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第20章 幽默让人际关系更成功

有幽默感的人,在人际关系上总是很成功。

在人际交往中,幽默是心灵与心灵之间快乐的天使,拥有幽默就拥有爱和友谊,凡具有幽默感的人,所到之处,总是一片欢乐和融洽的气氛。英国作家狄更斯就是一个机智幽默的人。

一天,英国作家狄更斯坐在江边垂钓,一个陌生人走到他的面前问他:“怎么,您在钓鱼?”

“是啊,”狄更斯随口回答,“今天运气真槽,这时候了,还不见一条呢。可是昨天也是在这里,我钓了15条呢!”

“是这样吗?”那人说,“可是您知道我是谁吗?我是专门管这段江面的,这儿禁止钓鱼!”说着,他从口袋里掏出发票本,要记名罚款。

狄更斯连忙反问:“您知道我是谁吗?我是专门负责虚构故事的,虚构故事是作家的事业,所以,不能罚我的款!”

说话若能幽默风趣,可产生下列效果:第一,吸引听众。一番话若始终都是枯燥无味,毫无可笑之处,而且说话人又始终是板着个面孔,不难想象,听众对此将会产生何种心理反应。然而说话中若能巧妙地穿插一两句幽默风趣的话,其效果则大不一样,大大缩短了说话者与听众之间的心理距离,因为笑声最能打动听众。根据心理学的研究,笑声能刺激肺的活动,改善呼吸,促进血液循环,提高精神活动。因而也就自然能吸引听者的注意力。第二,消除对抗心理。在批评性的谈话中,说话人与听者在心理上有时处于对抗、不相容的位置,如能巧妙地运用幽默语言,则可使对抗和不相容大大消减,甚至变不相容为相容。第三,明理服人。深刻的道理如果能通过幽默风趣的语言来晓之以理的话,便能取得更好的效果。

在通常情况下,真正精于谈话艺术的人,其实就是那些既善于引导话题,同时又善于使无意义的谈话变得风趣的幽默者。谈话中的幽默大师常常是社交场上如鱼得水、左右逢源的佼佼者。单调的谈话容易令人生厌,因此,善谈者必善幽默。幽默,并不意味着对一切事物都可以拿来打趣。例如,关于宗教、民族、伟人以及关于某种令人同情的痛苦等,都是绝不能加以取笑的。在有的人看来,如果说话不够幽默,便不足以显示自己的聪明,这种想法未免有些偏激。

幽默的语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来,化做轻松的一笑。在沟通中,幽默语言如同润滑剂,可有效地降低人与人之间“摩擦系数”,化解冲突和矛盾,并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。

在某俱乐部举行的一次盛宴招待会上,服务员倒酒时,不慎将啤酒倒在一位宾客那光亮的秃头上。服务员吓得手足无措,其他人也都是目瞪口呆。这位宾客却微笑地说:“老弟,你以为这种治疗方法会有效吗?”在场人闻声大笑,尴尬局面即刻被打破了。这位宾客借助幽默的语言,既展示了自己的大度胸怀,又维护了自我尊严,消除了挫折感。

幽默是一种力量。如果在人际交往中不时地用点儿幽默的语言,逐步掌握幽默的技巧,就会巧妙地应对各种尴尬的局面,能够很好地调节生活,使你的生活充满欢乐,甚至改变你的人生。

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