登陆注册
10486800000019

第19章 4,让下属本来的面目显现出来

“法家语录” 去好去恶,群臣见素。群臣见素,则大君不蔽矣。 ——《韩非子》

“译文” 君主使自己的好恶隐而不见,那么群臣就会露出本来面目。群臣本来面目显现出来,那么君主就不会受到蒙蔽了。

“说古论今” 上下级之间存在很深的利害关系,一方面上司渴望控制好下属,任由自己驱使;另一方面,下属渴望赢得上司的青睐,总是表现自己最好的一面,隐藏不为人知的一面。所以,下属粉饰自己来蒙蔽上司,是很常见的事情。 作为领导人,想要准确地掌控大局,就不能被下属蒙蔽;要想不被下属蒙蔽,就要先将自己的意图隐藏起来,令臣下难以捉摸,然后一步步揭开对方的面纱。以后,他们就不敢再你面前说谎,或者蒙蔽你了。 史书记载,有一位官员对于驾驭部下十分在行。一个寒冬的日子,他对随侍身旁的一个下属说道:“这么寒冷的天气,你的脚想必已经冻僵了,我原来想找出我那双旧袜套送给你保暖,可是找来找去,只找到一只,虽然一只袜套没办法穿,不过为了表示我后点诚意,希望你能收下这只单独的袜套。” 过了一个月,有一天官员忽然找到那位下属,兴奋地说:“我找到了另一只袜套,现在你把原来那只袜套拿出来,就可以凑成一双穿起来了。” 这位官员这样做,是要从下属对他所赏赐东西的收藏态度,来试探这个下属事主的忠诚度如何。如果下属能够拿出上次赏赐的袜子,就说明他对上司很敬重,心里装着领导;反之,则表明他当面一套,背后一套,这样的人不可以重用。 不可否认,上下级之间要团结一心,精诚合作。但是,人性的复杂超出了我们的想象。作为领导人,只对身边的人一厢情愿地信任是不行的,必须对人性有很深的洞察,能够在关键时刻检验出对方的忠诚度。对下属,能够从他们说的每句话,做的每件事,判断出态度的真假,才能说明你有领导的手腕。

韩非子认为,上下级之间的利益是根本对立的,二者无时无刻不存在着斗争。下属想要获取更多的权势和利益,就要摆脱上级权威与法令的限制,想摆脱限制

就需要阻塞上司的信息途径,使之不能准确地了解自己的意图。而阻塞上司视听途径的最佳方法莫过于从信息的来源入手,也就是将自身伪装起来,使对方有耳不能昕、有目不能见。 对此,韩非子的建议是让下属呈现出真实的一面。人的心理藏于内心深处,如果本人不愿表露出来,是很难把握的。对那些伪装的人加以认识并防范,有许多方法,核心是“忠诚测试”。比如,有的上司评估员工的最佳办法是在观察他们工作、以及收集有关你新工作领域的资料的同时附带将你的前任、上司和其他员工的评价作参考,当然,最直接的还是问员工本人。一般来说,通过前后对比,就能检测出一二来。

“用人之道” 《孙子兵法》云:“知己知彼,百战不殆。”对领导人来说,了解对手的情况可以增加自己取胜的概率;了解下属的真实意图,则有助于管理他们,提升用人效率和效益。 不可否认,任何领导都希望他人对自己真诚,但这种真诚应该是切合实际的,而不是虚伪的。有时候,我们不容易观察到一个人的真实想法及认识报的真实面目,此时可借助一定的物体,制造一定的事来进行识别。识破假象,并不难,关键要掌握方法,对症下药。

(1)领导心中要有一秆称 人常说心明眼亮,实际上“眼亮”是由于“心明”,要想“心明”就要掌握人们言行的心理规律,谙熟这些道理,再结合实际情况进行具体分析,就会辨别真伪。

(2)别轻信恭维的言语 领导人要经常提醒自己,经常恭维你的人,他(她)的表现很可能是不真实的。在此,我们要牢记一句话:当面怕你的人,并非胆小怕事,他背后一定恨你。

