登陆注册
10671600000037

第37章 建立完善的求谏制度

唐太宗曰:“夫为人臣,当进思尽忠,退思补过,将顺其美,匡救其恶,所以共为治也。”

——《贞观政要》

历史上,唐太宗是个虚心求谏的人,这是人们所公认的。为了达到求谏目的,充分发挥各级官员的作用,唐太宗从制度上做了许多改革。如建立了两项规定:一是谏官入阁的制度;宰相入阁议论政事,必有谏官同行。二是重赏敢于进谏的官吏。谏官若有所谏诤,太宗必虚心纳之。魏徴在任期间共上谏二百余事,太宗不但不以为忤,反视之忠贞,他说:“若非卿忠诚奉国,何能若是。”

同时唐太宗还要求大臣们时时处处想着国家,从各个方面直言进谏,奉献自己的力量。他曾说:“作为臣子,上朝时应该想着如何为国家贡献自己的忠诚;退朝时则应该想着如何为国君补益;国君实行善政时要竭力引导助成;国君有过失时要匡正补救。这样才能做到君臣一心共同把国家治理好。”

唐太宗为了治理好国家,不但建立了求谏制度,而且还常常鼓励大臣积极进谏,为国操心,充分利用每一个人的智慧来帮助自己管理国家。所以说,管理者能利用他人的智慧为己用无疑是明智的。

唐太宗的虚心纳谏的开明作风,充分调动了大臣们的主观能动性,发挥了他们的聪明才智,出现了贞观盛世。一个国家如果君明臣贤,君臣一心,必定能共同把国家治理得很好。使得人民能够安居乐业,社会环境稳定。

由于有完善的纳谏制度,朝廷中也出现了一大批敢于直谏的大臣,贞观前期著名的有魏徴、王珪、杜如晦、房玄龄等,后期著名的有马周、刘泊、褚遂良等。这些人对当时的政治形势起了良好的作用和影响。保证了各项政策法令制定的正确和恰当,为开创贞观时期君主虚心纳谏和臣下鲠议直言的一代新风创造了条件。

唐太宗还善于运用心理学的“激励措施”。唐太宗很早就认识到,要激励大臣们的积极性,最方便的就是在口头上予以表扬。他在表扬臣子的时候,往往态度诚恳,使被表扬的人感到无比的荣幸。

唐太宗根据官员才能和职位的高低赐予相应的俸禄,这些俸禄并非一成不变,而是与他们的治理业绩挂钩。对于功勋卓著的人,唐太宗还会给予丰厚的物质奖励。每当大臣们上书言事,切中要点的时候,唐太宗便回赐其布帛以表彰他们。贞观初年,大臣孙伏伽直言劝谏,其清廉正直为太宗所激赏,因此特赐给他价值百万的兰陵公主园。

国家要长治久安,一定要有完善的激励机制。现在的组织机构要有所发展,同样亦要有合理、科学的激励机制。在这方面IBM公司做得很好。该公司为激励员工的创新欲望,促进创新成功的进程,在公司内部设立了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定:对有创新成功经历者,不仅授予“IBM会员资格”,而且对于获得这种资格的人,还给予提供5年时间和必要的物质支持,从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。

IBM的这种非同一般的激励制度,对于那些优秀的创新者不仅是一种有效的报酬,也是强有力的促进剂,更是一种最经济的创新投资手段。他最大的目的就是利用员工的创新精神,来加以诱导,从而辅助和开发其最大潜能。

完善的激励机制是管理好国家和组织机构的关键,但无论是管理一个国家还是管理一个组织机构,要想真正管理好,都不能仅仅靠制度,还要以情感人,从心理上来给人安慰。唐太宗有气度纳谏,但是并非所有的下属都像魏征一样刚直;进谏必定有所批评,而且可能是直率的批评,稍一不慎,触及人主逆麟,极可能危及性命。

太宗深知这一点,为了破除这种障碍,他采取了反复为下属进行心理治疗的办法。太宗累次站在下属的立场发表言论。他说:“人臣进谏,却动辄要遭遇死亡之祸,这与赴鼎镬,冒白刃又有何异?忠贞之臣,并非不想竭诚进谏,而是竭诚乃极难之事。”太宗并且一再强调,批评者无罪,他绝对不记恨。

管理者要广收建言之效,并不是上司说不记仇就算了,真正关键的问题是,上司是不是真的不记仇了?

