教育强化责任是必要的，不可或缺的，最重要的，但也不是万能的。
对司机不要超速行驶的教育够多的了，对司机不要酒后开车的教育够多的了，但是，为什么超速行驶非常严重？酒后驾车仍然非常严重？根本说来还是司机的责任心，把自己、把他人的生命责任当儿戏了。
所以，可以理解“辞典”中为什么一定要收录“屡教不改”这一词条。
怎么办？继续加大教育力度的同时，制度建设加大力度也要跟上。比如，一旦抓住超速行驶和酒后驾车的，惩罚是很重的，罚款、扣分、扣驾照，还要脱产学习交规。这些，就是制度，对教育起到非常好的帮助作用。
在高速公路的下道进收费站的地方，如果司机不减速，是很危险的。于是，此处挂牌，提醒司机要减速，效果不太好；把一些出事的血淋淋的照片给司机看，能起到很大的教育作用；最根本的方法是把高速公路的下道进收费站的路段设计成弯道，弯道要减速，这是每个司机学车时就知道的金科玉律，这个弯道的效果就非常好。这个弯道，就是制度、机制。
所以，强化责任，制度的设计很重要。
某重点大学在圆园园愿年出现了一个网上热议的现象：
一位中年男性老师，上了课后，乘坐校车回老校区去，上车一看，基本上坐满了，身边还有一个空座，坐了下去。司机说，这位老师，不要坐，这是一个女生买了票的，人下去有事了，人家马上上来坐。老师认为自己站了一天讲台，很累，司机应该让老师先坐了再让学生上车，或者是叫学生给老师让座。司机认为，先来后到，买票上车，天经地义。双方争执不下，误了开车时间。那位女生上车后，主动把座位让给了老师坐，自己坐圆园分钟后的下一班车。
有人把这件事上了校园网，很多人跟帖，几千上万。非校园网的其他社会网也有不少帖子热议，焦点是该不该给这个老师让座。有的说，先来后到，大家都是买票上车，凭什么要让？有的说，就是让座，也不给这种太“横”的老师让座。
后来，这个学校的一位校领导也发了一个帖子，说要找到让座的女生，要从物质和精神上都奖励她。
笔者听说，许多高校都有这种现象。
一位女老师多次向领导反映，圆园分钟一班的校车，车来后，学生“哄”的一声挤上去了，大多数老师不愿意也没法与学生挤，等下一班，依然如此，有时候要站着等三四班车，上车后往往没有座位，让座的学生是少数，站了一天的讲台，很累，希望领导解决。
有位领导讲，不要怪学生，是我们没有教育好，学生有“病”，该老师“吃药”；孩子有“病”，该爸爸妈妈“吃药”；员工有病，该领导“吃药”。
有的人说，我们教育少了吗，从小就教育他们尊老爱幼，尊师重教；小孩子都知道要给老师和长者让座，怎么到了智商这么高的大学生还不让，还有很多道理讲出来呢？
有人则讲，你当老师的太横了嘛，人家当然不让啰。
有人则说，不横也经常没有人让座。
有人则说，一日为师，终身为父。爸爸妈妈有错，孩子就不孝敬爸妈了吗？祖国有困难就不爱国了吗？
有的人则认为，学生有责任给老师让座，尊敬老师总要通过一定的形式体现出来。下课了，为老师擦个黑板、端杯水都不愿意做，缺课还大找理由，尊师还可以在哪些方面体现出来？当然，老师也要为人师表，也要尊敬学生。
这些观点似乎都有一些道理，笔者不作评论。笔者认为，责任的教育任重道远，还要进一步强化、再强化。但是，只用教育也是不行的，还要用制度对责任进行规范，而且，制度也是一种教育。
比如，在候车的地方焊接栏杆，拉一根绳子，老师和学生都先来后到，排队上车，养成习惯，老师也不要加塞，在可能的情况下，学生有责任让一下老师；上了车后，前三排贴一警示牌，上写：
“前三排为老师的座位”，学生见了，自然不会去坐了。一开始，候车的地方有佩带红黄袖笼的人维持秩序，在车上，司机、售票员也有责任维护警示牌的作用。
