引例
简历与求职信的学问
甲、乙、丙三人同为某大学市场营销管理专业的应届毕业生，相约次日一同去参加市里某大型人才招聘会。
甲身为学生会干部，不仅口才好，成绩也较优秀，尤其具有较好的文字水平，经常在校刊等上面发表短文作品，人也长得比较帅气。甲精心制作的简历囊括了他大学生活中的所有精彩部分，有多种题材的照片、各式各样的获奖证书、资格证书、作品选样等，简历综合了自身的远大理想、豪言壮语、专业特长和业余爱好等各个方面，洋洋洒洒数千字，外加一份措辞儒雅、文笔流畅的长长的求职信，印刷精美，排版漂亮，如同一本自传。可当他将简历和求职信礼貌地递给招聘者时，招聘者无一例外地翻了翻就退给了他。甲乘兴而去，败兴而归。
乙人长得帅气，爱好体育，性格豪放，但成绩平平，做事“粗枝大叶”，他手写的简历简简单单，字迹潦草。短短的一页多纸的简历中错别字就有好几个。结果，所有的用人单位都对其表示了婉拒。
丙则是一位相貌平平、为人诚实、办事认真的女生。她的简历非常简洁，英语六级、业余钢琴七级，以及曾经的工作经历和兴趣爱好等表述得清清楚楚，外加一份措辞诚恳、字迹工工整整的手写求职信，把自己的求职取向、职业生涯目标及发展思路、对薪酬及就业环境的认识等都很简练地表述了一下。她在招聘会上有的放矢地只投放了三份简历，面试了两个单位，结果就被录取了。
简历，谁都会写，但“简历”首先要“简单明了”。其次，简历要突出特色和重点，自己的“卖点”既要显现无遗，又要恰如其分，避免夸夸其谈或刻意“显摆”，尤其是技能、经历、奖项等要择其重要的罗列，切忌啰唆和面面俱到。招聘单位的人通常一次要浏览大量的简历，要吸引其眼球，使之愿意看下去，必须要言简意赅。因此，简历虽“简”，但求职者的文笔水平、处事态度、思维逻辑、礼仪修养和专业特长等要清晰可鉴。
盲目自信、异想天开、自吹自擂等只能表现求职者的年幼无知，同样，自卑、郁闷、少言寡语只能显示求职者缺乏自信。简历和求职信是顺利求职的“敲门砖”，精心制作，可以为自己的求职打开“方便之门”。
一、求职资料礼仪——精心制作求职“敲门砖”
1.求职途径
目前大多数求职者求职都主要借助于五大渠道，即报刊广告、现场招聘会、网上求职、职业中介（猎头公司或职业介绍所）、内部关系介绍或推荐。求职者应当对不同渠道的求职要求、选聘特点及注意事项等有清楚的了解。
报纸、杂志刊登的招聘（或求职）广告。这是求职信息的主要来源。报纸和杂志的招聘广告，具有信息可靠性好，信息相对充分和全面，沟通方式相对灵活，且广告版面大小和报刊的覆盖面大小可以反映出招聘单位对人才的需求紧迫程度和实力状况等特点。求职者通过各类报刊杂志搜集相关招聘信息，有的放矢地对号入座，不仅自由选择余地大，且求职成本低。值得注意的是，这类招聘往往要严格按程序进行，先邮寄简历，经招聘单位审核初选后再通知求职者进行面试。一般来说，求职者不可依据广告信息贸然造访，应依据广告要求按程序进行，如初选、笔试、面试、复试等。如果你连对方所提的程序要求都不愿遵守，也就不要指望对方会尊重你。
现场招聘会。各式各样的专场招聘会或定期招聘会是当前许多初入职场人士的主要就业渠道。据有关方面统计，大约有三分之一左右的求职者通过这类途径实现就业。这类渠道的好处是形成相对固定的场所，构筑“人才市场”的交流平台，用人单位和求职者直接见面，程序简单，招聘和求职的成本都相对低，且大大缩短求职周期。不足的是信息很不对称，求职者无法较全面地了解招聘者的要求和实力，现场嘈杂，双方沟通极不充分，容易造成盲目决策或“挑花眼”，进而加大员工的流动性。参与现场招聘求职的人士应高度重视给对方的“第一印象”，切实做好自身形象准备，递交简历应“有的放矢”，切忌“广种薄收”。