管理者究竟记不记仇?是其中很重要的因素,不记仇是上司的器量。如果上司的器量大,他说不记仇,很可能就真的不记仇了,此时下属尽可畅所欲言,提出自己的建议和主张。

相反的,如果上司的器量不够大,他说不记仇,可能只是场面话而已。下属如果要提出不同的意见和主张,就要仔细考虑。

下属可以从以下的三个方面来观察上司的气度:第一,授权的大小;第二,垂询的频率;第三,垂询时的态度。

授权的范围愈大,垂询的周期愈长,就显示上司对下属的信赖度愈高。

至于垂询的态度,如果管理者是用征询的方式,显示上司的气度比较大,也比较信赖下属。反之,如果上司是用指导的态度,询问工作的进度,就显示管理者主导的意志强烈,接纳下属提出的其他建议,可能性就相对的减低。

除了用“授权观测术”判断上司的器量之外,针对唐太宗建立广纳谏的制度,就现代管理学而言,指的是“参与式的管理”。“参与式的管理”主要的功能是,长期追踪员工的提案并且评估提案的损益。

员工提出建议案之后,评核系统即开始长期追踪,分析提案的效益。最后,组织机构将实际的利益适度回馈给工员。“参与式的管理”强调的是,员工与公司一同受益。

“参与式的管理”始于欧美,不过,却以日本实践得最彻底。这一点,与日本的企业文化有关。

日本采终身雇用制,为了落实“以社为家”的宗旨,日本公司特别强调,员工与公司共利的参与式管理,鼓励员工提出建议案,由组织内的系统长期追踪提案的绩效,最后并且把利益回馈给工员。对于一个组织机构来说,要保持组织机构的持续发展,员工的潜能发挥占有重要地位。如果用冰山来比喻人的潜能,它有90%都是沈在水面下未被开发的,而漂浮在水面上的10%,就是展现出来的各种能力。一个组织机构如果善于进行潜能的挖掘和发挥,那么将有效地提高工作绩效、增进机构的创新能力,减少机构冗员数量,造就更加良好的组织机构文化氛围。因此,在注重人本管理的今天,潜能的发挥对于一个组织机构的成长与发展来说,这个话题无疑具有更加重要的地位。

任何组织机构要想有长久的发展,都离不开完善的管理机制和大家的智慧。同样,对于管理者来说,在做一件事的时候,能够集身边众人的智慧,为己所用,就能达到非同寻常的效果。

同类推荐
  • 人力资源经理案头工作手册

    人力资源经理案头工作手册

    本书是一本全面、专业的人力资源管理工具用书,以10篇72章的篇幅系统和透彻地阐述了人力资源管理的技术和方法,提供给读者人力资源管理的各种制度、模板、流程、表格。内容涉及人员招聘、培训、职务分析、绩效考核、薪酬管理、人员心理管理、职工档案管理、合同管理以及与管理相关的劳动法规等方面。本书为人力资源工作者提供了专业的建议和有益的帮助,是人力资源工作者的必备案头手册。同时文字通俗易懂,方法简单易行,非专业人士也可以轻松看懂,拿来即用。
  • 管理技能培训全案(下)

    管理技能培训全案(下)

    1.实用性与有效性。本丛书力求实用,从书目选择到具体的培训内容,紧扣中国企业管理工作实际,强调针对性、实用性和操作性;同时十分注重培训效果,为管理者提供“知行合一”的实践方案,快速把知识转化为生产力和企业竞争力。2.系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面,内容广泛,体系全面,同时集知识、技能、案例、工具于一体,可作为企业各项管工作标准化、规范化的参考手册,更是职业经理人自我提升的实用培训教材。3.资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员,还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
  • 经营管理必备

