登陆注册
10411200000017

第17章 寻找客户是你的第一项工作

客户就是推销员的衣食父母,而对于初出茅庐的推销新人来说最难办的问题就是怎样找到客户。只有找到了客户,你的推销才能节节攀升,因此,作为一名推销新人,你必须充分重视客户,并不断培养自己开发客户的本领和技能。

客户在哪里呢?其实回答这个问题并不难,用推销行业里的一句名言作答就是;客户就在你身边。

作为推销新人,或许你会不以为然地发怨气道:“你说得倒是简单,要是那样的话,每个推销员每一天都有骄人的业绩了。”如果这样认为,你就错了。客户就在你身边,这是给所有推销员指出的一条发掘客源的光明大道。不要以为擦肩而过的都是与你无关的行人过客,其实他们都是你潜在的客户。

推销新人应当养成随时开拓潜在客户的习惯,因为任何人都可能成为你的客户。许多推销新人甚至老推销员在寻找客户时,总是费尽心机,吃尽苦头。造成这样的结局,多半是推销员们思想上出现了问题。实际上,只要勇敢地主动出击就将发现,你的客户市场是无限广阔的。

作为推销新人,如果从事柜台销售,那就只能坐等顾客上门,但若从事的是推销工作,就必须主动地去开发市场。推销新人不要因外表形象及业务素质等条件不够优越而产生消极心理,只要有足够的客户拜访量,也一定可以取得可喜的业绩。从相反的角度来讲,推销新人如果不敢大胆地去拜访客户,那么他即使具备极高的素质、完美的形象,也不可能推销出一件商品。因此,推销新人一定要勇于寻找和拜访客户。

推销新人寻找客户,通常可以从两方面着手,一是企业,二是个人。

开拓企业方面的市场,必须先掌握与企业相关的信息,这些信息可以通过企业内部刊物搜集到,而其他行号名册、内部报纸、分类广告等也往往是市场信息来源。此外,推销新人还需要进一步打开思路,扩大搜寻区域,通过市场调查和走访来发掘客户。

至于个人市场的开发,根据推销员个人的喜好可能会有所差异,但搜集个人信息的一些途径还是大同小异的,即通过毕业生名册、同学录、同乡会名册、教职员通讯录,以及其他正式、非正式的名单来了解他们的情况,进而打开推销局面。

找到客户尚不足喜,由于客户是经常变化的,因此要不断更新和补充新的客源,在已有的客户中挖掘新客户,这是推销员能够持续拥有客户的基本前提。

关于搜寻和利用信息,流行着许多推销术,在这里我们称之为新市场开发法。事实上,新市场的开发并没有想象中的那样困难,只要稍微动点脑筋,多方寻找新的客户,就绰绰有余了。从市场调查走访中寻找潜在客户,是在更大的区域和更广阔的视野内实现推销战略的秘诀。这样的搜寻不仅增加了销售机会,而且对维持一个稳定的销售量起着至关重要的作用。

也就是说,客户到处都有,关键是看你如何寻找。

有些聪明的推销员,在搭公交车时向前座的乘客推销,有的向出租车司机推销,有的到商店里拜访……有的推销员更加高明,到商店推销时,见店里生意太好忙不过来,充当店员帮忙招呼客人,几次下来不但赢得老板的感激,也为自己赢得高额订单。这些都是推销员发掘客户的好办法。推销新人应从中受到启示,积极开拓自己的客户市场。

推销新人不论身在何时何地,都要有一种必胜的信念,万万不可自我设限,总是想着“我这种产品只卖给有钱人”、“郊区的客户可能很少”……这样走下去,推销之路只能愈走愈窄,销售额自然愈来愈差。

推销员守则:作为一名推销新人,你必须勤奋地去挖掘客户,如果你这样做了,就会发现,客户其实无处不在。

同类推荐
  • 中层领导艺术

    中层领导艺术

    无论哪一个行业或系统中的组织都是状如金字塔的层级组织。除非你身居金字塔的顶尖,否则,任何领导都是跻于组织层级间的中层领导。你永远不能恣意妄为,自行其是,因为你的头上还套着一个紧箍咒,随时要接受上级的管制和考验;你也永远不能老守田园,放任自流,因为你的身边还有许多同僚与你争强竞胜,你随时都有可能遭到他人的排挤;你永远不能耀武扬威,盛气凌人,因为你的下面还有许多属员追随着你,并随时等待你的召唤和栽培。
  • 商务礼仪实用手册

    商务礼仪实用手册

    本书从仪表、仪态、服饰、用餐、拜访等14个方面,详细讲解了商务礼仪的各个细节以及具体的行为规范和注意事项,将礼仪融入到了商务生活的各个方面,更加贴近读者需求,是商务人士成功塑造个人形象的必读书籍,也是职场人士提高个人素养、推动事业成功的有效指南。本书适合企业管理者、人力资源管理者、培训经理以及想在职场有所作为的人士阅读,还可以用作商务礼仪培训教材。
  • 享受管理:星级酒店管理行思录

    享受管理:星级酒店管理行思录

    本书分“综合篇”、“市场营销篇”、“客务餐饮工程篇”、“人力资源篇”、“计划财务篇”、“企业文化篇”、“思想启示篇” 。
  • 商业模式原理

    商业模式原理

    为什么“愤怒的小鸟”会在没有任何传统渠道宣传的情况下“一飞冲天”?为什么苹果公司会摆脱“管理经营最糟糕公司之一”的头衔,实现华丽蜕变?为什么IBM在“砍掉”有显著优势的PC业务之后能更具活力?这一切的背后都蕴含着商业模式的创新。进入21世纪之后,商业模式逐渐取代产品和服务成为商业竞争的主题。那么究竟什么是商业模式?商业模式到底有什么功能?商业模式如何演变、成型?《商业模式原理》一书将为您解开上述谜题。在解密基础上,“原理”一书开创性提供了商业模式管理的总体架构,为您提供重塑企业核心竞争力、自创生存空间的独特钥匙。
  • 企业并购整合操作实务