网上求职。应届毕业生和大多数白领人士很热衷于这种求职方式，但成功率普遍不高。网上择业使求职空间显著扩大，求职的自由度大大提高，信息的充分性也明显增强。但沟通的时效性普遍偏低，过时的广告、虚假的信息会极大地挫伤求职者的信心，且个人隐私的保护也相对困难。求职信息“有去无回”的现象极为普遍。年轻人大多喜欢上网，且善于利用网上搜索的强大功能，故总是想当然地以为这样会增加择业成功的概率。殊不知网上择业如同大海捞针，抛出的“橄榄枝”如“石沉大海”的现象比比皆是。虽成本低、自由度大，但因成功择业的可靠性太低，所以网上求职仅能作为一种辅助渠道，不宜将其作为主要择业渠道来依赖。
职业中介。普通的职业介绍所大多收取一定的职介费，而猎头公司的收费则多与求职者的薪酬水平挂钩。因此，固定收费的职介所大多面向较底层的外来工就业市场，这类渠道容易遭遇“黑中介”设置的职业陷阱，而猎头公司则大多面向中、高级职业人才，就业陷阱的可能性很小。因职业中介对人才市场现状比较熟悉，便于有的放矢地进行人才选拔和岗位匹配，成功率相对较高。且为提高中介服务的成功率，职业中介一般会事先与用人单位沟通好薪酬水平，故通过职业中介就业会获得相对较高的薪酬待遇。尤其是高层次的专业人士，由于身份和面子以及保密等需要，不太可能亲自去现场招聘会等求职，而通过猎头公司求职是比较体面的方式。
内部介绍或推荐。通过各种人际关系介绍或推荐就业，成功率自然较高。但关系的可靠性因人而异，且并非人人都在求职时能有这类关系可以利用，故这类渠道只能是酌情考虑。
2.书面求职资料
求职的书面资料一般包括求职信、个人简历、相关文凭及职业资格、职称和技术等级证书复印件、获奖及荣誉证书、其他身份证明及相关资料证明等。用人单位往往根据这些材料来判断求职者的基本素质水平和职业能力档次，并据此进行初选。
向用人单位递交能反映求职者素质水平和专业特长的书面材料，是叩开用人单位大门的第一块“敲门砖”，主要是为了争取获得面试机会。因此，应注意五大问题：
一是择要提供，避免重复和累赘。比如，多级学历文凭提供最高级的一份就够了，有了硕士或博士文凭，再附上本科或大专的文凭就显得多余。多项获奖证书只需提供最高级奖项就够了，无需凑数式的全部提供。再比如，“业余钢琴八级”足以反映你的音乐技能和素养，再将历年所获得的一大堆学校和县、市级音乐比赛获奖证书加入资料中就显得多余。
二是注意资料的完整性，避免种类残缺。简历、求职信、文凭或应届毕业生就业推荐表、职称、从业资格证书、技术等级证书和身份证明，以及与求职岗位相关的书面资料需一应俱全。而与求职岗位不相干的资料一概不要加入在内。
三是要有针对性，避免“无的放矢”。求职信最好手写，俗话说“字如其人”，手迹在一定程度上可以反映一个人的个性特征、处事态度和文字处理能力。尤其是对求职岗位的要求、待遇要求、求职意愿等应有清晰的表述，使招聘者对你是否符合他们要找的人的素质水准有一个基本判断。一句话，招聘方想要了解的东西你必须尽量提供，而与其无关的信息则尽量不提供。
四是资料要力求准确无误，避免虚假和差错。提供的资料不仅要真实，而且要经得起推敲，没有错别字，格式要规范且没有语法错误。
五要注意称呼得当、措辞礼貌，要求得体，包装适度。既不要盲目自大，也不要把自己变成一个急于求职的“乞讨者”，卑躬屈膝地乞求或讨好对方。语气应不卑不亢，用词儒雅得体。除照片外，资料尽量不要用彩色的，因为节俭是一种美德，不必要的奢华就是浪费。用人单位往往能从这样一些细节去观察求职者的某些品质。
范例
求职信
尊敬的××先生/小姐：
您好！
本人从贵公司网站获悉欲招聘人力资源主任助理的信息，我自信符合贵公司该岗位的要求，故冒昧打扰，请予见谅。
