对于很多杰出的员工来说,他们欣赏一句话:“只有想不到,没有做不到。”他们志向远大,意志坚定,精力充沛,好学肯钻,努力培养自己,使自己具备与荣誉和成功相匹配的才华。总之,他们是放在哪都会发光的金子。对于同样杰出的管理者来说,要将这类人才为我所用,就要敢于给予他们事业的平台,让他们释放自己的潜能,追求事业的成就感,从而也实现企业的发展目标。在他们成长的路上,管理者要及时给予鲜花和让他们看见正一步一步走近的梦想。TCL集团公司财务部部长吕忠丽,从武钢来惠州后,最先在一家名叫惠州精密工业有限公司的日资控股的企业里负责财务工作。因能力突出,工作3个月后她就升任为经理,公司还送她一套三室两厅的房子。吕忠丽最初注意TCL是在一次会议上,她听到时任惠州电子通讯工业总公司总经理张济时的发言,对张济时极具震撼力的印象非常深刻,当时她就想,TCL企业有这样的领导,肯定能越做越大。当时李东生也是吕忠丽所在公司的中方董事,在开董事会的过程中经过接触,彼此相熟,她对做事认真、待人真诚的李东生很有好感。当TCL电子集团要独立运作时,李东生去了TCL,并向吕忠丽发出邀请,吕忠丽并不是一口就答应下来,她对还在工作着的这家企业感情还是不薄的。按一般规定,公司不给女职员分配住房,但这家企业的外方总经理却给了她三室二厅,她的工资福利待遇也不低。后来,当外方总经理得知她可能要随李东生“跳槽”时,更是执意挽留。经过再三考虑,吕忠丽还是决定走向李东生一边。“跟着李东生干企业有希望,再说,我的本事该贡献给自己的国家。”考虑到这些,她把住房钥匙还给了外方老板。刚开始,吕忠丽待遇并不高,当时李东生的工资才600多元,而吕忠丽原来工作的公司的总经理也希望吕忠丽回去。过了一年,对方开出了月工资6800元的高薪,以副总经理的职位请她回去。面对如此高的待遇,吕忠丽不是不犹豫,她把自己的一些想法对李东生说了,当李东生听了她的话以后,只说了句话:“希望你不要离开,我们需要你,你把眼光放远一点。”就冲着这句话,吕忠丽留了下来。在后来的工作中,吕忠丽深深感受到了李东生做人的诚信以及极强的开拓精神,她深信跟着李东生一起干,企业有前途,个人的事业也一定会有前途。从那时候起,无论外界有多大的诱惑,吕忠丽都坚持留在了TCL。正是由于李东生及时满足了吕忠丽对事业成就感需要的心理,并给予了帮助,才成就了吕忠丽,也成就了TCL自身。没有什么比心理上的成功感更令人欢欣鼓舞了,所以,让员工将企业提供给他的那份工作当做自己的事业,他必能奋力工作,最终受益的是企业和员工双方。
同类推荐
服务制胜:让客户满意的45个服务法则
服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程,也是一种交往的艺术,在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时,我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢?本书分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。酒店企业精细化管理实务与工具箱
本书以酒店系统为基础,从精细的角度,详细讲述了酒店管理的操作步骤。将各部门组织结构、岗位职责、管理制度、工作规范、应用表格等实用化,将酒店按照前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、营销部、保安部、人力资源部、财务部、工程部、采购部、仓储部等十一个部门系统逐一说明,全面而具体地阐述了酒店企业精细化管理的要点,全方位展示了酒店企业实施精细化管理的规范与细节。内容翔实,客观具体,易于操作,实用性强,具有非常高的使用价值和参考价值,是酒店业从业人员和经营管理人员必不可少的案头参考工具书。世界上最成功的销售方法
在“销售”我的个人服务、想法以及产品的过程中,我使用了一种独特的销售流程。而且,我已经了解到了最有效的销售原则和销售方法。这些能够确保销售取得成功的原则和方法不仅在我自己大量的亲身经历中获得了检验,而且还在我众多的实验中得到了证明——这些实验是在成千上万的销售人员中展开的,作为一个行政主管,我有进行这些实验的特权。我们福特汽车公司设计了自己独特的销售流程,利用这种销售流程,福特公司的许多销售人员都从平庸的失败者变成了必然的成功者。
热门推荐
华人十大科学家:华罗庚
华罗庚(1910.11.12—1985.6.12),世界著名数学家,是中国解析数论、矩阵几何学、典型群、自安函数论等多方面研究的创始人和开拓者。1910年11月12日,出生于中国江苏金坛县。1985年6月12日,因心脏病突然发作,于日本东京病逝。国际上以华氏命名的数学科研成果就有“华氏定理”、“怀依—华不等式”、“华氏不等式”、“普劳威尔—加当华定理”、 “华氏算子”、“华—王方法”等。《华罗庚》由李景文编著,是“华人十大科学家”系列丛书之一。《华罗庚》记述了华罗庚的成长之路,他的童年时代,他的求学历程,他的梦想,他的探索与实践,他的勇敢为人类带来了认知世界的曙光。