登陆注册
10396600000055

第55章 上司把威信和面子看得很重要

“人活一张脸,树活一张皮”,这句俗语把中国人爱面子的心理表达得淋漓尽致。而且往往一个人掌握的资源越多,他的面子就越大。所以领导往往比群众更好面子,在他们看来,维护面子,就是维护自己的权威。

上司的喜怒关系到下属的切身利益,因为他们在很大程度上有权决定我们的升降、去留和奖惩。所以,我们必须给足领导面子,铺平自己的前进之路。

首先,下属不要当众纠正领导的错误。

领导有错时,不要当众纠正。如果这些错误并不影响你的利益和所负责的工作,大可采取装聋作哑的方法,装作没听见或没听明白,避免让领导处于尴尬困窘的境地。如果你想善意地给上司提个醒,可以做出一头雾水,不明所以的表情,要求领导做进一步的解释和说明。这实际上是给领导一个纠正错误的机会。

如果真想给上司意见,也要讲究方式方法,照顾到他的脸面。《三国志·简雍传》里记载了这样一个故事:

一年大旱,闹粮荒,为了节约粮食,刘备下令禁用粮食酿酒,违者处以刑罚,并派官员四处察访。结果,在一个老百姓家里查出一套酿酒的器具,虽然老百姓向官府解释今年从未用粮食酿过酒,但刘备还是把他关进了大牢。简雍听说这件事后,很为他鸣不平,只是苦于没有好的进谏方法。一天,简雍陪刘备到野外散步,忽然看见前面一男一女走在路上,心生一计,便指着这对男女对刘备说:“干嘛不把他俩抓起来?”刘备有些莫名其妙,纳闷地问:“为什么要抓?都是规矩人家。”简雍见刘备进了自己的圈子,便不失时机,一本正经地说:“可他俩都已经是成熟男女,都有行淫的器具啊!”刘备听了,恍然大笑,知道简雍这是在给自己提意见,不该把那位虽有器具却没用粮食酿过酒的百姓抓起来。于是,便命人放了那个老百姓。

简雍进谏时,采用的是以子之矛攻子之盾的战术:按照刘备的逻辑推理,从赞同他的观点出发,得出与之相反的结论,让他自己发现错误,这样既避免了和上司硬碰硬地冲突,又巧妙地使他接受了自己的意见。

第二,要做好协助工作。当好领导的助手,是下属的本分,也是维护领导权威的表现。和客人洽谈时,取递资料,端茶送水,应由下属去做;和领导一起外出用餐,要替领导开门、关门,中途需要服务时主动叫服务员,用餐结束后及时结账;如果和领导一起出差,提前替领导安排好交通工具,订好票,把衣食住行安顿好……

第三,要与领导保持适度距离。工作场合,讲究的是公事公办。即使和上司私人关系再好,在办公室内也不要表现得过分随便。如勾肩搭背,拍肩膀;语言上不称呼职务,而是直呼其名,甚至是绰号;或者说令领导尴尬的笑话、隐私等。

《三国演义》里,许攸在官渡之战前投奔曹操,献了许多妙计,为曹操击败袁绍,夺得河北之地立下汗马功劳。曹军占领冀州城后,居功自傲的许攸在一次聚会中,直呼曹操小名,说:“阿瞒,不是我献计,你能得到这座城池吗?”部将许褚大怒,拔刀杀了他。虽然曹操当时没说什么,想必也颇为不悦,动了杀机,所以事后只是责备了许褚几句。

得意忘形的许攸,在众将士面前,一点也不顾忌曹操的面子,最终给自己惹来杀身之祸。如果我们在人前不注意维护领导的威严,也会给职场之路埋下隐患。

第四,受委屈时,不要当面顶撞,要用适当的方法表示出来。领导因为不了解实际情况,有时本来不是下属的错误却错怪了下属。下属明知自己没错,却被训斥一顿,自然感到委屈,很想发泄出来。但是,聪明的下属面对委屈时,首先会保持一个平和的心态,坦然接受责备,因为他知道此时愤怒已使领导失去了理智,再解释也是枉然;继而再寻找合适的机会向领导说清楚,证明自己的正确和清白。

