登陆注册
10425800000032

第32章 不因情废法

规章制度制定出来以后,更重要的环节在于“执法必严”。《孙子兵法》指出,要规定明确的法律条文,用严格的训练整顿军队,若对士兵过于宽松、过于怜爱,会导致士兵不能严格执行命令,使部队陷入混乱而不能平息。现在的企业都面临着严峻的竞争,其残酷程度不亚于战场上的拼杀,如果做不到纪律严明,是无法取得胜利的。

自古以来,中国就被誉为礼仪之邦。重人情,一直被认为是中国文化最显著的特性之一。人情,有其积极的一面,当然也有其消极的一面,如果一个管理者因为人情关系在制度面前讲“人情”,对问题睁一只眼闭一只眼,该处理的不处理,迟早会酿成大祸。所以,在制度面前,我们不能因情废法。

一家合资企业最新制定的规章制度相当严格,惩罚也相当严厉。但是在第一次实施中就遇到了难题。

事情的起因就是一位中层的管理人员由于个人的疏忽,给公司造成了重大的损失。如果按规定应该严厉惩罚,但中方管理人员却战战兢兢,始终拿不定主意而不敢决断。因为那位管理人员是外方股东的侄女。

在中国文化中,人情重于原则。所以中方的管理人员往往做出些“法不可恕,情有可原”的事情,所以主管人员觉得实在难以拿股东的侄女去“开刀”。但如果不处罚,以后就难以服众。因为员工本来就觉得这种铁面无私的规章是摆门面的,如果真的实施起来,会得罪人的。所以在人情与原则的冲突中,管理层犹豫不决,最后决定把情况汇报给老板,没想到老板对这件事感到很惊讶:“犯了错当然要惩罚,这么简单的一件事,你直接按规章办不就可以了吗,何需请示我!”后来,那个管理人员果然受到了应有的处罚。

“人情”并不能带动一个企业的发展,相反会阻碍企业前进的脚步,如果管理者对一个人徇私枉法,那么会有无数双眼睛盯着你。特别是在一些私营企业中,企业内总是存在着许许多多的“皇亲国戚”,一旦这些“皇亲国戚”犯了错误,管理者更是不能因情废法,否则只会让其他的员工更加难以管理,执行力更不可能得到提高。

俗话说“没有规矩不能成方圆”,规则就是我们心中的一把戒尺,当你触犯了规则,那么必定要受到惩罚。同时作为一名管理者就必须要坚持正确的原则,维护公司的纪律。企业里面固然应该维持着和谐、友好的气氛,但这并不意味着人情味就可以盖过企业的规章制度。对一个企业来说,制度就是铁定的,无论你是谁,为企业作过什么贡献,都要严格遵守。就像法律一样,绝对不允许任何人凌驾其上。

日本企业伊藤洋华堂最初是以衣料买卖起家的,后来进入食品业。因为公司的内部在食品管理方面没有精通的人才,所以董事长伊藤雅俊费尽苦心地从“东食公司”挖来了岸信一雄。岸信一雄的到来,重整了公司的食品部门,使伊藤洋华堂十年间的业绩提高了数十倍,对公司可谓功勋卓著。

但是,在这时候伊藤洋华堂的董事长伊藤雅俊却突然解雇了战功赫赫的岸信一雄,在日本商界引起了一次震动,连舆论界都用轻蔑尖刻的口吻批评伊藤。人们都为岸信一雄打抱不平,指责伊藤过河拆桥,将三顾茅庐请来的一雄给解雇,是因为他的东西已被全部榨光了,已没有利用价值了。到底是什么原因造成的呢?

原来随着公司业绩的提高,岸信一雄开始居功自傲,对公司制定的规章制度一律不予遵守,对公司的改革措施更持敌对态度,甚至对公司的战略决策也不执行。他不仅不再提高自己的工作业绩,为公司创造价值,还对那些勤奋敬业的下属冷眼相看,嘲笑他们即使再干十年也休想获得成功。结果在他的影响下,所有的下属都消极地对待工作,整个部门的人工作效率直线下降。

面对这样的变化,董事长伊藤雅俊屡次对他进行批评教育,无奈他不但不改,还变本加厉。这件事情已经不单是人情的问题,而是关系整个企业的存亡问题。对于最重视秩序、纪律的伊藤而言,食品部门的业绩固然持续上升,但是他却无法容许“治外法权”如此持续下去,因为,这样会毁掉过去辛苦建立的企业体制和组织基础。最后公司决定把岸信一雄辞退。尽管岸信一雄在伊藤洋华堂的成长史上占了光辉的一页,但是企业要想长久地走下去,那么必须要剔除这颗“毒瘤”。

面对舆论的尖锐质询,伊藤雅俊并没有丝毫的胆怯,而是理直气壮地说道:“秩序和纪律是我们企业的生命,我们不能因他一个而降低整个企业的战斗力!”

