都有过这样的困惑:自己盼望有个好人缘,事实上却人缘不好。这是为什么?

《履园丛话》中有一个故事说,清代乾隆年间,有个叫百菊奚的人缘很好。百菊奚有个朋友叫李晓园,两人都在浙江做大官,百菊奚任浙江按察使,李晓园任杭州太守。平日里,两个人经常在一起,关系很好。

但是,有一次两个人因为一点小事发生了误会。李晓园因此大怒,一个月不去拜见百菊奚。后来,李晓园越想越不对劲儿,心想我在这里跟他耗着还能有什么好结果?他不整死我才怪。于是,就给朝廷写奏章请求调任,准备离开百菊奚。奏章已经写好就要往外发了,这个时候仆人急冲冲地走进来说,“老爷,百菊奚大人有样东西送给您。”当时是夏天,天气正热,李晓园拿过来一看,原来是一把折扇,很精致的,心下非常高兴。他打开再一看,里面有一首诗,其中两句是这样的:“我非夏日何须畏,君似清风不肯来。”李晓园看完很感动,赶紧备轿往百菊奚那里跑。到门口一看,百菊奚正在门口迎接他呢。两个人执手大笑,由此交情更增进一层。

百菊奚为什么拥有好人缘?秘诀就是先主动对别人表示友好。

现实生活中,不论男女老少,故意与人为恶的人很少,差不多都盼望自己有一个好人缘,到头来却有一些人没有盼来好人缘。这是因为,好人缘不是盼来的,不是等来的,而是主动争取来的。

人际交往中,人们很容易陷入一个误区,那就是首先想到自己。于是,我们在交往中总是期待别人承认自己,接纳自己,喜欢自己,从而满足自己的需求。但是,你要别人爱你,你就得给别人以理由。我们周围的人都是普通人,没有圣贤。人家为什么要喜欢你?为什么要做你的好朋友?不给人家一个理由是不行的。

心灵跨越:给别人爱你的理由

为什么先要别人接纳自己,而不是自己先去接纳别人,为什么要求别人先给予,而自己不先付出?人可以要求自己先付出,但不能这样要求别人。你肯播洒爱的种子,才能有爱的收获。于是,就有了一个营造好人缘的原则,叫做人际交往的主动性原则。

不错,人和人之间的交往是互动的对应的,不论哪一方先开始了交往行为,双方就会进入互动过程中,这叫做人际交往的互动性原则。问题的关键在于,这个互动过程走有一个开始,由谁先开始?《圣经·新约·马太福音》中说:你想人家怎样待你,你也要怎样待人。后来有人把这叫做人际交往的“黄金法则”。按照主动性原则,这个黄金法则应该稍作改动,你想让人家怎样待你,你首先要怎样待人。每一个期望拥有好人缘的人,都应该首先从自己开始积极交往。这就要坚持主动性原则了。

人际交往中坚持主动原则,就是要给别人一个爱你的理由,这个理由就是:你先要爱别人。就是在人际互动中,为了促进人际关系的良性循环,无论是情感定向的交往,还是功利定向的交往,交往顺利进行和延续,都该先从自己开始。从我做起,主动表达自己的友好,主动伸出自己的援手,主动献上自己的爱心,主动以良好的心态与人交往。当你成为别人的朋友时,你也就拥有了好朋友。

跨越自我中心这道心障

心路迷障:为什么人际关系障碍重重

心理咨询中,晓岚这样诉说着自己的困扰:

作为父母唯一的宝贝女儿,我从小就脾气不好。谁稍微惹着自己,就满心不高兴,就谁也不理。上学的时候,和同学关系就总是不好。我总是感觉别人太虚伪,自己总是吃亏,我愿意帮助别人,可是别人就利用了我这个弱点,并不给你回报……

大学毕业,我来到了现在的单位上班。可是,我的人际关系仍然不好。现在,我在宿舍和同伴的关系闹得很僵,简直没法一起生活了。刚来时,我尽力为同伴做事,给大家打水,每次打水都是两三个暖水瓶,谁洗衣服了,我也会帮助晾衣服。但是,一个周末,我外出买了一点东西,回来的路上下起了小雨。我想起了我的衣服还晾在外面,就加快了脚步,一溜小跑奔回了单位。我们晾衣服的地方在宿舍的后面,等我到了那里一看,大家的衣服都摘了进去,就我的衣服还在外面没人管,孤零零地在那里。当时,我就非常生气,跑回宿舍,大声喊,你们为什么这样自私?屋里的同伴突然从慌乱中回过神来,有的说,哎呀,你看,跑进来就忘了。什么忘了,就是自私!我也不听他们解释,就跑出了屋子,随后的几天里,我就自己生闷气谁也不理。

同类推荐
  • 馈赠礼仪

    馈赠礼仪

    人人都和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸,对方从中能衡量出你的品味,甚至包括你的智慧和才干。送什么,如何送都会给人留下重要的、持久的印象。不管我们承认与否,礼品对双方都有意义,它在生活中扮演着重要角色。我们对礼品的渴求也就是对赞同、友谊、理解和爱情等的渴求。
  • 博弈与生活全集

    博弈与生活全集

    如果将博弈论与生活结合起来,那么生活中每个人都如同棋手,其每一种行为如同在一张看不见的棋盘上布一个子,精明慎重的棋手们相互揣摩、相互牵制,人人争赢,下出诸多精彩纷呈、变化多端的棋局。生活是由一局又一局的博弈所组成,你我皆在其中不遗余力地争取高分。
  • 最受青少年感动的228个故事(影响一生的故事全集)

    最受青少年感动的228个故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 负能量断舍离:你一生要避开的心灵陷阱

