登陆注册
10479200000027

第27章 赏罚不明,国将不国

“原典”

晏子曰:“以刑罚自防者,劝乎为非;以赏誉自劝者,惰乎为善。上离德行,民轻赏罚,失所以为国矣。”

“古句新解”

晏子说:“用刑罚自律不去做坏事的人,会因刑罚不公正而去做坏事;以赏誉勉励自己做好事的人,也会因为赏誉不公而懒得再去做好事。上面背离德行,民众看轻赏罚,这就失掉了治理国家的方法,国将不国了。”

法律是准绳,赏罚是指挥棒,榜样的力量是无法估量的。因此,有法不依,等于废弃法律而使国家陷于混乱;赏罚不公,等于抛弃是非原则而让人民无所适从;国君和各级官员不以身作则,等于教唆全体民众去胡作非为。这不是治国而是乱国,如果再以双重标准另外苛责人民群众甚至镇压民众,那么,离亡国就不远了。

赏罚分明,体现了褒扬贬抑,指示了人们行动的方向,强化正当的进取,弱化错误的选择。赏罚分明,给人以精神上的满足或抑制,它通过奖赏,肯定了员工的劳动价值乃至人生价值;通过惩罚,否定了一些错误行为和消极因素。

惩罚与奖励,是领导者在工作中常用的两件利器。但是在做出惩罚决定时,其先决条件是弄清事实。只有在事实清楚后的惩罚才会做到掷地有声,又稳又准。事实有时会被假象所掩盖,领导者必须分清事实与怀疑之间的界线,必须创造出一个让员工感受到公开、诚实、信任的氛围。

对待事实问题,还必须区分事实与观点的不同。抓住核心的事实,才能够展开详尽的调查。弄清了核心的事实,才能更好地做出有效的决定。

“在法律面前人人平等,在纪律面前一视同仁”,以这样的原则来用人,领导者不因个人情感而行赏罚,赏罚分明,就会事半功倍。

曹操的领导之道虽有多种,而赏罚分明得当,始终为重要方法之一。

曹操历来坚持有功就赏,有罪就罚,一视同仁,不分贵贱。汉末十八路诸侯共讨董卓时,董卓手下勇将华雄连斩联军数员大将,诸侯中无人可敌。此时,尚为平原县令刘备手下一名马弓手的关羽挺身请战。袁术当即怒斥,命人赶出。而曹操却说:“此人既出大言,必有勇略,试教出马,如其不胜,责之未迟。”结果,关羽片刻间便提华雄头进帐报功。接着,张飞鼓动诸侯乘势进兵杀入关中以活捉董卓,袁术仍怒喝:“量一县令手下小卒,安敢在此耀武扬威!都赶出帐去!”此时,曹操再次反驳说:“得功者赏,何计贵贱!”

曹操运用赏罚手段时,往往赏多于罚。部下只要有功,必给予相应奖赏,而且针对不同的人、不同情况给予不同的奖励。曹操在庆贺铜雀台建成时,进行比武活动,为了增加喜庆气氛,竟设法搞了一次人人获胜、人人有份的物质奖励。在与李傕交战中,许褚连斩二将,曹操即手抚许褚之背,把他比作刘邦手下的猛将,激动地称赞说:“子真吾之樊哙也!”当荀彧投曹后,曹操见其才华出众,当即把他比作刘邦手下的谋士张良,高度赞誉说:“此吾之子房也!”一次,在与关羽交战中,徐晃孤军深入重围,不仅获胜,且军容整齐而归,秩序井然,曹操当即把他比作汉朝的名将,大加赞赏地说:“徐将军真有周亚夫之风矣!”曹操引用历史上杰出人物作比,对部下及时给予高度评价,这种精神鼓励,实际上超过任何物质奖励的作用。

曹操特别重视奖惩手段的诱导教育作用。这不仅表现于对待自己部下,也表现在他对于敌对营垒将士的处置方法上。曹操特别敬佩关羽“事主不忘本”的忠义精神,当关羽得知刘备下落,立即封金留书而去,曹操则对部下说:“不忘旧主,来去明白,真丈夫也!汝等皆当效之。”袁绍谋士沮授被俘后,明确表示不肯投降,曹操越发以礼相待,后沮授盗马私逃,操怒而斩之。沮授临刑而神色不变,操则后悔地说:“吾误杀忠义之士也!”命以礼厚葬,并亲笔题墓碑:“忠烈沮君之墓”。与此相反,对卖主求荣者,曹操则一向深恶痛绝。曹操部下侍郎黄奎与马腾勾结欲刺杀曹操,与黄奎之妾私通的苗泽向曹操告密,使曹操擒获了黄奎和马腾,曹操不仅不赏赐苗泽,却认为苗泽为得到一个妇人,竟害了姐夫一家,说:“留此不义之人何用!”终将苗泽与黄奎之妾一并斩首。

