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第31章 制造营销“冲击波”

公司产品能否得到消费者的认可,除了是否拥有经得起检验的产品质量外,还要有对消费者的购买欲产生冲击力量的营销手段,使消费者在选择时,优先选择你的产品而非别人的产品。这就需要生产者必须善于制造富有感染力的营销“冲击波”,就像在平静的湖水中投入一颗又一颗的石子,让余波不断地冲击湖岸。这是营销成功的最好手段。一般说来,常用的营销方法有以下几种。

1.重奖造势法

公司在生产中和产品营销过程中,对某些在一般情况下难以引起消费者注意的产品信息,公司可以重金(物)悬赏的形式,通过产品广告,使公司的气魄跃然纸上。这样,消费者会表现出异乎寻常的关注和抱着极大的兴趣,而且能通过街谈巷议广为流传,从而产生购买效益。

2.低价让利法

公司开发新产品投放市场,价格高昂,一时不易被消费者接受。因此,公司应首先生产一部分优质产品投放市场,低价销售,以打开市场销路,赢得信誉,扩大影响,吸引消费者。继而推出大批产品投放市场,占领市场,巩固市场。低价让利尤其适用于新产品占有市场的阶段,在实施低价让利法时要准确做好市场分析和公司内部分析,一旦确定就要坚持下去,哪怕出现一时的亏损也要顶住压力渡过难关,否则前功尽弃,所有的努力都付诸东流,还会给商家造成不良影响。

3.赞助公益法

公司赞助公益事业是一项得人心之举,但社会上要赞助的公益事业很多,公司的财力毕竟有限,因此,公司要把赞助公益事业当做一项营销活动,瞄准社会与对公司生产、产品营销相关的公益事业,做到多去“雪中送炭”、多下“及时雨”。在赞助公益事业中,亮出公司的服务宗旨。参与得当的公益事业赞助,可以激发众多的公司界人士、厂家以及社会各界对公司产生敬重之意,将感激之情转化为购买行为,从而收到投入少、产出多的效应。

4.攀亲“联姻”法

有些公司起初名不见经传,产品一时难以打入市场,在经营上处于弱势,公司可以采取攀亲的办法,借助于对方的市场强势,两个公司进行“联姻”,进而把自己的产品打人市场。采取“联姻”法的营销手段重在选好联姻对象,联姻的目的是借助强势促销,在利益分割后所获利益要超过联姻前才有意义,同时联姻也要处理好相应的法律问题。

5.名人效应法

名人历来是社会舆论的中心,为社会上人们所注目。有心计的公司精心策划自己的产品与名人“联动”的营销活动,如名人故乡(居)、名人作品、名人参与各类社会活动等,使产品随着名人“亮相”、“曝光”,打入国内国际市场。同时,公司还可广泛同文艺界、书法界、体育界,或某些社会团体共同举办各类联谊会、体育比赛,大大提高公司的知名度,提高公司产品参加市场竞争的能力,从而促进公司的发展。

6.特定顾客法

特定顾客法是指商场只接待特定范围或限次的顾客进店购物,而不是一般商场广招顾客不分对象,愈多愈好的经商法。妇女商店,谢绝男性顾客人店,引来了不少感兴趣的妇女,专挑妇女商店购物;孕妇商店,只有怀孕妇女可以进店,一般无孕妇女却不能进店购物;新婚青年商店,专为新婚的小两口服务;老年人商店等等。有20家类似专为特定顾客开设的商店,都获得了较好的经营业绩。特定顾客法是利用人们一种求奇心理和为人尊敬而产生的满足感,虽然是限制了顾客,而这两种心理作用促使顾客到商店购物,从而起到促进销售的效果。我国目前开设了许多专业商店,亦有明确的特定消费阶层,商品陈列颇有特色,如果借鉴西方的“特定顾客法”可以为各专业商店增添吸引力,促进销售。运用顾客限制进店要防止一种错误倾向,如有些电影院采取一种招摇撞骗手法,在普通影片广告上写有“儿童不宜”,限制儿童入场的规定,来挑逗观众的探奇心理。商店不同于影剧院,商店是常年营业,诚实才能在顾客中树立良好形象和信誉,而电影院经常换片,对其影响要小于商店。当然电影广告亦应实事求是,不能带有欺骗性。

7.情侣商品法

我国商品市场上近年来兴起了一股情侣商品新潮。因为适应了青年男女表达心心相印、志同道合的热恋之情,情侣商品成为市场上受欢迎的商品。生产和经营情侣商品是当前一种适应市场需求、扩大商品销售的良策妙计。情侣商品法的应用可使一般商品增加一份温馨的情调,以满足青年情侣的特殊需求。通过情侣商品销售来开拓市场,以特色商品来创造市场。情侣商品出现和热销,可为商业新管理人提供一种新的经营策略,为专门消费者提供特需商品,如专供夫妇的商品,专供老人的商品,扩大产品销售。

8.反时令销售法

1993年的夏令时节,杭州市场出现了一种往常所从未见过的商品销售方法——反时令销售法。杭州解放路百货商店,在高温的夏令时节,搞冬令商品——皮装展销,在炎热天气,专柜里皮风衣、皮大衣、皮茄克、皮套裙琳琅满目,而且销售情况良好。同时,在销售中实行“特价预订”。具体做法是在展销期间,按不同品种以7.5折到8.5折的优惠价预定,4个月后交货,如果将近期原皮可能涨价的因素考虑在内,顾客可得到更多的优惠。

9.商品保险法

“保险法”是指,有些在出售操作使用中涉及人身安全的商品,如电热毯等,代为顾客办好人身安全保险,切实为顾客的利益着想,通过保险为顾客提供各种安全保障,这样不仅解除顾客购买商品时的一些顾虑,更重要的是商店表现出对顾客的高度负责精神。所以在商品销售中顾客自然会选购保了险的商品,一张保险卡引发了购买欲望,增加了放心购买的信心。“商品保险”法要有针对性地选择商品,不可滥用,同时一定要有保险公司的支持和协助,保险公司的承诺才能取信于民。

10.改进包装法

在商品销售中,商品包装美不美对商品销售影响十分明显。据美国杜邦化学公司在市场调查中得出的结论:“有63%的消费者是根据商品的包装来购买的。”这个观点在国外被称为“杜邦定律”。

11.数量限购法

数量限购法是利用了消费者普遍存在的一种抢俏心理。多数商品的使用价值、质量优劣,人们是很难从价格和外形上判断出来的。所以人们一般从三个方面去猜度:一是商品广告和说明书;二是销售冷热情况;三是推销人员的姿态。12.以货易货法在现代商品销售中,机动灵活地应用以货易货,能够做活生意,扩大商品销售。

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