抗美援朝时期,我军与美军的第五次战役就要打响。此时彭德怀总司令忽然接到60军的电报,说前线已经断粮,开始用衣服换粮食,请求赶快补给。爱兵如子的彭司令怒不可遏,把管后勤的副司令员洪学智叫来,把他怒斥一顿。洪学智先是一惊,但他很快恢复了平静,说:“总司令,你先别着急,我早就给60军运送了补给,可能是出了什么误会,这个电报情况反映的可能不准确。”彭德怀更加愤怒,大声说:“60军那边明明缺粮食,部队都开始拿衣服换粮食吃了,你还说不缺粮。总攻马上要开始了,你说这个仗还怎么打?你误了我的军机呀!”

洪学智此时明白多说无益,他悄悄退出来,邀请彭德怀的秘书和自己一同火速调查。到了前线,60军军长一脸歉意地解释:“我们这儿还有三天的存粮,电报反映的情况不准确。”总部的彭德怀听到这个消息,知道自己错怪了洪学智将军,后来邀请他到自己的住处,请他吃梨,意即赔梨(礼)。

洪学智将军受到委屈后不急于申辩,而是保持平静,以最快的速度拿出事实证明自己的清白,既避免了和领导的冲突,又使得误会烟消云散,这一点很值得我们学习。

总之,我们在办公室中,一定要处处维护领导的面子和威严,切勿让领导当众丢脸,也不要事后与同事谈论领导的错误,用贬损上司的话来证明自己的聪明和睿智。这些传言总有一天会传到领导那里,对你的声誉和前途带来致命打击。

同类推荐
  • 女性心理说明手册

    女性心理说明手册

    本书介绍了八种类型的女人,从心理的角度去审视不同的女人,会发现女人主要有以下九种心理类型:完美型女人一一尽善尽美,无懈可击;给予型女人——赠人玫瑰,手留余香;实干型女人——高效专注,平稳务实;浪漫型女人——率性而为,相信感觉;观察型女人一一剥离情感,冷眼看世界;忠诚型女人一一忠心尽责,渴求安全感;享受型女人一一自找快乐,享受人生;领袖型女人——追求权力,讲究实力;和平型女人一一善解人意,避免纷争。
  • 世界最具财富性的企业精英(1)

    世界最具财富性的企业精英(1)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 富道人心:攫取财富的十条诫律

    富道人心:攫取财富的十条诫律

    用“心智”挣钱才是挣钱诫律的精髓所在,才是挣钱的最高境界。书中对每一诫律都作了深刻的阐述,并将用“心智”创富的理念与我国现实国情结合起来。它将告诉人们,只要你敢于从贫穷中起飞,“用心”去对待创富过程中的每一问题,你就可以在创富的道路上少走弯路,顺顺利利地挣大钱。
  • 无所谓

    无所谓

    以无所谓的心态行走人生,行走社会,肩头轻松,脚下轻快,心里超然。无所谓可以让我们抖落身上的血渍与灰尘,轻装上阵,一身释然;无所谓可以让我们放弃生活的负担与烦恼,无虑无忧,一往无前;无所谓可以让我们超越人生的羁绊与牵累,阔步行进,一路平坦。
  • 好心态好习惯成就你的一生

    好心态好习惯成就你的一生

    生活中总有这样一些人在失败时怨天尤人,归咎于不得天时、地利、人和。其实,这些人在失败时,并没有认真反省、检讨一下自己。人与人之间并没有多大的差别,差别只是失败者与成功者在为人处世的心态与习惯方面存在的差异,好心态和好习惯将会改变你的一生、决定你的一生!人生应该以积极的心态掌控自己的命运航向,以良好的习惯完善自我,创造崭新的生活,并真正成为主宰自己命运的主人。
热门推荐
  • 薄荷烟花凉