    经营管理必备

    本书荟萃了成功大师的成功理,论企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
  • 物流信息技术

    物流信息技术

    本教材共11章,分别介绍了物流信息技术概论、物流信息系统概论、物流数据自动采集技术、物流EDI技术、物流网络技术、物流运输管理信息系统、生产企业物流管理信息系统、配送中心管理信息系统、电子商务、销售时点管理信息系统、物流信息系统安全技术等内容。本教材坚持“实用、够用、管用”的编写原则,采用案例驱动的方式编写,即每节以案例导入,由浅人深、循序渐进地展开,突出实用性和易用性。在实操性较强的章节安排了针对性强的流程演示、实验等实践内容,从而使培训对象在提高操作技能的同时,掌握相关的理论知识。同时,为了给授课教师提供教学支持,本教材提供了配套的免费电子课件、演示软件、实验操作手册等。
热门推荐
  • 月之泣

    月之泣

    一段段可歌可泣的爱情治愈故事=【逗比的日常泡妞记】【PS我睡觉的时候你能不能别在我身上压着啊~月!虽然你是鬼,但不要太过分!】
  • 福荫道士

    福荫道士

    柯南?弱爆了!福尔摩斯?low!什么?你问我是谁?我是个道士,一个懂抓鬼、会撩妹、能破案的小道士!
  • 黄道十二宫再临

    黄道十二宫再临

    震动美国的黄道十二宫杀手之谜沉积数十年后的中国某个城市又一次出现了黄道十二宫这个名字的恶性杀人事件。和美国的案件一样,嚣张的罪犯公然调戏这中国警察。也模仿者美国黄道十二宫的手法打电话给警局,写信给新闻媒体。一时间整个城市人心惶惶。黄道十二宫更是在电话中和信件中写到要集齐十二个被害人亡者的灵魂,在天国永远做自己的奴隶。警方布置着天罗地网想在最短的时间内,抓住这个“魔鬼”。而黄道十二宫还是一如既往的布置着自己的杀人事件。三张密码信,被杀害的无辜群众数量增多,整个城市陷入恐慌。公安干警们要如何面对,是成为有一个迷案,还是将“恶魔”绳之于法。
  • 饯济阴梁明府各探一

    饯济阴梁明府各探一

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 红杏出墙:玩转古代360度

    红杏出墙:玩转古代360度

    她!一朝穿越,擦!竟然成了一个爹娘不爱,二王爷不宠的王妃,醒来的时候,自家王爷竟然在上演春宫图。哎哎哎,这都不要紧,要命的是,那个王爷居然还是前世弄死她的罪魁祸首。他绝对不会爱上他了。于是,看他怎样复仇,钓美男。看她怎样祸害古代,(这是一个修士的世界,同时也是一个弱肉强食的世界,一个神秘的地宫,一个美轮美奂的玻璃房内中的人,能否改变他的一生?)
  • 大明太宗文皇帝御制真实名经序

    大明太宗文皇帝御制真实名经序

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 河间伤寒心要

    河间伤寒心要

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 卡耐基给青少年的11条人生准则

    卡耐基给青少年的11条人生准则

    本书针对青少年的心理特点,汇集了卡耐基的思想精华,揭示了这位“伟大人生导师”的教育真谛:指导你正确运用大脑的潜力,将带给你真正的心灵和平;以心换心,相互沟通,在人与人之间架设一座爱的桥梁;帮助你获得自尊、自重、勇气和信心,克服人性的弱点,发挥人性的优点。 
  • 三剑客(语文新课标课外必读第十一辑)

    三剑客(语文新课标课外必读第十一辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 只属于你们的监督

    只属于你们的监督

    女扮男装的女主踏入这所学院,发生了许多的稀奇的事,让我们来见证这爱情观的奇迹的时刻吧!