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第25章 宗教信仰对消费者文化心理的影响

宗教是社会成员共同分享的信念、概念及行动。因此,要了解消费者行动的动机和选择,必须从了解宗教开始。宗教是文化结构上的一个主要部分,足以左右消费者行为及厂商的行销策略。

(一)宗教信仰的特点

宗教信仰是文化体系中最为敏感的要素,也是人的信念中最深层次的东西。宗教信仰对于一个社会的价值观念的影响不能低估。

宗教有长期性、群众性、民族性、国际性、复杂性等特点。宗教的长期性是宗教的存在有着深刻的社会历史根源,将会长期存在并发生作用。宗教是一种群众性的社会现象,恪守教规和戒律的信徒以及受宗教影响的消费者的价值观、审美观直到消费愿望和行为无不带有其宗教的色彩。宗教的复杂性使宗教与一定社会的经济、政治、文化问题交织在一起,对社会的发展和稳定具有重大影响。

信仰是指对某种宗教或某种主义信服、崇拜而奉为言行的准则。宗教信仰是人们对世界的一种特殊看法,不同的宗教信仰表现为人们不同的消费观念以及相应的行为方式。目前,世界上存在着五种主要的宗教体系,它们分别是佛教、基督教、伊斯兰教、印度教、犹太教。每个宗教都有自己的信仰、道德、习俗和禁忌,共同的信仰又形成了不同的宗教圈。

(二)宗教信仰对消费者文化心理的影响

宗教崇拜形成了消费者审美观、价值观上的差别。消费者由于宗教信仰的差别,而形成了消费者审美观、价值观和行为上的差别。宗教信仰从以下几个方面影响消费者文化心理:

(1)宗教信仰影响消费者的购买动机。在一些国家,宗教价值观是构成其文化价值观的核心,甚至整个社会的结构系统与法律体系都是以宗教价值观为依托的。由于传统上的支配地位,宗教信仰对一国的国民性的塑造起了重要作用,使国民性表现为一个稳定的价值观体系。这些价值观形成并渗透到人们的日常生活当中,对消费者的购买心理活动和购买行为产生了各种影响。

(2)宗教信仰影响消费者的商品偏好。宗教是一种精神现象,宗教的规定对于教徒有很大的约束力,人们在寻找精神寄托时,宗教信仰的影响仍不可忽视。每一种宗教信仰的支持者,使用不同特点的宗教用品,也体现为不同的商品偏好。

(3)宗教信仰影响消费者的文化行为。每种宗教都有自己的习俗,宗教信仰不同,其节日、崇尚爱好、图腾禁忌和生活习惯方面都有其独特之处,并对消费行为产生了深刻的影响。

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