本人系××大学人力资源管理专业的应届毕业生，在校期间已取得助理人力资源管理师资格证书，之前，我在×市人力资源服务中心从事了为期三个月的毕业实习，对人力资源招聘、测评、培训和人力资源管理程序等实际操作有了一定的实践体验。我的毕业论文选题为“××员工激励与业绩考评初探”，通过研究，我已对企业人力资源管理的相关内容、程序和操作有了切身体会，对所学知识与实际相结合的运用有了较深的体会和认识，希望能在贵公司一展身手，与贵公司的同仁一起共谋发展。
本人在校期间多次获得二等奖学金，曾担任过班长、院学生会学习部长等职，自信具有良好的组织协调能力和很强的团队协作精神，一贯工作认真负责，敢于面对任何困难和挑战，为人诚实，性格开朗，办事公道。因初入职场，我看重的是锻炼机会和发展空间，对薪酬待遇等无特殊要求。贵公司属我市知名企业，近年来发展十分迅速，我相信如有幸加盟，一定能获得广阔的发展空间。
随信附上我的简历和相关证明材料。如有机会与您面谈，我将倍感荣幸和十分感谢。
顺颂商祺！
魏涛敬上
2008年5月31日
（又及：我的联系方式是……）
从上述范本可以看出，求职信不仅要遵循一般书信的写作礼仪规范，而且实质上是一份个人“市场销售建议书”，在向对方推销自己的同时，侧重考虑的是读者的需求，你的每一句话都在表明你很能满足他的要求，每一个词都是为了消除对方的某种疑惑。为什么你要应聘这个岗位？你的素质是否符合该岗位的要求？你究竟是个什么样的人？你究竟有哪些要求？你的培养潜力有多大？如此等等。如果用人单位能从你提供的资料里找到这些问题基本的答案，那么你获得面试的几率当然也就会大大增加。
3.个人简历制作禁忌
个人简历无疑是书面求职资料的核心，应予高度重视。简历分为规范的表格式和自由编排式两种。表格式简历通常由招聘方提供范式，求职者逐项填列。而自由编排式则无规范可言，只不过必须站在对方的角度考虑，该提供的信息应一览无遗。一般应包括个人基本信息、学历情况、工作经历、能力特长、工作业绩情况、与求职岗位相关的其他重要信息等。
简历制作有如下禁忌，应切实避免：
（1）犯常识性错误。如“政治面貌”一栏有许多人会写上“群众”，这就是常识性错误。谁都知道中共党员、共青团员、某民主党派或无党派人士等属“政治面貌”的基本表述，而“干部”、“群众”等不属于政治面貌的基本表述。难道党员或团员就不属于“群众”吗？这显然不合逻辑。再比如，“学历”一栏，有的人会写上“大学生”或“大学”，这也是常识性错误，大专和本科都属于大学学历，那你到底是大专还是本科？不清楚。这就好比在“民族”一栏里填上“华人”一样，你给出的信息是模糊信息。
（2）有错别字或用词不当。如受益非（匪）浅、克（刻）苦认真、不屑（懈）努力、一至（致）好平（评）等。一个错别字就可能导致别人对你整体素质的全盘否定。如果是电脑打字，虽有可能是同音字差错，不足为奇，但至少说明你办事马虎。
（3）事无巨细，资料堆砌。比如，有些同学在校时对考资格证书非常看重，考了一大堆资格证，以为什么都会就表明素质很全面，其实恰恰相反，“百会不如一精”，什么都会的人充其量只能是“万金油”。将一大堆与应聘岗位无关的东西堆积在一起，只能说明你对这个岗位的素质要求根本不清楚。因此，简历必须突出重点，让人一看就知道你的强项是什么，你的优势在哪里。必须牢记简历必须“简明扼要”，清晰易懂。一般来说，简历篇幅以一页为宜，最多不超过两页。如果指望招聘者会花三至五分钟以上的时间来浏览你的简历，那你就太天真了。试想，如果招聘者一天要浏览成百上千份简历，他能在你那份简历上花多长时间？因此，你最好能让他在几秒钟之内对你的简历有轮廓性的了解。
（4）华而不实，标新立异。有些人用电脑将简历编排得很花哨，色彩斑斓，插图、口号或俏皮话等一大堆。比如，“给我一个机会，还你一个惊喜！”“如果你是伯乐，那我就是千里马！”这些东西一看就让人感觉你很幼稚。试想，假如人家真的给你机会，你能给人什么惊喜？这类表述只能说明你是一位投机者，既虚伪又空洞。