这个栏杆、绳子、牌子，就是一种制度，它规范学生和老师的行为，养成一种习惯，大家都遵守，秩序井然。
人们到银行去存款取款，填单子，数钱，这时，旁边围过来一些人，这种现象就容易出状况。怎么办？
在地上划一根“一米黄线”，线的旁边写一行字：“请在一米黄线之外等候。”如果有人硬要越线上来，就会有执勤人员上来维持。久而久之，人们见到一米黄线，就会自觉地排队，在一米黄线之外等候。
显然，这条一米黄线就是“制度”，这种制度设计和制度安排，就规范了人们在银行存取款、在机场安检，在很多类似这种情况下进行一些出事故和出问题的预防，减少事故的发生量。同时，使人们见到这根“一米黄线”，就知道自觉地排在它的后面，养成习惯。
许多人在大街上见到红灯、见到“斑马线”，便自觉遵守交通规则，就是这个道理。
所以，制度管理的基本要求，就是一个组织要重视制定一个个好制度，特别是员工守则、岗位责任制，通过制度的形式让员工知道哪些事该做，哪些事不该做，自己承担什么样的责任。员工都不明确责任有哪些，他怎么知道负哪些责任呢？
明确员工工作职责的好方法是工作分析、职务分析，非常重要，它进行定岗、定员、定职、定责，让责任落到实处。
还要把员工引入制度，让员工内化制度，让制度成为员工负责任工作的一种自觉行为。
科长让小张去买复印纸，小张说自己是秘书，不是勤杂工，不应该去买复印纸，科长说，你的岗位责任制中明确写了你要去买复印纸。于是，科长与小张就岗位责任制中是否写了这条而争执起来。
科长说：“小张，你去把你的岗位职责书拿来读给我听。”
“拿就拿，员苑条岗位责任，我都能背下来，真的没有我要买复印纸那一条。”
小张拿来了自己的岗位责任书。
“你把最后一条读一下。”
“要完成直属上司交办的临时性的工作任务。”
“科长，我去买复印纸了。”
所以，一个组织制定完善的制度，特别是岗位责任制非常必要。
还有质量方面、安全方面的制度，都要建立、健全和完善，并且，还要经常组织员工学习讨论，还要有学习讨论的记录。领导要经常做这样的宣讲，不断地提出要求；员工学习后要交流体会，大会、小会交流体会的形式都要有，这样，既形成了责任文化，也能起到对员工进行责任教育的作用，同时，也是对员工的警钟长鸣，用制度和对制度的学习理解来提醒大家都要遵守制度，负起责任来。这样，出事故的概率就大大下降，而且，就是出了状况，出了事故，检查、追究起来，领导的责任也小得多。
岗位责任制、问责制、对责任的奖惩制，等等，都是非常必要的。
通过制度、考核、奖惩等强制性手段，使员工在工作中承担责任。
比如，某个岗位员工和管理者该做什么，不该做什么，就通过岗位责任制的形式落实到每个人身上。所以，在进行人力资源管理中，要对组织内的每个岗位进行描述，工作分析、职务分析，企业中的岗位责任制是很重要的一种制度管理形式，它做好了，每位员工和管理者就能认知自己的角色，进入自己的角色，扮演好自己的角色，每个员工和管理者的角色才有保障。还可以根据这种岗位描述招聘工员，对员工和管理者的工作进行考核，根据岗位责任的履行情况、考核情况进行薪酬的实施。
而且，还要实行“问责制”，这样才能把责任落到实处，出了责任事故才能追查到责任人。
显然，这种岗位责任制就能在很大程度上养成员工和管理者的责任习惯，具有责任心。
其实，人也有愿意承担责任的本性。
人的一半是魔鬼，一半是天使，天使性可能要多得多。
员工既有推卸责任的一面，也有承担责任的一面。
员工和管理者都要强化承担责任这一面，不断地强化，把它发挥到极致；要限制、约束推卸责任这一面，让它无限趋近于零。