奖惩自身并非目的。受奖者,励其用命之忠,使之感恩戴德,更加效力于己;受惩者,责其背义之行,臭名披露,用以警戒部下深思。这可谓曹操用人的独到之处。综观蜀、魏、吴三国,虽各有杰才,但以魏国人才最多。集拢在曹操手下的谋臣不胜枚举,而且这些人一旦投到曹操手下,便不仅能够各逞其才,而且皆能死命效力,少有叛变离心者。

惩罚和奖励的目的都是为使员工更努力地工作。但有时候,由于某些制度或程序的障碍,造成所需要的行为与所惩罚或所奖励的行为之间不一致,因此也无法达到最初目的。

小黄想请三天假陪家人去郊游,但他的老板没有批准,因为部门最近的工作很紧张,工人们每天都要加班,连星期六也不能休息。有一天,这位保持最高迟到纪录的小黄又晚到了30分钟。老板对此十分生气,警告他:“如果你再迟到一次,我将让你停职三天并扣除工资。”你猜第二天谁迟到了?还是小黄!小黄听到这一警告,为这一难得的机会而沾沾自喜。他终于可以实现自己郊游的愿望了。于是第二天,他故意去得很晚。如其所料,他被停工三天,扣除三天工资,但他可以与家人一起出去郊游了,他满足了自己的需求。那位老板自以为做得正确,自己“正确”地维护了管理制度,但部门的工作还是无法按时完成。

以上事例中老板按常规办事的做法,造成了惩罚行为与惩罚效果的严重脱节。那位老板敲的警钟最后还是没有敲到实处,反而正击中这位小黄的下怀。奖励也是一样,有时造成奖励行为与奖励目的的脱节。领导者奖励什么行为,将会得到更多的这种行为。

赏罚分明,不但指对不同的人该赏则赏,该罚则罚,还指对同一个人的不同事件该赏则赏,该罚则罚,决不能功过相抵。理由是:

第一,任何人都有其功,也有其过,如果功过相抵,就容易导致功过混淆,毫无界限。

第二,功过相抵,容易造成特权。有的人因为做出了成绩,或委以重任,如果功过可以相抵,就会沾沾自喜,自以为有某种特权。法律、制度、规章在他们面前也必然荡然无存。这样,不仅害了他们自己,也影响了其他员工的工作积极性。所以,要做到功过不相抵,必须功过分明,各施赏罚。

俗话说:无规矩不成方圆。奖功必须罚过,奖勤必须罚懒,奖能必须罚庸。只奖不罚,就不能激浊扬清、惩恶扬善,也就不能达到是非分明、功过两清的目的。因此说,领导者必须赏罚分明,否则会影响团队的健康发展。

同类推荐
  • 荀子的人定胜天

    荀子的人定胜天

    《荀子学院:荀子的人定胜天》主要以荀子的基本思想为出发点,并在荀子对天人的思考范畴上,对做人、做事、处世、言谈、交际、识人、用人等方面作了深入细致、又浅显易懂的探讨。希望在重读这些先哲智慧的同时,给我们的人生以新的启发荀子,名况,是战国时著名思想家、文学家。当时人们尊重他,称他荀卿。韩非和李斯都是他的学生。
  • 鬼谷子纵横智慧

    鬼谷子纵横智慧

    鬼谷子,战国时期著名的思想家、谋略家,兵家、仙道家、是纵横家的鼻祖,长于持身养性,精于心理揣摩,深明刚柔之势,透晓捭阖之术,独具通天之智,是先秦最神秘的真实历史人物。历史上正是由于他的出现,才有了纵横家的深谋,兵家的锐利,法家的霸道,儒家的刚柔并济,道家的待机而动。是古今中外领导者、财富人物、外交家、谈判家、企业高管、营销专家的枕边书。习之可修身齐家治国平天下,得时遇明主可兼济天下求富贵。不得时可逍遥一生。
  • 马克思主义箴言:我从哪里来·家庭

    马克思主义箴言:我从哪里来·家庭

    《马克思主义箴言·我从哪里来:家庭》内容包括史前的蒙昧时代、史前的野蛮时代、、普那路亚家庭、对偶家庭、一夫一妻制家庭、婚姻的三种形式。
  • 世界大师侃幽默人生(世界大师思想盛宴)

    世界大师侃幽默人生(世界大师思想盛宴)

    本书收录了伏尔泰和马克·吐温的探讨人生的文章。包括了《天生的性格》、《常识与理智》、《先知的痛苦》、《变化的地球》、《宗教起源》、《尊敬的女士》、《劳动骑士团》等。
  • 大学之生命十大道