（5）过于谦卑，缺乏自信。俗话说：“王婆卖瓜，自卖自夸。”推销自己，自然要将自己的强项表露出来，让对方发现你的价值所在。所以，适度地放大自身优势是可以的，但切忌使用“很强”、“特别优秀”、“非常扎实”等显得言过其实的词汇。
（6）应聘外资机构的简历，应避免列明政治面貌、宗教信仰、婚否等属于个人隐私的内容。
（7）不提供照片。不管招聘单位是否明确要求，简历上最好主动附上自己的照片。尤其是那些直接面对客户的岗位，大多有形象要求，故千万别吝啬你的照片。但注意最好别提供艺术照片。
范例
个人简历
一、个人概况
姓名：胡一山
性别：男
年龄：28岁
民族：汉族
学历：学士
专业：企业管理
职称：经济师
联系方式：手机：1395678900 E-mail：abc@sina。com联系地址：广东省珠海市海滨大道113号4栋503室邮编：519000应聘岗位：市场营销总监二、教育及培训经历1988.9—1992.7在合肥工业大学企业管理专业攻读学士学位1995.6—1996.12在北京对外经济贸易大学MBA研修班进修三、工作经历1992.7—1995.5环球贸易公司业务三部业务主管主要负责对外纺织品出口贸易（年出口额约150万美元）。
曾两次获得公司年度出口创汇标兵和先进工作者称号。
1997.2—2001.1惠华工业集团公司市场部副经理
主管市场策划及客户关系管理。
工作业绩：三年里公司产品的市场占有率平均以8%的速度稳步提升，客户投诉率每年以15%的速度下降，致使公司的市场竞争力显著提升。
2001年至今亚洲国际集团市场拓展部经理助理
主要负责公司促销策略制定、实施监控及效果评估、公司广告策划及市场投放、代理商走访及市场动态反馈、市场情报收集及市场调配管理等。
工作业绩：公司产品销售额以30%左右的年增长速度快速扩张，品牌地位不断巩固，一级代理商由原来的10家发展到目前的45家，市场广告费支出在销售扩张的前提下基本持平。
四、个人特长及兴趣、爱好简介
本人具有在中外大中型企业市场营销管理的十多年从业经验，熟悉纺织品、日用品及家用电器市场营销的市场运作，建立了一大批优质的市场客户关系，市场嗅觉灵敏，并积累了较丰富的市场拓展经验。
本人工作责任心强，敢于面对任何挑战和困难，沉着冷静，有良好的心理承受能力和团队合作精神，有较强的市场拓展能力和客户亲和力，具备高层次职业经理人的职业修养。
本人业余爱好广泛，尤其喜爱足球和音乐。
本人希望寻找一份待遇与业绩挂钩，且业务拓展空间广阔的富有挑战性的市场营销管理岗位。
二、面试形象礼仪——打造最佳的“第一印象”
每一位求职者，无一不希望在面试时留给招聘者一个好印象，进而增大被录取的可能性。怎样才能做到这一点呢？侧重注意两大方面：一是面试前的心理准备，二是面试时的形象准备。
1.面试前的心理准备
面试的过程既是一个竞争的过程，也是一个复杂的心理变化过程。能否在面试过程中应变自如，不光取决于自身的业务素质，还取决于面试过程中的“竞技状态”。这就像运动员参加比赛一样，临场发挥有时甚至比真实的运动技术水平更重要。如果状态好，你可能超水平发挥，如果状态不好，你可能遭到意外淘汰。因此，面试前的心理调适显得尤其重要。试想，如果一上场你就面红耳赤，或者疲惫不堪，或者心烦气躁，或者心惊胆战，那你怎么可能应变自如呢？
面试前的心理调适应侧重注意如下几点：
面试前应竭力做到心理上的“四项具备”：一是足够的自信心，二是顽强的意志力，三是积极的进取心，四是强烈的竞争意识。其中，自信心是关键，没有自信，等于对峙时主动认输。正所谓“狭路相逢勇者胜”，任何一个“招兵买马”者都不可能倾向于同情弱者。缺乏自信是面试中的大忌。
设法克服几种典型的不良心理状态。不良心理状态主要包括恐惧心理、羞怯心理、自卑心理、消极心理、迎合心理、投机心理等。有些不良心理属于天生的性格使然，而有些属于准备不足造成的暂时状态。克服的方法多种多样，但积极的心理暗示、反复的模拟练习等充足的准备往往能较好地克服这些不良心理反应。
