人们在竞选过程中往往喜欢过度渲染和许诺，那些华而不实的话对听众来说往往并没有多大的吸引力，但以情动人，以理服人的话效果会完全不一样。
吉林皮鞋一厂公开向社会选聘厂长，三位投标人参加了这场竞职答辩，其中两位是很有魅力的男士，另一位是张吉荣。开始似乎没有人注意到有位女士的存在。出人意料的是38岁的女干部张吉荣（原吉林市委政策研究室副处长，两个孩子的母亲），以她勇于开拓、目标明确的改革精神和情感交融、简洁明快的答辩技巧感染着群众，赢得了绝大多数职工的信任和拥护，成了皮鞋一厂的新任厂长。让我们来看看她是怎样通过答辩获胜的。
张吉荣刚讲述完自己的方案，一位年轻人立刻站起来问：“你是个外行，到皮鞋一厂靠什么治厂，怎样调动起大家的积极性？”她毫不犹豫地说：“论做皮鞋我确实是外行，论管理企业我并不认为自己是外行，何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高明的老工人，有占全厂职工70%多朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任以后，把老师傅请回来，把年轻人的工作、学习和生活安排好，让每个人都干得有劲，玩得舒畅，把工厂当成自己的家。”
张吉荣没有避实就虚地躲躲闪闪，而是就实论实，承认自己“做皮鞋我确实外行”，给自己树立了一个坦诚的形象。但话锋继而一转，离开了“做皮鞋”这一表面性话题，把问题主动引向深入，在本质性的企业管理上做了文章，利用回答，抓住了一次透露自己上任后打算的机会，自然、亲切，让人感到这位领导是把自己立身于群众基础上的，工厂这个“家”一定能管理好！
紧接着，一位中年妇女问未来的厂长：“咱们厂不景气，去年一年没发奖金，我要求调走，厂长还卡住不放，你上任后能放我走吗？”张吉荣反问：“你要求调走，不就是因为厂子办得不好么，如果把工厂办好了，我相信你就不走了。如果我来当厂长，请你留下来看半年再说。”她的挽留亲切、诚恳，话音刚落，立即在全场爆起了掌声。
这位妇女因为工厂不景气要调走，张吉荣没有资本挽留人家。“如果我来当厂长，请你留下来看半年再说。”回答没有慷慨激昂的“表决心”式的保证，但她的弦外之音是明白的：半年之内工厂就会有起色！这对工人来说无疑是最振奋人心的消息了。半年，多么短暂，希望即现！难怪厂长的话音刚落，全场立即爆发起掌声。张吉荣的回答是巧妙的，若含若露。
这时，一位干部代表提问：“现在都在议论党政分开，机构和人员精简，你来了以后要减多少人？”张吉荣回答说：“党政分开，调整干部结构是大势所趋，但这首先是党政职能的改变。现在科室的干部显得人多，原因是事少，如果事情多了人手就不够了。我来以后，第一位的不是减人，而是扩大业务、发展事业。我们要干的事很多，许多部门可以层层承包，自负盈亏，还可以对外承揽加工，增加服务项目，有的变成相对独立的公司，需要人的地方多着呢！至于说党群干部，他们的素质很好，这些年做了大量工作，今后的思想政治工作还得依靠他们！谁有一技之长，都会有用武之地的。”
这可是个对厂里干部极敏感的问题，回答不慎，定会引火烧身，因为每个干部都担心自己有被精简的可能。一个新来的厂长对原厂的机构实行精简，可谓牵一发而动全身，人人关注。我们看张吉荣是怎么回答的。她首先指出“干部多”是相对“事情少”而言的，随着企业发展“我们要干的事很多”，“需要人的地方多着呢”！真正有才干的干部即刻会消除自己“英雄无用武之地”的顾虑，而那些碌碌无为整日混事的干部是不是也该想想自己将适合什么样的“需要”呢？张吉荣说了“谁有一技之长，都会有用武之地的。”言外之意当然也有：你若无一技之长呢？真是引而不发！
这位干部刚问完，一位女工随即站起来问：“我都怀孕七个多月了，还让在车间里站着干活，你说这合理吗？”张吉荣回答：“我也是女人，也怀孕生过孩子，知道哪个合理、哪个不合理，合理的要坚持，不合理的一定要改正！”女工们当即活跃起来，一位年纪大的妇女竟在答辩会上激动地谈起了感想：“我们厂百分之七八十是女工，多么需要一位体贴、关心我们疾苦的厂长啊！”
张吉荣依靠寓情于理，以理服人的答辩赢得了厂长的职位，这是语言和智慧的胜利，亦是真诚和真情的胜利。
