职场看似风平浪静,其实“矛盾”的身影无处不在,我们在职场中的每时每刻,都要面对各种各样的矛盾:跟上司之间的,跟客户之间的,跟同事之间的,甚至和负责清洁的钟点工也会发生矛盾,这其中,跟同事之间的矛盾是最常见的矛盾。既然同事之间产生矛盾在所难免,那么我们要想在职场中顺利生存下去,就得学会如何去处理同事间的矛盾。当矛盾发生时,你首先要记住一点,你的老板或者直接主管在处理下属之间的矛盾时,他们在乎的并不是谁对谁错,他们更在乎的是谁能更好地在矛盾里处于主动位置,而谁又处于被动的局势。
张涛大学毕业后一直在一家民营公司工作,至今已有4年了,他的业务能力越来越娴熟,得到了客户的好评,业绩在同事里也是拔尖的,已成为本部门的业务尖子和顶梁柱。不过好景不长,最近张涛发现同事李伟的业绩异军突起。原来,这两年公司的传统业务越来越不景气,李伟负责的新兴业务便成了本部门的主要利润来源。虽然李伟来公司的时间不长,但是最近上司话里话外流露出要提拔李伟的意思。张涛对此感到愤愤不平,他觉得无论是按资排辈,还是业务能力,自己都比李伟强很多。上司这样做,实在让自己难以接受,在同事们面前也抬不起头来。
鬼使神差的他,开始人前背后散布李伟的坏话,到处说上司要提拔李伟是因为李伟经常给上司送礼,还煞有介事地编造出具体日期来。而面对李伟的时候,张涛又经常对他冷嘲热讽,需要两人分工合作的时候,明明该自己分内的工作,故意做不好,让李伟不得不从头再做一遍。有时候李伟就某项工作发表自己的见解时,张涛便针锋相对,一条一条把李伟的见解给驳得体无完肤,然而自己却拿不出更好的建议来。没过多长时间,张涛和李伟之间的矛盾越来越大,也闹得沸沸扬扬,上司非常生气,把张涛调离了原岗位,而李伟还是被提拔了。
像同事之间这样的矛盾,在职场中十分常见。李伟可以说是张涛在公司内部竞争中的“劲敌”。曾经有一项职场调查,结果显示,超过一半的员工因为忌妒,而错失升职加薪的机会;70%的员工采用石头碰石头的方式对待职场同事。只有很少一部分人认为同事竞争有助于自己在职场的成长,能够很好解决同事之间竞争的人更属凤毛麟角。
在以前的职场中,员工只要专业能力和专业素养在同事中拔尖,迟早会受到上司的赏识和提拔。不过随着社会的进步和经济的发展,企业的发展也日新月异,只有能得到上司认可,并符合企业当前发展需要的员工,才会得到更多的发展机会。如上面提到的张涛认为上司要提拔李伟归结于李伟给上司送礼,这完全是一种妒忌心理。被嫉妒冲昏了头脑的人,通常思维定势就失去了理性,遇到能力相当或者比自己强的对手,就首先猜忌对方使用了不正当竞争手段,在这种不正常的妒忌心理驱使下,做出不理性的行为也就在所难免了。这样的人在同事面前很强势,对待竞争对手也以石头碰石头,并希望通过正面冲突将对手打败,也就是我们平时常说的“对着干”,结果常常事与愿违,适得其反。
而那些有一定能力、心胸开阔、有着远见卓识的人,却认为职场竞争对手有助于自己的职业成长,他们将同事之间的竞争视为成长的原动力,这种态度值得推崇。一般情况下,竞争的对手越强大,他们就对竞争越感兴趣,在不断和对手你追我赶中,提高了自己的能力和水平,即使没有竞争过同事,自己也有不小的收获。
作为员工,应该时刻关注企业的成长,从中寻找合适的机会,为自己创造成功的机遇。一时不成功,不意味着永远不成功。当输给同事后,不要以硬碰硬,要适时调整自己的努力方向或者改变策略。
要想在职场中顺利成长,就要拥有积极健康的心态,坦然面对工作中比自己实力强的同事,与之进行良性的竞争,并且把这种良性的竞争当成自己不断进取的动力。首先,要敢于较量。不要觉得失去了一次机会,就失去了以后所有的机会,选择了放弃,也就等于选择了失败。其次,要把比自己强的同事视为自己努力的目标,既然自己已经落后,就应该认真反思一下,未来如何努力才有可能超过对手。再次,要努力发掘自己的潜力,做到人无我有,人有我新,让别人无法取代。
和同事竞争,除了努力做好之外,还要学会成功有效的沟通。掌握职场沟通秘诀,聪明化解矛盾,营造一个充分发挥自己能力的平台。很多情况下,同事间有了矛盾,不必以硬碰硬,只要你能公正、客观、简单地说明事实,就能轻松化解潜在的矛盾。你得保持冷静,学会控制自己的情绪,千万不要为自己辩解。在解决矛盾的过程中,你也就学会了如何去克服一系列的困难,在对抗同事间各种冲突、矛盾的时候做到游刃有余。
当你和同事竞争失败后,千万不要重复跟别人讲这件事情,你会越讲越气,陷入一种恶性循环,而且没有办法停止。你会不分青红皂白,把所有的过错都推到对手身上,你的行为不仅对你没有帮助,反而会给大家留下笑谈。你这时需要做的,只是要告诫自己,自己之所以失败,肯定有不如别人的地方,接下来,好好反思自己的不足,学习一下对手的长处,不断提高自己,等待下一次机会的到来。
我们还要认真想想,同事之间为什么存在竞争?因为每一个同事都存在生存压力。而职场不同情弱者,谁落后就要淘汰谁,这是当今社会的我们无法回避的问题,同事之间的竞争是大势所趋。没有竞争,企业就不会进步,社会就不会有进步,在竞争面前,你不能退缩,要以积极的心态参与竞争,无需谦让。
同事间的竞争是不可避免的,但是我们也要把握以下几条原则:第一,端正态度,凭自己的良心和本事参与竞争,不做损害同事利益的事。要懂得尊重同事,同事有成绩时,真心地欣赏他们,祝福他们,学习人家的优点,反思自己的不足。第二,以乐观向上的态度投入竞争。竞争之中要与同事保持良好的合作,成功之后不忘帮扶一把比自己弱的人,切不可为争一时之长短而做出有失人格的事情,更不能以石头碰石头。第三,在竞争中保持心态平和。学会自我控制,避免情绪大起大落,做到胜不骄,败不馁。总之,职场上充满了竞争,竞争有利于你在职场的发展,与同事竞争时,别以石头碰石头。