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第72章 主动承认错误,努力弥补过失

在日常生活和工作中,谁都会有犯错误的时候。很多人总喜欢隐藏自己的过失,不去承担本该属于自己的责任,这是一种不地道的做法。因为,没有一个人会喜欢这样的人。相反,一个敢于主动承认自己所犯下的错误的人,不仅不会得到批评,而且还会给人留下更好的印象。这么做,不仅可以将自己的过失降到最低,而且还有助于事情的进一步发展。

王军是某化工厂的财务人员。一天,他在做工资表时,给一个请病假的员工定了个全薪,忘了扣除其请假那几天的工资。于是,王军找到这名员工,告诉他下个月要把多的钱扣除,但是这名员工说自己手头正紧,请求分期扣除,但这么做的话,王军就必须得请示老板。

王军认为,老板知道这件事后一定会非常不高兴,但他很快就认识到造成这种混乱的局面都是自己引起的,他必须负起这个责任来,于是他决定去向老板认错。

当王军走进老板的办公室,告诉他自己犯的错误后,没想到老板竟然说这不是他的责任,而是人事部门的错误。王军强调这是他的错误,老板又指责这是会计部门的疏忽。当王军再次认错时,老板看着王军说:“好样的,你能在做错事情的时候主动承认,不推到别人的身上,这种勇气和决心很好。好了,现在你去把这个问题解决掉吧。”事情就这样解决了。从那以后,老板更加器重王军了。

当犯了错误以后,不要采取消极的逃避态度。应该在发现错误的时候,马上想一想自己应怎样做才能最大限度地弥补过错。只要能以正确的态度对待错误,努力弥补过失,勇于承担责任,错误不仅不会成为我们发展的障碍,反而会成为我们向前的推动器。其实,任何事情都有它的两面性,错误也不例外,关键就在于从什么样的角度去看待它。

小刘在一家工厂任技术员。经过几年的实践锻炼,在老同志的帮助下取得了一定的成绩,并且被提拔成车间副主任,负责车间的生产技术工作。小刘因为一帆风顺春风得意,渐渐地滋生出一种自以为是的心态,总觉得自己了不起,看不起别人,也不尊重别人的意见。

有一次,车间的生产线发生了一些问题,产品质量也受到了影响。他看过后,便立即断言是原料的配比不合适,认为在投放新的一家企业提供的原材料后,原有的配比必须改变。根据他的意见,工人们做了调整,但情况仍不见好转。此时,另一位技术人员提出了不同的见解,认为问题的症结并不是新的原料或原料配比不合适,而是设备本身的问题。对此,小刘从内心觉得技术员的看法很合理,但从另一方面来讲他又觉得自己是负责全车间技术与工艺的领导,如今自己的判断出现了失误,反而不如一位普通技术员,如果承认,岂不太没有面子了?

于是为了顾面子,他一方面继续坚持自己的看法,另一方面也布置专人对设备进行必要的维修和调整,但是由于贻误了时机,问题最终还是爆发了,给公司造成了巨大损失。小刘在羞愧之中提出了辞职。

不慎犯错的最佳对策便是勇敢承认。在工作中出现失误是我们自己也不愿意看到的事情,但错误总是难免的。对待失误的态度在某种程度上可以说是一个人的敬业精神和道德品行的体现。是自己的责任就要一肩挑,一定不能推卸,要诚恳地承认错误,并积极地寻求补救的办法。如果不是由于自己的过失造成的,也不要急于替自己辩白,应首先着眼于集体的利益,等事情得到了妥善处理,事情的真相自然会浮出水面。如果你确实被误会了,你的同事和上司也会在事实中看到,还你一个清白。一定要相信,只有敢于承担责任的人,才有可能做成大事。

有的人好高骛远,不踏踏实实地努力工作,工作中出现了一些小问题也不愿深究。他们的观点是:如果我所犯的错误性质十分严重,我一定会承认的;如果是芝麻大的一点小错,再那么认真地计较,难免有点小题大做,所以根本没有认错这个必要。如果你也是这样看待错误的,那就大错特错了。工作无小事,更无小错,因为1%的错误往往就会带来100%的损失。

假如你犯了错且知道免不了要受责备,那么抢先一步承认自己的错误,不失为一种最好的方法——自己谴责自己总比让别人骂好受得多。如果在别人发现之前,就承认了自己的错误,并努力弥补自己的过失,别人一般都会采取宽容的态度对待你。

做一个敢于担当责任的人,这样你的过失也许就不会为过失,你的人格也将会得到他人的钦佩和赞扬。这在努力的过程中,是一种做人成事的智慧。

不要对自己犯下的错误“隐姓埋名”,这样做是一种不负责任、不敢担当的表现。相反,敢于主动承认自己的错误,努力弥补自己的过失,则会给人留下负责、诚实、敢担当的好印象,这有助于人际关系和事业的进一步发展。

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