运用运动、蒸桑拿、洗澡、反复做深呼吸等方法放松身心。
适度调节饮食，确保睡眠充足。睡眠不足是心理状态的“万恶之源”，紧张、焦虑、恐惧等心态会严重影响睡眠，反过来睡眠不好也会加剧这类不良心理反应，从而形成恶性循环。因此，面试前无论如何要设法使自己睡眠充足，以确保自己保持良好的精神状态。
设法尽可能多地了解主考官和待聘企业的基本情况，以便有针对性地做些相关准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”。如果你能基本掌握主考官属于什么类型的人，喜欢或偏向于关注哪些方面的问题，待聘企业的经营理念、经营业绩和行业地位、发展规模和速度等，那么，面试前的这种“心中有数”会极大地增强你的自信心。
2.面试前的形象准备
求职者与面试官之间不大可能是在相互熟悉或逐渐了解之后再来面试，面试时大多是第一次见面。在这种情形下，面试官一般都会凭着求职者的衣着打扮、仪容举止等外表形象来形成对求职者的第一印象。而这第一印象在很大程度上会直接影响甚至直接决定对求职者的最后评判。因此，打造最佳的第一印象对面试成功起着极其重要的作用。
面试前的形象准备请参见本书第二讲“个人修养与形象礼仪”，这里不再赘述。需要强调的是面试的形象准备代表着你对这次面试的重视程度，你的形象是否庄重体现出你对对方是否有足够的尊重，你的形象是否得体代表着你是否具备待聘岗位的职业修养。因此，应特别注意如下几点：
应根据应聘岗位的工作需要来准备自己的仪容、仪表形象。
严格按职业形象规范装点自己，切勿犯忌，尤其不要为了显示个性化而显得另类。
无论男女，着职业装去面试是最佳选择，无形中会凸显你的职业形象。
高度重视细节，切实避免一切不雅的小动作或不良的习惯性行为。
高度重视面试前后过程的礼节和微笑，以美化你的形象。
求职者提醒注意，“第一印象”通常是在你进入面试官视野的前十秒钟内就会形成，而你进入面试官视野可能并不一定就是面试正式开始的时候，而极有可能是在此之前，因此，不能只刻意关注面试时的形象维护，而应注意随时维护自身的形象。在大多数面试测评中，仪容仪表的形象分通常要占到10%以上，而受形象影响的印象分就很难估计其比重了。一般来说，面试官最关注形象的哪些部分呢？形象专家的研究表明，最关注的形象点可表述为“三个重点，一种感觉”，即头发、配饰、鞋子和整体感觉。这是因为：
头发最能代表一个人的个性和整洁习惯，懒散或讲究、开放或保守一览无遗。
配饰最能体现一个人的品位高低，高贵与粗俗、张扬与内敛尽显其中。
鞋子是最容易被人忽视的部分，因而最能体现个人做事的细心程度。
整体感觉则是气质的体现，虽然很抽象，但素养、自信、斗志等都会蕴含其中。
由此可见，形象不光要重视面部修饰、着装这些比较显眼的东西，更要重视那些虽不起眼但却受人重视的细节。
三、面试行为礼仪——骑好求职“助力车”
参加面试，除了应掌握必要的专门技巧外，最重要的是注重礼仪。面试礼仪主要关注四大方面，即见面礼仪、应答礼仪、肢体语言和告别礼仪。
1.面试过程的见面礼仪
见面是面试过程的开始环节，因此，见面礼仪如同面试的“开场白”，如果吸引人，人们的注意力自然就会高度集中于此，但如果平淡无奇，人们的注意力也自然会骤然下降。见面礼仪侧重注意如下几点：
守时守信。千万别迟到或失约。
入室敲门。千万别冒冒失失推门而入，给人鲁莽、无礼的印象。
礼貌地打招呼。进门后要向面试官点头致意或微笑问好。
莫先伸手。若非面试官主动先伸手，切勿贸然伸手与对方握手。
受请入座。切勿未请自坐，而且听到对方叫你入座时，应表示谢意。
放松身心，待人以礼，举止大方。向对方递交书面材料应双手奉上。
