日本推销之神原一平说：“在销售中，要做正确的事，而不是多做事；要做需要做的事，而不是你喜欢做的事。”那么在销售过程中，对于推销员来说，只有成功地达成交易，才是真正成功的推销。正如乔·吉拉德所说：“在销售的过程中，成交是最关键的重点。”因此，每一名推销员都要掌握有效的成交方法去促成成交，让客户充分相信你的产品的好处，让他们在合同上签字，这样你最终才能获得相应的利益。
乔·吉拉德感悟：
做任何一种销售，你都必须提出成交，不提出具体成交要求是对机会的浪费。如果不知道自己到底想要什么，那么你将什么都得不到。
从一般意义上说，成交就是指客户接受推销员的推销提示或演示，最后购买产品的行动过程。也可以说，成交是客户同意并接受推销员的推销建议，并商定具体交易的阶段，是整个拜访面谈过程的结束。
对于推销员来说，只有成功地达成交易，才是真正成功的推销，所以成交是推销中最艰难的部分，毕竟你要让客户充分相信你的产品的好处，还要设法让他们在合同上签字，这样你最终才能获得相应的利益。
然而，在很多推销实例中，很大一部分顾客在陈述他们最终没有进一步产生购买行为的理由时，令人吃惊的是他们都回答说：“推销员没有请求我们这样做。”可见，你为推销员，在销售的过程中，你的产品说明、展示及解决异议等流程只是你的辅助工具，任一环节的目的都是用来和客户达成协议的，而推销员在实际推销中却往往忽视了这一点。客户的购买是由多种因素组成的，如果你的说服已经起了效果但你自己却不知道，还一直在等待客户点头同意，这就在无形中白白放弃了成交的好机会。
因此，如果推销已处于成交阶段，那么你就要清楚自己接下来要做的每一项事情，它们很关键。假如在此时让到手的鱼儿跑掉，那就说明你没有抓住客户的心。然而，有很多推销员不懂得如何踢出“临门一脚”，即使发现了成交信号，也不会在最后阶段合理安排成交时间和采取促进成交的手段。还有一些推销员在临近签单时，往往会感觉到紧张，甚至不好意思拿出合同请客户签单，结果往往丧失了很多成交的机会。
其实，这完全没有必要。在销售过程中，交易的成交在很大程度上取决于推销员的态度，如果推销员自己都犹豫不决，客户是不会有信心和你签单的。因此，推销员在与客户交流时，越早拿出订单越好。客户熟悉了订单，到了成交时刻，他们就不会对订单感到震惊。另外，推销员在拿出订单时要做到若无其事，让客户觉得看订单和填订单只不过是个细节而已。这样，就可以减少客户临签单而退却的现象，推销员可以完成更多的交易，提高自己的销售业绩。
乔·吉拉德说：成交显然是销售展示中最重要的一部分。老实说，如果你不想成交，你就无法做成任何一笔生意。想想看，如果这笔交易没有完成的话，客户和你的时间都会浪费掉，你也无法从你的产品或你的服务中获取利益。当然，客户也许会获得一些他先前并不知道的商品知识，但是如果没拿到订单，你就领不到佣金，你和公司付出的时间和努力也会付诸流水。你将会功亏一篑，无功而返。事实上，销售是非常有趣的工作，而且你可以从中获取报酬。因此，不要蠢到相信你的工作只是在做销售介绍，不在乎有没有成交。你可以不断展示你的产品，但如果不能成交，你所有的努力都白费了。很多推销员告诉我，每次他们遭到客户拒绝时，其实他们很快乐。我不相信会有这种事。当人们被拒绝时，他们如何快乐得起来·我肯定当他们说“每次被拒绝，意味我愈来愈接近成交阶段”时，他们只是在为自己的失败找借口。请记住：在你没把东西卖出去之前，一切都等于零；而在没有成交之前，你什么也没卖出。在销售的过程中，成交是最关键的重点。