    负能量断舍离:你一生要避开的心灵陷阱

    人们在社会交往过程中,能量都是相互感染的,当与健康的、积极的、乐观的、阳光的、向上的人交往时,相互传递的是正能量,也会使你变得健康、积极、乐观、阳光、向上;而当与病态的、消极的、悲观的、阴暗的、没落的人交往时,传递的则是负能量,也会让你变得觉得病态、消极、悲观、阴暗、没落。
  • 感动青少年的100个感恩父爱故事

    感动青少年的100个感恩父爱故事

    这套感恩书系正是我们需要的心灵“慧眼”,它像一架显微镜,于平凡的生活小故事中让我们发现爱的真谛;它是一块点金石,让我们在普通生活的点滴中发现爱的璀璨光芒;它是一台心灵的热感仪,无论多么细微或深沉的爱和善良,它都可以敏锐地帮助我们感触到。阅读了它,我们就可以从批评中品享到关切;阅读了它,我们就可以从轻轻的埋怨中体味到温暖和幸福;阅读了它,我们就可以在霜雪中眺望到春天的阳光;阅读了它,我们就可以在风雨中意想到彩虹的华美。
热门推荐
  • 宫少的专属宝贝

    宫少的专属宝贝

    她喜欢他整整6年,也整整等了他6年,6年是个漫长的时间。只为他的一句话语,为他的一笑,为他的一切......
  • 流年之月1风

    流年之月1风

    我的出身除了我之外,没有一个人知道。进入了学院后,自己竟然卷入同伴的谋划当中,宝石的失踪,校长的离职,可怕的预言,无人空岛,这些都在指向什么,每件事情揭示着一个又一个的谎言。终点一步一步逼近,真想慢慢的揭露。却不敢相信幕后黑手,竟然是······我无法真正看到她最后一面,却同归于尽。
  • 渣男的美女控制系统

    渣男的美女控制系统

    “叮,主人,眼前女孩对你的好感度上升至百分百。”
  • 佛说圣六字大明王陀罗尼经

    佛说圣六字大明王陀罗尼经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 丑皇驾到之美男滚开

    丑皇驾到之美男滚开

    “尼玛!这镜子里的猪头脸、绿豆眼、香肠嘴是谁?不要告诉我是我!”悲催妹纸言陌雪看着镜中的一张猪脸,顿时两眼一翻晕了过去。世间最痛苦的事情是什么?是昔日倾国倾城的你穿越之后发现自己成为了‘看背影急煞千军万马,一转头吓退百万雄师的’绝世奇葩。那世间最最痛苦的事情是什么?是你穿越成了一个丑女人却有一个如花似玉倾国倾城回眸一笑百媚生的美相公。那世间最最最痛苦的事情又是什么?答曰:美相公巴不得你死。
  • 礼仪教材:中学生礼仪(初中版)

    礼仪教材:中学生礼仪(初中版)

    本书依据《中小学文明礼仪教育指导纲要》要求、针对初一至初三年级学生编写,分为校园礼仪、家庭礼仪、公共礼仪、服饰礼仪四章,在学生养成文明习惯的基础上,进一步培养学生热心参与社交活动、与人友好交往的能力。校园礼仪重点:使学生在参与集体活动时能遵守相关的规则和要求;掌握在公开场合发言的礼仪;与异性同学交往的礼仪。 家庭礼仪重点:使学生理解父母的操劳,家人的可贵,懂得感恩;掌握拜访接待的基本礼仪,可热情、大方地与他人交往;掌握与人交谈时的礼仪要求,能宽容、礼让他人。
  • 末世之最强异能

    末世之最强异能

    大地崩裂,深渊入侵,血腥的杀戮狂潮,席卷了整个地面世界,昔日繁华祥和的人类社会,瞬间陷入崩坏与混乱之中。嗜肉如命的爬行兽,浑身长满毒刺的食人巨怪,施虐与受虐的畸形双生儿——鲜血双子,血与肉的赐予者——血母,甚至是深渊的主宰——千面剑魔,在这些来自深渊的恐怖生物面前,脆弱的人类不堪一击。作为人类的一分子,大学新生徐超,本应为了自己的性命逃避猎杀,但是,他却主动接近了这些残暴的深渊生物。因为,他要吸掉这些家伙的魂!旧世的金钱成了一张张废纸,往昔的权力如同鸡毛令箭般可笑,恐怖未知的深渊生物,争权夺利的人类觉醒者,新的世界将以实力为基础重新洗牌,获得夺魂能力的徐超,又将以怎样的姿态,站在末世的巅峰。
  • 智慧背囊:最受你喜爱的友情故事

    智慧背囊:最受你喜爱的友情故事

    如果生活是一片一望无际的汪洋,故事便是汪洋里飘荡的小舟;岁月是一座望不透顶的高山,感动便是高山上绿荫的草木。最优美华丽的文字,最温馨动人的故事,最睿智的人生哲理,最经典的“智慧背囊”。阅读“智慧背囊”,是一种快乐。打开快乐与智慧的大门,亲吻那带着新鲜露珠,透着淡淡清香的玫瑰吧!拥抱那闪着壑智火花、充满青春气息的人生大树吧!
  • 鬼后宫

    鬼后宫

    九世横死,纯阳之身,百炼成金,大功告成。木头宅男打造灵异后宫。
  • 天降至尊

    天降至尊

    这是一个新奇无比的世界,这里有各种各样的创生兽,各种各样新奇的兵器,各种各样独特好玩的创生术。只要创生之力在身,便似成为了远古众神般的存在,捏土造人?七十二变?人兽合体?恐怕只有你想不到,没有做不到。