2.面试应答礼仪
交谈和问答是面试的核心环节，一言一行都会关系到面试的结果。尤其要注意如下基本礼仪：
谈吐中言辞得体，语言文明，切勿使用粗俗、傲慢，甚至无礼的言辞。
自我介绍需使用必要的谦辞、敬语，且要简明扼要。
对方讲话时必须专心聆听，目光集中，切忌心不在焉或眼睛不看对方。
回答问题要诚实坦率，切忌遮遮掩掩、支支吾吾。
应答中要注意语速、语调和语气，要做到不仅口齿清楚、语言连贯，而且要语气平和、态度诚恳、谦逊，体现出自己的沉着和冷静。
无论谈到什么问题，切忌贬低他人、妄加评论甚至出言不逊。
他人讲话时切忌随意插话，确实没听明白或需核实对方的原意时，应使用“对不起，请允许我打断一下，好吗？”一类的句子，在征得对方同意后再插话或提问。
切忌口出狂言、自命不凡，说些不自量力的话。比如，“不录取我将是你们公司的一大损失”、“你们看着办好了”、“任何工作我都可以干好”之类的话很容易让人反感。
不明白的东西可以礼貌地提问，但切忌问任何可能涉及商业秘密的问题。也不可反客为主，不停地反问对方问题。
切忌答非所问，随意转移话题。这是对提问者的蔑视和不尊重，如果不便回答，可以直接用“很抱歉，这个问题我不方便解释”等礼貌的话语回避。
值得指出的是，面试中面试官经常会提出一些让人较为尴尬或难以直接回答的问题，比如：
“原单位规模、效益和待遇等都比我们公司强，你为什么要来我们这里？”
“你刚才只说了自己的优点，难道你就没有缺点？”
“你觉得你在原单位干得不错，那你为什么要离开原来的单位？”
“你能不能说说你希望的待遇是多少？”
“我们待聘的这个岗位要求很苛刻，你觉得你的素质和能力能胜任吗？为什么？”
“就你申请的这个职位，你觉得你比较欠缺的能力和弱点有哪些？”
“你是怎样从你的工作中获益的？能否举例说明？”
“你是怎样看待你的工作成绩或业绩的？”
如此等等。这类问题通常是为了观察应聘者的应变能力和综合素质，必须冷静地运用应答技巧，避其锋芒，措词巧妙、得体。尽可能变被动为主动，变劣势为优势。比如：
“我有很多缺点，最大的缺点就是当工作干不好时，我会很急躁，我觉得非干好不行。”（谁都知道这不是什么要紧的缺点，甚至可以说是优点）
“我最大的缺点是胆小怕事，不管什么事，如果领导没有交代，我一般不敢自作主张。所以，工作中我基本上属于唯命是从的下属。”（其实，许多领导最希望的就是这类下属）
“我之所以愿意来贵公司，最重要的还是看重贵公司的发展前景。”（借机赞美对方）
由此可见，应答自如在于放松心情，落落大方地机智应对。尤其要注意在回答时把个人的品行、做人理念、诚信和责任感等表达出来。这些东西往往是面试官最看重的。
礼仪知识小贴士
面试交谈的八大禁忌
一忌缺乏自信。比如“我这个人一向与世无争，不求有功，但求无过。”“我对待遇没什么特别要求，过得去就足够了。”“我没什么优点，但也没什么明显的缺点。”这些话都只能说明你是一个没有什么追求的求职者，是一个得过且过的平庸之辈。
二忌急问待遇。比如，一见面就忙着问：“你们提供吃住条件吗？”“能报销电话费和车费吗？”“这个职位每个月大约能拿多少钱？”“每月能休息几天？”没干活先关心条件的人是谁也不欢迎的，通常也是过于计较得失的人。所以，谈论报酬和待遇要很谨慎，千万别让人反感，要看准机会，委婉发问。
三忌自报有熟人。不少人在面试中急于套近乎，“我跟你们单位谁谁谁很熟”，“谁谁谁原是我爸的下属”……这些话很让人反感。如果你的熟人是面试官的下级，那你说了也没多大用；如果你说的人是面试官的上级，那你是试图以势压人。无论属于哪种情况，都是不太好的。
四忌答非所问，思维混乱，不合逻辑。比如，面试官问你觉得自己适应待聘岗位的能力怎么样，你回答说，“我在大学期间当过学生会干部，各方面能力都很强”，这就有些答非所问，不合逻辑了。再比如，在某方面实习了一两个月，就说自己在这方面很熟悉，甚至是积累了丰富的经验等，这也不合逻辑。