从企业的发展大局来看待这件事,伊藤雅俊的做法是正确的,对那些实在难以管教的下属,我们不能再因为“人情”而视而不见。作为领导者,必须当机立断,该立即解雇!严明的纪律的确不容漠视。

不以霹雳手段,怎显菩萨心肠。治乱世,用重典;治乱军,用严刑。诸葛亮如果不“挥泪斩马谡”,那么他如何能严肃法纪,带领其他将军呢?只有“泪斩”,才能显示出一代谋臣对军队的管理有方。所以说,管理者在执行纪律的过程中,不能受个人因素的影响而感情用事,只要违反了规章制度,都要一律按照违纪来处理,来不得半点偏袒。制度严明,我们才能执行彻底。

同类推荐
  • 电子商务创世纪

    电子商务创世纪

    本书以编年体形式,浓墨重彩地逐年再现了由萌芽至今的中国电子商务的行业变迁与人物浮沉,总结了大量过去电商的教训,揭示了中国未来电商演变的趋势与投资方向。·电商的一切惨烈、光荣与梦想,都像暮色里的草一样,伴着时光,无声地生长。从某种意义上,马云和小二们一样,都是那个突然被蜘蛛咬了一口的平常人,一觉醒来发现自己变成了一个拥有超能力的蜘蛛侠。据预测:互联网广告营销过千亿超电视,电商2014年成第一金主;移动电商占比超10%,移动互联用户超PC,移动相关产品与服务将成电商未来十年最大红利;网购额超14000亿,在社会消费占比超5%,未来没有一家零售企业能忽视电子商务。
  • 怎样开一家赚钱的店

    怎样开一家赚钱的店

    每天漫无目的地上班、下班,过着相同步调的生活,当然赚不了大钱!光想不做,整天幻想着钱从天上掉下来,赚到大钱才是件怪事!
  • 马云谈商录

    马云谈商录

    "这是一本全面解读和诠释知名企业家、阿里巴巴董事局主席兼CEO马云经营理念与管理思想的作品,完整展示了马云的战略思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合,以马云的经典语录点题,结合他本人以及商业史上的经典案例,针对创业中的关键问题,如管理、经营、营销、融资、用人等加以深入细致的解析。读者可以从中体验最真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧,获取宝贵的精神财富。"
  • 创投中国:优秀创投机构

    创投中国:优秀创投机构

    该系列丛书包括创投家篇、创投机构篇、创投案例篇三《创投中国:优秀创投机构》,60万字,案例生动、资料翔实,集中展现了各优秀创投家、创投机构和创业企业的成长历程和风采。丛书将成为树立创业投资行业标杆,推广行业最佳实践,引导创业投资机构更好地支持创新创业的重要文献。《创投中国:优秀创投机构》他们支持创新,扶持创业,引领中国创投行业发展方向,持续创新发展,坚持中早期投资,实力铸就知名名牌。受到投资人和创业者的认可和尊重,是创投行业的标杆和榜样。
  • 品牌拜物教

    品牌拜物教

    本书共10章,开篇讲述了拜物的历史和人们的拜物心理。破除妖魔化、神秘化的色彩,科学系统地分析了拜物教本身的可解释性以及与品牌宗教现象的关联性。从第三章开始通过品牌名称、品牌logo、品牌领袖、品牌slogn、品牌历史、品牌转型等,与宗教名称、教徽、教主、教义、教史、宗教改革等进行比附分析,提出建立品牌拜物教的可执行方案。
热门推荐
  • 复仇旋律:重生姑娘坠爱河

