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第40章 当你打错电话时

一日陶虹在家休息,电话响,他接起电话,听筒传来一个女孩的声音。“喂,给我找下小丽。”

陶虹说:“对不起,这没有叫小丽的。”

没想到对方却有点不耐烦了,拉长了声音说:“我说——我——找——小——丽——”

“对不起,我想你是打错了。”陶虹又重复了一遍。

“打错了,不可能!我找周小丽!”对方连声音都提高了八倍。

陶虹也有点生气:“这里没有什么周小丽,你真的打错了。”

对方哦了一声,就啪的一声挂了电话。

在这个“通话”时代,拨错电话是很正常的。但无论何时,拨错电话号码总会打扰对方。当你拨错了号码,请不要一声不吭就挂断电话。因为首先拨错电话号码是不礼貌的,再让一个不相干的人接电话,而你却一声不吭地挂掉电话,就显得更不礼貌。

其次,你需要搞清楚为什么会拨错了号码,是按错键了呢,还是记错电话号码了?这时对方那个陌生的声音也许最能帮助你找到答案。你可以礼貌地说:“对不起,我一定是拨错号了。”然后,把自己要打的号码报出来,让对方核实一下。不管你是否搞清楚拨错电话号码的原因,在挂电话之前,都要再次表示歉意,而且以后要注意避免类似的事情发生。

如果你能够做到在拨错电话的时候表示礼貌和歉意,相信当你接到一个错打的电话时,你也不会粗鲁无礼地对待打错电话的人。生活中,有些孩子见对方打错了电话,就表现得无礼起来,例如当有人打电话来说:“你开出租车去中山路接客人吧?那里有人等你。”有些孩子可能会高声怒吼:“谁啊,你是谁啊,打错了!”然后砰的一声挂断电话。如此接电话,说不定过一两分钟那人又打电话过来。

遇到别人打错电话的情况,正确的做法是,你最好问一句:“你拨的号码是什么?”如果对方要打的号码是你的,你就可以告诉对方,他所拨打的号码是正确的,但是这里并不提供出租车服务。这样对方就会很自然地去核实电话号码,而且不会再给你打电话。

经常有人打错了电话,反倒问你是谁,你的号码是什么。这往往会让你很气愤,这时你根本不用去回答他们的提问。要记住,如果你轻易把自己的姓名和电话号码告诉一个陌生人,绝对不是什么聪明之举。这也告诉了你,当你打错电话时,不要纠缠不休地问对方的姓名和电话号码,而要语气平和,充满歉意。

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