    大学之生命十大道

    本书乃根据《大学》精华提炼而成。《四书》之一的《大学》,系小戴《礼记》中的第四十二篇,是孔氏之遗书,初学入德之门径。该书由宋儒朱熹经过四十余年的精心研究编写而成,共分经一章,传十章。经一章乃是孔子之言而曾子述之,传十章是曾子之意而门人所记。
热门推荐
  • 为爱延续的生命

    为爱延续的生命

    记录了主人公遭遇噩运以来与家人相濡以沫、患难与共的感人故事。作者试图通过那些一痛楚绝望的日子里悟来的道理,告诉天下所有和她一样承受苦难的朋友:在任何艰难田苦申都要珍爱自己宝贵的生命,勇敢、坚强地去战胜一切困难。为求生存,一定要战胜心理的障碍和软弱,拉长生命的极限。
  • 诛天噬道

    诛天噬道

    天幻大陆,强者林立,百族争霸,这里汇聚着除了人类史上的巅峰强者、异族高手外,还有自远古魔神时代流传下来的各大神祗。一个不幸被自己亲兄弟封印万载的青年,在一次种族大战中,脱困而出,堆积如山的尸骨,血染的大地,令他心神震撼……一曲登天歌,一幕杀戮戏……恩爱仇恨,绝世禁地,荒古遗闻…人、魔、仙、神、佛的辛密,共演惊玄之旅。登峰路,诛天行,悠悠岁月,诛天噬道。
  • 文坛亦江湖:大师们的相重与相轻

    文坛亦江湖:大师们的相重与相轻

    他们,个性或狷介,或痴狂,或迂腐;他们,性情不失风骨、风趣和浪漫;他们,品格清风朗月、苍松劲竹。他们是近现代飘逸浪漫的士人才子,却也在变幻莫测的时代大背景下,不可避免地演绎着中国文坛江湖的风雨激荡和恩怨纷争。相知、相敬、相重者,莫如胡适与陈独秀,胡适与李大钊,冯雪峰与鲁迅,吴祖光与两任妻子吕恩、新凤霞;爱恨纠葛、难分难解者,莫如徐志摩与张幼仪、林徽因、陆小曼;交恶纠缠、怨怼一生者,莫如鲁迅与周扬,胡风与周扬,丁玲与周扬;孰是孰非实难道断者,莫如钱锺书、杨绛夫妇与鲁迅……
  • 凌天战神

    凌天战神

    重生?穿越?这些词为何那么有既视感。好巧不巧的,我遇到了,希望这不是第一次,也不是最后一次。
  • 一路有你:腹黑老公情难自禁

    一路有你:腹黑老公情难自禁

    当有一天,他站在她的面前,他宠她入骨,她却不识他。他说,我愿用三世烟火,换你一世迷离。他说,你离开那么久,既然回来了,就别想再走。后来,她问,我们既然结婚了,那相爱好不好?他敛眸,沉默不语。******“老公~看这时间不早了,天都黑成这样,明日诸事繁杂,你别累坏了,要不……”“你想说什么?”“老公今晚早点睡可以不?”
  • 吸血鬼生活实录

    吸血鬼生活实录

    你们知道么,吸血鬼这种神奇的生物,其实是可以家养的哦!只要提供给她一个小窝(棺材),足够的口粮(血液),他们就会像宠物一样安心被你饲养,当然,这种宠物属于脾气极差的那一类,千万不要妄想去挑战他们的领地权和饮食权等等权利,要不然你一定会死的很难看,除非你认为干尸很萌。不能被公开的绝密档案——一个少年的吸血鬼生态观察日记。好吧,其实也就是叼丝少年和血族少女之间的爆笑都市同居轻喜剧日常而已。
  • 晋春秋

    晋春秋

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 开荒纪元

    开荒纪元

    杀伐之道,鲜血开路,所到之处,战乱不断,横扫宇宙,主宰天地。一个小凡修者,身怀最纯古族血脉,上古神兽暗月白虎一路相伴,修炼之路从此突飞猛进,从神界眼中的蝼蚁一步步爬到主宰之位,征服整个神界之时,便时另一个纪元的开始!!!
  • 不逝流星

    不逝流星

    穿越到修仙世界,没有功法,没有师承,唯一的亲人不久也羽化飞升。前世的经验在这里没有半点优势,我改怎么做?即便做一颗流星,哪怕燃烧自己的生命,我也要散发出自己的光芒。即便做一颗流星,闪过天际,我也要人们记住我的辉煌。那就做一颗流星吧!做一颗不会逝去的流星,让他们仰望才能看到哥的光彩。
  • The Outlet

    The Outlet

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。