    复仇旋律:重生姑娘坠爱河

    因为失恋,自己不管不顾的送上性命,却不料重生,在那里,她又找到了他的爱人,狗男狗女到底是谁?谁会知道呢?只有她自己能够告诉她,事件正在揭晓。
  • 书晓梦

    书晓梦

    你是否还相信眼睛看到的就是真实的?你是否还徘徊在现实与梦之间?你是否还不肯面对真相……阅读这本书吧!本书讲述的是一个身份复杂的主角,一场似真似假的感情,一段离奇的故事。究竟什么才是真的?最后我想跟你们也是跟自己说,“永远不要相信自己的眼睛!”
  • 玄炎录

    玄炎录

    混沌形成之际,天地间衍生出三十六天罡焰,七十二地煞焰,共为一百单八焰。异炎大陆的婴儿出生时,则伴生一百单八焰其中一焰,融入婴儿体内,与婴儿共生。十六岁的孤儿陈玄炎,同青梅竹马的少女,懵懂无知的他们,走出大山,踏进这三千大世界!续写一方传奇!
  • 更多的人死于心碎

    更多的人死于心碎

    长篇商战、言情小说,讲述了一段在残酷的商业竞争中的温情故事,他们是对立的身份,却是最好的搭档,尘埃落定恩怨终究会释然,只是感情的去向却再也没有后悔的机会。
  • 人世道

    人世道

    你相信命运吗?你相信存在命运这种力量吗?你相信我们是受到命运的摆布吗?如果真的存在命运这种可以决定我们世间一切的力量,那么是谁在操控命运?是谁在操控我们的命运?你相信这个世界是你所看的摸样吗?你相信那些古老的神话故事都是真的吗?你相信这个世界还存在一种超越人类力量之上的存在吗?你有没有想过鬼、神、魔究竟是什么?是一种非理性的存在?还是世界另外一面我们尚未明了的理性存在?人总想超越于人,成为人类力量之上的存在,因此便有了魔法有了修真,可是通过这些人类便真的能超越于自己吗?我们是如何产生的?为何有一些人拥有其他人类所无法比拟的天赋?他们真的是自然产生的吗?还是他们本身就是被某种力量所创造出来的?看借用西方一种说法,上帝创造了人类,但人类却想取代上帝。如果你觉得这些疑问对你有吸引力的话,那就来看本书吧!
  • 龙血战皇

    龙血战皇

    念力修炼,强大为了谁?为了我爱的人和爱我的人,爱生活,爱家人,爱自己,爱读者。这个世界没有魔法与斗气的纵横,有的只是发挥得淋漓尽致的意念之力,还有伴随着意念之力而生的意魄之器。意者是一个崇高的职业,光辉皇者更是意者一生奋斗的目标。破九天,飞升,只是一个传说。
  • 寻易尊师不遇

    寻易尊师不遇

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 嫡女谋之高门弃女

    嫡女谋之高门弃女

    她是王府嫡女——人前温柔端庄如仙子,人后残忍冷酷如厉鬼。他是别国质子——人前风流纨绔如废柴,人后黑心狡诈如野狐。一张圣旨,赐婚突降,王府嫡女赐婚别国质子,仙子配废柴!自此,一朵鲜花插在牛粪上的流言不胫而走。初次见面,他对她印象:“假,实在是太假!”她对他印象:“弱,实在是太弱!”定亲之后,他对她说:“虚伪,冷漠,残忍,但我喜欢!”她对他说:“黑心,阴险,狡诈,可我中意!”
  • 跟鬼谷子学处世 跟菜根谭学修身

    跟鬼谷子学处世 跟菜根谭学修身

    本书是一部成功学著作,通篇讲的都是权谋策略,言谈技巧。全书立论高深,文字奇绝,被后人称为“旷世奇书”。《菜根谭》是关于修身养性的一部奇书,它囊括了中国五千年来的修身智慧,融会贯通了儒、道、佛三家的精髓,文辞优美,含义深邃,无愧于“中国处世第一书”的美誉。本书融合了《鬼谷子》与《菜根谭》这两部经典著作的精华。将原书中与处世、修身密切相关,却生涩难懂的原文加以解析、引申,并结合职场经典事例进行深入阐述,通俗易懂,实用性强。是读者参悟、借鉴古代经典的首选读本。
  • 空色幻想之罪之城

    空色幻想之罪之城

    幻想与现实,其实是密不可分的,没有幻想(欲望),哪有现实,相反亦是。在这里你会体验凌琉星和慕容星羽他们的冒险故事!欢笑,痛苦,无奈,不舍,种种我们一起走过!