    薄荷烟花凉

    一切祸患都因爱而起,一切伤害都因爱而终结。背负着十字架长大的少年们,在悲伤中相逢,匆匆的遇见又匆匆的逃离,成为此身最美的风景。
  • 莲邦消息

    莲邦消息

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 不懂责任,你一文不值

    不懂责任,你一文不值

    几乎所有的优秀企业都非常强调责任的重要性。“责任”是最基本的职业准则和商业准则,一个人的能力再强,如果没有责任心,他的能力将无法在工作在体现。因此在老板的眼里,责任是评估一个员工的第一法则。责任决定能力,责任催发能力。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。
  • 受诱

    受诱

    其实爱上他不知是受他的诱惑,还是因为对他一见钟情了,总之一句话有一个人是在单相思就对了而当有一天那个被相思的人见到正在相思中的人,的一个前女友来的时候这么说“轩”“啊?”“话说,昨晚那个啥……”“啊?”“你不应该负责么?”被相思的人一脸娇羞状,真是引人遐想“应该”相思中的人一脸理所当然这到底是什么状况?
  • 兄弟承诺:迷途青年的磨难与成长

    兄弟承诺:迷途青年的磨难与成长

    《兄弟承诺》讲述了流浪青年北莽在一次事件中失去左腿,从此狼狈而平静地生活在自我空间里。然而有一天,失去联系五年的昔日兄弟李承诺离奇死去的消息却一下子打乱了他的生活。李承诺在死前曾发出一封信,而这封信的内容却鲜为人知。不同的人描述着关于李承诺的故事和死亡的情景,各种截然不同的说法左右着他对李承诺的感受,丑恶美善,闪烁隐约……矛盾、困扰、误解、挣扎、迷茫、判断……最后,通过种种突围,终于发现这是一场他人精心策划的局,那封信的内容也浮出水面……原来,李承诺是在完成十年前所做的一个承诺。
  • 棋女芳华

    棋女芳华

    “嗳,人的一生究竟有多长?”一句话,让她一生注定只是别人的陪衬,一颗上位的棋子。十六年囚禁,五年的徘徊,当她完成了别人的心愿,自己却茫然不知何去何从。二十一年的代价,换回自己的生活。她只求找一个爱的人过完平淡的一生,不想却被伤得体无完肤。当心碎了,人生再长,也没有了意义。
  • 鬼随身

    鬼随身

    破土动工,万千禁忌。越是大工程,惊扰越多。要活人搬家花钱就行了,要死人搬家可不是那么简单的事情。本书将讲述这样一个故事:海归博士、规划工程师薛慕容,受聘主持家乡虹城的地铁规划、设计和修建工作,可他刚回虹城就遭遇种种鬼缠身的事情……后来他才发现,原来地铁工程早在20年前就已上马,却因当时的总规划师离奇自杀而被迫中止。老规划师自杀的原因是什么?薛慕容的地铁事业能否完成?工程破土的诸多禁忌到底该如何规避和利用?欢迎阅读【四组】签约作品《鬼随身》。
  • 玄都似锦时

    玄都似锦时

    在繁华与战乱的边缘,她是一个出身高贵却不得已委身青楼的才女。时运不利,宿命的辗转中偏偏爱上绮罗丛中谁知娇养的小王爷。这样的缘,如何来圆;这样的他,她要如何爱得起?
  • 剃头匠

    剃头匠

    杨川年幼时体弱多病,长到九岁命已垂危,遍访名医却无人可治,最后是被村子里一名剃头匠师傅连夜送去赶尸客栈才救了一条性命。然而,几乎很少有人知道剃头匠这行的门道,也很少有人知道剃头匠自古以来便是有专门官职的,一是“礼官”,负责帝王公爵的发型仪表。二是“髡(kun)刑官”,是断发为刑的刽子手。剃头削发有很多门道规矩,此行中的高手甚至能看面断脉,知人疾病生死。我是民间剃头匠人,说说这行里不为人知的禁忌与手段。
  • 忧珀奇异缘

    忧珀奇异缘

    龙珀又名忧珀是上古天地自然形成的凝结于几千年树根下的奇异物,有缘者得到大富大贵,无缘人得到则天灾人祸。各种奇事异事都围绕这忧珀而来