1.知识题
2.1说明与市场调研设计有关的常见误差的种类及含义。
2.2说明市场调研设计中问题定义阶段的重要性及工作内容。
2.3什么是调研设计的问题定义中的假设？为什么要形成假设？
2.4公司在决定自己调研还是委托调研时主要应当考虑哪些因素？
2.5说明决定信息价值的期望值法的步骤和思路。比较决定信息价值的两种方法的优缺点。
2.技能题
2.1举例说明问题定义阶段在调研设计过程中很可能是最重要阶段的理由。
2.2假如Y公司正在着手进行一项在K市建立一组连锁杂货店的市场调研，你认为其所需要的信息资料来源有哪些？请为这项调研制订一个调研设计方案。
2.3某银行打算对本地居民实施一项关于居民小额贷款状况及需求的市场调研。请你帮助编写一份开展这项市场调研的项目建议书。
2.4牙膏厂的市场调研部门总是发现，如果他们通过详细询问人们每天刷牙的次数，然后，根据每次所用的牙膏量，考虑可能的损失、浪费以及用到最后空管中所遗留的量，就可以得到一个人在某一段时间中对牙膏的最少消耗量的估计值。
然而，用这种方法所得到的对牙膏需求量的估计总是偏高的。如何解释这种现象？
是否可能设计一种新的市场调研方法，克服上述研究方法的缺点，使所得到的结果更准确。请说明新的调研方法的调研设计和实施办法。
2.5经验表明，通过调查对象自己统计报告所得到的对啤酒消费量的估计值，远远小于对同一批家庭的废弃啤酒瓶进行分析得到的结果。产生这种误差的原因有哪些？
2.6绿林公司最近计划向市场推出一种速冻食品。公司估计产品进入市场后成功的可能是0.80，如果成功的话，这一产品在计划期内将产生800万元的利润。
但如果失败的话，亏损也将达到同样的数目。公司为了安全起见，计划进行一项市场研究，以便最终决定是否值得在当前就推出这一新产品。
（1）如果研究能够提供完全的市场信息，公司为这项市场研究最多愿意支付的费用是多少？
（2）如果公司对产品能否成功所作估计的精确度是0.99，那么公司为这项市场研究最多愿意支付的费用是多少？
（3）如果公司对产品能否成功所作估计的精确度是0.95，那么公司为这项市场研究最多愿意支付的费用是多少？
（4）如果公司对产品能否成功所作估计的精确度是0.85，那么公司为这项市场研究最多愿意支付的费用是多少？
（5）如果公司对产品能否成功所作估计的精确度是0.80，那么公司为这项市场研究最多愿意支付的费用是多少？
3.能力题
佳信公司是一个生产经营新颖高档家纺产品的中型企业。公司希望开发一批新颖的高档的床上用品。为了减低风险，提高新产品的成功率，你认为佳信公司可以开展什么样的市场调研？请详细描述佳信公司市场调研的计划，以及调研组织和实施中的要点。
第三章 二手资料分析和定性调研法