(3)时刻关注对方的行动 有的人在事不关己的时候,往往会表现出极大的热情,说一大堆不痛不痒的漂亮话,而一旦遇到与自身有利害冲突的事情的时候,马上又会换出另一副面孔。这种人的热情善良都是虚伪的。对于这种人,千万不要指望他能为公司做出什么好事。

(4)留心轻易许诺的人 有一些人轻于承诺,在表面上看起来爽快能干、热心、坚定,但是实际上却是很没有信用。这种人往往当面一套,背后一套,事后又会找出各种理由替自己辩解。所以不要轻易相信这种人。相反,有些人的表现看起来是笨笨的,而实际上对一切事情都十分明白,这些人往往大智若愚,从不轻易许诺,但是一旦说出口来,都会竭尽全力做到。

(5)细心观察下属反应 识别下属的真面目,要针对不同的对象采取不同的方式,并注意观察他们的反应。比如,部属中有比你年长的人时,在态度以及措词方面都必须特别留意。对于女性职员,要注意下命令时的措词,不可太威武,也不能太过拘谨。俗话说,见微知著,许多时候通过一个细节,你就能看透下属的内心,这样就容易采取对策了。

同类推荐
  • 基层班组长手册

    基层班组长手册

    基层班组是企业的细胞,班组管理是企业管理的重要组成部分,也是企业管理的基本单位和最小单位。基层班组系企业的最前沿阵地,凡涉及企业的生产、经营、质量、效率、技术、安全等诸项指标,都须落实到班组才具有实际意义。企业的核心竞争力归根结底要以基层班组的工作绩效为依托,以基层班组的实战能力为基础。所以,基层班组长作为企业的兵头将尾,其作用绝对是不可低估的。加强对基层班组长的培训,提高基层班组长的素质,对企业管理者来说显然是抓住了管理的根本,也抓住了提高企业竞争力的关键。
  • 听总裁们谈经营之道:50位本土总裁谈企业决胜方略

    听总裁们谈经营之道:50位本土总裁谈企业决胜方略

    传递信心、照亮希望、50位本土总裁讲企业决胜之道。全球危机下,企业经营虽困难重重,但他们从容面对,展示了战胜危机的智慧和勇气。他们中前辈耆老,提前布局,谨慎应对;后起之秀,主动出击。逆市扩张……在本书中,企业精英聚集一堂,高谈治企方略,以供中国企业同仁借鉴。
  • 黄金崩溃

    黄金崩溃

    黄金真的是“避险之王”?为什么历史上出现那么多黄金危机?近在眼前的,2013年4月的黄金断崖式跌停,又如何解释?在现代货币体系中,黄金已经成为国际资本绞杀黄金多头的工具。对中国人来说,黄金已经不是黄金,只有透彻理解黄金本质,我们才能把握财富未来。
  • 决定成败的66条管理警示

    决定成败的66条管理警示

    本书从管理者经常遇到的66个问题入手,深入浅出的分析了目前管理者可能遇到的一些实际经营问题,并配有大量的案例。
  • 识人用人管人

    识人用人管人

    如何察知人才的真才实学,如何让员工的知识能量得到最大的发挥,如何做到知人善任、各尽其才,如何用较简单的管理取得较大的绩效,如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的,答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人(经典给力版)》借鉴了许多管理学方面的理论和实践,力图从实际出发,用通俗易懂的语言、简洁明了的道理,阐述三大领导艺术的一般规律和知识,既有传统管理经验,也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物,并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通,把书本知识转化为自己的能力,促进自己的事业走向成功和辉煌。
热门推荐
  • 有佛法就有办法

    有佛法就有办法

    本书是一本将佛学禅修与现代生活感悟完美结事的励志书。本书将历代的佛学大师的佛心禅语汇编成十二堂课,结合现代人的心理诉求,从幸福、做人、做事、生活、修心、舍得、爱情、事业等十二个人们最关心的角度入手,帮助读者从自我心灵汲取力量,缓解烦恼与压力。本书每一个励志故事都是一丝顿悟的人生哲理,给读者以启迪性的人生智慧。
  • 绝色特工女神:狂傲枭妃

