领导准确地记住并叫出下属的名字，是对下属的尊重和赞赏，能迅速拉近上下级之间心的距离。
一名新任局长到单位之后，上班第一天上午，就让办公室主任提供机关里面每一个下属的信息，包括名字、职位、祖籍、性格、爱好等，并请他按照办公室的布局，让每个下属对号入座。接下来几天，他逐个办公室走了一遭，在与下属一一握手时，就一口叫出了每个人的名字。大家都很吃惊，转而敬佩起新局长，整个单位的气氛顿时活跃起来，对新局长的拘束和陌生感一扫而空。这位局长只是记住了下属的名字，却起到了四两拨千斤的效果，迅速地得到了部下的好感与信任。
在人际交往中，谁都希望自己的名字能被他人准确无误地记住。
这代表着被尊重和认可。如果张冠李戴地叫错了名字，对于双方来说，都是很尴尬的事情。而准确地叫出对方的名字，一下子就能拉近两人之间心的距离。周恩来总理在这方面是常人望尘莫及的，他能叫出几十年前相识者的姓名。
当年"乒乓外交"的时候，有个随团采访记者叫罗德里克，他在20世纪40年代访问过延安，还与周恩来见过面。
周恩来会见美国乒乓球代表团的时候，马上认出了罗德里克，并走过去首先跟罗德里克握手："这不是罗德里克先生吗？我们好久没见面了。"罗德里克看见周恩来在相隔多年之后，居然还能认识自己并十分准确地叫出名字，非常感动，就紧握着周总理的手直摇。这一小花絮也让西方记者们大为感动，渲染得全球皆知。使西方媒体对周恩来本人以及当时还比较陌生的新中国迅速有了好感。
很多牛势的领导人与周恩来一样，在记住下属的名字方面，好像有着天才般的记忆。法国皇帝拿破仑三世就得意地自夸：即使他日理万机，仍然能够记得每一个他所认识的人。有一个政治家，当记者问他："听说你可以一字不差地叫出1万个人的名字。""不，你错了！"政治家骄傲地纠正，"我能叫得出名字的人，少说也有5万人。"名字是一个人与他人交往时的"全权代表"。上下级之间的熟悉，情感的沟通，都是从名字与面容之间建立联系开始的。一个人的名字对他来说，是任何语言中最甜美、最富有情感的声音。因此，领导者要应该尽量多地记住下属的名字。
记住几个、十来个下属的姓名不难，难的是记住成百上千个下属的名字。这需要下一点工夫，还得有一套方法。要记住大量名字，要掌握如下几点：一是初次见面时就要聚精会神地记在心里；二是记住每个人的特征，记住他在外貌、职业、特长、爱好这些方面的与众不同之处，这样就能对号入座，避免张冠李戴；三是多与下属接触。领导者应该多深入到基层，同下属或促膝谈心，或共商良策。这样的老板，不但能叫出下属的名字，还能摸清下属的脾气性格。四是经常复习。不妨备个小本子，记住一些重要下属的信息，没事拿出来翻一翻，看一看，这样就能"刻骨铭心"了。
如果连名字都不记住，领导者对下属的赞赏又从何谈起呢？何况，记住名字这事的本身，就是对下属的赞赏。正如卡耐基所说：
"记住别人的姓名并容易地叫出来，即是对他进行了巧妙而有效的赞常。"