乔·吉拉德还指出，作为一名推销员，在销售中争取成交就像求婚，虽然不能太直接，但必须主动，还要掌握一定的成交技巧。在销售过程中，有很多推销员都是因为不知道怎样促成最后的成交，而致使即将成功的生意最终泡汤。下面让我们来看一下乔·吉拉德所讲述的自己在成交阶段促成成交的成功经历：
我曾经有过一次成功的销售经历，那时客户还在做最后的犹豫。于是，我对客户说：‘看来您是喜欢四门式的汽车！’
我这么说并不是在询问，而是让客户再次确定。通常情况下，如果客户在此刻仍然拿不定注意，刚入道的推销员就会过于急躁，无形中就增加了客户的压力，这样一来客户就会放弃。
而我此时平静地请客户喝水、抽烟，以缓和他的情绪，然后问：‘您刚刚说想要什么颜色呢·’如果客户说了某个颜色，那就表明商谈已经接近成功。
‘红色的对吗？目前正好有一部。’说着我已经叫人把车开出来。
然后，我把利用谈话时间已经准备好的订购书放在客户面前，指着客户签名一栏对客户说：‘这个地方麻烦您亲自动手了。’我从来不说‘请在这里签字’这样的语句，因为这种方式太敏感了。最后，客户什么都没说就在订单上签了字。
事实上，我总在桌上放着空白的订单表和贷款申请表。当我与顾客交谈时，我就把了解到的信息（地址、工作单位、想买什么车等）直接记在表上，当他把话说完以后，我的表已经填好了，只等他签字了。而如果在办公桌上放一个本子，推销员还要把信息从本子上再转登到表格上。当推销员转登信息时，顾客也许想起自己还要趁珠宝店没关门去买个领扣，于是他就走了，而你就没能成交。
此外，对于那些有意向却迟迟故意不签单的顾客，推销员既不能去催，也不能去逼，更不能无限期地等下去，或者主动放弃。最明智的做法是用真诚去感动客户，让他意识到你在真诚地不辞辛苦地为他提供服务，如果再让你这样“折腾”或不辞辛苦，那么他会感到心里有愧，于心不忍，最后下定决心和你签单。在销售活动中，有的推销员会冒着倾盆大雨或者鹅毛大雪去拜访犹疑中的客户；有的推销员会冒着三十七八度的大热天西装革履地陪客户看房子……这些推销员的目的就是在这种环境下，利用自己的诚意去打动客户，促使客户尽快签单成交，减少在销售过程中的各种不必要的挑剔，从心理上战胜客户。
在上面乔·吉拉德上面的自述中，可以看出对于成交信号的把握是十分到位的，最后的临门一脚也踢得十分漂亮，这些都是每一位推销员所要认真学习并在今后的推销生涯中去不断实践的。
实际上，只要掌握了一定的方法，每一名推销员都能创造令人称羡的推销奇迹。但是在成交之前，最重要的就是提出成交，推销员只要坚守第一原则“拜访顾客，务求成交”，就可以避免自己成为纯拜访的“亲善大使”。全球首富比尔·盖茨非常推崇“尽早成交”技巧；通常推销一开始，他就会促请顾客成交，甚至第一句话就要求顾客购买。他的积极作风带给顾客压力，通常买方很快就决定成交。事实上，他的方法并没有特别之处，单纯得像个开口要糖的小孩子，“菲力普先生，今天拜访您，是希望您购买我们的服务，当然我会证明相关服务的利益。”这就是盖茨的方法，不啰嗦，开门见山：“我希望你买产品，这就是我的目的。”这虽然不是所有推销员的作风，但却可以很好的打开销售的局面，不失为一个不错的策略。
总之，在销售中，推销员要想尽一切办法为成交铺设任何可行的道路，实现让客户顺利签单的目的。
乔·吉拉德成功启示：
只有成功地达成交易，才是真正成功的推销。因此，在销售过程中，只有争取一切机会让顾客签单，之前所做的努力才不会浪费，最终推销员也才能获得相应的利益。