    企业并购整合操作实务

    企业要做大做强,并购整合是不可忽略的手段,但企业的并购整合是一项系统工程,每一个阶段和环节都至关重要。那么,如何选择合适的并购时机?怎样才能成功并购整合,从而做到1+1>2?本书结合真实生动的案例,全面解读并购整合的时机、流程、关键要素、模式选择、谈判技巧、风险管控及资源整合等问题,力求将企业并购整合问题一网打尽。挤出时间来读一读,你就会知晓企业成功并购整合的内在玄机。
热门推荐
  • 无上府主

    无上府主

    相传整个仙界,由三十六大府主把持,每个府主手里的仙道力量融合在一起,能够洞穿仙界与神界位面间的晶体屏障。然而……为何亿万年来,世俗飞升上仙界的人数骤然锐减?为何亿兆年来,仙界无人抵达神界?为何连府主,都望神界而却步?!成就府主,整合仙界;降临诸神,名之无上:此举只在一人掌控之间,翻手为云,覆手为雨——一切尽在无上府主!
  • 贵族学院之美男竞女1

    贵族学院之美男竞女1

    一个遗失的皇室公主回归家族,四大家族的少爷为她倾到。她有爱她的真命天子,酷酷的哥哥,以及最好的三个闺蜜。而她的妈妈却不见踪迹,为了寻找妈妈,她不惜为此,从天真单纯的少女,变成冷酷无情的杀手女。
  • 奇幻三公主pk梦幻三王子

    奇幻三公主pk梦幻三王子

    她冷漠如冰山,一切不以为然,如尘埃卷去,一切看淡。她古灵精怪,就似鬼马精灵,性格泼辣,大大咧咧。她温柔婉约,举止温文儒雅,一名门大家闺秀。她们是六大家族三位继承人,更是黑道帮上的一个传奇,更是神秘。他曾经为一人心动,最后那人离开,他变得冷漠,血腥,但遇到她会怎样呢?他放荡不羁,狂傲自满,许多女子臣服于他的牛仔裤之下,但遇到她是否把他那颗心都用到她身上呢?他温暖,善解人意,被花痴们称为温柔王子,但遇到她是否能把持的住呢?一场校园爱恋,他们是否能擦出爱的火花呢还是不一样的烟火
  • 时光里的我们:一生痴绝

    时光里的我们:一生痴绝

    风吹起如花般破碎的流年,而你的笑容模糊又清晰,成为我命途中最美的点缀,若有、若无,如梦、如幻,在对的时间遇到对的人,是后来,在错的时间遇到对的人,是那年。过去的那些琐碎,拼凑出了青春,痛过,爱过,恨过,笑过,幸福过。悲凉的青春里,信念敌不过流年。终究破碎一地,无法挽回。每每念及,那尖锐的碎片划开我的伤疤,旧时的疼痛让我清醒。流年里那些山盟海誓都已如烟般消散,岁月里当初说好一起闯天下的人已在人海中失散。透过浅浅的微光,看到时光里,曾经的我们。
  • 七杀绝

    七杀绝

    杨光,一个善于在逆境中自我突破的少年,在残酷的现实之下,走上了一条无尽的屠杀之路……佛挡杀佛,魔挡屠魔!他就是为了证明强大狠辣而诞生的存在!七杀绝命横空现,月雅浪星龙夕远。枪心刀器毒幻暗,不屠天下不归山。
  • 手到擒来

    手到擒来

    (书名“手到擒来”亦译为“守到情来”,对此书有深刻含义)人们不详其姓名称呼她为“寒姬殿下”为了巩固皇权,为了成就她心中的霸业成为大陆上第一个“女王”她留下了很多的孽缘腹黑质子、阴狠“王后”、复仇王爷……究竟谁是她的真命天子?就让黑后我开启这个传奇女人的一生
  • 无双剑诀

    无双剑诀

    剑仙大陆,剑气为尊,自古相传,只有专心修炼剑气,才能成为至强者。他天生没有修炼剑气的能力,为了让自己比普通人要强,就拼命炼体,而当他在一次意外中,获得了修炼剑气的能力之后,他发现,其实剑体双修,才是天下无双!本书等级秩序:破剑、刺剑、控剑、御剑、洞剑、凝剑、恋剑、融剑、舞剑、意剑
  • 后宫重生斗

    后宫重生斗

    一杯鸩酒,她与腹中的孩子魂断今生。不想醒来却化作莲花池畔的幻影。上一世,她甘做别人手中棋子,痴心错付,这一生,她要自己做主自己的命运。她静待池畔等待今生自己的到来,只为她也为自己出谋划策,揭穿上一世的阴谋。她虽只是魂魄归来,可是无妨。她可以帮今生的自己画出要走的轨迹。上一世自己是傻,这一生可以是狠,狠绝!
  • 诸天异象

    诸天异象

    一纸婚约,来到帝都。家道中落,潜伏入魔教,只为中兴家业。魂术,瞳术,并行的大陆。天书,地书,仁书,国教根源。诸天,异象
  • 先婚后爱:宫少有点甜

    先婚后爱:宫少有点甜

    李筱然没想过,她这辈子嫁的人不是顾新一。她是卑微的养女,他是双目失明的私生子,找回了他的光明却弄丢了他的记忆。在顾新一被姐姐抢走后的痛彻心扉中,童贞被夺。那个男人说,我娶你,无关情爱。--情节虚构,请勿模仿