五忌急于表现，滔滔不绝，废话连篇，随意插话。有的应聘者为了获取面试官的好感，不惜献媚和讨好，也有的竭力投其所好，满嘴胡话，大吹大擂，仿佛自己无所不能，神通广大。也有的故意卖弄或故弄玄虚，口若悬河，却言之无物。俗话说：“言多必失。”夸夸其谈的行为特别令人反感。
六忌反客为主，居高临下，目中无人。比如，有的人在面试中把“你知不知道”、“你懂不懂”、“你明不明白”、“我问你……”之类的口头禅也随口而出，让人感觉仿佛是你在面试别人而不是别人在面试你，这种结局可想而知。
七忌行为过于随意，放荡不羁。比如，目光游动，心不在焉；或是当众整理妆容，肆无忌惮；或是随意应答，似乎什么都无所谓，或不屑一顾。种种行为显现出你对面试的不重视或对面试官的不尊重，其结果不言自明。
八忌刺探商业机密或随口泄露原单位的商业机密。比如，很忌讳问面试官“你们现在对员工的业绩如何考核”、“你们的成本是多高”之类的问题。也不要随口泄露原单位的任何机密，因为任何单位都不希望雇用口无遮拦的员工。
3.面试中的行为礼仪
面试过程中的一举一动都会关系到面试官对你的职业素养的判断，因此，举止礼仪是应试礼仪的重要组成部分。面试的行为礼仪包括：
面试前切忌喝酒或吃有异味的食物，如大蒜、大葱、榴莲等，避免呼吸有异味或口臭。
面试时至少提前10分钟到达现场，切忌匆忙赶到或迟到。
面试前别忘了关闭手机或将其调至振动状态，切忌在面试中接听电话。
面试中最好着适合你应聘职位的职业装，注意仪容和仪态美，切忌过于随意和邋遢。
坐姿端正，且面带微笑，精神振作。
交谈中要目视对方，切忌低头或弯腰。
肢体语言要得体、大方，切忌有不雅的小动作，如手舞足蹈、唾沫四溅、抠鼻孔、挖耳朵、手脚摆放不规范、不停地玩弄手中物品等。
面试中不要抽烟、嚼口香糖、嗑瓜子、吃零食等。
除公文包或手提包外最好不要携带其他物品，切忌将物品搁在面试官面前的桌子上或挂在座椅靠背上，应搁在座位下或脚边。
不要随意插话或与对方争辩。
对方用词不当或言语不妥时，不要发火、争吵或恶语中伤。
不要带陪伴。因为带陪伴说明你不自信或太娇气。
当对方提出不合理或你不愿意接受的要求时应礼貌拒绝，不要伤害对方自尊。
面试完了应礼貌告辞和致谢，切忌扭头就走。
四、面试后续礼仪——“扭头就走”不如“回头一笑”
商务领域有一句大家都熟悉的俗话，叫“买卖不成仁义在”。精明的商人都懂得一个简单的道理：这一次买卖不成没关系，或许还有下次呢？因此，为什么不给潜在的客户留下一个好印象呢？这就叫“扭头就走”不如“回头一笑”。
求职应聘其实也与此类似。既然你觉得获得任职机会是重要的一件事，那么是不是应该对给你机会的人表达谢意呢？虽然他这次没有录用你，没准他可以向其他适合你的单位推荐你呢？也没准下次他们需要你这样的人时他们会再次想起你呢？因此，注意面试后续礼仪的必要性也就在此，即使这次人家没打算聘用你，那也应该给人留下良好印象，以礼相待。没准今后还有机会再来呢？或者今后在商务场合还会与对方打交道呢？更何况面试结束并非意味着求职过程的完结，求职者不应当只是翘首以待聘用通知的送达，而应当主动接续相关礼节。面试的后续礼仪包括：
面试完应起立，礼貌地感谢面试官，并友好地主动与面试官握手、微笑告辞。
面试完一周左右应主动打电话或去函礼貌地询问求职结果，以表关注。
主动致函被你拒绝的公司，感谢他们对你的认可和对不能前去履职表示歉意。
主动致函拒绝录用你的公司，感谢他们给你机会锻炼和期望能有其他合作机会。
常言道：礼多人不怪。懂得感恩的人通常会给人留下深刻的印象，得到更多机会的眷恋只是时间问题。
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