    绝色特工女神:狂傲枭妃

    前世无敌变异女特工,今生穿越变废材,遭人冷眼,被人鄙视!最最悲催的是,被逼嫁人惨遭羞辱!她闻人雅痛定思痛,绝境反击,掐坏男,灭小三,虐流氓,神挡杀神,佛挡灭佛!却没想到嫁的白痴王爷竟然是个腹黑货,对她情深一片,于是携手并肩祸乱天下,俯瞰江山断生死,指点春秋凌九霄!
  • 相公,非礼勿视

    相公,非礼勿视

    “本王让你笑,听见了吗?”在她的耳边怒吼着。然而,让他失望的是,这个美得让人醉心的女人不论何时何地都冷得像块冰,没有任何的表情。“不会笑吗?”勒着她的脸蛋,他残忍而问……下一刻,他震惊的低头望去,她手中的匕首已经深深的刺入他的胸膛……“咯咯咯……”那从不会笑的冷艳女子终于妩媚而笑……笑得连眼泪都落了出来……——然而,当真相一一浮现的时候……
  • 错爱:豪门冷少追逃妻

    错爱:豪门冷少追逃妻

    她是一个私生女,从小,没人疼没人爱,而那个一直看似乎对她不错的父亲,对她好,也是有着不为人知的原因,这个家,对她而言,似乎根本没有半点值得留念的地方。但从小渴望亲情的她,对那个父亲,依然抱着一丝丝期盼,希望能得到他的关注,不曾想,在自己二十岁生日那天,她的父亲,竟对她下药……
  • 大DOTA时代

    大DOTA时代

    操作,意识,大局观,意志,运气,当中国战队Newbee一举拿下TI4总冠军时,高达五百多万美元的冠军奖金彻底震惊了电竞界!越来越多的玩家开始关注并加入到DOTA2的行列中来,一个时代正在重生,一个新时代正在崛起,这就是——大DOTA时代!(群号:163190924)
  • 妃来横祸

    妃来横祸

    穿越为宰相之女,竟替嫁断袖王爷?本过着不受宠的无聊生活,谁料王爷竟会向她表白,被惊吓到的她还没开溜,竟被妖孽刺客拐走?从此玩转江湖,智斗小三,生活五彩斑斓,刺激不断!--情节虚构,请勿模仿
  • 大清王朝3

    大清王朝3

    一个饱尝荣辱兴衰、内忧外患的末代帝国。《大清王朝(套装全4卷)》谱写了大清王朝从一统江山,到辉煌盛世,再到衰败兴国的宏伟史诗,系统地阐述了大清帝国自建立至消亡的历史史实,再现了大清王朝近代三百年的各种风云际会。
  • 绝对花魁

    绝对花魁

    一个闲散王爷,一个深陷满门被抄斩无处告状的少女,他们在五年前有过交集,然而这个秘密只有她知道;她被人弄成最下贱的身份,而他因为她长得有几分相似旧爱竟容忍他在身边,他在两人之间徘徊,最终选择了……她爱他,却不能容忍自己成为影子;他也爱她,却分不清爱的是谁;一段充满阴谋、爱恨情仇的故事由此展开。
  • 农妇当家

    农妇当家

    穿越了,不可怕,穿成一名又丑又懒的农妇,也不可怕,因为有一个憨厚又老实的农夫宠着。谁料丈夫的亲人个个是极品!既来之则安之,且看21世纪高级美容师如何在异世调教相公,和极品亲戚断绝关系,买山买地,办工厂,开店铺,当个地主婆吧。本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 网游之第2界

    网游之第2界

    当一款游戏里的胜负能影响现实世界的时候,所有游戏玩家疯狂了。也许这一刻你是个普通人,但是下一刻有可能你会是整个国家的英雄,因为你的努力你保护了整个国家。